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超属人化ロールになりがち PdMを、 PM間連携で組織化してる話。 ラクスル株式会社 ラクスル事業本部 MBS Product Manager 澤田 一将 2024.6.21

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. Findyさん、貴重な機会を頂いてありがとうございました ! 2 たくさんのPdMと その後の懇親会で会話できる、 良きイベントでした!! 他にも素敵なイベントはこちらをチェック → https://pmhub-findy.connpass.com/

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 澤田 一将 MBS ProductManager (祖業の印刷事業領域 担当PdMです!) 1993年、北海道生まれ。 メディア関連会社でアプリや ECの開発に従事した後、 2020年にラクスル株式会社へ入社。 印刷事業における販売から製造まで、幅広い領域で横断的にプロジェクトに携わる。 現在は、テクノロジーを駆使して既存の仕組みの自動化を進めていく、 Technical Product Managerとして活動中。 Profile 3 https://www.16personalities.com/ https://store.gallup.com/

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 会社概要 4 会社名 ラクスル株式会社 本社所在地 東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F 設立 2009年9月 東京証券取引所プライム市場 上場市場

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 5 Vision 仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる


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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 事業展開 6 印刷 のプラットフォーム 広告 のプラットフォーム 物流 のプラットフォーム コーポレート IT のプラットフォーム 需要と供給の取引、業務効率の改善の余地のある 伝統的な産業の中にインターネットを持ち込み、 産業構造の仕組みを変える事業 を継続的に行っています。 伝統的な巨大産業を革新する 産業DXを推進

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. サービス概要 (本日は赤枠の領域 ) 7 ・マス広告 /デジタル広告予算領域への進出 ・エンタープライズ SaaSの事業モデル開発 総務/調達予算領域 の事業拡張 ・IT予算領域への進出 ・エンタープライズ SaaSの事業モデル開発 ・グローバルへのチャレンジ ・デジタル販促予算領域への進出 ・PLG(Product Led Growth)型SaaSの事業モデル開発 ・物流予算領域への進出 ・マッチングビジネスモデルの横展開 オンデマンド印刷領域の事業拡張 将来の新規事業 将来の新規事業 将来の新規事業 将来の新規事業

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. M&Aや新規立ち上げを通じて、どんどんアップデートされてます。 先日新たに、店舗用品・包装資材ECがリリース!

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 超ざっくり - デフォルメ組織図 9 日本の印刷産業をテクノロジーの力で、よりアップデートしていく事業体です。           横軸 組織 印刷オペレーション Scrum 決済 Scrum SCM Scrum  販売のScrum① エンタープライズ向け Scrum 販売のScrum② 販売のScrum③ 印刷だけじゃない 複数の”深い”領域 (販売・印刷・決済・製造 )

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. デフォルメ組織図から読み解く課題感。 10 色んなバックグラウンドのメンバーがいる。           横軸 組織 印刷オペレーション Scrum 決済 Scrum SCM Scrum  販売のScrum① エンタープライズ向け Scrum 販売のScrum② 販売のScrum③ SaaSが得意なPdM #横断の悩み EC運営が得意なPdM & Jr PdM #PjM #TechPdM #チャレンジ中 それぞれのドメインに強い PdM #横断の悩み #TechPdM #プロフェッショナル #キャッチアップ難しい Vietnam Team #言語の壁 深いドメイン (業界) × 異なるキャリア (歴)

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 課題を大きく 3つに分類すると ... 11 横断のなやみ...
 どっちのタスクが優先...?
 超属人化...
 プロフェッショナル故の難しさ
 学びの共有...
 個人や1on1くらいまでしか共有されない


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© RAKSUL, inc. All rights reserved. PdM Meetup爆誕🔥 12 効率よくより強いPdM組織になっていくために、 毎週1hトピックを決めてsync up。 継続性を担保するため 会議のための資料は特別作らない、 かつアジェンダはトップダウンで決めています。 (自分も含めて、参加者の手間がかからない ) RoadmapやPRD等 について PdMトライアングルに関する事 各ドメインについて深堀り ドメイン ツール 能力

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 例えば PRDについて話した会は ... 13 ラクスルでよく使われる簡易 PRD、Minispecのnotionテンプレ↓↓

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 分類してみると ... 14 あんまり書かない派 (Agenda) ・議論のための背景 , 論点, 概要 PRD派 ・概要 ・背景 ・対象ユーザー ・ユースケース ・スコープ ・市場, 競合分析 ・機能要求 ・UX要求 ・デザインドキュメント ・システム要求 ・リリーススケジュール ・マーケティング計画 とかとか... Minispec派 (簡易PRD的な) ・概要 ・背景 ・対象ユーザー ・完了の定義 ・デザインドキュメント (figma) 実際に各チームで使っている PRDを分類! 大きく3パターンに分かれた。 合意形成フォーカス (大規模 , 立ち上げ ) 対話型 + 仕様書 (スクラム , 開発向け ) 対話型 (スクラム , 習熟しているチーム )

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 分類してみると .... 15 フェーズや習熟度で使い分けをしていたという学び (どれが正解とかはない )。 チーム 習熟度 Agenda # 立ち上げ・投資承認 # グローバル # ステークホルダ多い # 一定成熟 事業 Phase (立ち上げ期 → グロース期 → 成熟期) # ステークホルダ少ない # 成熟 歴史の長い Scrum Minispec PRD ECのScrum 施策回転率 高 探索案件や 横断Project

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 「プロダクトマネージャー定例」 #組織化 をやってみた学び 16 これまで計20回程実施したので(出席率高め)、メンバーからの声を抜粋です。 #PM間連携 ・PdM間のコミュニケーションのパスが増えた (仕事やりやすい) ・PdM間で足並みそろって動けるのが良かった (そろそろ来期に向けた球込め時期だよねとか) #超属人化 ・横にあるプロダクトへの解像度があがった ・各プロダクトのビジネスモデルやライフサイクルのフェーズが異なるため (EC, SaaS, サプライ…)、色々 なプロダクトマネジメントについて学習できる のがよい #シンプルに良かった事 ・悩み(失敗) → 解消(改善)のナレッジ共有嬉しい、学び多い。 ・基本日々の事業に関連するアウトプット (ロードマップ, PRD等)を相互レビューする形式にしているた め、多くの学び >>>>>> MTGの準備工数

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. 17 “超属人化ロールになりがち PdMを、 PM間連携 (PdM Meetup!) で組織化してる話 ” でした💪 ご清聴ありがとうございました !

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© RAKSUL, inc. All rights reserved. WE ARE HIRING!