Does Search Engine Optimization come along with high- quality content?: A comparison between optimized and non-optimized health-related web pages (CHIIR 2022) の紹介 筑波⼤学 加藤研究室 M2 柳⽥雄輝 https://ynagi2.github.io/ Authors: Sebastian Schultheiß, Helena Häußler, Dirk Lewandowski

SEOは商業的意図や政治的性質などを持つが， ユーザの認知とSEOの関係を扱った研究は少ない 背景: SEO (Search Engine Optimization) 2 • 企業は⾃社のWebページのビューを増やすため， SEO (Search Engine Optimization)をしていることが多い ◦ SEO: ⾃⾝の利益のために，検索結果のランキングを向上させるように ハックする実践 • ⼀⽅，⼤半のユーザはSEOという実践を知らない ◦ そのため，SEOありのWebページがどのように知覚されるかは⼗分に わかっていない

ユーザによるWebページの評価とSEOの有無の関係性を調査 どんな論⽂？ 3 • 専⾨家 (医学図書館員)と⾮専⾨家に健康関連のWebページを 既存研究をもとに6つ (専⾨家は8つ)の観点で評価してもらう ◦ 観点: 専⾨性，信頼性，理解しやすさ などをそれぞれ0~100点で評価 ⾮専⾨家 専⾨家 Webページを閲覧 評価の根拠を知るため，⾮専⾨ 家は考えを発話しながら評価 閲覧ページを 評価 アンケートに回答 SEOの知識や経験 ⾃⾝の仕事など 回答項⽬

• RQ1: WebページをSEOの有無で分けたとき評価はどう違う？ A SEOなしの⽅が専⾨性の評価が⾼く，それ以外の基準では有意差なし • RQ2: 専⾨家と⾮専⾨家で評価はどう違う？ A どの基準についても有意差なし • RQ3: ⾮専⾨家はWebページをどのような根拠で評価する？ A 運営者の評判や参考⽂献などで判断 • RQ4: SEOの知識や意⾒は評価に影響する？ A SEOに関する知識や意⾒はWebページの評価に影響しない Research Questionとその回答 4

• ルールベースでSEOの有無を判定，被験者の評価と⽐較 • ルールベース分類の特徴は先⾏研究で提案されたものを利⽤ 分析⼿順 5 ⾮専⾨家 専⾨家 Webページを閲覧 評価の根拠を知るため，⾮専⾨ 家は考えを発話しながら評価 閲覧ページを 評価 アンケートに回答 SEOの知識や経験 ⾃⾝の仕事など 回答項⽬ 健康に関するクエリ15個 に対する検索結果 e.g. ニキビ，⽩内障 ルールベース分類 (HTMLを解析) Webページ SEO有 SEO無 抽出，提⽰ 著者らの研究 (Lewandowski et al. WebSci 2021) ある程度SEOの知識を持つ⼈も 含むように募集 (e.g. 情報学専攻の⼤学院⽣)

• 専⾨性の評価でのみSEOの有無で 有意差あり ◦ SEOなしのWebページは⾮商業の 割合が⾼いことが要因？ ◦ 専⾨家と⾮専⾨家では評価の違いはない (有意差なし) Webページの評価結果 (RQ1, RQ2) 6 図，表は論⽂中より

Webページの評価根拠 (RQ3) 7 • SEOの有無で評価に有意差 のあった専⾨性について， 評価根拠を分析 • 主に運営者や参考⽂献など が評価根拠 ◦ 運営者に対するネガティブ な⾔及は，SEOありでのみ 確認された • 他観点についても似た傾向 ◦ ⼀⽅，デザインやページ構 造に⾔及された観点も 図は論⽂中より Negative / Non-optimized がない

• SEOなしのページの⽅が専⾨性の評価が⾼い • SEOの知識や医療情報に対する専⾨性は評価に影響しない • ユーザは主に運営者や参考⽂献などでWebページを評価 ◦ 運営者に対するネガティブな⾔及は，SEOありのページでのみ確認 • 専⾨性が⾼い⾮商業的なページ製作者も，SEOによって ページが上位にランキングされることを⽬指すとよさそう ◦ サーチエンジン提供者側も専⾨性の⾼いページを上位にランキング するとよさそう わかったこと 8

ユーザによるWebページの評価とSEOの有無の関係性を調査 まとめ 9 • RQ1: WebページをSEOの有無で分けたとき評価はどう違う？ A SEOなしの⽅が専⾨性の評価が⾼く，それ以外の基準では有意差なし • RQ2: 専⾨家と⾮専⾨家で評価はどう違う？ A どの基準についても有意差なし • RQ3: ⾮専⾨家はWebページをどのような根拠で評価する？ A 運営者の評判や参考⽂献などで判断 • RQ4: SEOの知識や意⾒は評価に影響する？ A SEOに関する知識や意⾒はWebページの評価に影響しない