Agile Testingは新しい概念なのか？〜品質保証の歴史を踏まえて考える〜 #ScrumNiigata

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Agile Testingは新しい概念なのか？〜品質保証の歴史を踏まえて考える〜ブロッコリー (@nihonbuson) https://www.pexels.com/ja-jp/photo/6387848/

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自己紹介 ● 風間裕也（ブロッコリー） ● @nihonbuson ● 社外活動 ○ JaSST Review実行委員長 ○ WACATE実行委員 ○ 翻訳 ■ 書籍『Agile Testing Condensed』 ■ 書籍『Testing in DevOps』 ■ 書籍『The BDD Books - Discovery』

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本発表の目的 Two ways photo created by aopsan - www.freepik.com

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本発表の目的 ● 今まで「これからはAgile Testingだ！」と伝えてきた私が、原点に立ち返ってAgile Testingとは何か調査・考察したので、それを発表する ● 本発表の結論 ○ 実は昔から日本では Agile Testingのような活動をやっていた ○ 今までの私の伝え方が良くなかったと反省した

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Agile Testingの生い立ち

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JanetとLisaが執筆した3冊のAgile Testing Agile Testing （日本語版あり） More Agile Testing Agile Testing Condensed （日本語版あり） 2008年刊行全576ページ 2014年刊行全544ページ 2019年刊行全113ページ

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書籍『Agile Testing』執筆のきっかけ JonathanとJanetが同じプロジェクトで関わる ● Jonathan…XP/TDDのコーチ ● Janet…QA出身のPO Jonathan「XPなのでQAいらない」 Janet「そんなことはないはず」 ● Janetは書籍『Agile Testing』を執筆 ● Jonathanは書籍『アジャイルサムライ』を執筆 ○ アジャイルテスターが書籍内に登場参考：https://kawaguti.hateblo.jp/entry/2020/05/08/172925

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なぜ最新作はページ数が少ない？ ● 今までの本は分厚すぎて経営者が読まなかった ● 手軽に読んでもらいたくてこの量になった Condensed=濃縮された Daniel Janet Lisa

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Agile Testingとは特別な存在なのか？ Abstract photo created by jcomp - www.freepik.com

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Agile Testingは特別なことをしていない ● 『Agile Testing Condensed』は AgileにおけるTestingについて述べた書籍 ○ Agileの中でTestingだけ別途のフェーズが存在している訳ではない ○ Agileでテストエンジニア（Tester）がどうすべきかのみ述べた書籍ではない ● "Agile Testingは特定の人が行う訳ではない" と主張して書籍が書かれているのに、逆にこの書籍の存在が、Agile Testingという特別な存在のように見える皮肉

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Agile without testing https://twitter.com/m_seki/status/1424503907435225091

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テストしてる？じゃあテスターですね！開発者であっても、テストしてればテスターですよね by Daniel

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Agile以前に Agile Testingのような考え方はなかったのか？ Time machine vector created by storyset - www.freepik.com

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https://nureyon.com/seven_segment_indicator-4?pattern=5

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テストマニフェスト考案(2015) http://www.growingagile.co.za/2015/04/the-testing-manifesto/ 日本語版: https://nihonbuson.hatenadiary.jp/entry/TestingManifesto 『Agile Testing Condensed』第1章 P5より

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テストの目的を定義したISTQBの前身が発足(1998) ● 要件、ユーザーストーリー、設計、およびコードなどの作業成果物を評価することによって欠陥を防ぐ。 ● 明確にしたすべての要件を満たしていることを検証する。 ● テスト対象が完成したことを確認し、ユーザーやその他ステークホルダーの期待通りの動作内容であることの妥当性確認をする。 ● テスト対象の品質に対する信頼を積み重ねて、所定のレベルにあることを確証する。 ● 欠陥や故障を発見し、ソフトウェアの品質が不適切になるリスクレベルを軽減する。 ● ステークホルダーが意思決定できる、特にテスト対象の品質レベルについての十分な情報を提供する。 ● 契約上、法律上、または規制上の要件や標準を遵守する、そして/またはテスト対象がそのような要件や標準に準拠していることを検証する。 ISTQBテスト技術者資格制度 Foundation Level シラバス日本語版Version 2018.J03より

