Slide 1
Slide 1 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
DevRelの始め方
〜DevRel/Japan CONFERENCE 2024〜
1
Slide 2
Slide 2 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
自己紹介
2
@goofmint
fb.me/goofmint
中津川 篤司
https://moongift.co.jp
エバンジェリスト・コミュニティマネージャー
コミュニティ
主催
株式会社MOONGIFT 代表取締役
一般社団法人DevRel 代表理事
中津川 篤司
Slide 3
Slide 3 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
アジェンダ
• はじめる前にやること
• ファーストステップ「足固め」
• ネクストステップ
• まとめ
3
Slide 4
Slide 4 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
何からはじめるの？ 🤔
• 成功例から学ぼうとすると、色々やらない
といけないように見えて混乱する
4
Slide 5
Slide 5 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
やることあれこれ
5
ϒϩά υΩϡϝϯτ ίϛϡχςΟ
4%, αϙʔτ ಈը
Slide 6
Slide 6 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
やることあれこれ
6
ϒϩά υΩϡϝϯτ ίϛϡχςΟ
4%, αϙʔτ ಈը
Slide 7
Slide 7 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
企画書を書け
7
Slide 8
Slide 8 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
企画書 is 何？
• タイトル
• 概要
• 現状分析・背景
• 目的・ゴール
• 費用・スケジュール
8
• 内容
• いつ
• 誰に（ペルソナ）
• 何を（自社製品）
• どう提供するのか
Slide 9
Slide 9 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
プロダクトステージで異なる
9
WJBϓϩμΫτϥΠϑαΠΫϧͱ%FW3FMઓུc%&73&-
Slide 10
Slide 10 text
PAGE
# MOONGIFT
%FW3FMKQ
/ 33
DAY 2024/09/14
DevRelとDeveloper Marketingの違い
10
తɾΰʔϧ λʔϜ
%FW3FM ސ٬ʢ։ൃऀʣͱͷ৴པੑߏங தʙظ
%FWFMPQFS.BSLFUJOH ೝ֦େɾൢച֦େɾϦετ࡞ ʙதظ
Slide 11
Slide 11 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
足固めをしよう
11
Slide 12
Slide 12 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
足固め is 何？
• トップページはサー
ビ
スについて分かりやすく説明しているか
• ドキュメントは分かりやすいか
• スムーズに利用開始できる状態になっているか
12
Slide 13
Slide 13 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
足固め = ファーストインプレッションの向上
• ファーストインプレッションの55%が視覚情報
• ファーストインプレッションが悪いと、開発者はネ
ガ
ティブな印象を
抱いて去って行く
• 一度去った開発者に情報を届ける方法はほぼ皆無
13
ファーストインプレッションは開発者の心をつかむのに重要
Slide 14
Slide 14 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
トップページはサービスについて
分かりやすく説明しているか
14
Slide 15
Slide 15 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
こんなページになっていませんか？
15
αʔϏε໊
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
งғؾΠϥετͱςΩετͰԿΛ
ݴ͍ͬͯΔͷ͔͔Βͳ͍
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
αʔϏε໊
͜Μͳ͜ͱͰ͖·͢ɺ͋Μͳ͜ͱͰ
͖·͢ɺͬͱͰ͖·͢ɺ৭ʑͰ͖
·͢ɺͨͿΜͰ͖·͢ɺઈରͰ͖·
͢
ςΩετͩΒ͚ͰർΕΔ
αʔϏε໊
ຊαʔϏε%#ΛϚχϐϡϨʔ
γϣϯ͠ɺΫϩʔϯΛίʔϧυελ
ϯόΠͯ͠ϚΠΫϩαʔϏε͕Ӡʑ
ઐ༻ޠͩΒ͚
Slide 16
Slide 16 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
こんなページになっていませんか？
16
αʔϏε໊
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
งғؾΠϥετͱςΩετͰԿΛ
ݴ͍ͬͯΔͷ͔͔Βͳ͍
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
αʔϏε໊
͜Μͳ͜ͱͰ͖·͢ɺ͋Μͳ͜ͱͰ
͖·͢ɺͬͱͰ͖·͢ɺ৭ʑͰ͖
·͢ɺͨͿΜͰ͖·͢ɺઈରͰ͖·
͢
ςΩετͩΒ͚ͰർΕΔ
αʔϏε໊
ຊαʔϏε%#ΛϚχϐϡϨʔ
γϣϯ͠ɺΫϩʔϯΛίʔϧυελ
ϯόΠͯ͠ϚΠΫϩαʔϏε͕Ӡʑ
ઐ༻ޠͩΒ͚
Slide 17
