東北のDX最新事例と地方でのクラウド&AI活用のポイント / tohokuconnect_heptagon

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株式会社ヘプタゴン立花拓也東北のDX最新事例と地方でのクラウドビジネスのポイントよりそう東北コネクトウェビナー

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自己紹介立花拓也 (39) 青森生まれ仙台経由青森在住ヘプタゴン代表取締役デジタルキューブ取締役 AWS HERO AWS Partner Ambassador (2021,2022,2023) APN AWS Top Engineers (2021,2022,2023) AWS Summit 2017 ソウル/北京スピーカー JAWS-UG東北

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社名株式会社ヘプタゴン(heptagon inc.) 理念顔を知らない100万人の幸せよりも自分たちの身近な100人をテクノロジーで幸せに代表立花拓也拠点青森県三沢市、岩手県一関市、宮城県仙台市創業 2012年７月事業クラウド導入に関するコンサルティングクラウドの構築/保守/運用クラウドネイティブな開発会社概要ヘプタゴンはベガルタ仙台ヴァンラーレ八戸シント＝トロイデンVVを応援しています。

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案件ベースで9割以上が東北の案件 150社300プロジェクトを超える東北のプロジェクトをクラウドで稼働会社概要東北のお客様三沢市定禅寺ストリートジャズフェスティバル協会

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会社概要東北でのクラウド事例

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東北大学発の AI スタートアップ企業。独自の「参照系 AI」の研究開発および、音声・振動/生体データ/映像などの時系列データ解析による異常検知解析サービスや、バイタルデータ解析による健康状態分析サービスの提供を行なっている。 AIの学習用データセットを作成・管理するSaaS 「Adansons Base」を新規開発するにあたりインフラ基盤としてAWSを選定。弊社で構築の支援を行なった。アダンソンズ様 (ITスタートアップ) 宮城県仙台市

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支援内容 - スモールスタート可能かつスケーラブルなインフラ設計 FargateとLambda、DynamoDBを中心としたサーバレスなアーキテクチャ - 特許技術の保護のためセキュアな構成セキュリティレベルに応じてネットワークの分離を実施 - 開発環境とシームレスに連携したCI/CD基盤&インフラもコード化 Githubからのデプロイパイプラインの構築を支援 - 社内でのクラウドエンジニア養成につながるカルチャー/マインドの伝承お客様社内でのトランスファーを見据えて、技術情報だけでなく、背景にあるカルチャー/マインドを伝えるアダンソンズ様 (ITスタートアップ) 宮城県仙台市

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3,600 以上の団体で利用されているチケット販売システム『Gettii（ゲッティ）』を開発/運用。もともとオンプレミスで運用をされていたが、サービスの成長に伴って、サーバの調達コスト、イベント時のスケール、Oracleライセンスのコストに課題を抱えており、社内エンジニアでAWSへの移設を検討。弊社で移設の支援を実施。リンクステーション様(オンラインチケット販売) 青森県青森市

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支援内容 - インフラのコード化数ヶ月かかっていたインフラ増設が1日で可能に - Oracle RACからAurora PostgreSQLへのマイグレーションコスト削減だけでなく、パフォーマンスの向上も実現 - PCI DSS準拠アカウントの分離やAWS Network Firewallの活用などクラウドネイティブな形での準拠を実現 - 自社内でのインフラ構築他社ベンダーに依頼していたインフラ構築を自社内での内製化に切り替えを実現リンクステーション様(オンラインチケット販売) 青森県青森市

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青森県弘前市弘前大学COI(大学/研究機関) 全国都道府県の平均寿命で短命県といわれる青森県において「短命県返上」をスローガン/テーマに弘前大学を中心とした国家プロジェクトです。毎年1,000人以上の県民、県内企業を対象に、60以上の企業や大学、研究機関との連携により疾病の予兆把握と予防法の開発、研究結果の社会普及をめざして活動しています。

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青森県弘前市弘前大学COI(大学/研究機関)

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青森県弘前市弘前大学COI(大学/研究機関) 課題解決策 - 診断で収集したデータは、ローカルPC上で管理されていた - 参画企業へのデータの共有も担当者が手作業で行っていた - 研究データとして利用するには匿名化などのデータ処理も必要 - AWS上でS3とDynamoDBを中心としたデータレイクを構築 - 参画企業とのデータ連携のためにAPI環境を構築

