TODOS OS DIREITOS RESERVADOS TOTVS E A TRANSFORMAÇÃO ÁGIL /Ana Carolina Martins de Freitas linkedin.com/in/carolmartinsfreitas/ Agosto/2020 1 1

2 MODELO TRADICIONAL WATERFALL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 PMO PMBOK (Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento)

3 EXPERIMENTAR PRÁTICAS ÁGEIS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 Motivadores: Gestão do Backlog Falta de foco no que agrega valor ao cliente Volume de WIP Falta de comunicação O que experimentamos: Priorizar, Descartar e Refinar o backlog Entregas menores com ciclos curtos Melhoria contínua Resultados … em 6 meses! Redução de 61% do backlog Time mais comprometido com objetivos claros Mais colaboração Pare de começar e comece a terminar

4 TRANSFORMAÇÃO ÁGIL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 Scrum em 41 SQUADs em apenas um dos Segmentos Guilds Especialistas Disseminação Ágil Grupo de Estudos Certificação Scrum Master e Agile Coach

MINDSET VALUES PRINCIPLES PRACTICES TOOLS & PROCESSES AGILE ONION Least Visible - Most Powerful More Visible - Less Powerful Universal Contextual We’re a self improving learning organisation We’re a self motivated, autonomous, cross functional team that trusts each other and are trusted We deliver working every springs for our customers’ competitor advantage We use “Scrum” We use “Jira”

01 02 03 04 CULTURA TOTVS 12 PRINCÍPIOS ÁGEIS VALORES E PRINCÍPIOS ÁGEIS + SOMOS TOTVERS INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES MAIS QUE PROCESSOS E FERRAMENTAS PRODUTO FUNCIONANDO MAIS QUE DOCUMENTAÇÃO ABRANGENTE RESPONDER A MUDANÇAS MAIS QUE SEGUIR UM PLANO COLABORAR COM O CLIENTE MAIS QUE NEGOCIAR CONTRATOS Aceitar as Mudanças; Desenvolvimento Sustentável; Excelência Técnica; Melhoria Contínua de Arquit. e Eng; Negócios e Tecnologia (Juntos); Ambiente Sustentável (Pessoas motivadas); Times Auto Organizados; Conversas Face a Face; Software Funcionando; Simplicidade; Entregas Frequentes de Valor; Confiar e Apoiar. TECNOLOGIA + CONHECIMENTO SÃO O NOSSO DNA VALORIZAMOS GENTE BOA QUE É BOA GENTE O SUCESSO DO CLIENTE É O NOSSO SUCESSO

7 1. Identificar o que é valor para o cliente (interno e externo); 2. Mapear o fluxo de produção e identificar o que é desperdício; 3. Implantar o fluxo contínuo do Processo de Desenvolvimento Ágil da TOTVS; 4. Criar os multiplicadores do processo ágil; 5. Disseminar a Cultura e Processo Ágil na companhia. 2018 GOVERNANÇA ÁGIL 5 PRINCÍPIOS

8 NOS DIAS ATUAIS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

9 EQUIPES ÁGEIS

10 DOMÍNIOS DE CONHECIMENTO JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL ORGANIZACIONAL CULTURAL TÉCNICO NEGÓCIO

11 NEGÓCIO CULTURAL ORGANIZACIONAL TÉCNICO PO UX CLIENTE DIRETORIA TRIBE PM ARQUITETO DEVOPS DEVTEAM PL AM AGILE COACH DOMÍNIOS DE CONHECIMENTO PAPÉIS E RESPONSABILIDADES Fundamental saber Interessante saber

12 PESSOAS PROCESSOS PRODUTOS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

13 RODA ÁGIL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

14 JIRA (mais usados) Burndown Chart* Sprint Report* Velocity Chart* Cumulative Flow Diagram Version Report Epic Report Control Chat Epic Burndown Release Burndown Average Age Report GoodData Lead Time Cliente Lead Time Equipe Entrantes Throughput Throughput Defeitos Acordos x Vencidos Discovery Delivery Aging do Backlog MÉTRICAS ÁGEIS

15 OKR OBJECTIVE AND KEYS RESULTS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

16 1 3 4 2 5 DEVOPS POR ONDE COMEÇAR? MUDANÇA CULTURAL INTEGRAÇÃO CONTÍNUA AUTOMAÇÕES AUTOMATIZADAS ENTREGA CONTÍNUA MONITORAÇÃO

17 PORTFÓLIO ESTRATÉGICO PRÉ GAME DESCOBERTA ENTREGA CLIENTE ENCERRAMENTO SUPPLY CHAIN JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

18 Diretor Gerente Executivo Gerente Coordenador Líder Diretor Tech Diretor Master Especialista II Especialista I Analista II Analista I Assist. Técnico Estagiário Jovem Aprendiz TRILHA TECH JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL GERENCIAL ESPECIALISTA Analista III

19 NOSSO DESAFIO JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

MINDSET VALUES PRINCIPLES PRACTICES TOOLS & PROCESSES AGILE ONION Least Visible - Most Powerful More Visible - Less Powerful Universal Contextual We’re a self improving learning organisation We’re a self motivated, autonomous, cross functional team that trusts each other and are trusted We deliver working every springs for our customers’ competitor advantage We use “Scrum” We use “Jira”

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totvs.com @totvs /totvs company/totvs totvs.store @totvs ● Tecnologia + Conhecimento são nosso DNA. ● O sucesso do cliente é o nosso sucesso. ● Valorizamos gente boa que é boa gente. OBRIGADO ANA CAROLINA MARTINS DE FREITAS Agile Coach anacarolina@totvs.com.br linkedin.com/in/carolmartinsfreitas/ #SOMOSTOTVERS