RPA はDX の切り札か

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沖縄オープンラボラトリオープンフォーラム「RPA は DX の切り札か」 SBI AntWorks Asia 株式会社取締役技術担当秋本尚吾

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会社と個人のご紹介 SBI AntWorks Asia株式会社 • シンガポールに本社を持つ AntWorks Pte. Ltd. と SBI グループの SBIネオファイナンシャルサービシーズ株式会社との合弁会社秋本尚吾 (あきもとしょうご) • 東京学芸大学教育学部初等科教員養成課程を卒業し、複数の外資系ベンダーにて「稼働してもお金を頂かない」技術担当 • 2018年1月から RPA 関連ベンダーであらゆる業種での自動化を担当 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 2 Beyond RPA AntWorks が提案する「統合オートメーションプラットフォーム (IAP)」を通して、より多くの領域の自動化とデジタル化を実現し、望まれる全てのお客様にデジタルトランスフォーメーション (DX) を実現して頂く事を目指します。ビジョンミッション https://www.sbiantworks.com/

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統合オートメーションプラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 3 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) Plus AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー

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配布不可 (下記の出展を直接参照ください) 2019～2020 年の中小企業での RPA 導入状況 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 5 出典：ビジネス+IT『国内RPA市場調査、1300社に尋ねた結果が示す「要注意の課題」とは』 https://www.sbbit.jp/article/cont1/54529 1 年経ってもほとんど導入が進んでいない (金額、費用対効果、勝手ロボット…)

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QueenBOT RPA ～フルスタック RPA の価格破壊 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 6 • 安価な価格帯：最低標準価格 30万円/年 (税別) • フルスタック RPA：サーバー型 RPA として必要十分の機能サーバー型ユーザー、ロール、スケジュールなどの集中管理安全なセキュリティ監査ログ、サーバー側での認証情報保管 Unattended (無人) ロボット無人の端末でスケジューリングして効率的に動作安心のコンプライアンス対応 ISO-27001 認証、GDPR 準拠マルチテナント 1 台の PC 上で複数のロボットを同時実行可能フェイルオーバー途中で落ちたロボットを他の PC 上で継続実行メッセージキューロボット間でデータのやり取りが可能自動スケールボット想定以上な処理のロボットを他のロボットが支援フルスタック RPA として必要とされる機能適用範囲を広げる QueenBOT RPA ならではの機能 QueenBOT RPA

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Attended (有人) ロボットと Unattended (無人) ロボット ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 7 • 主に無人の端末でスケジューリングによって効率的に動作 • 1 台の端末で人の 200% 以上の生産性 Unattended (無人) ロボット • ロボットはユーザーの端末に配置され、ユーザーが指示すると起動 • ロボット実行中は端末の操作は難しい • 1 台の端末で人の 20% 程度の生産性 Attended (有人) ロボット QueenBOT RPA は標準価格で両方のロボットが実行可能です。

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自動車メーカー事務担当 4. 工場へ発注処理 1. 依頼内容の整理 2. データの修正 3. 内容確認依頼内容 (Excel) 課題点 • バラバラなフォーマットの Excel データ読み込み • マニュアル作業の為、延べ 15,000 時間と 12 人の専任の人員が必要 • 高い離職率 • 納期の遅延 1. 依頼内容の整理、データの統合改善点 • QueenBOT RPA で 14,000 アイテムのデータの確認と統合 • QueenBOT RPA で必要な情報を Web サイトで確認 • エンドツーエンドプロセスの処理時間を 50% 削減 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 8 工場事務担当工場 5. 依頼内容に基づき自動車の生産 2. 工場へ発注処理事例 : Spark44 - 注文から発注までの処理負荷を 50% 削減 QueenBOT RPA 導入前導入後自動車メーカー依頼内容 (Excel) 3. 依頼内容に基づき自動車の生産公開事例 URL : https://www.ant.works/spark44-customer-experience

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RPA と DX RPA (ロボティックプロセスオートメーション) とは DX (デジタルトランスフォーメーション) とはパソコンの画面内のアプリケーションやシステムの画面を識別し、人間と同じ操作を人手をかけずにソフトウェアのロボットで実現 • 将来の成長、競争力強化のために、新たなデジタル技術を活用して新たなビジネス・モデルを創出・柔軟に改変すること • 「デジタル企業」になること RPA が DX の切り札？ ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 9

