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再考 Four keysメトリクス 2023-10-12

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自己紹介 ひむら ともひこ 最近悩んでること ● YAPC::Hiroshima 2024にプロポーザルを出すかどうか ● ネタはあるけど準備するエナジーがない

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なぜ Four keysメトリクスが重要か

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Four keys メトリクスが低いと 組織のパフォーマンスが低い可能性が高く 収益を得られず Visionを実現できない可能性が高まるから

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高いことが重要なのではなく 低いと問題がある可能性が高い

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Four keysメトリクスとはなにか

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DevOps能力のメトリクス

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https://cloud.google.com/architecture/devops?hl=ja

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DevOps能力が高いとFour keysは高く DevOps能力が低いとFour keysは低い傾向がある

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DORA(DevOps Research Association)の調査結果 パフォーマンス高い組織は DevOps能力が高い傾向がある

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言い換えると パフォーマンス高い組織は Four keysメトリクスが高い傾向がある

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Four keysが高ければ パフォーマンスが高いのか?

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例 デプロイ回数を無理やり増やす 変更後ユーザにプロダクトを提供する際に念のため二度デプロイするよ うにした。結果デプロイ頻度が2倍になった。デプロイ回数が増えたため 変更失敗率も半分になった。 問 DevOps能力が高いといえるだろうか

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例 変更のリードタイムの短縮 変更のリードタイムはmainブランチにマージしてから、リリースされる までの時間を計測している。リリースは週に1度しかしていないため、 mainブランチへのマージをリリース直前に行うようにした。結果、変更 のリードタイムが短縮された。 問 DevOps能力が高いといえるだろうか

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DevOps能力が高いならば、Four keysは高い (Four keysが高いからといってDevOps能力が高いとは限らない) DevOps能力は低いならば、 Fourkeysは低い (Four keysが低いからといってDevOps能力は低いとは限らないけど高いなら問題ない)

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上げる必要があるのはDevOps能力であり Four keysではない

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なぜ 組織のパフォーマンスが重要か

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Visionを実現するため

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Visionを実現するためには労働力が必要 労働力を得るにはお金が必要 効率よくお金を得られている状態が 組織のパフォーマンスが高い状態

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問 DevOps能力が高ければ、 パフォーマンスが高いのか

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利益が得られてパフォーマンスが高いといえる

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問 利益があればいいのか

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Organizational performance The organization should produce not only revenue, but value for customers, as well as for the extended community. State of DevOps 2024 より引用

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顧客にとって価値あるものを作る必要がある

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問 顧客にとって価値があると売れるのか

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価値があることに気づいてもらうことで 売上につながる

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売れているのは今パフォーマンスが高いわけではない 過去にパフォーマンスが高かった可能性が高い

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まとめ

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Four keysが高いことに越したことはない それよりDevOps能力が高いことが大切

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DevOps能力が高いことに越したことはない それより組織のパフォーマンスが高いことが大切

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売れているとパフォーマンスは高いといえるが過去の話 顧客に価値があるもの作ることが大切

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DevOps能力が高いと 仮説検証のサイクルが早い (説明してない)

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価値があるものが作れる可能性が高まる (説明してない)

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Four keysメトリクスが低いと DevOps能力が低い可能性が高く 組織のパフォーマンス低い可能性が高い

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顧客に価値を届けることを意識して DevOps能力を高めることが大切 DevOps能力が低いことに気づく手段として Four keysメトリクスがある

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結果、高い利益を得られ よりVisionに近づくことができる