プロジェクト合宿のすすめ

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プロジェクト合宿のすすめ〜プロダクト開発をはじめる前に〜 2020/06/30 CX事業本部⻑浜章仁（ながはま）

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2 内容 • ⾃⼰紹介 • はじめに • ONE TEAM • 合宿の事例 • コロナ禍における合宿 • まとめ

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3 ⾃⼰紹介⻑浜章仁（ながはま） CX事業本部チームシーサーチームマネージャー l プロジェクトマネジメント l プロダクトマネジメント

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4 プロジェクト合宿のすすめ • ⾃⼰紹介 • はじめに • ONE TEAM • 合宿の事例 • コロナ禍における合宿 • まとめ

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5 はじめに

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6 ONE TEAM ONE TEAM ・2019年流⾏語年間⼤賞・ラグビー 2019W杯で⽇本代表を率いたジェイミー・ジョセフヘッドコーチが掲げたチームのスローガン・７カ国15⼈の海外出⾝選⼿を含む31⼈の選⼿が「桜の戦⼠ワンチーム」として快進撃を続けた

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7 ⽇本チームの⽬標ラグビー 2019W杯ベスト８以上我われはなぜここにいるのか

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8 2015年 1次リーグ敗退 2015年イングランドで開催されたW杯。１次リーグで⽇本は 3勝1敗。⼤健闘しながらも、W杯史上初めて3勝しながら決勝トーナメントに進めないという結果になった。過去7⼤会で１勝だった⽇本だが、2019年⼤会に繋がる結果を残した。

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9 2019年⽇本⼤会 2019年⽇本で開催されたW杯１次リーグで⽇本は 4勝0敗決勝トーナメントに進出（ベスト８）準々決勝で南アフリカと対戦、敗退するも「ベスト８」という掲げた⽬標を達成した︕

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10 2015年と2019年⼀⾒、2015年の活躍が2019年に繋がったように⾒える。しかし、2015年と2019年のW杯では違いがある。 2015年エディー・ジョーンズ 2019年ジェイミー・ジョセフ総監督であるヘッドコーチが変わった。

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11 エディー・ジョーンズ（2015年 W杯）ワールドクラスのチームを作る、5つの基盤。 l リーダーシップ l マネジメント l ⾃分の強みを知ること l 規律と⽂化を構築すること l 学ぶ環境を構築すること他国より体が⼩さい⽇本選⼿が勝つためには、⽇本独⾃のスタイルが必要。キックやオフロードパスを使わず、パスとランによって攻撃する⽅法を計画し実⾏した。

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12 ジェイミー・ジョセフ（2019年 W杯）トニー・ブラウンコーチを右腕につけて、⽇本チームが苦⼿とする部分から改善に取り組んだ l チャレンジする意識ボールを離すとリスクになるキック、ボールを奪われるとピンチになるオフロードパス。これまでの⽇本選⼿が敬遠がちであったプレイにチャレンジした。

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13 チームを変化させた「こと」 2018年ジョセフヘッドコーチとブラウンコーチで、⽇本代表チームの強化に努めた。しかし、それでもチームはなかなか勝てず、コーチ陣と選⼿の間に溝ができていった。そんな中、チームに変化がおきるきっかけがありました。

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14 チームを変化させた「合宿」 W杯開催の1年前、 2018年の9⽉に2泊3⽇で⾏われた「和歌⼭合宿」この合宿では、フィットネストレーニングが中⼼で残りの時間を・メンタル・リスクについて、選⼿同⼠で話あう機会にあてた。

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15 チームの変化「合宿」をきっかけに、選⼿たちの⾏動が⼤きく変化した。例）⽥村優選⼿（チームの司令塔）は、泥臭いことが嫌いでリーダーミーティングでも発⾔が少なかった。 → ⼈を待っててもしょうがない。いい準備を⼀緒にしようと選⼿とコーヒーを飲みながらでもゲームプランを確認するようにした。

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16 ⾃律的なチーム⾃律的なチームコーチから⼤枠の指⽰を受けたあとは選⼿たちだけで話し合い、⾃⾝で問題を解決する

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17 スクラムスクラム(開発) ⾃律的なチーム、、、

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18 ジェイミー・ジョセフの⾔葉「全員が⽇本⼈ではないが⽇本のために戦うそのためには互いの価値観を認め合うべきだ」「家族のようになるのはたやすいことではないが、強豪に勝つためには固く団結するしかない」

