IT活用・自動化にも繋がるLINEの開発者向けテクノロジー紹介 / LINE Technology for External Developer at RPACommunity Event

by mochan-tk

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IT活用・自動化にも繋がるLINEの開発者向けテクノロジー紹介 - RPACommunity イベント - Takashi Kawamoto 2022.1.24

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河本貴史 / Takashi Kawamoto ・LINEの開発者向けAPI、プロダクトの啓発活動・テクニカルエバンジェリスト・Developer Relations ・コミュニティマネージャー・Microsoft MVP for AI ・著書『LINE API実践ガイド』・エンジニアフレンドリーシティ福岡アワード2020受賞

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IT活用・自動化にも繋がるLINEとは？ LINEの開発者向けテクノロジー LINEの現状について Messaging APIについて LINE Front-end Frameworkについて参考情報まとめ 01 02 03 04 05 06 07 アジェンダ

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皆さんの中でLINEはどのようなイメージでしょうか？

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LINEは、ユーザー同士であれば国内・海外、通信キャリアを問わず、無料で音声・ビデオ通話・トーク（チャット）が楽しめるコミュニケーションアプリです。2011年6月にサービスを開始して以来、世界230以上の国と地域で利用されています。コミュニケーションアプリ「LINE」

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OUR MISSION CLOSING THE DISTANCE 私たちのミッションは、世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮めることです

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Closing The Distance

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LINEの成長戦略 LINEでは、「LINE」を入り口としてオンライン・オフラインを問わず、必要とする人や情報・サービス、企業・ブランドとシームレスにつながり、全てが完結する「スマートポータル」の実現を目指しています。そして、その中でも「広告」をコア事業、「Fintech」や「コマース」、「AI」を戦略事業と位置付けています。

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チャットボット、WEBアプリ、決済、AIに至るまで様々な用途で使える機能を提供しています。最近では活用が益々進んでいる。いまや様々なサービスに組み込まれている。 LINE社は外部の開発者向けにAPI、プロダクトを提供している https://developers.line.biz/ja/ 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Messaging API LINEログイン LINE CLOVA LIFF/LINEミニアプリ LINE Blockchain LINE Pay LINE Notify 開発者向けの LINE API、プロダクトご紹介

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LINEは皆さんのシステムと連携することができる

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取り組みが着実に進んでいる、様々な業界に新たな価値を提供しつつある・2021.11.04: LINE、「Microsoft Azure」のパートナー各社と小売業界のDX支援を目的とした共同プロジェクトを開始・2021.05.14: LINE、「Microsoft Azure」のパートナーと全国のMaaS の普及拡大を支援するための共同プロジェクトを開始・2020.06.29: LINE、AWSを活用して企業のDX実現を支援する「LINE DX Program with AWS」の提供を開始 https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2020/3282 https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3741 https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3978 LINE x クラウドテクノロジーの組み合わせが熱い

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Closing The Distance LINE は皆さんのシステムと連携することができる！・コミュニティの勉強会でも自動化のサービス・ツールと組み合わせたイベントが何度も開催されている・他様々なテクノロジーと組み合わせることができる LINEのメリット ① 導入や使い方が非常に簡単 ② 無料で使える機能が多い ③ LINEはユーザとの接点に強いもちろんシステム規模にかかわらず連携可能

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ユーザとの接点に非常に強いポイント LINEの特徴的なメリット、よくある誤解の解消・すぐに使い始めることができる（多くの方が既にLIN Eをインストール済み）・面倒な登録作業が不要（ログインなどの認証もLINE の仕組みにより、自動で実施）・アプリを使う際のハードルが低い（使い慣れたUI、学習コスト低い）メッセージ機能認証・認可などアプリに必要な特定の機能を提供アプリを動かすプラットフォームと組み合わせ必須 LINEはユーザとの接続ポイントを提供 (補足)LINEのAPIをシステムに導入する際の真実のイメージ

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LINEはITに活用できるテクノロジー

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いわゆるLINEのBotを作成できるAPI。 LINE公式アカウントの機能拡張。ユーザとシステム双方向のコミュニケーションを実現しつつ、LINEのトーク画面周りの機能、UIをカスタマイズできる。フロントの開発工数も大幅に減らせる。（iOS, Android両対応）２つご紹介。『Messaging API』、『LINE Front-end Framework（以降、LIFF）』。 https://developers.line.biz/ja/docs/ 皆さんのWEBアプリをLINEの開発者向けPlatform と連携させることができるフレームワーク。 JSライブラリをincludeするコード１行追加するだけで導入可能（もしくはnpmでインストール） LINEの認証機構や、User ID、LINEのトーク画面との連携などの機能をメソッドを呼ぶだけで利用できる。Messaging APIを上回る柔軟性を実現しつつ、LINE公式アカウントと連携も可能。 LINE API、プロダクトをピックアップ

