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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラでエンジニアブランディングを 立ち上げてみた 株式会社ココナラ 川崎 雄太

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ※はじめに   今日はエンジニアブランディングを 採用ブランディング目的の技術広報 / 社外発信と定義して、お話します! また、エンジニアのキャリア、エンジニア組織 のカルチャーがトピックですので、 AWSにあまり触れません🙇 2

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 3 Agenda ココナラの紹介 2022年までのエンジニアブランディング エンジニアブランディングに対する意識改革 今後の方向性 まとめ 1 2 3 4 5

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 発表者紹介 4 川崎 雄太 Yuta Kawasaki 株式会社ココナラ システムプラットフォーム部 情報システムグループ 兼 システムプラットフォームグループ Group Manager 2020年 株式会社ココナラ入社 プロダクトインフラ・SRE領域と社内情報システ ム領域を担当 2023年から技術広報 / エンジニアブランディン グの立ち上げに携わっている

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラの紹介 Chapter 01 5

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一人ひとりが「自分のストーリー」を 生きていく世の中を作る

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 7 ココナラの事業内容 「知識・スキル・経験」を売 り買いできるスキルマー ケット
 「ココナラ」 ITフリーランス向け
 業務委託案件紹介サービス
 「ココナラエージェント」
 ビジネス向けに特化した
 スキルマーケット
 「ココナラビジネス」
 一人ひとりにあった弁護士が 見つかる検索メディア
 「ココナラ法律相談」


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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラのエンジニア組織 8 事業拡大に合わせて3年で約3倍の組織規模に成長 2020年 2023年 フェーズ 上場前 上場後 エンジニア数 20人強 60人強 リポジトリ数 45 146

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 2022年までのエンジニアブランディング Chapter 02 9

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 【参考】採用ブランディングの全体像 10

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 前述の定義に基づくと ココナラがどういう状態だったか? 11

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ひとことで言うと、 ほとんどなにも動けていない 状態だった…😵 12

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 「御社はテックブログとか やってないんですね?🥴」と 言われることもしばしば… 13

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. エンジニアブランディングにおける課題( 1/2) 14 技術広報って何…?おいしいの…? ● 「エンジニアブランディング」というものをそもそも考えて いなかった。 ○ 例えば、採用活動における「エンジニアの外部発信によ るアトラクト」という技術広報のメリットを考慮・優先でき ていなかった ● プロダクトの磨き込みを優先していたが、磨き込みに必 要なエンジニアが足りず…というケースも。 ○ これは本末転倒な結果に…

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. エンジニアブランディングにおける課題( 2/2) 15 社外発信って何…?おいしいの…? ● 圧倒的に「社外発信」の量が少なかった。 ○ 私がジョインしてから2020年〜2022年前半まではエン ジニアの社外発信(イベント登壇、事例掲載、etc)は皆 無… ○ そのため、ココナラにそのような機会を持ちかけてくださ ることも無く、負のループは続く… ● 「社外発信」に関するKPIが無い。 ○ =社外発信をしようという動きにならない…

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 16 テックブログの推 進 ITイベント 登壇 外部メディアに 事例掲載 社外勉強会 採用ページ の拡充 カンファレンス の協賛 例えば、考えられる施策の中で、「採用ページの 拡充」以外は計画 / 進捗ともになし…

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. なぜ、ココナラはエンジニアブランディングに取り組んだか? 17 エンジニアからの認知度が低く、採用時に苦戦 情報発信が一切ないため、興味を持てない状況 技術的な外部発信を強化していく必要がある

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. エンジニアブランディングに対する意識改革 Chapter 03 18

