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エンジニアの評価を多角的に行うためのフレーム ワーク「The SPACE」の紹介 2023/6/22 株式会社ワンキャリア 宇田川涼平

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Copyright © ONE CAREER Inc. 2 1. 自己紹介 2. 評価指標の設定で抱えていた課題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. 3 1. 自己紹介 2. 評価指標の設定で抱えていた課題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. 4 宇田川 涼平 バックエンドエンジニアとして、 就活サイト「ONE CAREER」の開発に従事しています。 開発組織全体の生産性向上プロジェクトを リードする役割も担ってます。 サウナに毎週通ってます。 好きなサウナは上野にある「北欧」です。 自己紹介

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Copyright © ONE CAREER Inc. 5 1. 自己紹介 2. 評価指標の設定で抱えていた課題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. 前提 6 目標設定をすることによって、事業を伸ばすために 必要なアクションをエンジニアに促す

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Copyright © ONE CAREER Inc. 前提 7 目標設定をすることによって、事業を伸ばすために 必要なアクションをエンジニアに促す エンジニアの生産性が向上し、より良いプロダクトを作れる

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Copyright © ONE CAREER Inc. 前提 8 目標設定をすることによって、事業を伸ばすために 必要なアクションをエンジニアに促すこと そもそも目標設定する目的は。。 エンジニアの生産性が向上し、より良いプロダクトを作れる つまり、適切な評価指標で目標設定することは
 良いプロダクトを作ることにつながる


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Copyright © ONE CAREER Inc. 評価指標の設定で抱えていた課題 9 課題 原因 解決策 ● 「半年間で作ったプルリクエストの変更行数」の合計のみでエンジニアを評価しており、 実装以外のアクションを促せていない ● 「コードレビュー」を含む他者への貢献などを評価しておらず、 エンジニアを多角的に評価していない ✓ エンジニア(個人・チーム)を多角的に評価できる評価制度を作る

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Copyright © ONE CAREER Inc. 評価指標の設定で抱えていた課題 10 課題 原因 解決策 ● 「半年間で作ったプルリクエストの変更行数」の合計のみでエンジニアを評価しており、 実装以外のアクションを促せていない ● 「コードレビュー」を含む他者への貢献などを評価しておらず、 エンジニアを多角的に評価していない ✓ エンジニア(個人・チーム)を多角的に評価できる評価制度を作る 「The SPACE」という
 多角的にエンジニアの生産性を捉えるフレームワークを見つけた


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Copyright © ONE CAREER Inc. 11 1. 自己紹介 2. 評価指標の設定で抱えていた課題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. 12 ※1 引用元:https://dl.acm.org/doi/10.1145/3454122.3454124 項目 説明 幸福と満足 自分の仕事、チームにどれだけ満足しているか パフォーマンス どれだけのアウトプットを出せたか アクティビティ 業務を遂行する上でどれだけ活動したか コミュニケーション メンバーとどれくらいコミュニケーションをとり、 協力しあっているか 効率性 チーム内の活動がどれぐらい効率的か パフォー マンス エンジニア 生産性 効率と 流れ コミュニケー ション アクティビ ティ 幸福と 満足 「The SPACE」とは マイクロソフトが提唱しているエンジニアの生産性を多角的に捉えるフレームワークのこと※1

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Copyright © ONE CAREER Inc. 13 1. 自己紹介 2. 評価指標の設定で抱えていた課題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. ワンキャリアでの活用事例 14 項目 説明 ワンキャリアが設定した指標 幸福と満足 自分の仕事、チームにどれだけ満足しているか アンケートの結果 パフォーマンス どれだけのアウトプットを出せたか マージ済みPR数 アクティビティ 業務を遂行する上でどれだけ活動したか レビューしたPR数 コミュニケーション メンバーとどれくらいコミュニケーションをとり、 協力しあっているか なし ※適した指標がなかっため 効率性 チーム内の活動がどれぐらい効率的か プルリク作成からレビューまでの平均時間 「The SPACE」のフレームワークを使い GitHubで取得できる指標やアンケートの結果をもとにエンジニアを評価するようにした

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Copyright © ONE CAREER Inc. ワンキャリアでの活用事例 15 開発メンバー用のアンケートを作成し、月に一度の頻度で実施するようにした 目的 自分の仕事やチームにどれだけ満足しているかを計測 するため 頻度 月1回 質問例 ● このチームでよい仕事をするのに必要なリソース や情報を利用できていますか? ● このチームの同僚やチームのメンバーを信頼する ことはできますか?

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Copyright © ONE CAREER Inc. ワンキャリアでの活用事例 16 効率性の評価指標である「プルリク作成からレビューまでの平均時間」が大きく改善した プルリク作成からレビューまでの平均時間( h)

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Copyright © ONE CAREER Inc. 17 評価指標が改善され、エンジニアのアクションが変わる エンジニアの生産性が向上し、プロダクトの改善スピードが高まる ワンキャリアでの活用事例

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Copyright © ONE CAREER Inc. ワンキャリアの活用事例 18 詳しく知りたい方はテックブログをご覧ください。 https://note.com/dev_onecareer/n/n0be9f2f7683d

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Copyright © ONE CAREER Inc. 19 ご清聴ありがとうございました!

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Copyright © ONE CAREER Inc. 20 1. 自己紹介 2. エンジニアの評価指標の設定で抱えていた課 題 3. 「The SPACE」とは 4. ワンキャリアでの活用事例 5. Appendix

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Copyright © ONE CAREER Inc. 「The SPACE」の他の指標 21 項目 指標 幸福と満足 ● 開発者満足度 ● 開発フローへの満足度 パフォーマンス ● 消費したストーリーポイント ● 顧客満足度 アクティビティ ● コードを書いている時間 ● デプロイ頻度 コミュニケーション ● ミーティングの質 ● ドキュメントの発見時間 効率性 ● 中断率