Tech & UX Tips - Speaker Deck

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Algumas informações que podem ajudar a entregar uma melhor UX dentro de empresas de tecnologia Tech & UX Photo by Ben O'Sullivan on Unsplash I S A 2 0 1 7 Viviane Delvequio

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No capítulo de hoje… T E C H & U X E V A N G E L I S M O I D E I A S D E P R O C E S S O P R A Z E R , V I V I !

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Desenvolvimento de Software INSTITUTO ELDORADO

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Pesquisa e Inovação Desenvolvimento de Software SAMSUNG INSTITUTO ELDORADO

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Evolução Produto GLOBO.COM Pesquisa e Inovação Desenvolvimento de Software SAMSUNG INSTITUTO ELDORADO

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Por que é um desafio? Photo by Benjamin Child on Unsplash

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http://www.adweek.com/brand-marketing/global-consultancies-are-buying-up-agencies-and-reshaping-the-brand-marketing-world/ https://techcrunch.com/2017/05/31/here-are-some-reasons-behind-techs-design-shortage/ https://www.wired.com/2013/05/accenture-fjord/ A indústria de tecnologia entendeu o valor do design

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Mas, UX abrange muito mais que tecnologia

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E essa junção gera alguns impactos…

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Bagunça de conceitos e expectativas

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“Não muda nada não, só deixa mais bonito” Bonito Bagunça de conceitos e expectativas

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“Eu preciso de uma idéia wow para hoje” Bonito Mágico Bagunça de conceitos e expectativas

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“Ah, mas isso eu faço também" | “É só desenhar?” Bonito Mágico Fácil Bagunça de conceitos e expectativas

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Bonito Mágico Fácil Só Usuário Final Bagunça de conceitos e expectativas “Não há solução de design que resolva esse problema de negócio”

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Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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Você traz mudanças Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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Você traz mudanças Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar Novas estruturas

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Você traz mudanças Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar Novas estruturas Influência no produto

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Você traz mudanças Gerenciamento de Ego Novas estruturas Influência no produto Quebra de crenças A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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“Inovação é a introdução no mercado de uma novidade técnica ou organizacional, não apenas sua invenção” Joseph Schumpeter, economist and political scientist, 1883-1950 Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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Joseph Schumpeter, economist and political scientist, 1883-1950 Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar “Inovação é a introdução no mercado de uma novidade técnica ou organizacional, não apenas sua invenção”

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SERVIÇO TECNOLÓGICA X inovação de inovação Gerenciamento de Ego A indústria de tecnologia já existia antes de você chegar

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In UX we trust!

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Cargos Gerenciais

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Cargos Gerenciais Trate-os como usuários

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Cargos Gerenciais Trate-os como usuários Explique quem somos nós

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Front-End Designer Researcher Usability Analyst Interaction Designer Visual Designer Artist/ Illustrator Conceitual Executor Criativo Analítico Information Architect

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REQ Análise de Requisitos TESTE DEV Desenvolvimento

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REQ Análise de Requisitos TESTE DEV Desenvolvimento User Research Architecture Interaction Design Visual Design Front-end Design Heuristic Evaluation Usability Test

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Cargos Gerenciais Trate-os como usuários Explique quem somos nós

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Cargos Gerenciais Trate-os como usuários Explique quem somos nós Explique os porquês do seu trabalho

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Cargos Gerenciais Trate-os como usuários Explique quem somos nós Explique os porquês do seu trabalho Mostre resultados… rápido!

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Colegas de Tecnologia

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Colegas de Tecnologia Trate-os como usuários

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Colegas de Tecnologia Trate-os como usuários Trate-os como parceiros

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http://www.guarana-technologies.com/2015/10/26/4-ways-to-make-an-application-look-faster/ Início de upload da Imagem

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Colegas de Tecnologia Trate-os como usuários Trate-os como parceiros

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Processos?

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Centralizado TIME DE UX INDEPENDENTE TAREFAS CAIXA PRETA UX DEV DEV DEV DEV (in house)

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Descentralizado PROFISSIONAIS DE UX NOS TIMES DEV DEV DEV DEV TAREFAS ORIENTADAS A DESENVOLVIMENTO UX UX UX UX

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com Scrum UM SÓ TIME TAREFAS COMPARTILHADAS DEV UX Descentralizado

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DEV UX DOIS TIMES EM UM TAREFAS ESPECÍFICAS Descentralizado com Kanban

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UX UX DEV UX UX Misto DOIS TIPOS DE ALOCAÇÃO DE UX TIME INDEPENDENTE FOCA NO ALINHAMENTO UX (Centralizado e Descentralizado) DEV DEV DEV

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Existe regra mágica?

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“Design Thinking […] usa a sensibilidade e metodologias do designer para atender às necessidades das pessoas com o que é tecnicamente possível e viável do ponto de vista de negócio…” Tim Brown CEO da IDEO

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Viviane Delvequio [email protected] www.viviane.work