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ISTQBの前身が発足アジャイルソフトウェア開発宣言実践アジャイルテスト刊行 1998 2001 2008 2015 2016 2019 Agile Testing 年表継続的テストモデルテストマニフェスト Agile Testing Condensed 刊行

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テストマニフェスト ISTQBの前身が発足アジャイルソフトウェア開発宣言実践アジャイルテスト刊行 1998 2001 2008 2015 2016 2019 Agile Testing 年表継続的テストモデル Agile Testing Condensed 刊行 1998年以前に、欠陥を防ぐ品質はチーム全体での責任という考え方は無かったのか？

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1950年代に品質を作り込むことをやっていた１９５０年代後半から,新製品開発の品質管理ということが盛んにいわれるようになります. つまり, 設計や開発段階からしっかりチェック, 管理を行い,いいものを作っていこうという考え方です. ソフトウェアの品質管理推進について（ENGINEERS 誌 1981年8月号）

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ISTQBの前身が発足 QCリサーチグループ結成ソフトウェアの検査の考え方発表ソフトウェア製品生産管理：ソフトウェア工学における品質管理(QC)と品質保証(QA) 発表日本的品質管理刊行ソフトウェアの品質管理推進について　発表 1949 1972 1980 1981 1998 新製品開発の品質管理を始める 1950年代後半

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日本と欧米における品質管理の時代変化

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品質管理の時代変化検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米

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検査重点主義の品質管理 ● 性悪説的な考え方 ○ 生産部門は悪いことをするもしれない ■ 厳しく管理しよう ■ 検査部門を独立させ、権限を強くしよう ● 検査を強化することが品質保証につながる ● 日本ではQCを初めてすぐ、この考え方を捨てた ● 工場従業員に対する検査員の比率(1981年当時) ○ 日本…1〜5%（検査重点主義ではない） ○ 欧米…15%の場合も（検査重点主義）石川馨著『日本的品質管理＜増補版＞』

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工程管理重点主義の品質管理 ● 生産工程をよく管理して全製品を良品にしてしまおうという考え方 ● QCの格言「品質は工程でつくり込め」 ● 検査部門だけでは目的を達成できない ○ トップから作業員までQCを実施する ● 開発・設計段階に起因する問題は製造部門や検査部門でカバーできない石川馨著『日本的品質管理＜増補版＞』

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新製品開発重点主義の品質管理 ● 新製品企画からアフターサービスまでの各ステップでしっかりした評価を行う ○ 本生産に入る前に十分な品質解析を行う ● 格言「品質は設計と工程でつくり込め」 ● 新製品開発のQAを重要視している理由 ○ 新製品開発中に品質管理していなければ、十分な品質保証ができない ○ 新製品開発に失敗すると、その企業は倒産の瀬戸際に立たされることになる ○ 全部門が、品質管理、品質保証を実際に体験できる石川馨著『日本的品質管理＜増補版＞』

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日本と欧米での発展の違い検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展

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日本式TQC(Total Quality Control) ● 1949年から行っている QC活動で生まれた考え方 ● 各階層、各部門がQCを勉強し、実施する ○ QC技術者が行うQCということではない ● トップやスタッフも含めた全員でQCを実施する ● 品質の管理と同時に原価管理、量管理、納期管理を推進していく ● 海外にはCWQC(Company-Wide Quality Control) として紹介していた参考；石川馨著『日本的品質管理＜増補版＞』

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欧米式TQC(Total Quality Control) ● ファイゲンバウム博士の考え方 ● 本来のTQCの考え ● 全部門がQCを実施する必要がある ● QC技術者が中心になって活躍する必要がある ● どのようにすれば品質が良いものになるか企業が示す ○ 後に規格化され、認証されたものが良いものであるという考え方になる参考；石川馨著『日本的品質管理＜増補版＞』

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日本式TQCが欧米へ持ち込まれる検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展

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日本式TQCが欧米へ持ち込まれる検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展 NBCが「If Japan Can… Why Can't We?」を放映

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「If Japan Can…Why Can't We?」とは ● 1980年6月24日の21:30から1時間半、 NBC放送局によって全米放映されたテレビ番組 ● 多くのアメリカ企業に影響を与えたと言われている ● The Deming Instituteによって、 2015年からYoutubeで無料公開されている ○ 動画