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経済産業省 DXレポート 2018年9月公表『DXレポート～ITシステム「2025年の崖」の克服とDXの本格的な展開～』 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 10 『課題を克服できない場合、DXが実現できないのみでなく、 2025年以降、最大１２兆円／年（現在の約３倍）の経済損失が生じる可能性（2025年の崖）』 https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_transformation/20180907_report.html

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経済産業省 DXレポート2 2020年12月公表『DXレポート2（中間取りまとめ）』 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 11 https://www.meti.go.jp/press/2020/12/20201228004/20201228004.html 『95%の企業はDXにまったく取り組んでいないか、取り組み始めた段階であり、全社的な危機感の共有や意識改革のような段階に至っていない』『緊急事態宣言（７都府県）を受けて、導入率は1ヶ月間で2.6倍と大幅に増加』『テレワークをはじめ社内のITインフラや就業規則等を迅速に変更してコロナ禍の環境変化に対応できた企業と、できなかった企業の差＝押印、客先常駐、対面販売など、これまでは疑問を持たなかった企業文化の変革に踏み込むことができたかが、その分かれ目』

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2019～2020 年の中小企業での RPA 導入用途 ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 16 「紙面データからの転記」など RPA だけでは解決が難しい課題への期待が増加出典：ビジネス+IT『国内RPA市場調査、1300社に尋ねた結果が示す「要注意の課題」とは』 https://www.sbbit.jp/article/cont1/54529 配布不可 (下記の出展を直接参照ください)

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統合オートメーションプラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 17 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー

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統合オートメーションプラットフォーム (IAP) ANTstein SQUARE ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 23 フルスタック RPA の価格破壊 QueenBOT RPA 現行と理想のプロセスの可視化 Process Discovery ドキュメントの仕分けと読み取りを AI で賢く内製化 Cognitive Machine Reading (CMR) AI を活用した製品群で業務効率化を広範囲にカバー

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• 業務改善手法などより実践的な教育プログラムや、オンラインメンターとともに学習するメニューなど • 弊社パートナーによる有償提供 • 購入前に少し触ってみたい • Chrome リモートデスクトップ接続 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 AntWorks 人材育成・運用保守サービス ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 26 体験会 e ラーニング (認定試験) • 購入前後に自習で機能を理解したい • https://antworkslearning.ant.works/ • AntWorks 社による無償提供製品研修 (認定資格) • 購入前に体系的に機能を理解したい • Chrome リモートデスクトップ接続 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供教育支援サービス ※パートナーによるサービスは、パートナーごとに内容などが異なる場合があります。レイヤー 3 製品サポートレイヤー 1/2 製品サポート運用保守サービス人材マッチングサービス • 製品の問題点やフィードバック対応 • SBI AntWorks Asia 社による無償提供 • 製品機能の QA • 弊社パートナーによる無償提供 • 原因不明でロボットが突然動かなくなるなど、専任担当でなければわからない場合の支援サービス • 弊社パートナーによる有償提供 • RPA 特化型のフリーランスのマッチングサービスなど • 弊社パートナーによる有償提供

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(参考) オープンソース RPA ©2021 SBI AntWorks Asia K.K. 28 Sikulix (シクリ) • http://www.sikulix.com/ • Java ベース、Mac/Linux で動作 • API 経由で操作可能 • 日本語の情報あり (書籍も) • 画像認識型であり、ロボット実行の安定性に難あり • デスクトップ型であり、管理機能は少ない OpenRPA • https://www.openrpa.dk/ • 約100 のアクティビティとレコーディング機能 • UiPath と同様の UI • OpenFlow と組み合わせてサーバー型として動作可能 • サーバー型としての機能は未成熟 (スケジュール実行の UI 無しなど) • 日本語の情報ほぼ無し OpenBots • https://www.openbots.ai/ • 150 以上のコマンド • サーバー型 • 月 499 米ドル (約 6 万円) から英語でのサポートを提供 • 2020 年 11 月に提供開始 • 今日時点で私はダウンロードができていない • 情報はこれから

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