Bottleneck is You - Speaker Deck

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The bottleneck is you on 2020-09-17 by , Repro VPoE が語るエンジニア組織マネジメント iCARE Dev Meetup #13 @threetreeslight 1 / 49

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Hello! 2 / 49

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whoami NTT 系SIer (SE -> Sales) ⾳楽系スタートアップ CTO メディア系スタートアップ創業メディア系でDev Manager 国内EC 創業越境系発送代⾏サービス 1 号エンジニア Repro 創業兼CTO -> VPoE -> VPoP -> VPoE Again Akira Miki @threetreeslight 「VP of PayPay 」じゃなくなっちゃったの？とやたらイジられるfounder 3 / 49

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話すこと・話さないこと話すことわたしは如何にしてボトルネックをつくり、そしていかにそれを解消しようとしているか話さないこと組織KPI の設計・計測評価採⽤ 4 / 49

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what talk about わたしは如何にしてボトルネックをつくり、そしていかにそれを解消しようとしているか 5 / 49

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what's 6 / 49

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うざいコミュニケーションをなくす 7 / 49

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企業とユーザーのコミュニケーションユーザーのモーメント、わからんめっちゃコミュニケーションチャネルあるやん 8 / 49

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とりあえず⼀気に配信ダー！ 9 / 49

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そんなコミュニケーションを排除する正しいメッセージを欲しい⼈に適切なタイミングで 10 / 49

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And... 11 / 49

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Rapid Growth (Sales) 12 / 49

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Raising traffic order 毎⽇10 数億を超えるイベントデータを処理⾃分 or AI でユーザーをセグメント毎⽇2 億を優に超えるプッシュなど配信 13 / 49

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No1 share in Japan for only 3y 14 / 49

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Go Global 15 / 49

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そんな会社でのお話 16 / 49

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Repro で1.5 年ぶり2 回⽬ Back to VP of Engineering 17 / 49

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VPoE works 対⾃組織採⽤、評価、教育、1on1 、KPI 管理,... 対他組織インシデントやリリース機能の提供や販売に関連すること、サポートやセキュリティに関わる組織あいだのアレコレ対経営⽣産性上げる、プロダクトを確実にデリバーする組織を作る 18 / 49

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VPoE に求める⼀番は Make product to win 19 / 49

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そのために私がやったこと 20 / 49

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当時「今」勝つための最短距離を狙う開発組織の⼈間が「ものを作る」ことにフォーカス「ここは任せろ！整理してなんとかしとく！」 21 / 49

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At the result 開発にフォーカスしてもらえればよいので、それ以外は「今それどころではない」なのだ。緊急度が⾼く・重要度が⾼いことしかできない常にマネージャーは⾜りないし、ずっと忙しい開発のサンクチュアリ化を⽣む開発には迷惑かけないようにしよう 22 / 49

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Always needs commands 組織が動くとき必ずManager からのcommand を必要とする 23 / 49

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それでは Coach に⾔われたことの⼀部を御覧ください 24 / 49

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Command をうったほうが今早く進むスケールしたとき、あなたは command 打ち続けられますか？ 25 / 49

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そのためにマネージャーが居るやりきる責任はマネージャーにではなく、全員にあるのではないですか？ 26 / 49

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皆にチャレンジしてもらうのは今じゃない「それが出来るとき」はいつ来ますか？ 27 / 49

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しかし、失敗し続けて会社の成⻑が⽌まるのが怖い誰でも失敗せずやれるよう、透明化していないからではないですか？ 28 / 49

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Bottleneck is you 30 / 49

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改めてVPoE の責務とは Make product to win 31 / 49

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Make product to win Make organization to keep winning product 32 / 49

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By 昔の⾃分よりマジですまんかった 33 / 49

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ここからの話は私の考える解決策正解ではない 34 / 49

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Accountable な組織グローバルで勝つ、それは社内外で激しい環境変化の荒波の中をサバイブすることを⽰す。⾃律的に問題を発⾒し、⾃分ごと化し、解決できる姿を作った先には、⽣き残れる。 35 / 49

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⽬指す先はティールに近いティール組織とは？｜5 つの段階から誤解と正しい認識までを徹底解説 36 / 49

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そのために私達に今必要なこと 37 / 49

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Change mindset myself 重要度が⾼いが緊急度が低いことに粘り強く、取り組む意思決定の精度・スピードが落るので、今すぐ成果が出ないことを受け⼊れ続ける 38 / 49

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暗黙の期待値を殺す暗黙のロール期待値をクリアにする暗黙のコラボ期待値をクリアにする暗黙のプロセス期待値をクリアにする 39 / 49

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働きかけれる幅は広い Development Div. CRE Div. PeopleOps Div. BizOps Div. Technical Solutions Div. etc 企業のフロントからバックまで関わってきたからこそ⾒える景⾊・知⾒がある 40 / 49

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やったことやっていること 41 / 49

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暗黙の期待値暗黙の期待値を⾒つけ、名をつけ、担い⼿が決まる Go to Market Role が誕⽣ PreSales Role が誕⽣ EM への期待値がクリアに Chapter への期待値がクリアに CTO への期待値をクリアにロードマップ策定への関わる期待値がクリアにプロダクトづくりへの全組織の期待値がクリアに 42 / 49

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⽬指すところ⽬指すべきところを皆が「理解」していく⾏動指針の解釈がクリアに開発組織のKGI/KPI がクリアに開発組織のミッションがクリアに組織ロードマップがクリア 43 / 49

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対話こそ全てそして経営とのAline こそ全て 44 / 49

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肌でふんわり分かってきた⼼理的安全性ってそういうこと？ 45 / 49

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多分、本気でグローバルで⽣き残れる会社になる興味あります？ 46 / 49

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We are Hiring 47 / 49

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Special Thanks So Toyota (Coach) Engineering Managers in Repro and eccyan, konyavic (ex-repro) All colleagues 48 / 49

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References VPoE の責務とは Failure learned through some startups AWS Startups Blog - What is an Engineering Manager? How engineering managers can eﬀectively support engineers, teams, and organizations ティール組織とは？｜5 つの段階から誤解と正しい認識までを徹底解説マネジメント2.0 の時代〜プロ経営者ではなくリアル経営者を⽬指せ！ 49 / 49