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キッチハイクらしさを表現する トーン&マナー 株式会社キッチハイク デザイン戦略部

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トーン&マナーとは? プロダクトの 「らしさ」 が 伝わるためのお約束ごと ユーザーさんに「これ、 キッチハイクっぽいね!」 って感じてもらえるのがゴール

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チームのゴール 「デザインで何を表現するか」 をしっかり認識する ✕ 全員で同じゴールをイメージし続ける レビューのたびにデザインの方向性が変わる ◯

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なぜやるのか 食と交流の体験を広める 必要な つのこと 4

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コミュニケーション 共感し、 応援に導く補助線 Pop-Upの現場 体験できる店舗 タッチポイント - オンライン・オフライン 触れられる場所 理念・ブランド・クリエイティブ・UI すぐれた世界観 世界観と補助線を
 実現するための 土台作り

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プロダクト 広告 How ビジュアライズ の特徴を サービス キッチハイク っぽい人格・行動 What

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ブランド・パーソナリティ

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ブランド・パーソナリティとは? ブランドとして「こうありたい」 「こう語られたい」 を人格化

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キッチハイクって、 こんな人! 好奇心旺盛で、新しい発見や出会いに ワクワクする 親しみやすさとポジティブなマインドで、 みんなを安心させる 食べることが大好き

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キッチハイクっぽさを 3つの要素にわける マインド ふるまい 見た目

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マインド 根にもたない 相手をほめる 抱え込まない 引きずらない 相手を受け入れる 相手にあたえる 搾取しない 押し付けない

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ふるまい あいさつは自分から みんなを安心させる フットワーク軽め 不機嫌になって困らせない 相手に気を遣わせない サブ垢で吐き出さない 食いしんぼう

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見た目 カジュアル 清潔感があって自然体 地味でも派手でもない 天真爛漫なかわいさ

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どっちが キッチハイクっぽい?

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犬 猫 受け入れる 自分から近づく 気軽に誘う 守る対象の 子犬は 心地良い場所を 自分でさがせる 誰にも縛られない

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春 秋 あたたかさ はじまり 夢や希望

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海 山 (季節感を楽しめる) 新緑 達成感 1人で行ける気軽さ 険しい山は 高尾山くらい

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太陽 月 自ら照らす やりたいを応援する ぽかぽかする 真夏の太陽 ギラギラ 世の中に ワクワクと 希望を与える

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花 木 生命力 自然体 観葉植物で癒やし

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ビジュアル・ガイドライン

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ロゴ

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https://support.kitchhike.com/hc/ja/articles/360002594494 キッチハイクロゴデータは クリエイティブ・コモンズ 表示 - 非営利 4.0 国際 ライセンス(以下「本ライセンス」といいま す。)の下に提供されています。株式会社キッチハイクは、本ライセンス8.c.の規定にしたがい、本ライセンス3.a.に規定す る【表示】に関する条件または権利を明示的に放棄いたします。 したがいまして、ユーザーは本ライセンスが求める権利者 名や作品名、URLなどの表示を行わないでも、ロゴデータを利用できます。 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.ja

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タイポグラフィ フォント

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1 プロダクト用フォント

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https://www.google.com/get/noto/#sans-jpan メッセージより仕組み化 今の改善より未来のプロトタイプ Session Future User First Be Lazy 常識の比較より逆説のアイデア

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freely available to all. support all languages with a harmonious look and feel no to Google has been developing a font family called Noto, which aims to . Noto is Google’s answer to tofu. The name noto is to convey the idea that Google’s goal is to see “ more fu” . Noto has multiple styles and weights, and is 各言語の書体デザインが統一されており、 同じような印象を保てる オープンソースで誰でも利用できる 受け入れ 言語の多様性に対する

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2 クリエイティブ作成向け 代替フォント

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タイポグラフィ 代替フォント カジュアルさ・フレンドリーさを 表現するときに推奨するフォント

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タイポグラフィ 代替フォント 20代女性が 書いたような文字 カジュアルだけどキレイめな 表現をするときに推奨するフォント 30代女性が書いたような文字

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タイポグラフィ 代替フォント フォーマルめな 表現をするときに推奨するフォント