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Developer User, Service LINE公式アカウント LINEミニアプリ Messaging API LINE Front-end Framework (LIFF) まず先にキーワードをお伝え LINEのサービスと関連するテクノロジー

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LINEの紹介

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OUR MISSION CLOSING THE DISTANCE 私たちのミッションは、世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮めることです

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Closing The Distance

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トーク(チャット) 音声通話・ビデオ通話 LINEユーザー同士であれば、個人間はもちろん、複数人でもトーク(チャット)・音声通話・ビデオ通話を利用することができます。トークでは、テキスト・スタンプ・写真・動画・音声メッセージ・位置情報・音楽などを送ることができるほか、コミュニケーションの延長として気軽に送金を依頼したりすることができます。スタンプ・絵文字、着せかえトークで大人気キャラクターから、ちょっと笑えるシュールなものまで、気持ちが伝わる多種多様なスタンプ・絵文字を利用できます。また、個性を表現できる着せかえも展開中。自分の好みに合わせてカスタマイズできます。基本機能

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ウォレットタブモバイル送金・決済「LINE Pay」を利用することができるほか、LINEスマート投資、LINEほけんなど、LIN Eが提供するさまざまな金融サービスのゲートウェイとなります。ホームタブ友だちリスト、LINE公式アカウント、 LINEのファミリーサービス、LINE スタンプ、LINE着せかえなど、さまざまなコンテンツに簡単にアクセスすることができます。タイムラインテキスト・スタンプ・写真・動画・位置情報・音楽などを使って、自分の近況を投稿したり、友だちの投稿をチェック。「ストーリー」機能で気軽に今をシェアすることもできます。ニュースタブニュースサービス「LINE NEWS」 ( 日本 ) 「 LINE TODAY 」 ( タイ、台湾、インドネシア)によって配信されるニュースの閲覧が可能。「LINE」アプリ内でいつでも手軽にニュースにアクセスすることができます。基本機能

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国内のMAUは8,900万人以上で、日本の人口の70％以上をカバーしています。 ※1 自社調べ LINEアプリ月間アクティブユーザー 2021年9月末時点 ※2 LINEの国内月間アクティブユーザー 8,900万人÷日本の総人口1億2541万人(令和3年4月1日現在(確定値) 総務省統計局) 国内MAU 8,900万人※1 +OVER 日本国内の「生活インフラ」として定着人口の約70% が利用※2

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調査機関：マクロミル・インターネット調査 (2021年7月実施/全国15～69歳のLINEユーザーを対象/サンプル数2,060) 性別年齢職業男女比は、やや女性が多い 10代、60歳以上を含む各年代に偏りなくユーザーがいる会社員が最も多くついで主婦や学生が多い LINEのユーザー属性（性別・年齢・職業）男性 44.4% 女性 55.6% 15～19歳 7.1% 20～24歳 6.7% 25～29歳 7.2% 30～34歳 8.4% 35～39歳 9.5% 40～44歳 10.4% 45～49歳 8.7% 50～54歳 7.5% 55～59歳 7.5% 60～64歳 11.9% 65歳以上 15.0% 会社員 46.2% 主婦・パート・アルバイト 34.2% 学生 8.6% その他 11.0%

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LINEユーザーの居住地は全国の人口分布比率におおむね近しい数値です。調査機関：マクロミル・インターネット調査 (2021年7月実施/全国15～69歳のLINEユーザーを対象/サンプル数2,060) 4.1% 北海道 34.7% 関東 18.1% 中部 5.1% 東北 6.2% 中国 2.7% 四国 9.7% 九州・沖縄 19.5% 近畿 LINEのユーザー属性（居住地）

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男性女性調査機関：マクロミル・インターネット調査 (2021年7月実施/全国15～69歳のLINEユーザーを対象/サンプル数2,060) ■毎日利用する ■週4～5日は利用する ■週1～3日は利用する ■2週間に1日程度利用する ■月1日程度利用する ■上記以下の頻度で利用する LINEユーザー属性（性年代別の利用頻度）男性65~69歳男性60~64歳男性55~59歳男性50~54歳男性45~49歳男性40~44歳男性35~39歳男性30~34歳男性25~29歳男性20~24歳男性15~19歳女性65~69歳女性60~64歳女性55~59歳女性50~54歳女性45~49歳女性40~44歳女性35~39歳女性30~34歳女性25~29歳女性20~24歳女性15~19歳 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 78.6% 79.6% 78.6% 74.8% 78.6% 78.6% 71.8% 70.9% 68.9% 65.0% 60.2% 86.4% 87.4% 88.3% 84.5.8% 83.5% 77.7% 80.6% 80.6% 73.8% 77.7% 73.8%

