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トレーニングプログラムを整備
コース
内容
レクチャー
サービスデザインの概要・事例・手法について知る
ワークショップ
実際の課題に応じてインタビュー・価値分析・UXマップ・ビジネ
スモデルキャンバス・アイデア発想法などを手法単位で活用
する
スプリント
短期間で集中的に対象ユーザーと現状のUXを整理、課題を
もとにアイデアを展開、理想のUXを視覚化する
プロジェクト
長期的に実際の課題に対して調査・分析・アイデア展開・プロ
トタイプ作成・評価を繰り返す