リモート時代のチームハック完全に理解した.pdf

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リモート時代のチームハック完全に理解した @dach

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Who is me? JOB ● 元SRE　→まねーじめんと（なんでも屋）所属 ● EasyEasy運営 (完全に理解したTalk) ● TOPGATE ● チキン南蛮を支える会（仮）コロナで変わったこと ● METsを意識するようになりました

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IceBreak 運動は必ず 8.0METs以上になるように野菜も海産物もネットで購入通勤時間の代わりにt_wadaさんのブログ見たり机周りをチューニングしたり首痛めたり

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IceBreak

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Why speak Today?

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How did you change team building? Before After

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Tried out... □ コミュニケーションを模索した 1. リモートでの不安 2. メンタルヘルス 3. チーム外コミュニケーション □ チームの関わり方を変える 1. リモートとリアル出勤の違いを認識する 2. コミュニケーションはツールを使い分ける

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出社してた頃とどう変わったのだろうか Question

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remote vs real remote real ● チームで1人いるかどうか ● 情報に置いていかれる ● 集中して作業したい時はいい ● 何かあったらすぐ聞ける ● MTGの移動が多い ● なんか作業してる気になる情報粒度差大伝達速度差大 Realの協力大

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remote vs real remote real ● 何かあれば席とか関係なくMeetsで聞ける ● 移動時間とかないから時間を有効活用できる ● 何となく心理的不安感を感じやすい ● そして太る new standard 情報粒度差均一伝達速度差均一 Realの協力不要

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realのやり方との差分さえ吸収できれば寧ろ良くなってる気がするぞ

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But... そこまで行くのには試行錯誤が必要だった。ので今日はそのお話を。

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remote vs real remote real ● 何かあればMeetsで聞ける ● 移動時間とかないから時間を有効活用できる ● 何となく心理的不安感を感じやすい ● そして太る new standard 情報粒度差均一伝達速度差均一 Realの協力不要

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「何となく心理的不安感を感じやすい」ってなんでだろ？ Question

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Personal time remote real 選択の自由があった行き来が可能な状態

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Personal time remote real 強制されるのと選択するのはストレスが違う得られる情報が限定的＝見えないものが増えた

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Personal time 自己実現欲求尊厳欲求社会的欲求安全欲求生理的欲求不安大不安大不安あり外的要因

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Answer そもそも土台が脅かされているから不安が強い単純に「リモートだから不安」ということではなさそうである

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じゃあ少しでも不安を緩和させるためにはどうすればいいのだろうか Question

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Personal time 自己実現欲求尊厳欲求社会的欲求安全欲求生理的欲求不安がある状態外的要因実害がある状態ではなく、先が見えないことに対しての心理的ストレス

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So I think... 彼が浮気してるかも... 辛いねその気持わかるよ... 共感こういう状態を作ればいいのか！

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Retrospective 情報粒度粗伝達速度速本人理解低 ● 朝会 ● 仮想デスク（開発中は繋ぎっぱなし） ● 雑談 ● 勉強会 ● MTG よく分かってなくても画面映せば大体伝わる！

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Google Meets - list 朝会 ● やること ○ 健康チェック ○ 進捗確認 ○ Tips（小話） ● ルール ○ 必ず顔出し ○ 時間は全部で30m厳守仮想デスク ● やること ○ ぱっと報連相 ○ 雑談 ○ chatでさらっとお話 ● ルール ○ 慣れるまではAR顔出し ○ 発言に制限なし勉強会 ● やること ○ GCPのモクモク会 ○ 最後に成果共有 ● ルール ○ 毎週火曜日出社1時間前に実施 ○ 自由参加 MTG ● やること ○ 社内MTG ○ 社外MTG ● ルール ○ ファシリテーターが画面を移す ○ リアクションはまめに

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Google Meets - morning meet 朝会 ● やること ○ 健康チェック ○ 進捗確認 ○ Tips（小話） ● ルール ○ 必ず顔出し ○ 時間は全部で30m厳守体調・メンタルの定期チェック単純接触効果による親近感の構築コミュニケーションを意識的に行うルーティーン化することで始業感を作る

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Google Meets - virtual desk 仮想デスク ● やること ○ ぱっと報連相 ○ 雑談 ○ chatでさらっとお話 ● ルール ○ 慣れるまではAR顔出し ○ 発言に制限なし声掛けに対する心理的ハードルの緩和

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Google Meets - study 勉強会 ● やること ○ GCPのモクモク会 ○ 最後に成果共有 ● ルール ○ 毎週火曜日出社1時間前に実施 ○ 自由参加メンバー発の試みリモートであることで産まれた余暇の活用各個人の当事者意識向上心理的安全性が高くなる

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Answer 安心感を得るために誰かと繋がっている状態を作るそのためにGoogleMeetを利用したらいい感じになった

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不安が解消されても仕事の進めづらさは残るのでは？ Question

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Retrospective 情報粒度粗伝達速度速本人理解低情報粒度粗~細伝達速度遅　　本人理解中~高　 ● 朝会 ● 仮想デスク（開発中は繋ぎっぱなし） ● 雑談 ● 勉強会 ● MTG ● 勤怠、出退勤報告 ● 定期進捗報告、振り返り ● 雑談 ● 開発、目的別のコミュニケーション ● 通知情報の違いを上手く活用して場を作る

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Slack - list PJ関連のあれこれ ● やること ○ 出退勤の報告 ○ 進捗、振り返り共有 ○ 通知など情報集約 ● ルール ○ 決められた所で行う ○ 困ったらすぐMeet！雑談 ● やること ○ 好きなことを話す ● ルール ○ 決められた所で行う ○ tlやPJ用, Meetsを上手く使い分ける

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Slack - pj arekore PJ関連のあれこれ ● prj-xxxx ○ 情報共有、報連相 ○ 進捗、振り返り共有 ● prj-kintai ○ 勤怠に関するあれこれ ● prj-mailcheck ○ メールのやりとり ● prj-notice ○ 通知など情報集約

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Slack - kintai PJ関連のあれこれ ● prj-xxxx ○ 情報共有、報連相 ○ 進捗、振り返り共有 ● prj-kintai ○ 勤怠に関するあれこれ ● prj-mailcheck ○ メールのやりとり ● prj-notice ○ 通知など情報集約

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Slack - zatsudan 雑談 ● tl-slack_id名 ○ 個人的なつぶやきとかなんでもあり ● learn-xxxx ○ テーマごとでのTalk ● prj-xxxx ○ 邪魔にならないようにスレッド内で完結 ○ teamでの情報共有

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Answer 情報の違いを意識して、目的に応じたやりやすい方法を使っていたからリモートでも大きな弊害が生まれなかった

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Conclusion

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Conclusion リモートでの背景情報や目的、求められていることを理解すれば全く同じとは行かないがその環境上でのやりやすい状態を作ることは可能みんなで考えてよりよいワークライフをおくりましょう！

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Thanks!