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若年層を中心に、スマートフォンのみでインターネットに接触するユーザーが増えています。出典：自社調べ〈調査報告〉インターネットの利用環境定点調査（2021年上期）https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3830 “スマートフォンのみ”で接触可能なユーザーが増えていますアクティブな利用者の実態アクティブなネット利用者の推移（男女別）

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LINEの強み：他サービスと比較したリーチ力国内8,900万人以上のMAUを基盤にしているため、利用率が高いだけでなく、 LINEのみでリーチ可能なユーザーが多く存在しています。普段スマートフォンで利用しているサービス普段スマートフォンで利用しているSNS 調査機関：マクロミル・インターネット調査 (2021年7月実施/全国15～69歳のスマートフォンユーザーを対象サンプル数20,000) LINE Only 39.6% LINE + Twitter 22.0% LINE + Facebook 7.2% LINE + Twitter + Facebook 14.5% Twitter Only 2.2% Facebook Only 0.7% Twitter+Facebook 0.5% Twitter 39.2% Facebook 22.9% ※どのサービスも非利用：9.9％ LINE Only 16.9% LINE + YouTube 21.9% LINE + YouTube + Yahoo!Japan 33.8% LINE + Yahoo!Japan 10.6% ※どのサービスも非利用：4.6％ YouTube Only 3.0% LINE 83.2% YouTube 61.5% Yahoo!Japan Only 3.0% Yahoo!Japan 50.2% LINE 83.2%

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Messaging API

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Developer User, Service LINE公式アカウント LINEミニアプリ Messaging API LINE Front-end Framework (LIFF) LINE公式アカウントとMessaging API LINEのサービスと関連するテクノロジー

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LINE公式アカウントとは「LINE」のトーク画面から、店舗や企業のアカウントの友だちになったユーザーに対して、メッセージを届けることができます。国内MAU8,900万人※1 の「圧倒的なリーチ力」と、コミュニケーションアプリの特徴を活かした「One to One コミュニケーション」と「深いつながり」により、効率良くユーザーとの深いつながりを実現することが可能です。コミュニケーションアプリならではの多彩な機能を活用したチャットによる One to Oneコミュニケーション国内MAU8,900万人※1以上コミュニケーションアプリの特性上、機種変更時も引き継がれることが多く、ブロックされない限りユーザーとずっとつながりを持つことができる圧倒的なリーチ力 One to Oneコミュニケーションユーザーとの深いつながり国内MAU 8,900万人 OVER ※1 自社調べ LINEアプリ国内月間アクティブユーザー 2021年9月末時点

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アカウントタイプについてプレミアムアカウント認証済アカウントのうち、特に優良なアカウントは特別な審査を経てプレミアムアカウントを自動付与します。 ※認定基準は公表しておりません。認証済アカウント当社所定の審査を通過することで、アカウントバッジが付与され、LINEアプリ内での検索結果にも露出されるようになります。未認証アカウント個人、法人問わず、誰でも取得できるアカウントです。基本機能は認証済アカウントと変わらず、有料プランへの変更やプレミアムIDの購入も可能です。 LINE公式アカウントはプレミアムアカウント・認証済アカウント・未認証アカウントの3種類のタイプが存在します。 ※アカウント開設前に別途LINE公式アカウントガイドラインをご確認ください。 ※2022年1月現在、プレミアムアカウントは、友だち追加前にID検索画面でトーク導線が表示されません。

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LINE公式アカウントの機能 LINE公式アカウントではさまざまな機能が利用可能です。メッセージ配信が課金対象となり、オプションの利用には別途お申し込みやサービス連携が必要です。メッセージ配信分析 LINEコールステップ配信タイムライン自動応答メッセージ └応答メッセージ └AI応答メッセージチャットメッセージアイテム └リッチメッセージ └リッチビデオメッセージ └カードタイプメッセージ友だちを増やすプロフィールツール └クーポン └ショップカード └リサーチトークルーム管理 └あいさつメッセージ └リッチメニューデータ管理 └オーディエンス └トラッキング（LINE Tag）＋ LINE通知メッセージ LINEチャットPlus LINEコールPlus LINEオーディエンスマッチ LINE LIVE LINEで予約お支払い（LINE Pay）etc… オプション/別メニュー機能一覧 ※ターゲットリーチ数や利用プランにより一部機能が利用できない場合があります。

