巨大企業でDX革新を起こすということ@BTCONJP2024

Slide 1

Slide 1 text

2024/10/12 BTCONJP 2024 / KEYNOTE 巨大企業でDX革新を起こすということイオン株式会社 CTO イオンスマートテクノロジー株式会社取締役 CTO 山﨑賢（やまけん @yamaken_66 )

Slide 2

Slide 2 text

自己紹介

Slide 3

Slide 3 text

所属 • イオン株式会社 CTO • イオンスマートテクノロジー株式会社取締役 CTO • 2023年4月より現職職歴（主なもの） • Yahoo! JAPAN（現 LINEヤフー株式会社エンジニア • リクルート開発責任者 • アソビュー CTO／トラストバンク CTO その他 • 海浜幕張在住会社まで徒歩10分 • 7歳の男児のパパ • ラーメンショッパー（最近、山岡家に浮気気味）山﨑賢 @yamaken_66 自己紹介

Slide 4

Slide 4 text

会社紹介

Slide 5

Slide 5 text

イオンDX

Slide 6

Slide 6 text

膨大なIDと購買データを集約したアプリ「iAEON」イオンDX iAEONはイオングループが提供する決済機能やポイントプログラムを1つにまとめたアプリです。イオングループ内の多数の事業会社がもつ顧客IDを一つのアプリに統合しています。提供開始から約3年で、iAEONは900万人以上の会員を抱え、独自のコード決済サービス「イオンペイ」は836万人（23年5月時点）が利用しています。

Slide 7

Slide 7 text

イオンDX

Slide 8

Slide 8 text

こっから本編

Slide 9

Slide 9 text

No content

Slide 10

Slide 10 text

Japanese Traditional Company

Slide 11

Slide 11 text

No content

Slide 12

Slide 12 text

本来は、日本が誇る伝統的な大企業を指す言葉

Slide 13

Slide 13 text

本来は、日本が誇る伝統的な大企業を指す言葉転職市場／エンジニア界隈では「古臭い企業」「若い人が少ない」「面倒なことが多い」というイメージがある

Slide 14

Slide 14 text

我らがイオン超巨大

Slide 15

Slide 15 text

でかさ

Slide 16

Slide 16 text

我らがイオン超歴史ある

Slide 17

Slide 17 text

ちなみに1758年って九代将軍徳川家重田沼意次ルイ 15世

Slide 18

Slide 18 text

つまり

Slide 19

Slide 19 text

エンジニア転職市場においては出典：Findy Blog 「いま、エンジニアが働きたい企業とは？300名に調査した上位22社を公開」不人気

Slide 20

Slide 20 text

広がるネガティブイメージ非IT人材が多い ITに否定的な文化プロセスが多い意思決定が遅い仕組みが古い技術が古い設備が古い処遇・待遇が悪い

Slide 21

Slide 21 text

こっから本編〜反証編〜

Slide 22

Slide 22 text

ポジティブに変換する Japanese Traditional Company 歴史的成功企業

Slide 23

Slide 23 text

ポジティブに変換する戦争震災合併世代交代数多くの世代を乗り越えて、現在に至るこの姿は、ベンチャー企業自身が目指している完成形そのもの

Slide 24

Slide 24 text

ポジティブに変換するレガシー企業資産ホルダー

Slide 25

Slide 25 text

レガシー資産ホルダー先人が培った大きなブランド力社会的信用顧客接点、企業接点

Slide 26

Slide 26 text

そして、機運は変わり始めた

Slide 27

Slide 27 text

ベンチャーの飽和国内スタートアップの資金調達が活況多くのスタートアップが豊富な VC資金を背景に乱立ベンチャー採用市場が飽和し、人の奪い合いにスタートアップの特別感が薄れ、所属欲求が弱まり、大企業回帰の流れが生まれつつある (と、勝手に予測)

Slide 28

Slide 28 text

大企業の内部留保と2025年の崖 2025年の崖経済産業省が2018年に発表した「DXレポート」の資料内で登場 DX（≠ Developer Experience / = Digital Transformation )という言葉もここで強く認知された日本企業は、DX化を推進しないと競争力が極度に低下し大きな経済損失を被るという予測 2025年から、グローバル企業のDX推進／業務効率化との競争環境において3倍の経済損失が発生するという予測一方で企業の内部留保は過去最大を連続更新貪欲で巨額なDX投資機運があり、2022年度あたりから一気に大企業がDXを標榜しだした

Slide 29

Slide 29 text

我らがイオンも

Slide 30

Slide 30 text

でも、大企業はそんな簡単には変わらない承認 DX推進に必要となる紙とハンコ無数のプロセス突然現れる、謎のDXコンサルそして、失われていく時間と大量のお金進まないIT／DX人材の採用と育成

Slide 31

Slide 31 text

意識を逆転させる（超ポジティブ脳変換）え？なにこの天国専門人材が居ないってことは、つまり無双だし絶大なブランド力が既にあるし莫大な予算まで存在するしこれ変えたら、歴史に名を残すんじゃね？日本社会を変えれちゃったりするかもね

Slide 32

Slide 32 text

そして、「勝手に」色々動かした

Slide 33

Slide 33 text

プロセスよりも成果、結果、アウトカム、実績 TechBlog始動エンジニア採用サイト立ち上げ採用広報組織立ち上げ AdventCalendar 完走独自イベント Aeon Tech Hub立ち上げ Aeon独自開催イベント 7回 Owned Webメディア記事 40本以上 Tech Blog掲載 50本以上数々の外部登壇／イベント参加集まり始める多くの仲間進む内製化／脱ベンダー依存いつのまにか、JTC DXの旗印に

Slide 34

Slide 34 text

情シスだって同じ

Slide 35

Slide 35 text

情シス出典：Findy Blog 「いま、エンジニアが働きたい企業とは？300名に調査した上位22社を公開」「情シス」という呼称。レガシー PC管理？在庫把握？社内ネットワーク管理？キッティング？どちらかというと、事務方な一般認知

Slide 36

Slide 36 text

否

Slide 37

Slide 37 text

情シスは改革者になれる情報システム部門ワークフロー AI ワークスタイル自動化ツール導入強制的先進化の注入生産性の引き上げ進化し続けるサイクルの確立 AS-ISからの変化を嫌う層に迎合せず率先して先進化／効率化を目指すことにより企業全体に対して大きな生産性向上を果たすポテンシャルを情シスは持っているプロセスや社内調整に追われず、変えることにコミットすれば、大企業であるほど出力は大きいイオンのような大企業では、従業員の一日あたりの生産性（業務時間短縮）を 5分改善するだけで 5分 x 250（年間稼働日） x 60万人＝1250万時間時給1000円として125億円の効果

Slide 38

Slide 38 text

情シスは従業員の生産性と先進化に直接的貢献が出来る伝道師情報システム分野の進化は凄まじい一方で企業内で働くひとの多くは変化を嫌ういかにして勇気を持って、結果を信じて突き進むか結果を得るために、行動をどのように工夫するかその考え方は同じプロセスよりも結果にコミット時にはチートしてでも成果に貪欲に

Slide 39

Slide 39 text

まとめ

Slide 40

Slide 40 text

まとめ ● いよいよ、変化の機運は高まっている ●その現場は、遅れてやってきた、大企業／レガシー／情シス ●既存のプロセス、反対勢力、サイレントマジョリティに飲まれない ●結果にこだわる。結果でものを言う ●失敗したって死にはしない ●周りをみてください同士ばかりだよ

Slide 41

Slide 41 text

幅広いポジションで積極的に採用中です！！ Hiring !!!!!!