Tweet
Tweet

Slide 1

Slide 1 text

対話に関する⼩ネタ（傾聴編） 2024/01/31

Slide 2

Slide 2 text

本⽇テーマ

Slide 3

Slide 3 text

本⽇のテーマ 傾聴

Slide 4

Slide 4 text

本⽇のテーマについて 「傾聴」は⼤事 ⇩ だが、割と難しい

Slide 5

Slide 5 text

傾聴とは

Slide 6

Slide 6 text

傾聴とは (相手の話に耳を ) 「傾」けて「聴」く

Slide 7

Slide 7 text

傾聴とは ⽿を傾けて⼀⼼にきくこと。熱⼼にきくこと。 出典：精選版 ⽇本国語⼤辞典

Slide 8

Slide 8 text

傾聴とは 傾聴とは、相⼿のいうことを否定せず、⽿も⼼も傾けて、 相⼿の話を「聴く」会話の技術を指します。意識すべきな のは、相⼿に共感し、信頼していると⽰すこと。 出典：⼈事労務⽤語辞典

Slide 9

Slide 9 text

No content

Slide 10

Slide 10 text

傾聴とは 傾聴とは、相⼿のいうことを否定せず、⽿も⼼も傾けて、 相⼿の話を「聴く」会話の技術を指します。意識すべきな のは、相⼿に共感し、信頼していると⽰すこと。 出典：⼈事労務⽤語辞典 ⽿を傾けて⼀⼼にきくこと。熱⼼にきくこと。 出典：精選版 ⽇本国語⼤辞典

Slide 11

Slide 11 text

傾聴とは 傾聴とは、相⼿のいうことを否定せず、⽿も⼼も傾けて、 相⼿の話を「聴く」会話の技術を指します。意識すべきな のは、相⼿に共感し、信頼していると⽰すこと。 出典：⼈事労務⽤語辞典 ⽿を傾けて⼀⼼にきくこと。熱⼼にきくこと。 出典：精選版 ⽇本国語⼤辞典

Slide 12

Slide 12 text

傾聴とは 「傾聴は⼼や！」 料理⼈ 神⽥川俊郎さん⾵に⾔えば、

Slide 13

Slide 13 text

傾聴は⼼

Slide 14

Slide 14 text

傾聴は⼼ ⼼の声 内心で思っていることや考えていること。また、声には出さ ずにいる思い 出典：デジタル⼤辞泉

Slide 15

Slide 15 text

○○○の勉強をしたいけど、△△△とか あって全然できてないの。。 それって□□□すれば いいだけじゃないか なぁ。 んー、なんか良い⽅法 ないかなぁ。 聞き⼿ 話し⼿

Slide 16

Slide 16 text

それって□□□すれば いいだけじゃないか なぁ。 んー、なんか良い⽅法 ないかなぁ。 ここで考えてみましょう 聞き⼿

Slide 17

Slide 17 text

それって□□□すれば いいだけじゃないか なぁ。 んー、なんか良い⽅法 ないかなぁ。 Q. 聞き⼿の「意識」は、どこに向いてる？ 価値観 経験 解釈 聞き⼿

Slide 18

Slide 18 text

それって□□□すれば いいだけじゃないか なぁ。 んー、なんか良い⽅法 ないかなぁ。 Q. 聞き⼿の「意識」は、どこに向いてる？ ⾃分が主語 聞き⼿

Slide 19

Slide 19 text

Q. 聞き⼿の「意識」は、どこに向いてる？ 意識 ⇩ A. 聞き⼿に向いてる 聞き⼿

Slide 20

Slide 20 text

再掲：傾聴とは 傾聴とは、相⼿のいうことを否定せず、⽿も⼼も傾けて、 相⼿の話を「聴く」会話の技術を指します。意識すべきな のは、相⼿に共感し、信頼していると⽰すこと。 出典：⼈事労務⽤語辞典 ⽿を傾けて⼀⼼にきくこと。熱⼼にきくこと。 出典：精選版 ⽇本国語⼤辞典

Slide 21

Slide 21 text

聞き⼿(⾃分)に意識を向けて聴いている状態 意識 ⇩ ⼼からきいてると⾔えない 聞き⼿

Slide 22

Slide 22 text

⼼からきいてるって何よ

Slide 23

Slide 23 text

意識 聞き⼿ Q. 聞き⼿の「意識」は、どこに向いてる？ ⇩ A. 聞き⼿に向いてる 話し⼿ 話し⼿

Slide 24

Slide 24 text

○○○の勉強をしたいけど、△△△とか あって全然できてないの。。 ○○○を勉強したいの は、どんな考えや想い があるんだろう。 △△△があるという事 は、どんな意味がある のだろう 聞き⼿ 話し⼿

Slide 25

Slide 25 text

○○○の勉強をしたいけど、△△△とか あって全然できてないの。。 ○○○を勉強したいの は、どんな考えや想い があるんだろう。 △△△があるという事 は、どんな意味がある のだろう。 聞き⼿ 話し⼿ 好奇⼼

Slide 26

Slide 26 text

○○○の勉強をしたいけど、△△△とか あって全然できてないの。。 ○○○を勉強したいの は、どんな考えや想い があるんだろう。 △△△があるという事 は、どんな意味がある のだろう。 聞き⼿ 話し⼿ 相⼿が主語

Slide 27

Slide 27 text

心からきいてる 意識の向け先が重要 話し⼿に⾃分の意識を向けて話をきく

Slide 28

Slide 28 text

これが結構ムズい

Slide 29

Slide 29 text

それって□□□すれば いいだけじゃないか なぁ。 んー、何か良い⽅法は ないかなぁ。 ⾃分に意識が向いてる 聞き⼿ 思考の癖 (無意識)

Slide 30

Slide 30 text

これが結構ムズい→思考の癖 (無意識) 「⾃分は無意識に相⼿の話を 聞いてないことがある」 と⾃覚(認める)してみる。

Slide 31

Slide 31 text

これが結構ムズい→思考の癖 (無意識) ⾃覚することで 意識して「きく」「きかない」を 選択できる

Slide 32

Slide 32 text

これが結構ムズい→思考の癖 (無意識) ⾃覚した上で、対話の機会を重ねる (筋トレ) ⇩ 「思考の癖」にハマったことに気付ける ⇩ 意識の向け先を変えられる (傾聴できる)

Slide 33

Slide 33 text

まとめ

Slide 34

Slide 34 text

まとめ ● 傾聴は⼤事です。 ○ 実は意外とできてないかもしれない ● 傾聴は⼼や！ ○ 相⼿に好奇⼼‧意識を向けて聴くこと ● 傾聴を結構難しい ○ 思考の癖 (無意識)によるものだから ● 傾聴できてない時ある事を⾃覚してみよう ○ ⾃覚した上で対話を重ね、意識の向け先に気付けるようになろう

Slide 35

Slide 35 text

おしまい