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機能紹介（1）メッセージ配信 LINE公式アカウントで友だちになっているユーザーのLINEアカウントに直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やスタンプを使用して、1回のメッセージ配信で同時に最大3吹き出しまでのメッセージを送ることが可能です。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。 1吹き出し 1吹き出し 1吹き出し 1配信 ※通常のメッセージと同配信単価でのご提供です。メッセージ配信の詳細機能属性データを推計し、特定の属性へのセグメント配信ができます。また、オーディエンスを作成して配信済メッセージを「開封」「クリック」したユーザーに対してリターゲティング配信も可能です。配信先の絞り込み任意の配信メッセージ通数を指定して配信を行います。予算の範囲内におさまるよう、メッセージ通数を指定してメッセージ配信を行うといった運用が可能です。配信メッセージ数の指定作成した複数のバリエーションを指定した割合のユーザーに配信してメッセージの効果検証を行います。例えばターゲットリーチの20%を対象に4つのメッセージ（1つのメッセージにつき 5%ずつ）を配信して効果比較を行い、最も効果が高かったメッセージを選択してテスト対象外のユーザーに配信することも可能です。 A/Bテストを作成

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機能紹介（2）タイムライン（投稿）テキストや画像で記事を作成し、投稿ができます。ユーザーは投稿に「いいね」や「コメント」をつけることができるため、ユーザーとのコミュニケーションの場として活用が可能です。共有された情報は、LINE公式アカウントと友だちになっていないユーザーも見ることができるため、友だち数以上の認知拡大が期待できます。 ※ダブルスポンサー広告（広告枠の再販）に該当する投稿は禁止しております。応答メッセージユーザーからトークで話しかけられた際に自動で送信されるメッセージを登録することができます。特定のキーワードに定められたメッセージを返信する「キーワード応答機能」を設定可能です。あいさつメッセージユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加した際に、メッセージを送ることができる機能です。アカウントの紹介や、キーワード応答へ誘導し、クーポンを配布するなど、メッセージを送ることなくユーザーにアカウントの概要やメリットを伝えることが可能です。 AI応答メッセージユーザーから話しかけられた内容について、カテゴリーで判別し定められたメッセージを自動的に返信します。簡易的なサービスサポートなどへの活用が可能です。 ※チャット機能での利用となります。例：『営業時間』に関する質問カテゴリーと判別

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リッチメッセージ画像やテキスト情報を一つのビジュアルにまとめ、簡潔で分かりやすい訴求を実現できる機能です。通常のテキストメッセージよりも高い誘導効果が見込むことができます。カードタイプメッセージカルーセル形式で複数枚のカードを配信できるメッセージフォーマットです。4種類のカードタイプを元に情報を入力することで、整理されたレイアウトのメッセージを簡単に作成できます。リッチビデオメッセージ自動再生される動画をメッセージとして配信する機能です。縦型/横型/正方形など、さまざまな動画形態に対応しており、縦型動画ならトーク画面を専有するリッチな動画表現が可能となります。遷移先を設定することで、動画視聴を経たユーザーを外部サイトに誘導することも可能です。リッチメニュー LINE公式アカウントのトークを訪れた際、画面下部に大きく開くメニューです。メニュー内をタップすると、外部サイトへの誘導や事前に設定したキーワードの送信などを促すことが可能です。機能紹介（3）

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クーポン LINE上で使用できるクーポンを作成できます。作成したクーポンはメッセージ・タイムライン・応答メッセージなどで配信・投稿が可能で、来店促進などに利用することも可能です。リサーチ LINE上で投票形式やアンケート形式でユーザーの嗜好や意見を集められるリサーチを作成できます。自社商品・サービスの調査などマーケティングに役立つデータを取得することが可能です。ショップカード商品購入やサービス利用・来店などのインセンティブとして、デジタルのポイントをLINE上で発行・管理できる機能です。ポイントの段階に応じてインセンティブを設定することも可能です。ユーザーにポイントを付与するためのQRコードは管理画面から取得できます。アカウント満足度調査アカウントを運営するにあたり、エンドユーザーの満足度を定期的に指標化する仕組みです。定期的に調査を実施することにより、可視化したエンゲージメントをデータとして確認することが可能です。機能紹介（4） ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