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タイポグラフィ 代替フォント 若さ・活発さ・元気な 表現をするときに推奨するフォント

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タイポグラフィ 代替フォント おしゃれさ・旅感の 表現をするときに推奨するフォント

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フォーマル カジュアル キレイ フレンドリー

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カラースキーム

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0 10 0 100 K Y M C PANTONE 639C 0 100 100 0 K Y M C PANTONE 485C #0099cc HikerBlue #ff0000 CookRed Brand Colors キッチハイクのブランドカラー

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Accent Colors プロダクト内で採用するキーカラー アクション可能な要素や特に強調したい要素に使用。 他の色と競合しないよう、要素の独立性や優先度が保たれ るような配色にします。 #ff5533 OrangeyRed

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Text Colors プロダクト内で採用するテキストカラー 本文や見出しなどの、テキスト要素に使用。 情報の優先度と見た目のコントラストが一致するように配 色します。 情報の優先度に応じて、透明度を70% / 50% / 30%に調整 します。 #3d0a00 SoilBrown

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Supplement Colors プロダクト内で採用する補助色 認知補助のために使われる区切り線や背景色に使 います。コンテンツを引き立てるためのものなの で、本文などのテキスト要素と競合しないように してください。 #fcf8f5 Beige #f2eeeb BaseGrey #e7e2e0 LightGrey #c4c0bE PinkishGrey

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Color Ratio 配色の割合 写真

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写真

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食卓を 3つの要素にわける 料理 人 場

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見た人にどう感じてもらいたい? おいしそう…これ食べたい! 素敵だな…この人に会いたい! 楽しそうな雰囲気…ここ行きたい!

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ゴール 写真でキッチハイク参加の きっかけをつくる 料理・人・場 ユーザーが いずれかに 行きたいきっかけを見つける

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1 五感に訴えるものが 感じられる

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が聞こえる 音 を感じる 匂い を感じる 温度 お店のBGM・グツグツ・カリッ・ジュワ~ 料理のおいしそうな匂い 料理の温度・人の体温・盛り上がりや熱量

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2 人の笑顔のシーンを 切り取る

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瞬間 ふとした 上がり目 口角 楽しそう 常に お店の人の 「真剣だけど仕事を楽しんでいる」顔 微笑みや穏やかな笑顔 何かに注目している・食べている瞬間 キッチハイク中は自然と笑顔になる

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3 これはNG!な チェックポイント

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無理な笑顔 実際に起こらない 求人サイトの「明るい会社です!」みたいな嘘臭さ タレントの食レポみたいな嘘臭さ イベント中はありえない孤食シーン 周りに何もない・別撮り・スタジオ撮影っぽい 一般的には良しとされるもの、 「きれい」な 写真であっても、キッチハイクの基準に合って いなければNGになります

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意識していること 作り手にも食べ手にも、 嘘がなく・誠実で・等身大の 存在でありたい

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もぐもぐ・ガイドライン

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公式キャラクター 生みの親は @marchen_kumiko もぐもぐ

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1人称 年齢 「ぼく」 7さい 「もぐ。 」 「もぐ〜!」 キッチハイクの胃袋外交大臣 韓国料理 世界中のみんなをごはんで つなげて笑顔にすること 語尾 すきな料理 おしごと 夢

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もぐもぐが言うこと もぐもぐが言わないこと ポジティブな情報発信 感情や主張の押し付け

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「参加して」 とは言わない 今こんなキャンペーンがあるもぐ。 気になったらイベントページを 見てみてもぐ〜。

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を体現 「みんなを安心させる」 ユーザーに寄り添い

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コミュニケーション ガイドライン

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マインド ふるまい 見た目 どんな口調? どんな言葉づかい? どんな伝え方? ?

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1 リフレーミングを使って ポジティブな表現を考える

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キャンセルフィーを 支払うと 次の予約ができます。 キャンセルフィーを 支払わないと 次の予約ができません。

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ネガティブは人を不安にさせる ポジティブは人を安心させる

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実際に人と会うサービス 適切な距離感を考える 2

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テンション ちょい高めに! 楽しくいこう くださいね ください 申し込む! 申し込む 完了しました 完了しました。 物腰やわらかく

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ビジュアルデザイン事例

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