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. テックブログの再開 19 繰り返し頓挫していたテックブログの更新ルールを設定 プラットフォームを Zennにリニューア ル。 週1件公開を目標 にテーマと公開 予定(エンジニア 全員持ち回り)を 管理。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 他社をベンチマークして、TTP(徹底的にパクる) 20 自分たちのできてなさ加減を自己認識する ● ココナラができていないことを徹底的に洗い出して真似 しようとした。 ○ テックブログの発信ネタ ○ イベント登壇 ○ スポンサードの頻度、etc ● ココナラの知人のつてを使って、TECH PLAYから見たコ コナラの評価(外部発信しているイメージがまるでな い)をもらい、それをバネに頑張った。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. まずはやってみる 21 効果のありそうなことを1つ1つ着手する ● できていないことはできていないこととして、できることから 1つ1つ着手していった。 ○ イベント登壇、利用サービスの事例掲載等の外部発信 実施 ○ 技術広報用SNSアカウントの立ち上げ / 運用開始 ○ 会社全体での盛り上げ(HR / PR / 経営層との連携)

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. AWSのコスト削減によるエンジニアブランディングの推進 24 ムダを省き、エンジニアブランディングへ転用 ● CloudWatch Logsが無法地帯になっていたので、ログ長 期保存の見直し&S3へ逃がす。 ○ 規定で定めた期間以上は保存せず、Amazon Athena による分析で活用 ● リザーブドインスタンス / Saveings Planの徹底的な 利活用。 ● イベント登壇・事例掲載をすることで、特別な対応をして もらえることも…!

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 25 テックブログの推 進 ITイベント 登壇 外部メディアに 事例掲載 社外勉強会 採用ページ の拡充 カンファレンス の協賛 今では、どれも少しずつですが、進捗が見える状 態になりました!!

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 今後の方向性 Chapter 04 26

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. KPIの設定と磨き込み 27 3つの指標からエンジニアブランディングを計測する イベント視聴数  →  外部発信数  →  認知度

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 「ココナラのエンジニアってイケてるぜ!」と思わせる仕掛けづくり 28 外部発信を愚直に繰り返していく ● 「採用ページの作り込みはできている」と評価をもらってい るので、そこにより多くランディングしてもらうためにはイベ ント登壇・事例掲載・テックブログ寄稿などの発信が必 要。 ● 特にイベント登壇・事例掲載は限られた人だけしかできてい ないため、役割・職責問わず、発信できるようにする。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 色んな会社さんと積極的にコラボレーション 29 機会をエンジニアの成長にも繋げていく ● 勉強会やLT会を通じて、外部発信の機会を用意することで エンジニアブランディングだけでなく、エンジニアの成長の 機会としても活用する。 ○ 「人に伝えること」は成長につながる(自分で調べる、検 証する、etc)ため、積極的に活用していく

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. まとめ Chapter 05 30

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. エンジニアブランディングに取り組んで良かった! 31 ココナラの知名度は少しずつあがっているかも ● 試行錯誤して半年経過し、関わりのあるベンダーや知人、 採用面接の時に「テックブログ見ました!」「技術発信頑 張ってるね!」と声をかけられるようになった。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. これからも良いとこ取りしつつ、 さまざまな企業とコラボしたいです! ぜひ、勉強会やイベントなど ご一緒させてください!! 32

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. もし良かったら、Twitterの フォローをお願いします! 33 エンジニア広報 川崎個人(@yuta_k0911)

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. Appendix Chapter 06 35

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 2022年以降の登壇機会 36 日付 イベント名 登壇内容 2022/0/915 最新のサイバー攻撃の現状とWeb セキュリティ対策(WAF/DDoS対策) 実例セミナー SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを活用しよう! 2022/10/06 ジョーシス ラーニング ココナラにおけるAWSセキュリティ 課題の対応実録 2022/11/30 ElasticON Tokyo パネルディスカッション 2022/12/09 WafCharm DAY 2022 パネルディスカッション 2023/03/01 ジョーシス ラーニング ジョーシス / Netskope適用に向け たアプローチ実録

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 今後の登壇予定 37 日付 イベント名 登壇内容 2023/07/20 SASE Summit Japan 2023 パネルディスカッション 2023/07/26 PagerDuty Summit Japan 2023 パネルディスカッション 2023/08/xx Cloud Operator Days Tokyo 2023 SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを活用しよう!