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TODOS OS DIREITOS RESERVADOS TOTVS E A TRANSFORMAÇÃO ÁGIL /Ana Carolina Martins de Freitas linkedin.com/in/carolmartinsfreitas/ Agosto/2020 1 1

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2 MODELO TRADICIONAL WATERFALL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 PMO PMBOK (Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento)

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3 EXPERIMENTAR PRÁTICAS ÁGEIS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 Motivadores: Gestão do Backlog Falta de foco no que agrega valor ao cliente Volume de WIP Falta de comunicação O que experimentamos: Priorizar, Descartar e Refinar o backlog Entregas menores com ciclos curtos Melhoria contínua Resultados … em 6 meses! Redução de 61% do backlog Time mais comprometido com objetivos claros Mais colaboração Pare de começar e comece a terminar

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4 TRANSFORMAÇÃO ÁGIL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL 2014 2016 2017 Scrum em 41 SQUADs em apenas um dos Segmentos Guilds Especialistas Disseminação Ágil Grupo de Estudos Certificação Scrum Master e Agile Coach

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MINDSET VALUES PRINCIPLES PRACTICES TOOLS & PROCESSES AGILE ONION Least Visible - Most Powerful More Visible - Less Powerful Universal Contextual We’re a self improving learning organisation We’re a self motivated, autonomous, cross functional team that trusts each other and are trusted We deliver working every springs for our customers’ competitor advantage We use “Scrum” We use “Jira”

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01 02 03 04 CULTURA TOTVS 12 PRINCÍPIOS ÁGEIS VALORES E PRINCÍPIOS ÁGEIS + SOMOS TOTVERS INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES MAIS QUE PROCESSOS E FERRAMENTAS PRODUTO FUNCIONANDO MAIS QUE DOCUMENTAÇÃO ABRANGENTE RESPONDER A MUDANÇAS MAIS QUE SEGUIR UM PLANO COLABORAR COM O CLIENTE MAIS QUE NEGOCIAR CONTRATOS Aceitar as Mudanças; Desenvolvimento Sustentável; Excelência Técnica; Melhoria Contínua de Arquit. e Eng; Negócios e Tecnologia (Juntos); Ambiente Sustentável (Pessoas motivadas); Times Auto Organizados; Conversas Face a Face; Software Funcionando; Simplicidade; Entregas Frequentes de Valor; Confiar e Apoiar. TECNOLOGIA + CONHECIMENTO SÃO O NOSSO DNA VALORIZAMOS GENTE BOA QUE É BOA GENTE O SUCESSO DO CLIENTE É O NOSSO SUCESSO

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7 1. Identificar o que é valor para o cliente (interno e externo); 2. Mapear o fluxo de produção e identificar o que é desperdício; 3. Implantar o fluxo contínuo do Processo de Desenvolvimento Ágil da TOTVS; 4. Criar os multiplicadores do processo ágil; 5. Disseminar a Cultura e Processo Ágil na companhia. 2018 GOVERNANÇA ÁGIL 5 PRINCÍPIOS

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8 NOS DIAS ATUAIS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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9 EQUIPES ÁGEIS

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10 DOMÍNIOS DE CONHECIMENTO JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL ORGANIZACIONAL CULTURAL TÉCNICO NEGÓCIO

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11 NEGÓCIO CULTURAL ORGANIZACIONAL TÉCNICO PO UX CLIENTE DIRETORIA TRIBE PM ARQUITETO DEVOPS DEVTEAM PL AM AGILE COACH DOMÍNIOS DE CONHECIMENTO PAPÉIS E RESPONSABILIDADES Fundamental saber Interessante saber

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12 PESSOAS PROCESSOS PRODUTOS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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13 RODA ÁGIL JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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14 JIRA (mais usados) Burndown Chart* Sprint Report* Velocity Chart* Cumulative Flow Diagram Version Report Epic Report Control Chat Epic Burndown Release Burndown Average Age Report GoodData Lead Time Cliente Lead Time Equipe Entrantes Throughput Throughput Defeitos Acordos x Vencidos Discovery Delivery Aging do Backlog MÉTRICAS ÁGEIS

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15 OKR OBJECTIVE AND KEYS RESULTS JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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16 1 3 4 2 5 DEVOPS POR ONDE COMEÇAR? MUDANÇA CULTURAL INTEGRAÇÃO CONTÍNUA AUTOMAÇÕES AUTOMATIZADAS ENTREGA CONTÍNUA MONITORAÇÃO

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17 PORTFÓLIO ESTRATÉGICO PRÉ GAME DESCOBERTA ENTREGA CLIENTE ENCERRAMENTO SUPPLY CHAIN JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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18 Diretor Gerente Executivo Gerente Coordenador Líder Diretor Tech Diretor Master Especialista II Especialista I Analista II Analista I Assist. Técnico Estagiário Jovem Aprendiz TRILHA TECH JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL GERENCIAL ESPECIALISTA Analista III

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19 NOSSO DESAFIO JORNADA TRANSFORMAÇÃO ÁGIL

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MINDSET VALUES PRINCIPLES PRACTICES TOOLS & PROCESSES AGILE ONION Least Visible - Most Powerful More Visible - Less Powerful Universal Contextual We’re a self improving learning organisation We’re a self motivated, autonomous, cross functional team that trusts each other and are trusted We deliver working every springs for our customers’ competitor advantage We use “Scrum” We use “Jira”

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totvs.com @totvs /totvs company/totvs totvs.store @totvs ● Tecnologia + Conhecimento são nosso DNA. ● O sucesso do cliente é o nosso sucesso. ● Valorizamos gente boa que é boa gente. OBRIGADO ANA CAROLINA MARTINS DE FREITAS Agile Coach [email protected] linkedin.com/in/carolmartinsfreitas/ #SOMOSTOTVERS