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友だち追加アカウントの友だちを増やすための友だち追加用のQRコードやURLの確認・コピーが可能です。URLをシェアしたり、Web サイトにボタンを設置することで、友だち追加を促進できます。 LINEチャットユーザーからの商品やサービスに対する問い合わせ対応などをチャットでやりとりが可能です。画像の送信や複数のユーザーとグループチャット対応もできます。分析メッセージ、友だち数、タイムラインなどの統計情報の確認が可能です。プロフィール企業やブランドの基本情報を掲載できるページです。Web上にも公開されアカウントの強力な認知経路となります。複数のプラグインを利用して、より効果的な情報公開が可能です。例）メッセージ配信で確認可能な指標メッセージ配信数開封数クリックユーザー数再生開始ユーザー数再生完了ユーザー数インプレッション数クリック数クリック率再生割合別の動画再生カウント再生割合別の動画再生ユーザー数機能紹介（5） ※ご利用状況次第（LINEチャットに限りません）で LINEチャットの利用を制限する場合があります。

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トラッキング（LINE Tag） LINE公式アカウントから配信されたメッセージの成果（コンバージョン）を確認できる機能です。計測したいWebサイトに指定のタグを設置することで、LINE公式アカウントの友だちがとった行動（「購入」や「会員登録」など）を計測することが可能です。グループアカウントをまとめて管理できる機能です。グループ化したアカウントを一括で同じ機能の設定が可能になります(一部のみ)。機能紹介（6） Sample 店舗A 店舗B 店舗C ステップ配信友だち追加日からの経過日数や設定した条件に応じて、複数のメッセージを自動で配信することができます。 LINEコール LINEコールは、ユーザーからLINE公式アカウントに無料で通話やビデオ通話ができます。URL／QRコードから通話をかける、無料で店舗の電話に転送できるなど、通話に関する便利な機能を提供しています。

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機能別比較表 Web版アプリ版メッセージの配信 ● ● タイムライン投稿 ● ● LINEチャット ● ● クーポンの作成 ● ● ショップカードの作成 ● ● プロフィールの設定 ● ● 分析の確認 ● ● リッチメッセージの作成 ● × リッチメニューの作成 ● ● リッチビデオメッセージの作成 ● × リサーチの作成 ● × カードタイプメッセージの作成 ● × LINE Tagの発行 ● × アカウントのグループ化 ● × ステップ配信 ● × LINE Official Account Manager 機能別比較表用途や利用シーンに合わせて、Web版、アプリ版の管理画面がご利用できます。アプリ版 Web版

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価格プランについてどなたでもご利用しやすい、シンプルな価格プランです。フリープランライトプランスタンダードプラン月額固定費無料 5,000円 15,000円無料メッセージ通数/月 1,000通 15,000通 45,000通追加メッセージ従量価格不可 5円/通～3円/通(追加メッセージ価格テーブル後述) 価格プラン（税別）プラン変更のルールキャンペーン時の利用や必要に応じて柔軟に契約形態を変更できます。アップグレードだけでなく、ダウングレードも月単位で対応可能で広告主様の利用ニーズにあわせてご利用いただけます。フリープランライトプランスタンダードプラン月中反映フリープラン → ライトプラン or スタンダードプラン ※プラン変更後はフリープラン時に当月配信したメッセージ数もカウントされます。翌月反映ライトプラン → スタンダードプラン or フリープランスタンダードプラン → ライトプラン or フリープランプラン変更の詳細ルール

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利用すればするほどお得な単価となります。スタンダードプラン追加メッセージ価格テーブル ※10,000,000通以上の配信については、各営業担当までお問い合わせください。 ※運用費、クリエイティブ費等は含まれません。 ※全て税別表記です。例)200,000通配信の場合 (50,000通×3円)＋(50,000通×2.8円)＋(100,000通×2.6円) =550,000円 50,000通 50,000通 100,000通 3円 2.8円 2.6円＋＋ 200,000通単価追加メッセージ積算イメージ追加メッセージ配信数単価配信単価(目安) ～50,000 3.0円 3.00円 50,001～100,000 2.8円 3.00～2.90円 100,001～200,000 2.6円 2.90～2.75円 200,001～300,000 2.4円 2.75～2.63円 300,001～400,000 2.2円 2.63～2.53円 400,001～500,000 2.0円 2.53～2.42円 500,001～600,000 1.9円 2.42～2.33円 600,001～700,000 1.8円 2.33～2.26円 700,001～800,000 1.7円 2.26～2.19円 800,001～900,000 1.6円 2.19～2.12円 900,001～1,000,000 1.5円 2.12～2.06円 1,000,001～3,000,000 1.4円 2.06～1.62円 3,000,001～5,000,000 1.3円 1.62～1.49円 5,000,001～7,000,000 1.2円 1.49～1.40円 7,000,001～10,000,000 1.1円 1.40～1.31円

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フリープランからライトプランに変更された場合、変更月は日割り価格となります。月額費用と無料メッセージ数が変更日に応じて変動いたします。有料プラン変更月価格表（ライトプラン） ※全て税別表記です。 ※1日に予約購入を行った場合も日割り価格となります。