Slide 17 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
こんなページになっていませんか？
17
αʔϏε໊
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
งғؾΠϥετͱςΩετͰԿΛ
ݴ͍ͬͯΔͷ͔͔Βͳ͍
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
αʔϏε໊
͜Μͳ͜ͱͰ͖·͢ɺ͋Μͳ͜ͱͰ
͖·͢ɺͬͱͰ͖·͢ɺ৭ʑͰ͖
·͢ɺͨͿΜͰ͖·͢ɺઈରͰ͖·
͢
ςΩετͩΒ͚ͰർΕΔ
αʔϏε໊
ຊαʔϏε%#ΛϚχϐϡϨʔ
γϣϯ͠ɺΫϩʔϯΛίʔϧυελ
ϯόΠͯ͠ϚΠΫϩαʔϏε͕Ӡʑ
ઐ༻ޠͩΒ͚
Slide 18
Slide 18 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
こんなページになっていませんか？
18
αʔϏε໊
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
งғؾΠϥετͱςΩετͰԿΛ
ݴ͍ͬͯΔͷ͔͔Βͳ͍
ຊαʔϏε͋ͳͨͷເΛάϩʔε
ͤ͞ɺσϕϩούʔϚΠϯυͰϋʔ
τϑϧͳʜԿΒ৭ʑ
αʔϏε໊
͜Μͳ͜ͱͰ͖·͢ɺ͋Μͳ͜ͱͰ
͖·͢ɺͬͱͰ͖·͢ɺ৭ʑͰ͖
·͢ɺͨͿΜͰ͖·͢ɺઈରͰ͖·
͢
ςΩετͩΒ͚ͰർΕΔ
αʔϏε໊
ຊαʔϏε%#ΛϚχϐϡϨʔ
γϣϯ͠ɺΫϩʔϯΛίʔϧυελ
ϯόΠͯ͠ϚΠΫϩαʔϏε͕Ӡʑ
ઐ༻ޠͩΒ͚
Slide 19
Slide 19 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
IUUQTTFSWJDFWBMUFTDPKQUEBTI
Slide 20
Slide 20 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
ドキュメントは分かりやすいか
20
Slide 21
Slide 21 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
主なドキュメント
21
"1*υΩϡϝϯτ 4%,υΩϡϝϯτ ։ൃΨΠυϥΠϯ ػೳΨΠυ
νϡʔτϦΞϧ ϔϧϓ ༻ޠू ͦͷଞ
Slide 22
Slide 22 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
主なドキュメント
22
"1*υΩϡϝϯτ 4%,υΩϡϝϯτ ։ൃΨΠυϥΠϯ ػೳΨΠυ
νϡʔτϦΞϧ ϔϧϓ ༻ޠू ͦͷଞ
Slide 23
Slide 23 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
認知特性
23
テキスト 画像・イラスト
音声 動画 対話
Slide 24
Slide 24 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
スムーズに利用開始できる状態に
なっているか
24
Slide 25
Slide 25 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
こんな状態になっていませんか？
25
• ユーザー登録時にやたらと入力項目が多い
• ユーザー登録後、サー
ビ
ス開始までに数営業日（数時間）待たされる
Slide 26
Slide 26 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
なぜ入力項目は増幅するのか？
26
͜ͷλΠϛϯάͰ͔͠ใ͕ೖख
Ͱ͖ͳ͍͔Β
͜Ε͘Β͍ͷೖྗ͕Ͱ͖ͳ͍ਓʹ
ͬͯཉ͘͠ͳ͍
マーケティング目線
ボ
ス目線
Slide 27
Slide 27 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
ベストなユーザー登録
27
Slide 28
Slide 28 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
数日待たせるのは下の下
• 待たせて良い理由がない
• すでに他社のサー
ビ
スを試用開始してしまっている
• 忙しくて後回しになる
28
Slide 29
Slide 29 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
次のステップ
29
Slide 30
Slide 30 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
開発者を呼び込もう！
30
ϒϩά
εϙϯαʔ ྲྀೖ
ࣦ
ྲྀೖ
Ϣʔβʔొɾར༻։࢝
Slide 31
Slide 31 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
ファネルの罠
31
Slide 32
Slide 32 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
最後に
32
Slide 33
Slide 33 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
DevRelロードマップ
33
IUUQTEFWSFMUPLZPSPBENBQ
Slide 34
Slide 34 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
まとめ
• DevRelをはじめる際には社内でコンセンサスを取る企画書を書こう
• 認知拡大の前に、足下を見直そう。一度失望した開発者は帰ってこない
• 完璧は無理。組織内で
納
得したら、後は日々の改善を重ねよう
34
Slide 35
Slide 35 text
PAGE
# MOONGIFT / 33
DAY 2024/09/14
👋 Thanks!
@goofmint
fb.me/goofmint
ϑΟʔυόοΫ͍ͩ͘͞ʂ