Mental Model untuk Memahami Orang Lain By: Manusia Biasa

Gambar buku

Mental Model?

Memahami Orang Lain? Why?

Fundamental Concept

The Map Is Not The Territory

Theory of Mind Memahami bahwa orang lain memiliki pikiran, perasaan, dan perspektif yang berbeda dari kita. Kenapa? - Experience - Filter bubble - Framing

No content

Fundamental Attribution Error Kecenderungan kita untuk menjelaskan perilaku orang lain berdasarkan faktor internal (seperti kepribadian, sikap, atau motivasi) dan meremehkan pengaruh faktor eksternal (seperti situasi atau lingkungan).

Cara Mengatasi Fundamental Attribution Error

1. Most Respectful Interpretation (MRI) Pada dasarnya mengajak kita untuk menginterpretasikan sebuah kejadian dari sudut pandang yang paling bisa kita hargai, atau sudut pandang yang paling positif yang bisa kita toleransi.

Apa yang diputuskan/dilakukan saat itu adalah pilihan terbaik yang dipilih dengan resource saat itu Walaupun bisa jadi kurang baik setelah dievaluasi ke depannya

2. Hanlon’s Razor Jangan serta-merta menyimpulkan bahwa ada niat jahat di balik suatu tindakan atau peristiwa, jika ada penjelasan yang lebih sederhana dan masuk akal, yaitu kecerobohan atau ketidaksengajaan karena tak tahu.

Sebagian besar asumsi yang kita pikirkan itu tidak terjadi jadi, jangan terlalu overthinking

3. Third Story Posisi 1-2-3 mengajak kita untuk pindah dari posisi pertama (alias orang yang mengalami langsung) ke posisi ketiga dimana kita tidak berpihak pada siapapun, hanya mengamati.

Self-serving Bias & Victim Blame Saat kita menjadi pelaku, kita akan mencari alasan atau pembenaran yang membenarkan dasar pilihan tindakan kita. Namun saat kita menjadi si pemerhati, kita cenderung menyalahkan sifat dasar orang lain, bahwa ia memang seperti itu.

4. First Thinking Principle Sering kali yang terucap bukan masalah utama sebenarnya~

Practical Insight ● Hindari generalisasi Setiap orang unik, jadi hindari membuat kesimpulan yang terlalu cepat ● Perbanyak persepsi Dengan belajar, membaca buku, dengan perspektif yang berbeda supaya tidak terkena filter bubble ● Second-order thinking Bukan hanya mendengar kata-kata, tapi juga mencoba memahami maksud di baliknya. Bahasa tubuh bisa memberikan petunjuk tentang emosi dan pikiran yang tidak terucapkan. ● Tanyakan aja! Daripada hanya berasumsi, tanyakan tentang perasaan, pikiran, dan pengalaman mereka. ● Cari tahu tentang latar belakang Memahami latar belakang budaya, sosial, values dan pengalaman hidup seseorang bisa membantu kita memahami perspektif mereka.

Mari kita cari tahu value masing-masing~