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19 タックマンモデル形成期混乱期統⼀期機能期解散期チームビルディングの過程お互いを知らない責任者に指⽰を求める役割を意識するメンバー感の衝突が起こるオープンな意⾒交換お互いの違いを認め合う⼀丸となり⽬標に集中課題を解決し成果を⽣み出す⽬標を達成し解散お互いをよく知りチームが抱える課題を共有お互いを尊敬しつつ本気で考えを語り合う規範や役割を明確にして、⽬標達成に向けてコミットする⾃律的な対話を通じて問題を解決し、メンバーの成⻑を促す状態アクシ ‰ ン

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20 タックマンモデル（桜の戦⼠編）形成期混乱期統⼀期機能期解散期チームビルディングの過程お互いを知らない責任者に指⽰を求める役割を意識するメンバー感の衝突が起こるオープンな意⾒交換お互いの違いを認め合う⼀丸となり⽬標に集中課題を解決し成果を⽣み出す⽬標を達成し解散状態 2016年〜2017年 2018年 2019年 2019年 2019年 9⽉和歌⼭合宿 240⽇以上の合宿. . . ヘッドコーチ変更チーム再編成ベスト８

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21 プロジェクト合宿のすすめ • ⾃⼰紹介 • はじめに • ONE TEAM • 合宿の事例 • コロナ禍における合宿 • まとめ

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22 合宿の事例︓プロジェクトA 当初の課題と状況・お客様と開発拠点が離れていることによる不安・早期にモバイルアプリの開発費⽤の概算を出す必要がある・事業計画をもとにシステム投資の経営判断が必要・要件整理の費⽤は確保できる・要件整理の期間があまりない（1ヶ⽉以内）

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23 我われはなぜここにいるのか最良の⽅法で要件整理を⾏い最短で経営判断をいただく

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24 よっし︕合宿だ要件整理開発スタート⾒積り合宿定例会定例会判断判断開発スタート既存業務や従来の概念で進めるのではなく、合宿で集中して検討することで新しい発想も出やすくなる。

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25 合宿の会場お客様︓関⻄開発チーム︓東京合宿会場︓沖縄

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26 沖縄で合宿︕︖ ・⾮⽇常の環境であること・既存業務から離れて集中できる環境であること・記憶に残る環境であることなぜ沖縄か

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27 合宿メンバーの構成 ü 企画 ü マーケティング ü デザイナー ü エンジニア x 3 ü 社⻑お客様（7名）開発チーム（6名） ü プロジェクトマネージャ ü デザイナー ü アプリエンジニア ü サーバーサイドエンジニア ü インフラエンジニア ü 部⻑現地コーディネイター（2名）プロジェクトの⽅針と認識を合わせる⼤事な合宿。＊両社ともに部⻑以上の参加が必須。

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28 コンドミニアム

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29 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時 2⽇⽬

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30 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時 2⽇⽬

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31 1⽇⽬︓午前１⽇⽬は朝９時からスタート。そのため、お客様も開発チームも前⼊りして備えました。各社の⾃⼰紹介、案件の概要のインプットと、本合宿のゴールを確認しました。まだまだ、ぎこちない雰囲気のなか昼⾷へ。

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32 昼⾷はてびちそば（浜屋そば）

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33 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時 2⽇⽬

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34 1⽇⽬︓午後午後からは、お客様・開発チーム混合の３チームを作り、それぞれのチームで今回のプロダクトの「プロトペルソナ」「6upsketches」「リーンキャンバス」を作成。企画やデザイナーだけでなく、エンジニアや部⻑職以上の皆さんが参加し、プロダクトについて検討しました。チーム毎で進捗のばらつきはあるものの18時で終業

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35 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時 2⽇⽬

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36 2⽇⽬︓午前 9時スタート。全体で朝会を⾏い、引き続き３チームでUX設計。前⽇の懇親会でだいぶチームメンバーも打ち解けてる様⼦。午前の終わりに各チームそれぞれの成果物を発表しました。お客様と開発チームが⼀緒になり作成した成果物の発表。成果物にも発表⽅法にも個性が⾒られた。ワイワイした雰囲気のなか昼⾷へ

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37 昼⾷はハンバーガー（ GORDIE’S ）

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38 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 2⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時

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39 2⽇⽬︓午後午前中に発表した成果物を、⼀つにまとめていきます。初⽇のインプットの時間、合宿前までの情報もあり、3チームの内容が⼤きくブレることはありません。全員で⼀つにまとめることがポイントです。成果物 ü プロトペルソナ ü 6upsketches（6コマ漫画） ü リーンキャンバス

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40 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 2⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時

