サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話/Improvement office operations using Serverless technology

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話えが(@ega4432) Serverless LT 初心者向け LT 大会

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防衛大卒の新卒 3 年目の Z 世代スクラムマスター、バックエンドエンジニア AWS 、Laravel 、コンテナ、Jamstack 読書、将棋、テニス、筋トレえが(@ega4432) 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp.

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アジェンダ 1. 今日お話しすること 2. きっかけ・課題 3. 解決するためにやったこと 4. ハマりポイント 5. 解決策 6. まとめサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 3

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話今日お話しすること 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 4

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今日お話しすること Google Apps Script ( GAS ) を使って総務の業務改善をした話とそれを行った際のハマりポイント & AWS を使った解決策の紹介サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 5

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話きっかけ・課題 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 6

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備品発注のフローサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 7

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課題① インターフェース人によってフォーマットを逸脱してしまう可能性都度スプレッドシートを探す手間が発生サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 8

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課題② 二重管理用途は違うが、同じデータのスプレッドシートが 2 つ存在サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 9

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課題③ 毎週発生する定型業務記入用 → 提出用のコピーは手動で運用個人に依存したタスクサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 10

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話解決するために作ったもの 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 11

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全体像サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 12

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① インターフェースを Slack に Slack をインターフェースにすることで業務中にストレスなく使用スラッシュコマンドで呼び出し入力モーダル表示スキーマの統一、バリデーションが可能にサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 13

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② 記入用スプレッドシートの廃止投稿内容の通知記入者は自身が投稿した内容を確認できるログが Slack 上に残るサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善し 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 14

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③ 定型業務をバッチ化状況に応じて送信メッセージを動的に変更合計金額の算出やシートのアーカイブ、複製なども自動化サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 15

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話ハマりポイント 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 16

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ハマりポイント Slack API の 3 秒ルール Slack が HTTP リクエストを投げてから 3 秒以内に HTTP レスポンスを受け取らないとタイムアウトになる。 GAS は処理途中でレスポンスを返してしまうと後続の処理は実行されない。サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 17

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サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 18

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解決策 Slack 公式 Bolt フレームワーク Slack API を使いやすくするための Node.js 製フレームワーク。 ack() という関数をサポートしており、HTTP レスポンス 200 を返しつつ後続の処理も実行可能。サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 20

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Example Code // モーダルの回答を送信した時の処理 app.view('hoge', async ({ ack, view }) => { // この時点で HTTP 200 を返す await ack(); // 後続する重たい処理を非同期実行 await heavyJob(); }); サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 21

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AWS に乗せる API Gateway + Lambda で API 化構築には Serverless Framework を使用サーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 22

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まとめ身の回りの課題をどう技術で解決できるか考えるのって楽しい！不定期な処理、何か小さく始める際サーバーレスは相性が良い Slack bot を実装する際は 3 秒ルールに気をつけよう！ Bolt がソリューションを提供してくれているサーバーレスな技術を使ってオフィス業務を改善した話 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 25