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「If Japan Can…Why Can't We?」の内容エンジンに関する新しい環境規制を議論するとき、アメリカの製造業者は、 ● それを延期する方法 ● それを止める方法 ● どの議員に連絡するかについてすぐに考える傾向があります。トヨタ、ホンダ、フォルクスワーゲンは研究者と開発者がこれらの仕様を満たす課題として取り組んでいます。つまり、早く顧客が戻ってくる方法を考えています。参考：If Japan Can, Why Cant We? – 1980 NBC Special Report

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「If Japan Can…Why Can't We?」の内容アメリカでは、生産性の問題に対して労働者から貢献を引き出すために、経営者と労働者の関係を変える必要があります。参考：If Japan Can, Why Cant We? – 1980 NBC Special Report

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「If Japan Can…Why Can't We?」の内容アメリカでは、生産性の問題に対して労働者から貢献を引き出すために、経営者と労働者の関係を変える必要があります。参考：If Japan Can, Why Cant We? – 1980 NBC Special Report 欧米式TQCから日本式TQCへの転換を訴えた番組内容

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欧米式TQCが日本へ持ち込まれる検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義 ISO 9001 信仰？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展

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欧米式TQCが日本へ持ち込まれる検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義 ISO 9001 信仰？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展・プロジェクト　マネジメントブーム・プロセスを守ればOK ・国際規格を守ればOK

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プロセスを決めれば品質保証できるという幻想品質保証の歴史学 at「リリカルの質問全部答えます」

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品質管理の時代変化検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義 ISO 9001 信仰？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展

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品質管理の時代変化検査重点主義工程管理重点主義新製品開発重点主義 ISO 9001 信仰？？？？検査重点主義？？？？ 1950 1990 2010 日本欧米認証主義 →ISO9000へ発展日本式TQCの導入 →TQMへの発展日本式品質管理と欧米式品質管理の逆転現象

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最近提唱されている考えと TQC/TQMは何が違うのか？ Designed by Freepik - jp.freepik.com

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最近提唱されている考え ● テストマニフェスト ● Holistic Testing（旧Agile Testing） ● QA2AQ ● Leading Quality

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テストマニフェスト http://www.growingagile.co.za/2015/04/the-testing-manifesto/ 日本語版: https://nihonbuson.hatenadiary.jp/entry/TestingManifesto 『Agile Testing Condensed』第1章 P5より

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バグの発見よりもバグの防止検査の業務は単なる評価ではなく, 予防に主眼を置いた広汎な活動領域である. ソフトウェアの検査の考え方（学会誌「情報処理」1972年5月号）

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機能性をチェックするよりもチームが理解している価値をテストするソフトウェアは「原理的に動く」だけのものであってはならず, 「製品として価値がある」ものでなければ, システムにおける機能を全うし得ない. ソフトウェアの検査の考え方（学会誌「情報処理」1972年5月号）

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直接部門と間接部門のいかんを問わず,（中略）いろいろな角度から全社的品質管理(Total Quality Control:TQC)を推し進めてゆかねばならない. ソフトウェア製品生産管理：ソフトウェア工学における品質管理（QC）と品質保証（QA）（学会誌「情報処理」1980年10月号）テスターの責任よりも品質に対するチームの責任

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Holistic Testing（旧Agile Testing）研修コースのブランドを「チーム全体のアジャイルテスト(Agile Testing)」から「全体的なテスト(Holistic Testing) 　　　　　　　　　　　　　：アジャイルチームの戦略」に変更します。参考：Holistic testing: What it means for agile teams

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Holistic Testing（旧Agile Testing） https://janetgregory.ca/testing-from-a-holistic-point-of-view/ 日本語版①：https://note.com/globis_engineers/n/neeaad6dfd67b 日本語版②：https://daipresents.com/2022/05/09/testing-from-a-holistic-point-of-view/

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Holistic Testing（旧Agile Testing）テストを行う際には、（中略）あらゆる種類のテストを考慮する必要があり、（中略）チーム全体・製品組織・顧客さえも含まれるのです。【翻訳】ホリスティック・テスト：プロセス全体からテストを捉えなおす（Testing From A Holistic Point Of View）

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テスト＝品質保証？ https://twitter.com/imtnd/status/1523660882076893191

