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私なりのデータ分析・活用の解釈 インスピレーションを得た書籍を交えて 2025/3/13 工藤 真理子

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名前:工藤 真理子 言語: VBA、Python、SQL 好きなこと:美味しいものを食べながらおしゃべりすること 好きな音楽:椎名林檎、東京事変 業務:とあるサービス会社でデータ周りのことをやっています X: https://x.com/kudou32323 ブログ: Kの備忘録(仮) 技術同人誌: Excel VBA 配列入門 自己紹介

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データは21世紀の石油と言われているみたいです。 本日は「そのデータ、どう活用するの?」 ということを私なりの解釈で 素敵な書籍とともにお伝えしたいと思います。

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免責事項 本日の発表は私個人の考えです。 勤務先の企業の考えを代表したものでは ありません。

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私なりにたどり着いたデータ分析・活用の解釈 収集するデータは網羅的かつ粒度が細かい方がよい データを可視化するときは少ない情報量にしてから ※書籍紹介あり ダッシュボード設計は問いが大事 ※書籍紹介あり

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収集するデータは網羅的かつ粒度が細かい方がよい

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Q.データは何をどんな粒度でとったらいい? A.迷ったら一旦網羅的に、細かい粒度でとる

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例. カフェ経営でデータ分析をしたいとき 取れそうなデータ 来店時間 お客様の属性 頼まれたメニュー 来店回数(ポイントカードで集計)

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Aさんのお店 収集するデータの粒度が細かく網羅的 来店日時:12/1 12:23 お客様の属性:大人、女性 頼まれたメニュー:ナポリタン 来店回数(ポイントカード):3回

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来店日時:12/1 ランチタイム お客様の属性:データなし 頼まれたメニュー:ナポリタン 来店回数:データなし Bさんのお店 収集するデータの粒度が粗く網羅的でない

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例1.お客様のリピート率を知りたいとき

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Aさんのお店: 来店回数:3回 リピート率がわかる Bさんのお店: 来店回数:データなし リピート率がわからない 例1.お客様のリピート率を知りたいとき

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残念ながら、ないデータは作れないません。 迷ったらデータは網羅的にとっておくほうが良い

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例2.ランチタイムのピークタイムを知りたいとき

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Aさんのお店: 来店日時:12/1 12:23 来店時間がわかる 時間の集計ができる Bさんのお店: 来店日時:12/1 ランチタイム 来店時間がわからない 時間の集計ができない 例2.ランチタイムのピークタイムを知りたいとき

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データの粒度を「細かい 粗い」にできるが、 データの粒度を「粗い 細かい」にできない! 迷ったらデータの粒度は細かい方が良い

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Q.データは何をどんな粒度でとったらいい? A.迷ったら一旦網羅的に、細かい粒度でとる 再掲

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データを可視化するときは少ない情報量にしてから

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Q.データ量が多いときはどう分析したらいい? A.グルーピングして、情報量を少なくしてから分析しよう

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どんな内容?? やみくもにアウトプットを推すのではなく、 インプット情報を厳選しなさいということを 推しています。 「少ない情報で意思決定する怖さに耐えろ」 という言葉に衝撃を受けました。 https://www.amazon.co.jp/dp/4569846882 書籍紹介

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データ関連の業務にあたる人はデータを可視化するときに 厳選したインプット情報を伝える必要があります。 少ない情報で相手に伝えることが重要

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たとえば、Aさんのお店が 1カ月3000人以上来店がある人気店だったら・・・ ランチのピークタイムを分析するときに1分単位じゃ粒度が細かすぎる。 元データ データを可視化

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でも、グルーピングすればOK! たとえば、15分単位にグルーピングすると・・・ 来店日時のデータ:12/1 12:23

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元データ 15分でグルーピング データを可視化 情報量が少ない(解像度を粗くする)と、傾向が見えやすい

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Q.データ量が多いときはどう分析したらいい? A.グルーピングして、情報量を少なくしてから分析しよう 再掲

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ダッシュボード設計は問いが大事

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Q.ダッシュボードってどう作るの? A. 課題解決や意思決定につながるための問を作ろう

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どんな内容?? 「問題を解くよりも、解く問題を見極めると いうことのほうが大事」ということ推してい ます。 ふと思い出したときに「必要なことをちゃん とやりなさい」と諭されるような感覚になり ます。 https://www.amazon.co.jp/dp/4862763561 書籍紹介

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どんな内容?? 「 不 調 な セ グ メ ン ト は ど こ か ? 」 の 一 言 を 加 え た だ け で 、 「 デ ー タ が 意 思 決 定 に つ な が る と は こ う い う こ と 」 と い う 理 解 を 得 て 、 衝 撃 を 受 け ま し た 。 https://www.amazon.co.jp/dp/4798185787 ※ 同 じ a m a z o n ペ ー ジ の ス ク シ ョ で す 書籍紹介

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例) Aさんが今解決すべき課題ってどっち? 来客数を増やすこと? 利益を増やすこと?

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例) Aさんが今解決すべき課題ってどっち? データを見た結果 来客数=予定より10%多い 利益=予定より100万低い

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす 問 売れているメニューは? 利益率が高い・低いメニューは? お客様1人当たりの単価と利益率は? 設備維持にかかっている金額は? 時間別の単価は? などなど、利益に関わるデータを分析していく

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす 利益に関わるデータを分析していく 課題解決のための問いが載っているダッシュボードを作る

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす 問 売れているメニューは?

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす 問 利益率が高い・低いメニューは?

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす データ分析の結果わかったこと ・パスタが1食当たりの利益が高い ・パスタあまり売れていない

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Aさんが解決すべき課題=利益を増やす データ分析の結果から得た示唆から仮説を立てる 仮説: パスタが利益率が高いがあまり売れていないこと判明したので パスタを多く売ればお店の利益率が上がるという仮説が生まれた 仮説検証のための意思決定: パスタの品数を増やし、パスタフェアを行う

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Q.ダッシュボードってどう作るの? A. 課題解決や意思決定につながるための問を作ろう 再掲

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私なりにたどり着いたデータ分析・活用の解釈 の話は終わりなんですが・・・

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個人的に推しているデータの本を 2冊紹介させてください

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どんな内容?? データ活用の原点にして頂点の本。 データ活用って事実を見たり傾向を知って終 わりではなく、ちゃんと意思決定までやって ねということを説いている本です。 ちゃんとやり方や事例も書いています。 データ活用の初心者もベテランも、すべての 人にお勧めできる本です!! https://www.amazon.co.jp/dp/4798160466 書籍紹介

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どんな内容?? データ分析をするための環境を整えていきた い企業向けの本です。 技術的な内容が多いですが、エンジニア以外 の方も参考になる内容が盛りだくさんです。 データ分析の深めの一歩を踏み出したいとき にお勧めの本です!! https://www.amazon.co.jp/dp/4297124459 書籍紹介

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ご清聴ありがとうございました!!