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各社のエンジニア人事が教える 技術面接で見極める カルチャーフィット・スキルフィットvol.2 2020-12-10 Chatwork株式会社 開発本部 DevHRチーム 門田 矩明 チームフィットの観点と 開発人事(DevHR)

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自己紹介 2 ● 門田 矩明 (カドタ ノリアキ) ● 前職: サイバーエージェント ○ 最初はエンジニアで入社 ○ SaaS組織の責任者へ ■ TechとBizの採用実務ぜんぶ ● 現職: Chatwork株式会社 ○ 2020年夏に入社しました ○ 入社以来フルリモート ● 開発本部 DevHR(開発人事)チーム ○ 開発本部 = エンジニア + デザイナー ○ 詳細については後ほど。

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アジェンダ 1. Chatworkの技術職採用 2. チームフィット 3. 開発人事(DevHR)で目指すこと 4. まとめ 3

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01 Chatworkの技術職採用

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採用体制 5 コーポレート 人事 CEO 開発本部 CTO 開発部署 (チーム) MGR メンバー MGR メンバー

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採用フロー 6 (カジュアル面談と) 一次面接 MGR 二次面接 人事 CTO 体験入社 メンバー MGR 最終面接 CEO

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体験入社という試み 7 体験入社の設計はチームによって異なる。とあるチームの例 アサイン予定チーム 
 候補者
 お題コード
 作成
 fork
 お題実装
 体 験 入 社 日 コード説明
 お題実装
 レビュー
 モブプロ
 お題 A
 お題 B
 お題 C


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02 チームフィット

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採用フローごとの観点 9 一次面接 MGR 二次面接 人事 CTO 体験入社 メンバー MGR 最終面接 CEO スキルフィット カルチャーフィット ???(ナイショ) チームフィット

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チームフィットのイメージ 10 スキルフィット チームフィット カルチャーフィット

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具体的にそれぞれの観点を整理 11 スキルフィット チームフィット カルチャーフィット ● スキル面で、現在の組織内技術スタックと適合するか ● スキル面で、組織が将来取り組みたい技術スタックと適合するか ● チームとして、現在のチーム内技術スタックと適合するか ● チームとして、現在困っていることをどれだけ解決できるか ● チームとして、一緒に仕事したい仲間なのか ● 会社/組織として、本人が目指すキャリアとどれだけ適合するか ● 会社/組織として、どこのチームに所属しても馴染んでいけるか

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チームフィットって大事 12 技術力が高くても、マインドがすごくても、チームにフィットしなければ難しい >

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体験入社とチームフィット 13 技術力も必要だが、取組みを通じてお互いを知ることが重要 実際に一緒に仕事を体験してみることで、一緒に働けるかどうかを直感的に考える コード説明
 お題実装
 レビュー
 モブプロ


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体験入社後の話 14 合否の判断はチームとMGRに委ねられている 迷うこともあるが、直感的な判断のため、かなり早い段階で合否が決まる

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体験入社後の話~候補者サイド~ 15 直感的な判断が出来るのは候補者サイドも同じ。 イメージだけではなく、入社後に近い経験をすることでチームミスマッチが防げる

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(Tips) チームフィットの観点で危険な評価ワード 16 優秀そう 地頭良さそう 育成できれば 活躍しそう ~な気もするが、 MGRがOKしてるので大 丈夫そう スキル、カルチャーフィットのみの観点だと良く出てくるワード スキルの種類や脳みそのスペックだけに言及するワードが特に危険 (多才なので) つぶしが効きそ う

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(Tips) チームフィットの観点を強めるアクション 17 ● 書類選考を人事もやってみる ○ ~の要素があるから、チームにフィットするかも。を考える ● 採用選考にエンジニアと同席してみる ○ エンジニアはスキル評価な内容に寄りがちなのでフォローする ■ 画一的な評価ロジックを作りがち。人に合わせた柔軟な内容へ ○ 誰と仲良くできそうか?誰と似ているか?を一緒に考える ■ メンバー視点と人事視点を同じにしていく

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03 開発人事(DevHR)で目指すこと

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組織における4つの要素とオーナー 19 組織開発、改善 採用広報 オンボーディング チームビルド ピープルマネジメント 採用 それぞれのオーナーが独立して動きがち CTO, VPoE MGR 人事 人事

