デザイナーの⼈材育成と組織連携

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デザイナーの⼈材育成と組織連携合同会社DMM.com ⿑藤卓真

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⿑藤卓真合同会社DMM.com エンターテインメント本部デザイン部部⻑事業会社でデザイン・ディレクション経験を経て2016年にDMM⼊社。新規事業のデザインリードを務めたのち、複数の事業に開発⽀援を⾏うデザイン組織を組成し現職。「主体性」と「デザイン+α」のスキルで事業貢献するデザイナー集団を⽬指す。

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我々がデザインを⾏う環境

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既存事業に加え新規事業・サービスが次々と⽴ち上がります。

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なんでも作る為、常にチャレンジし、クオリティを出し続ける…

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多種多様な業態理解が必要な⼀⽅…

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最適化されたデザインアプローチも要求されます…

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この両⽴が正直…難しい多種多様な業態理解広く深く × 最適化されたデザインアプローチ

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広く・深く両⽴の為に

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深く広く⼈材育成組織連携＋

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⼈材育成深く広くビジネス理解他職能連携基礎スキル専⾨性

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組織連携深く広く横断組織教育・技術連携各事業専属⼈材

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⼈材育成のコンセプト

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深く広くビジネス理解他職能連携基礎スキル専⾨性 (再掲)⼈材育成

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基礎スキル価値創造⼒課題解決⼒表現⼒

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実態の可視化分析・仮説⽴案改善プロセス表現したい事の整理 (例：事業⽬的の明⽂化 / 体験設計) 理想と現実の差分可視化 (例：KPI設定と計測⼿段の整理) 競合と差別化できるかの整理 (例：SWOT /リーンキャンバス ) 定量調査 (例：ユーザー⾏動解析・A/Bテスト・アンケート) 定性調査 (例：ユーザテスト・⾏動観察・アンケート) 開発フロー整備・効率化価値創造⼒

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課題の可視化コンテンツ設計情報設計施策⽴案 (例：課題整理・対策案出し・効果算出) 機能要件整理 (例：サイト設計・優先度付け・影響調査) 画⾯上のルール制定課題解決⼒ (例：導線設計・共通UI設計・基本レイアウト定義)

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媒体知識具現化効果活⽤新旧技術考慮・再現性担保 (例：推奨環境策定・技術仕様の調査) ⽬的からのビジュアル変換 (例：ロゴ・キービジュアル・ライティング) 表現を複数合わせた効果 (例：視覚効果・インタラクションの併⽤) 表現⼒

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専⾨性にビジネス理解・他職能連携を繋ぎ込む

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職能を超えて連携する⼈材像

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企画・マーケティング担当エンジニアデザイナー価値創造⼒表現⼒課題解決⼒

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職能評価制度に適⽤

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次は運⽤・促進が必要…

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必要となる組織連携

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深く広く横断組織教育・技術⽀援各事業専属⼈材 (再掲)組織連携

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本部事業事業事業本部事業事業事業本部事業事業事業⽀援組織本部事業事業事業本部事業事業事業本部横断 ( リソース/技術⽀援メイン) 全社横断 (教育/ 採⽤⽀援メイン)

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連携が重要全社横断 (教育/ 採⽤⽀援メイン) 本部横断 ( リソース/技術⽀援メイン)

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組織の形に妨げられない⽬的別の疑似組織化

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全社横断本部横断決裁関係者選出兼務 (⿑藤もこの⼀⼈) 教育関係者評価関係者選出運営/ 主導

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決裁関係者教育関係者評価関係者・会社⽅針の連携・職能⽅針の協議・リソースの連携・教育 / 管理ナレッジ共有・ツールの共同作成・横断的タレント情報の可視化・コミュニティ作り/促進・職能評価の運⽤協⼒・実態の分析 / 調査・評価制度の精査/改定所属組織を跨いだ推進

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まとめ

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所属組織を跨いだ連携職能を超えて連携する⼈材像 [ 広く深く] 活躍できるデザイナーへ⽇進⽉歩で推進中！