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有料プラン変更月価格表（スタンダードプラン）フリープランからスタンダードプランに変更された場合、変更月は日割り価格となります。月額費用と無料メッセージ数が変更日に応じて変動いたします。 ※全て税別表記です。 ※1日に予約購入を行った場合も日割り価格となります。

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アカウントが開設された際、LINE内のID検索でアカウントを検索できるランダムに羅列された英数字をIDとしてご提供します。別途所定の費用をお支払いいただくと、ご希望の文字列をIDとして取得することが可能です。プレミアムIDについて ※プレミアムIDとプレミアムアカウントは異なるサービスです。ベーシックID プレミアムID 価格 0円 100円（税別）/月額または 1,200円（税別）/年額 ※購入経路によって価格形態が異なります。 ※iOSアプリからご購入いただく場合、価格・取引条件が異なりますので購入前にご確認ください。フォーマット @ + 3桁数字 + 5桁英字 (ランダム) @ + 指定文字列 (@を除き4文字以上18字以内。大文字使用不可。半角英数字と、「.」「_」「-」の記号のみご利用いただけます) 取得 LINE公式アカウント開設時に自動発行プレミアムIDの費用お支払いにより取得可能備考ランダムな英数字の組み合わせとなります。重複するIDを取得することはできません。

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Messaging APIのご利用について Messaging API(一部)を管理画面上で利用申し込みが可能に管理画面上でMessaging APIを有効化することが可能です。Messaging APIの詳細については、LINE Developers をご参照ください。※当社が定める審査基準によって、ご利用いただけない場合があります。 Messaging APIをご利用いただくことで、LINE公式アカウントと友だちになっているユーザーに対し、パーソナライズされたメッセージの送信や双方向のコミュニケーションを行うことができます。LINEが提供しているAPIと企業のシステムをつなげることで利用することができます。APIのご利用については、システムの自社開発をせずに、パートナー企業が提供するツールの導入を行っていただくことが可能です。

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APIを活用したコミュニケーションの活性化 LINE Developersで公開しているさまざまなAPIをご活用いただくことで、ユーザーとのコミュニケーションをより活発なものにできます。 LINEログインをソーシャルログインとしてご利用いただくことで、①ID連携の促進、② アカウントの友だち追加数増加、③新規会員登録率の向上が見込めます。 LINEログインを活用したID連携促進 Flex Messageは、複数の要素を組み合わせてレイアウトを自由にカスタマイズできるメッセージです。柔軟に文字のサイズや色を変更したり、メッセージの途中やヘッダー部分に任意の画像を組み込むなどのレイアウトも可能です。自由なレイアウトのメッセージリッチメニューはカスタマイズして使うメニューで、ユーザーが簡単にアカウント内の機能を利用できるように、トーク画面に表示するものです。メニュー項目をカスタマイズして、さまざまなアクションに対応ができます。ユーザーに合わせたリッチメニュー詳細は、https://developers.line.biz/ja/をご確認ください。会員のお客様はじめてのお客様 ID連携のご案内

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いわゆるLINEのBotを作成できるAPI。 LINE公式アカウントの機能拡張。ユーザとシステム双方向のコミュニケーションを実現しつつ、LINEのトーク画面周りの機能、UIをカスタマイズできる。フロントの開発工数も大幅に減らせる。（iOS, Android両対応） LINE公式アカウントの拡張機能として、LINEと企業のシステムを連携させることができる https://developers.line.biz/ja/docs/ 皆さんのWEBアプリをLINEの開発者向けPlatform と連携させることができるフレームワーク。 JSライブラリをincludeするコード１行追加するだけで導入可能（もしくはnpmでインストール） LINEの認証機構や、User ID、LINEのトーク画面との連携などの機能をメソッドを呼ぶだけで利用できる。Messaging APIを上回る柔軟性を実現しつつ、LINE公式アカウントと連携も可能。 Messaging API

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リッチなUIをフレキシブルに操作できる使用できるメッセージはテキストだけでなく、画像、音声、位置情報など。またLINE固有のメッセージタイプもあり、アクションを設定していくことでユーザとのコミュニケーションを促進することができます。様々なメッセージ形式リッチメニューはカスタマイズして使うメニューで、ユーザーが簡単にアカウント内の機能を利用できるように、トーク画面に表示するものです。メニュー項目をカスタマイズして、さまざまなアクションに対応ができます。使い勝手の良いメニューUI 会員のお客様はじめてのお客様 ID連携のご案内 Flex Message 複数の要素からなるリッチなメッセージを提供ユーザごとに設定も可能一目で提供しているサービスを提示できる Messaging API によるUIのカスタマイズ