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QA2AQ QA2AQは、アジャイル品質の考え方と推奨される実証された活動のエッセンスを、問題と解決をペアにしたパターンのカタログとしてまとめたものです。 QA2AQとの名称には、「伝統的な品質保証(Quality Assurance, QA)からアジャイル品質(Agile Quality, AQ)へと変わっていこう」「昔ながらの品質保証の考え方から脱却し、アジャイル開発に適合する形でよりアジャイルな方法で品質保証を進めよう」といったメッセージが込められています。参考：https://codezine.jp/article/detail/12092

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QA2AQ QA2AQの発表者の1人、Joseph Yoderは、下記のように述べています。 ● QAまたはTQCは、全体に関与する最初からプロセスに品質を組み込むアプローチです。これをアジャイル品質(AQ)と呼びます。 XP祭り2018：QA to AQ – Being Agile at Quality: Values, Practices, and Patterns

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書籍『Leading Quality』 2019年8月刊行の書籍。総合品質管理（TQM）は、生産だけに焦点を合わせるのではなく、品質を「顧客に価値を提供すること」と定義しました。製造業におけるTQMの動きがビジネスの成果に焦点を合わせ、「顧客に価値を提供する」ことを経営幹部の最前線にもたらしたように、今日のソフトウェアリーダーも同じことを始めています。書籍『Leading Quality: How Great Leaders Deliver High-Quality Software and Accelerate Growth』より

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日本では昔からQA活動の範囲が広かった https://twitter.com/yoshikiito/status/1515325728585568259

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最近のトレンドと昔の考え方は違うのか？ ● 用語は新たに発明されるかもしれないが根本的な考え方は昔から変わらないかも ● 新たな用語に飛びつくのも大事だが、根本的な考え方を見失わないようにしよう！ ○ 「新しい単語だから」は危険な兆候 ● 新しそうな物事に思いを馳せる前に、温故知新の考えを持つと良い

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最近のトレンドと昔の考え方は違うのか？ ● 用語は新たに発明されるかもしれないが根本的な考え方は昔から変わらないかも ● 新たな用語に飛びつくのも大事だが、根本的な考え方を見失わないようにしよう！ ○ 「新しい単語だから」は危険な兆候 ● 新しそうな物事に思いを馳せる前に、温故知新の考えを持つと良い今までのQAのやり方はダメだ！ではなく、本来行っていたQAを知らなかった！だけかもしれない…。（私自身、反省…）

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自組織の意識改革への利用にはあり品質やテストに対するメンバーの考えを変えたいな… https://www.irasutoya.com/2016/05/blog-post_691.html

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自組織の意識改革への利用にはあり Agile Testingという考え方がありますよ https://www.irasutoya.com/2016/05/blog-post_691.html

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自組織の意識改革への利用にはあり Agile Testingという考え方がありますよ実はTQCと似たことを言ってるけど… https://www.irasutoya.com/2016/05/blog-post_691.html

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おわりに

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まとめ ● Agile Testingでは特別なことをしていない ○ 特別なフェーズが存在しているのではない ○ Agile Testerのみの話ではない ● Agile Testingで述べられていることが実は昔から日本でやられている ● 多くの実践者が、日本的品質管理を参考にして現在の開発スタイルに合った形を模索し、発表している ● Agileかそうではないか、テスターか開発者かは関係ない

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参考書籍 https://leanpub.com/ agiletesting-condensed-japanese-edition

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その他、参考文献 ● ソフトウェアの品質管理推進について ● ソフトウェアの検査の考え方 ● ソフトウェア製品生産管理：ソフトウェア工学における品質管理（QC）と品質保証（QA） ● 石川馨著『日本的品質管理―TQCとは何か』 ● If Japan Can, Why Can't We?【動画】 ● Quality Management Evolution from the Past to Present: Challenges for Tomorrow ● 品質保証の歴史学 at 「リリカルの質問全部答えます」

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おしまい

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参考：米国専門家が捉えた品質管理の時代変化 Quality Management Evolution from the Past to Present: Challenges for Tomorrow のTable2を翻訳

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参考：米国専門家が捉えた品質管理の時代変化 Quality Management Evolution from the Past to Present: Challenges for Tomorrow のTable2を翻訳

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参考：米国専門家が捉えた品質管理の年表 Quality Management Evolution from the Past to Present: Challenges for Tomorrow のTable1を参考に作成

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参考：米国専門家が捉えた品質管理の年表 Quality Management Evolution from the Past to Present: Challenges for Tomorrow のTable1を参考に作成