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41 3⽇⽬︓午前いよいよ最終⽇。事業計画、マーケティング戦略ペーパープロトタイプ、システム概算⾒積と4つのチームに分かれて検討。少し疲れも出ているがもう⼀息。⼣⽅のチーム発表まで時間がないので、昼⾷はコーディネーターが調達。

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42 昼⾷はタコライス

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43 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 2⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時

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44 3⽇⽬︓午後最終成果物の発表に向けて⼤詰め。マーケティング担当が試算した売上,利益、デザイナーが作成した画⾯サンプル、システム担当が試算した開発費⽤が出揃い、合宿報告として資料をまとめる。ここからは企画担当が⼤忙し…

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45 合宿スケジュール・⾃⼰紹介・前提のインプット 1⽇⽬ 2⽇⽬ 3⽇⽬ UX設計 UX設計 UX設計発表タイム発表タイム事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略事業計画概算⾒積ペ Ñ パ Ñ プロトタイプマ Ñ ケテ Ò ング戦略発表タイム午前午後 9時 18時

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46 3⽇⽬︓⼣⽅最終成果物の発表成果物 ü 事業計画 ü 売上利益計画 ü ペーパープロトタイプ ü システム概算⾒積成果物 ü プロトペルソナ ü 6upsketches（6コマ漫画） ü リーンキャンバスお客様の社⻑(部⻑以上)に合宿の成果物の説明。プロダクト、予算、スケジュール

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47 後⽇合宿を終えて1週間後あらためて合宿の振り返りとお客様への報告会を実施。社⻑の承認を得て、システム開発がスタートした。

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48 タックマンモデル（合宿編）形成期混乱期統⼀期機能期解散期チームビルディングの過程お互いを知らない責任者に指⽰を求める役割を意識するメンバー感の衝突が起こるオープンな意⾒交換お互いの違いを認め合う⼀丸となり⽬標に集中課題を解決し成果を⽣み出す⽬標を達成し解散状態 1⽇⽬ 2⽇⽬の午前 2⽇⽬の午後 3⽇⽬最終⽇報告会はじめましての状態まだまだぎこちない午前の発表に向けて時間がないイライラ各チームの発表を受けて新たな発想専⾨チームに分かれて最⼤限のパフォーマンス

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49 合宿のまとめ 2泊3⽇の合宿を通して当初の⽬標であった「最良の⽅法で要件整理を⾏い最短で経営判断をいただく」報告会を実施できた。成果物は「仮説」の部分が多くあるが参加したメンバー全員でプロダクトの価値と⽅針を検討することでONE TEAMに。

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50 精神と時の部屋

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54 プロジェクト合宿のすすめ • ⾃⼰紹介 • はじめに • ONE TEAM • 合宿の事例 • コロナ禍における合宿 • まとめ

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55 コロナ禍における合宿数回の合宿を経験して感じたこと。⾮⽇常の空間の中でチームメンバー全員でプロダクトを集中して検討し成果物を作り上げる。その過程の中で、ブレを解消し皆が同じ⽅向を⾒てプロダクトへの理解を深め阿吽の呼吸が⽣まれる。

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56 コロナ禍における合宿しかし、コロナ禍の中では「物理的な合宿」の開催は困難である。これまでの⽇常・オフィスへ出社するこれからの⽇常︖ ・フルリモートワーク

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57 コロナ禍における合宿の提案擬似合宿の提案 ü 出社して仕事をする → 合宿︖（3蜜を守る） ü いつもと違うオンラインツールを使う → いつもMeetならZoomを使ってみる → ホワイトボードツールを使ってみる ü オンラインランチ、オンライン飲み会 → 時間を共有する ü 参加者全員の背景画像を合わせる → 同じ空間の演出

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58 コロナ禍における課題とチャレンジオンラインの徹底顔を⾒て膝を突き合わせて議論する、これまでの⽇常が変化する中でも、お客様のビジネスの創造に貢献するためには、時間は待ってはくれません。「空気を読む」や「場を作る」ことの意義が問われる中、オンラインを中⼼に考えこの変化に柔軟に対応することが求められます。

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59 プロジェクト合宿のすすめ • ⾃⼰紹介 • はじめに • ONE TEAM • 合宿の事例 • コロナ禍における合宿 • まとめ

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60 まとめ今振り返ると、沖縄合宿はとても貴重な体験になりつつあります。そこで得た「⼀体感」「チームワーク」をこのWithコロナの時代でも体現すべく過去の経験に縛られずにチャレンジし続けましょう︕

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61 さいごに我われはなぜここにいるのかオープンな発想と⾼い技術⼒により、すべての⼈々の創造活動に貢献し続ける。

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