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余談パート

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(余談) 前職の僕の話 21 組織開発、改善 採用広報 オンボーディング チームビルド ピープルマネジメント 採用 責任者 人事 人事 責任者 組織責任者の僕と、コーポレートの人事

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(余談) 前職でほんとうにあった話 22 (全然採用進まない・・・人事仕事してんのか? ) 組織計画がヤバそうです。もっと採用に協力をお願いできますか? (今、市場厳しいんだよ、無茶言うなオラ ) 若干厳しいですが、新しいエージェント探して母数増やしてみます (スカウトとか打ったらええんちゃうの?手数増やせば? ) 他の採用手法とかも検討してみてはどうでしょうか? (人事コロス気か!それに採用広報協力無いならスカウトはムリ! ) なかなか手を出しにくい状況でして。まずは広報の協力お願いします。 人事 人事

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(余談) イキる僕 23 人事に任せてられないな! スカウトとかバンバン自分で打つぜ! ラクショーだろ!人事周りの権限ちょうだい!ヒャッハー!

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(余談) イキった結果 24 組織開発、改善 採用広報 オンボーディング チームビルド ピープルマネジメント 採用 責任者 責任者 責任者 責任者 ぜんぶやることにしました

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(余談) イキった末路 25 え、めっちゃスカウト大変やん・・・ なのにぜんぜん返信来ないし、情報無くて興味貰えてないのか・・・ 自分で作った求人要件もめちゃくちゃだし、応募くるわけないな 採用業務ナメてましたすいませんでした ええんやで。いっしょにやろか。 人事(仏) 採用実務めっちゃ業務量多いな・・・ 日程調整メールと社内調整で今日 1日終わっちゃったよ・・・ 社内の全ポジション扱っている人事はもっと大変だろうな・・・

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余談パート終了

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DevHR(開発人事) 27 CTO (ステークホルダー) 僕 エンジニア (兼務) 技術系人事 (巻き込まれ) 副本部長 (MGR)

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DevHRがどう貢献するか 28 組織開発、改善 採用広報 オンボーディング チームビルド ピープルマネジメント 採用 1つのチームで個々の要素のオーナーシップを持ち、循環する活動へ DevHR DevHR DevHR DevHR 前職の失敗が 活かされた!

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DevHRチームを含めた体制 29 コーポレート 人事 CEO 開発本部 CTO 開発部署 (チーム) MGR メンバー MGR メンバー DevHR

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開発本部の今 ● 現在 60名 ● 詳細職種での組織、部署化 ● それぞれにMGRを配置 30 ● 深刻なMGR不足 ● これ以上スケール難しい

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開発本部の未来 ● 100+ に耐えうる構造 ● 機能分割チーム構造 ○ Micro Service化へ ● マネジメント機能の分離 ○ VPoE室 31 ● 職種=チームじゃなくなる ● MGRの役割の分解必須 ● チームめっちゃ増えるぅ

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最終面接 二次面接 今後の採用フローとフロー毎の観点 32 一次面接 チームの代表者 DevHR CTO 体験入社 メンバー 代表者 CEO スキルフィット カルチャーフィット ???(ナイショ) チームフィット チームフィット

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DevHRでスクラムに取り組む 33 チームのカバー範囲が広く、優先度付けしながらタスク管理が必要 (バックログ) タスクを共有しながらチームで動かないとリスクが大きい (デイリースクラム) 見せられ ないよ!

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DevHRでの取り組み事例 ~継続的な技術イベント~ 34 エンジニア 人事 https://chatwork.connpass.com/ より 人事だけでは巻き込みが厳しく、エンジニア(有志)だけでは採用設計が難しい エンジニアがイベント設計と運営をおこない、人事が採用設計につなげる

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04 まとめ

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まとめ 0. (Chatworkでは、) 1. チームフィットの観点を重要視しています 2. 人事と開発組織でスクラムチームを作りました 3. 人事から見て採用と広報に協力的に変わりました 36

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We Are Hiring !!! 37 エンジニアリングマネージャー(DevHRチーム)と人事を募集しています! https://recruit.chatwork.com/jobs/

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3 8 Chatwork開発本部公式Twitter © Chatwork ● こんなこと投稿しています ○ テック系イベントの登壇情報 ○ インタビュー掲載 ○ その他あれやこれやゆるめ情報 ● フォローよろしくお願いします! ○ @Chatwork_dev

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働くをもっと楽しく、創造的に ありがとうございました