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53 STEP1:初期設定・LINEの開発者用の画面にアクセスする・Messaging APIのチャネルを作成する・アクセストークン、シークレットキーなど必要な情報を取得する・クラウドなど活用し、Bot用サーバーを用意。エンドポイントURLを取得しておく・ LINEの開発者用の画面からWebhook の設定にエンドポイントURLを指定する・Bot用サーバーにアプリのコードをデプロイする（Messaging APIには各言語の SDKがある）・LINEのBot（LINE公式アカウント）と友だちになる・トーク画面からメッセージを送るなどして動作を確認する（送れるメッセージは、テキストだけではなく、画像、音声なども） STEP2:開発 STEP3:動作確認 https://developers.line.biz/ja/docs/messaging-api/getting-started/ - Getting Started - Messaging API の始め方

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54 Bot用のサーバーが必要メッセージの送受信 HTTPSによる通信任意のタイミングでメッセージ送信も可能動的でリッチなUIを LINE API経由でコントロール Messaging API 利用時のシステム図

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55 Bot用のサーバーが必要メッセージの送受信 HTTPSによる通信任意のタイミングでメッセージ送信も可能動的でリッチなUIを LINE API経由でコントロール Messaging API 利用時のシステム図ここはアプリケーションを動かす機能を備えているなら、ノーコード・ローコードのプラットフォームでも問題無い・Integromat ・GAS ・Power Automate、Microsoft Azure ・Dialogflow CX ・Node-RED

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・Messaging API公式ドキュメント・Messaging APIのリファレンス・Getting Started ・UI部分も色々カスタマイズ可能・Flex Message を使うとリッチな表現も可能(Simulaterあり) ・クイックリプライはユーザの操作性を向上させる・リッチメニューを活用すると機能性がかなり向上する・URLスキームも使うと利便性が上がる Messaging API 参考情報

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・LINEで使える「名刺リーダーbot」を完全ノーコードで自作してみた話（Power Automate × LINE Mess aging API）・LINEから送った画像をコネクタで使う方法（Azure Logic Apps / Power Automate）・Integormat&Messaging APIでLINE Botを作るメモ・【初心者でも簡単】逆翻訳LINEbot【LINE API＋GAS＋スプレッドシート】・GASとGoogleスライド、LINEで作るクイズアプリ・LINEを使用してLチカしてみた（Node-RED）・Azure Bot Service で LINEから事前登録＆顔パスシステムを作ろう！(2) Azure Bot Service 編・【解説編】初めてのDialogflow CX と Competition そしてLINE Botへの連携まで！【ノーコード・ローコード】ノーコード・ローコードの活用例

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LINE Front-end Framework (LIFF)

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Developer User, Service LINE公式アカウント LINEミニアプリ Messaging API LINE Front-end Framework (LIFF) LINEミニアプリとLIFF LINEのサービスと関連するテクノロジー

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LINEミニアプリとはユーザへの新しい価値・体験提供を実現しうる自社サービスをLINE上に公開できるウェブアプリケーションプラットフォーム。ユーザの利用ハードルが低い。 1. アプリのダウンロード、ログイン不要 2. 予約情報、クーポンなど通知 3. 様々な導線からサービスにアクセス可能オフライン(店頭)から顧客との接点を獲得、オンラインへ繋がる https://www.linebiz.com/jp/service/line-mini-app/ LINEミニアプリ

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2020.11 2021.12 1650 Over リリース済み案件約1650件以上『LINEミニアプリ』によるサービス提供が増え続けている会員証テーブルオーダー順番待ち予約その他 2021年12月時点 LINEミニアプリ 131

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いわゆるLINEのBotを作成できるAPI。 LINE公式アカウントの機能拡張。ユーザとシステム双方向のコミュニケーションを実現しつつ、LINEのトーク画面周りの機能、UIをカスタマイズできる。フロントの開発工数も大幅に減らせる。（iOS, Android両対応） LIFFとはLINEミニアプリを支えるコア技術 https://developers.line.biz/ja/docs/ 皆さんのWEBアプリをLINEの開発者向けPlatform と連携させることができるフレームワーク。 JSライブラリをincludeするコード１行追加するだけで導入可能（もしくはnpmでインストール） LINEの認証機構や、User ID、LINEのトーク画面との連携などの機能をメソッドを呼ぶだけで利用できる。Messaging APIを上回る柔軟性を実現しつつ、LINE公式アカウントと連携も可能。 LINE Front-end Framework (以降、LIFF)

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64 【LINE DEVELOPER DAY 2021 カンファレンス】 LINFミニアプリのセッションより https://linedevday.linecorp.com/2021/ja/sessions/151 LINEミニアプリには審査や独自の機能あり LIFF/LINEミニアプリ違い