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青森県弘前市弘前大学COI(大学/研究機関) - 開発着手から6ヶ月でデータレイク環境を構築し、運用を開始 - 新型検診のデータプラットフォームとして稼働済み - サーバレスなサービスを採用することで、スモールスタートができ、さらにスケーラブルな構成となっている - 要求仕様が固まらない中、柔軟にプロジェクトを支援していただけたことに感謝しています。1年単位で予算や研究内容が変わる大学のプロジェクトにおいて、6 か月の短期間で構築していただけことも助かりました効果お客様の声

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宮城県仙台市チャレンジドジャパン様 (福祉/教育) 障がい者向けの就労支援などの事業を全国で展開。自社サイト、オウンドメディアなど複数のサイト/メールをレンタルサーバで運用されていたが、時間帯によって表示に時間がかかったり、記事の編集など管理業務にも時間がかかりストレスを抱えていた。 AWS上でレンタルサーバと同様に複数ドメインを収容できる環境を構築し全面移設。同時にチューニングを行うことで、表示速度が大きく改善し、管理もストレスなく行えるようになった。

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宮城県仙台市チャレンジドジャパン様 (福祉/教育) レンタルサーバからAWSへ移行するだけで平均の表示速度が大きく改善コンテンツ/アプリの変更は一切なし情報系だけでなく、ファイルサーバやADサーバなどの社内サーバも全面的にAWSヘマイグレーションを完了

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地方/中小企業でのクラウド化のポイント • クラウド化しやすい部分（情報系やバックアップなど）からまずは着手し、スモールスタートで社内で成功体験を積み重ねる • クラウドを使った場合のメリット/デメリットもしっかりと把握した上で次のフェーズへ移行していくのが定石 • コンピューティング、データベース、ストレージなどをEC2からマネージドサービスに、一部の機能をネットワーク系サービスや機械学習系サービスなどに外だししていくのが定石

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会社概要東北でのAI事例

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青森県三沢市三沢市役所 (自治体) 三沢市は「住みたくなる街」を目指し、人口減少解決のために移住定住情報の発信を積極的に行っています。ホームページでの情報発信のほかに東京都での移住フェア、相談会などを通じて情報提供を行っていました。

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- 新型コロナウイルス感染症拡大を受けて相談会等の対面での情報提供活動ができなくなったため、オンラインでの施作を実現したい - もっと気軽に三沢市のことを知ってもらったり、三沢市の移住について考えてもらいたい - 年度途中の事業のため大きな予算を確保することが難しく、できるだけコストを抑えて開発、運用を行いたい課題青森県三沢市三沢市役所 (自治体)

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青森県三沢市三沢市役所 (自治体) 三沢市に関する質問を答えてくれる生成AIを活用したチャットボットをLINEアプリとして開発

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効果お客様の声 - LINEの導入後、これまでと比較して非常に多くの相談をいただいております。「対面相談や電話での相談では少々ハードルが高い」と考えるユーザー層に対し、三沢市に興味を持った時点気軽に相談できるツールを提供でき、一定の成果を得ていると考えます。ヘプタゴンさんには事業の意図に沿った開発をしていただき非常に感謝しています。 - フロントエンドにLINEを活用することで開発工数/期間を大きく削減 - ユーザーにとってもネイティブアプリのダウンロードが不要で気軽に使い始められる - 問い合わせ履歴を蓄積することでこれまで把握できていなかった課題や要望を把握青森県三沢市三沢市役所 (自治体)

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青森県三沢市デイサービスふくろう様 (介護) スタッフ数名、利用者10数名のアットホームな小規模介護施設利用者の家族向けに毎月レポートやアルバムを作成されている

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青森県三沢市デイサービスふくろう様 (介護) - 利用者一人一人に個別のレポートやアルバムを作成しているが、大量の写真を利用者ごとに振分ける作業はスタッフが張り付きで１日がかりの作業となっていた - 本業の介護ではない仕事だが利用者や家族が喜んでくれる大切な仕事なので止めることはしたくない課題 - 機械学習用いた画像分析サービスAmazon Rekognitionを用いて、写っている人物ごとに写真を振り分けるシステムを開発解決策

