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@janogarcia · janogarcia.com itter.com/janogarcia https://janogarcia.com Conquistando el Inbox Email

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Alejandro García @janogarcia · janogarcia.com https://twitter.com/janogarcia https://janogarcia.com Ingeniero Técnico en Electrónica. 10+ años experiencia. Diseñador UX/UI — Desarrollador Front-end Estudio. Freelance. 4 últimos años full-time en producto, Todoist y Twist. Remoto Diseño e implementación front-end y back-end, de sitios y aplicaciones para clientes, agencias (grandes marcas Coca-Cola, Philips) y startups. WordPress y PHP

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Contexto 01

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Por qué email 01 Contexto

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…y difícil Importante Photo by Iswanto Arif on Unsplash

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— Campaign Monitor “Email has the highest ROI of any marketing channel available” The Complete Email Marketing Guide for Beginners — Campaign Monitor https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/getting-started-with-email-marketing/

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— Casey Newton “You don’t have to ﬁght an algorithm to reach your audience” The New Social Network That Isn’t New at All — The New York Times https://www.nytimes.com/2019/03/19/technology/new-social-network-email-newsletter.html

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Un importante punto de contacto e interacción con tu servicio Branding y UX El canal de marketing con mayor retorno de inversión, superior a 42:1 Marketing y ROI 3x más cuentas que Facebook y Twitter juntos, 6x más probable conseguir click en enlace que en Twitter… en la plataforma en red más antigua. Ubicuidad y resiliencia The ROI of Email Marketing (Litmus) — The Complete Email Marketing Guide for Beginners (Campaign Monitor) g/infographic-the-roi-of-email-marketing https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/getting-started-with-em

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Objetivo 01 Contexto

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Diseño Desarrollo Fuera de alcance: estrategia, marketing, analítica, optimización, legal, back-end, ESPs/deliverability…

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millones de envíos/mes transaccionales 20 + mil suscriptores en newsletter WordPress 100 + idiomas, incluído RTL y CJK 15 + Envíos combinados de email para los productos Todoist y Twist (2018)

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Diseño 02

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Principios 02 Diseño

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“Email attention spans are short— about 11 seconds” 11 S Top Email Design Trends for 2019 — Litmus https://litmus.com/blog/top-email-design-trends

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Simpliﬁcar Photo by Paul Green on Unsplash

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“Keep it light, keep it concise” Simplicidad “Meet a person where they are” Contexto “Help a person do something” Objetivo Designing with constraint: Twitter’s approach to email — Twitter https://blog.twitter.com/en_us/a/2015/designing-with-constraint-twitters-approach-to-email.html

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Rediseño notiﬁcación email de Tweet favorito — Twitter (2015)

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mailchimp.com Email Design Guide https://mailchimp.com/email-design-guide/

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Automatizado (crecer y recurrir) Transaccional (notiﬁcar y actuar) Promocional (persuadir y convertir) Influencia del objetivo

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Mensaje personal (HTML) Texto plano Mensaje diseñado (HTML) Influencia del estilo — Promocional con tono personal

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Testea Photo by Luke Chesser on Unsplash

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Sistemas 02 Diseño

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“capacidad de un sistema de crecer en magnitud” Escalabilidad Photo by takaharu SAWA on Unsplash

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Entropía “medida del orden de un sistema” Photo by Yung Chang on Unsplash

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tedgoas.com Design Systems for Email: Bringing Order to the Chaos http://www.tedgoas.com/blog/email-design-systems

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stackoverflow.design Email Design at Stack Overflow https://stackoverflow.design/email/guidelines/getting-started htmlemail.io — fuente Sketch/Figma gratis, plantillas HTML premium HTML Email https://htmlemail.io/ tabler.io — plantillas HTML premium Tabler Email https://tabler.io/emails/ Ejemplos de sistema de diseño

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Inspiración 02 Diseño

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reallygoodemails.com Really Good Emails https://reallygoodemails.com/

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Desarrollo 03

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Retos 02 Desarrollo

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Email ≠ Web Photo by Maik Jonietz on Unsplash

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“Every email that marketers send has approximately 15.000 potential renderings” 15.000 Why is email rendering so complex? — Litmus https://litmus.com/blog/why-is-email-rendering-so-complex

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“of all emails were opened on mobile devices” 43 % State of Email 2019 Report — Litmus https://litmus.com/ebooks/state-of-email-2019