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65 開発体験(DeX)を向上させる、LIFFの新たな機能リリース予定 https://linedevday.linecorp.com/2021/ja/sessions/142 LINEミニアプリには審査や独自の機能あり LIFFの機能をすぐに試せる Playgroundや開発効率を上げるデバッグ機能など続々リリース予定 LIFF の最新情報

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66 STEP1:初期設定・LINEの開発者用の画面にアクセスする・LINEログインのチャネルを作成して、LIFFアプリの追加を行う・LIFF ID, LIFF URLなど必要な情報を取得する・クラウドなど活用し、WEBアプリサーバーを用意。エンドポイントURLを取得しておく・ LINEの開発者用の画面からLIFFの設定にエンドポイントURLを指定する・WEBアプリ(LIFF SDKをインクルードして使っているアプリ)をデプロイする・LIFF URLをスマホで開く・するとLINEアプリが裏で自動的に開いた上でブラウザが展開し LIFFアプリ(WEBアプリ)が開く STEP2:開発 STEP3:動作確認 https://developers.line.biz/ja/docs/liff/trying-liff-app/ - LIFFスターターアプリを試してみる- LIFF の始め方

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67 静的サイトのホスティングができればOK、複雑な仕組みは不要 https://developers.line.biz/ja/docs/liff/developing-liff-apps/ https://zenn.dev/arahabica/books/d4373bd4401d6c/viewer/83e531 LINEのアプリ上もしくは PC上のブラウザで展開 LIFFのSDK (JSライブラリ) をインクルードするだけ開発者コンソールで発行されたLIFF URLからオリジンサーバーのURL に遷移 LIFF 利用時のシステム図

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・LIFF公式ドキュメント・LIFFのリファレンス・LIFFスターターアプリを試してみる・LIFFならではの機能・Share Target Picker はグループ、または友だちに情報をシェアする時に便利な機能・sendMessage を使うとLIFFからLINEのトーク画面にメッセージ送信が可能・getProfile を使うと現在のユーザのアイコン画像、表示名、User IDなどが取得できる・scanCodeV2 で二次元コードリーダーを起動できる LIFF 参考情報

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参考情報

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本日具体的な事例などの紹介までは踏み込めませんでしたが..情報は定期的に発信されています！・LINE BIZ DAY 2021 ・LINE AI DAY 2021 ・LINE Developers Community REV UP 2021 ・LINE マーケットプレイスカンファレンス (2021) ・LINE LOCAL DAY (2021) ・LINE DEVELOPER DAY 2021 https://line-marketplace.com/jp/contents | https://www.linebiz.com/jp/case-study 年に数回カンファレンスが開催され情報を発信中

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より詳細はドキュメントをご覧ください。ドキュメントは現時点で充実しております。・LINE Developers ドキュメント https://developers.line.biz/ja/docs/ [関連セッション情報] ・『LINEの開発者向けドキュメントを支える「テクニカルライティング」の専門チーム』 https://linedevday.linecorp.com/2021/ja/sessions/148 ドキュメントを管理しているテクニカルライティングチームのセッション。開発者に寄り添う形でドキュメント管理を行っている。開発者用のドキュメントのご案内

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LINE API Use Case サイト https://lineapiusecase.com/ 内容 LINEでは、企業や外部の開発者に向けて、LINEの各種サービスとの連携が可能になる様々なAPI（Application Pr ogramming Interface）を提供しています。このたび、企業のビジネスや課題解決において、これまで以上にLINE APIを活用しやすくすることを目的に、LINE APIに関する技術情報や導入方法、ユースケース、クライアント事例、デモアプリケーションなどを幅広くご紹介する専用サイト「LINE API Use Case」を公開いたしました。 LINE APIの活用イメージを知ることができるサイト

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勉強会、QAサイト、Youtube、オンライン交流の場各種情報一覧・[勉強会] LINE Developers Community ・各地域のLINEコミュニティグループもある（関西、九州）・QAサイト（開発者コミュニティベースのQAサイト）・[Youtube] LINE Developers Community ・[Facebook グループ] LINE Developers Community LINEの開発者コミュニティ

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まとめ

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LINEはIT活用・自動化に使える！・LINEのユーザの接続ポイントに強い点は、システムと皆さんを繋ぐ媒体として有効利用できるということでもある・様々なテクノロジー、サービスと組み合わせることができるので要望を実現しやすい・発展して広く世の中を便利にするサービス創出の可能性にもつながる・実はまさに今、LINEを活用したソリューションが生まれていっているまとめ

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引き続きお楽しみください！