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青森県三沢市デイサービスふくろう様 (介護) これまでは予算の問題でIT化の恩恵を受けられなかった小規模事業者でもAWSなら業務効率化/高付加価値化が可能

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青森県八戸市思い出フォト様(オンライン写真販売) スポーツイベントの写真販売をオンラインで行うWEB サービス。オンプレで運用していたサーバ環境をAWS上のEC2へマイグレーション。アクセスが増加するイベント前後にスペックの変更を実施し、コストの最適化を実現。

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マラソン大会の写真販売ではAmazon Rekognitionを用いて、写真に写っているゼッケンを検索できるシステムを組み込むなどAWSを活用した機能なども提供している。青森県八戸市思い出フォト様(オンライン写真販売)

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https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2211/22/news038.html

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青森市にある業務用冷蔵庫メーカーとして全国各地へ設備の納入/メンテナンス青森県青森市果実用冷蔵設備大青工業株式会社様 (製造業)

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青森県青森市大青工業株式会社様 (製造業) - 冷蔵設備の故障が夏場に集中するため人員の確保が困難になる場合がある - 設備をリモート制御する機器は市販されているが非常に高価 - 設備の故障により庫内の物品がダメになることも… 課題 - 設備を外部から確認/制御できるIoTシステムをAWS上に構築 (IoT core + Sitewise ) - センサーデータを基に故障を予知するAIモデルをAmazon SageMakerで開発解決策

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青森県青森市大青工業株式会社様 (製造業) 効果お客様の声 - 本システムの導入により巡回メンテナンスのコストが低減が期待できるだけでなく、これまでクレームとなっていた設備故障が事前連絡が可能となり喜ばれるイベントに変化しました。サービスの向上により顧客との関係も強化できました。 - これまで現地でしかわからなかった設備の状況をリアルタイムで把握できるようになり、故障予兆を検知した際には商品に影響が出る前に対策を打つことが可能に - 遠隔監視システムの導入コストはこれまでの 1/10に軽減

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青森県青森市大青工業株式会社様 (製造業)

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青森県青森市大青工業株式会社様 (製造業)

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( 青森県三沢市 KAWACHO RICE様 (農産物流通) 創業90年になる米の流通業者。ペットボトルに米を封入した「ぺボラ」の製造 /販売も行っている

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https://www.youtube.com/watch?v=E7TZVzIqbe4 Amazon.comのテレビCMにも採用！

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- 米の流通過程において、銘柄の検査が行われているが、多くの場合資格を有した検査員が目視で検査を行っている - DNA検査も行われているが非常に高価なため全量検査は難しい - 不正混入などが発生すると大問題となるため、検査員への精神的負担が大きい課題 - 米粒の画像から銘柄を判定するAIモデルをAmazon SageMakerで作成し、撮影するだけで銘柄を判定できるスマートフォンアプリを開発青森県三沢市 KAWACHO RICE様 (農産物流通) 解決策

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効果お客様の声 - 何度もヒアリングのために現場へ足を運んでいただき、現場での作業や検査員の目の付け所をシステムに落とし込んでくれたからこそ今回の精度が実現できたと思います。地元の企業とこのような高度なプロジェクトを進めることができて非常に楽しかった。 - 資格を有した検査員と同等以上の正解率を AIで実現 - 今後全国の検査機関への普及を目指しサービスの準備中青森県三沢市 KAWACHO RICE様 (農産物流通)

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地方/中小企業でのAI導入のポイント • 現場に足を運びOne teamでプロジェクトを進める • 間違える前提でフローを組む/人が行う一部の作業の補助 • AIだけではタスクの全てを代替できないことが多いので、さまざまな技術を組み合わせる • まずは自分でゼロからモデルを作るのではなく、SaaSやマネードジサービスの利用から • 画像や自然言語、データの予測/分類に対してのAI活用は精度を出しやすいが、期待値コントロールも大事

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クラウドジャーニーリフトシフトクラウドネイティブオンプレデジタルトランスフォーメーション内製化

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一般的なクラウドジャーニー１リフト既存のオンプレの構成/環境をそのままクラウドへ移設２シフト一部機能を切り出してクラウドに最適化３クラウドネイティブクラウドの特性に合わせて再設計し、全面クラウド最適化

