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社内SEとしての進化 AIツールを活かすネットワークエン ジニアの新たな挑戦 株式会社セシール ITシステム部 システムグループ ITインフラUNIT 田口 太志郎

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自己紹介 • セシール中途入社2年目 • ネットワークを中心とした社内SE

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エンジニアとしての経歴 • システムベンダーに新卒入社 • ネットワークエンジニアとしてキャリアスタート • ネットワークの技術を習得 • セシールへの転職 • 新しい技術領域の学習 • 幅広い経験の追求

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セシールでの役割 • ネットワーク管理 • システムの安定運用をサポート • システム運用 • 日常的なシステムの監視とメンテナンス • 情シス的な業務 • 情報システムの管理と改善

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業務実績 • Cato Network導入 • OneGate導入 • Microsoft365導入

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セシールの課題 • 社員のITリテラシーが高くない • 非効率な作業が多い • エンジニアリソースの不足

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社内SEとしての今後の取組み

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セキュリティ向上 • ゼロトラスト指向のセキュリティ対策 • Catoを導入しSASE取り組み中 • 今後EDR導入も検討 • 目指す環境 • お客様が安心して買い物をしていただける 　サービスの提供 • 働きやすい職場環境

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• Microsoft365を通じた業務改善 • もともとはメールシステムの老朽化対策 • Teamsを活用したコミュニケーション活性化や  議事録作成の効率化など • さらなる改善へ • ナレッジマネジメント • RPAを活用した業務自動化 ツールを活用した業務効率化

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実施における最大の課題

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リソース問題 • 限られたリソースでどう効率的に対応するか • 導入したツールの日々の運用も考える必要

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AIの活用 　なるべく効率的な業務を行うために 　いかにうまくAIを組み合わせて設計するか 　今後の社内SEに求められるミッション

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セシールにおける AIの取組み • Microsoft Copilot 検証中   • 使いどころの考慮 • 適切な場面での活用が重要

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未来展望 • ツールやAIの活用 • 新しい技術を積極的に取り入れる • お客様や社員に喜んでいただけるシステムを実現 • 個人の成長 • なんでもできるネットワークエンジニアとして成長

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Cecile ～Il offre sa confiance et son amour～