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clicks únicos 15 % clicks en primer enlace 30 % borrados si no están optimizados 80 % Responsive Email 101 Webinar — Litmus (2015) https://litmus.com/lp/responsive-email-101-webinar

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emailclientmarketshare.com Email Client Market Share https://emailclientmarketshare.com/

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Fragmentación Photo by Paul Felberbauer on Unsplash

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Múltiples dispositivos y clientes Renderizado Diferentes ramas de diseño sin conexión Diseño Ausencia de una base de código común Código Fragmentación

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Consolidación Photo by Sven Mieke on Unsplash

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Sólo permitir patrones HTML/CSS responsive altamente testeados Renderizado Normalización de componentes y layouts, en base a patrones permitidos Diseño Base de código común, para un comportamiento consistente y predecible Código Consolidación

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Modularidad 02 Desarrollo

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Identiﬁcación y testeo de patrones HTML/CSS. Mínimos posibles. Whitelist de patrones Encapsulación de patrones para simpliﬁcar su interfaz. Mínimos estilos. Librería de componentes base Creación de temas, añadiendo estilos a los componentes base. Creación de componentes complejos, combinando componentes base. Temas y composiciones Consolidación del código

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Jerarquía de componentes de Bento Email — Usados por Todoist y Twist Base Unstyled framework components: Document, Layout, Content Theme 1 Styled: Layouts, Components Styled: Layouts, Components Theme 2 Template 1-1 Template 1-2 Template 2-1 Template 2-2 + Local components

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Componentes base de Bento Email — Usados por Todoist y Twist

…

,
, , , , , , , Document Layout Content

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Ejemplo de componente — Spacer Template Theme Base

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mjml.io MJML https://mjml.io/ heml.io HEML https://heml.io/ foundation.zurb.com Foundation for Emails https://foundation.zurb.com/emails.html Editores de email vía código

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MJML — Previsualización

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MJML — Código generado

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taxiforemail.com — Soporta código HTML de autor Taxi for Email https://taxiforemail.com/ befree.io Beefree https://beefree.io/ topol.io Topol https://topol.io/ Editores visuales de email

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— Elliot Ross (Taxi for Email) “A wysiwyg to make the day to day email, that then frees up dev resources to provide better value” Beneﬁts of Using HTML/CSS Templates Over Drag & Drop Editors — Litmus Community https://litmus.com/community/discussions/6064-beneﬁts-of-using-html-css-templates-over-drag-drop- editors#comment-10114

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Directrices 02 Desarrollo

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thebetter.email The Better Email on Design https://thebetter.email/design campaignmonitor.com The Ultimate Guide to CSS https://www.campaignmonitor.com/css/ howtotarget.email How to Target Email Clients https://howtotarget.email/ Librerías open source (Cerberus) o sistemas (stackoverflow.design) Plantillas, Frameworks y Sistemas Referencia

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Contenedor fijo, con diseño simplificado del layout y los elementos. Modelo “scalable” o “mobile-aware” Contenedor fluído 100%, sin restricciones ni transformaciones del layout. Modelo “fluid” Contenedor y elementos responsive. Alternativas: Desktop-first with @media queries, Hybrid Coding approach, Table of Your Dreams, Fab Four technique, Mobile-first with calc()… Modelo “responsive” Optimización para móvil

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github.com/TedGoas Cerberus https://tedgoas.github.io/Cerberus/ foundation.zurb.com Zurb Foundation for Emails https://foundation.zurb.com/emails.html Plantillas y frameworks

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github.com/jonathandion/awesome-emails awesome-emails https://github.com/jonathandion/awesome-emails/ thebetter.email/resources Email Marketing Resources https://thebetter.email/resources reallygoodemails.com/resources Really Good Emails Resources https://reallygoodemails.com/resources/ Recursos

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Email Coding Guidelines — 2015–2016 (Obsoleto)

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litmus.com State of Email Survey Research Series https://litmus.com/stateofemail

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Testing 02 Desarrollo

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Canary template Photo by Olena Shmahalo on Unsplash

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Canary template

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emailonacid.com Email on Acid https://www.emailonacid.com/

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litmus.com Litmus https://litmus.com/

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putsmail.com https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/getting-started- Putsmail https://putsmail.com/

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Gracias @janogarcia · janogarcia.com er.com/janogarcia https://janogarcia.com