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地方/中小企業におけるクラウドジャーニー 0 IT未導入 → 地方ではここの割合が非常に高い１リフトオンプレの構成/環境をそのままクラウドへ移設２シフト一部機能を切り出してクラウドに最適化３クラウドネイティブクラウドの特性に合わせて再設計し、全面クラウド最適化

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地方/中小企業におけるクラウドジャーニー 0 IT未導入１リフトオンプレの構成/環境をそのままクラウドへ移設２シフト一部機能を切り出してクラウドに最適化３クラウドネイティブクラウドの特性に合わせて再設計し、全面クラウド最適化リープフロッグ型発展の可能性

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会社概要東北でのIT事業活性化

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クラウドを活用したサービス、DX事例は少しずつ増え始めているがまだまだ格差が存在東北エリアでのクラウド推進の課題課題はあるが何から着手していいかわからない技術を持ったエンジニアがいない大手企業の下請け案件が中心で自社にノウハウがたまりにくく事例のアピールがしづらい働いているエンジニアのスキルが広がらず長期的なキャリアを見据えにくい慣れた技術での対応が優先され新しいテクノロジーやビジネスへのチャレンジができない AWS利用が要件となっているが社内にノウハウがないので対応できないクラウドでシステムを稼働させたが運用やセキュリティが心配

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エンタープライズでのクラウド推進 CCoE（Cloud Center of Excellence）は、企業などで情報システムのクラウド利用を推進するために設置される、全社横断型の組織です。 CCoEは、クラウド化を全社的に戦略的に進めるために、クラウドの導入・運用に必要なリソースを集約して立ち上げられます。クラウドについて知見を持つ人材やIT関係の企画や開発部門、実際にクラウドを利用する事業部門など、さまざまな部門のメンバーによって構築されます。 CCoE IT部門(内製化) 事業部門エンタープライズ

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地域内でのクラウド推進 (re:light Tohoku プロジェクト) CCoE(ヘプタゴン) 地域の開発会社事業会社地域ヘプタゴンが地域のCCoEとなり、地域の事業会社や開発会社のクラウド推進を伴走型で進め、地域全体をクラウドネイティブへ変革する取り組みを実施。仕様書に定義された内容を開発するだけではなく、現場と同じ目線で、課題の抽出から仕様の作成までお客様と Oneチームで開発を進められるチームを構築。協力いただく開発会社にも我々の技術やノウハウやマインドを共有。

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青森県八戸市アイティークレスト様創業約40年となる八戸市の卸団地にある老舗IT企業主に卸団地内の企業の業務/基幹/情報系のシステムを開発/運用されている

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- 自社のサーバルームにあるメインフレームを中心とした開発のため人材確保が難しい。モダンな技術にも挑戦したい - 八戸の卸団地以外にもビジネスを拡大させたい課題解決策 - 現行のシステムのクラウドへのリフトを弊社でサポート - 閉域網からしかアクセスできなかったシステムのクラウド化を実現青森県八戸市アイティークレスト様

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効果お客様の声 - クラウドを活用することでビジネスの幅が大きく広がりました。また、新しい技術を活用できることで社内のエンジニアのモチベーションが上がりました。 - 八戸の卸団地以外の顧客が増加 - クラウドファーストな事業計画、設計にシフト - サービスの成長に合わせてインフラもシームレスに拡張青森県八戸市アイティークレスト様

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地域の開発会社への支援株式会社アイティコワーク (青森県八戸市) ITインフラ領域の支援によって、6ヶ月の短納期の SaaS構築プロジェクトを予定通り完了し、さらに約180万円のコスト削減に成功! 株式会社ねこまた (宮城県仙台市) ITインフラ領域支援とクラウド活用支援の2つを通じて、クラウドネイティブの考えが浸透。提案の幅が広がり、案件規模が10倍以上に!

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地方でのテクノロジーの活用高齢化人口減少情報リテラシー不足所得格差後継者不足地域の課題や産業とテクノロジーの掛け合わせクラウド技術の民主化地方を知るIT事業者首都圏にはない地方ならではの価値を創出地方の産業課題先進地域