監視についてみんなに知って欲しいこと/introductory-monitoring

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- vol. 2 - 監視についてみんなに知って欲しいことえが(@ega4432)

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アジェンダ 1. はじめに 2. 前回のおさらい 3. 監視のデザインパターン 4. ビジネス KPI 5. 各コンポーネントの監視 6. まとめ監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 2

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監視についてみんなに知って欲しいことはじめに 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 3

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今回取り扱う書籍対象読者監視の基本を理解したい人実践的かつ実用的な例、アドバイスを知りたい人前回の話導入編： https://speakerdeck.com/ega4432/introductory- monitoring 監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 4

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監視についてみんなに知って欲しいこと今日伝えたいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 5

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監視についてみんなに知って欲しいこと開発に携わる " 全員が " 監視に責任を持ちましょう！ 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 6

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監視についてみんなに知って欲しいこと監視のアンチパターン 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 7

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監視のアンチパターン 1. ツール依存 2. 役割としての監視 3. チェックボックス監視 4. 監視を頼りにする 5. 手動設定監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 8

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1. ツール依存ツール駆動なチームツールを増やすのを恐れる「ツール統合」の名の下に監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 9

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1. ツール依存ツールは賢く、注意深く選ぼうツール駆動なチーム → ミッション駆動なチームツールを増やすのを恐れる → 複数のツールを組み合わせる「ツール統合」の名の下に → 目的に応じた専門家されたツール監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 10

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2. 役割としての監視監視とは役割 → スキル独立した仕組み → サービスのパフォーマンスを知る重要指標 1 人に監視の全責任を押し付けるチームや会社はアンチパターン全員が監視について責任を持つ！監視をするまで本番環境とは言えない！監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 11

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3. チェックボックス監視監視が、「これをチェックしていますよ」と誰かに言うためだけのものになってしまっていることあるあるな状態 CPU, メモリなどのメトリクスは記録しているものの、なぜシステムが落ちたのか分からない誤検知が多いメトリクスを 5 分ごとあるいはそれ以上の間隔で取得メトリクスの履歴を保存していない監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 12

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3. チェックボックス監視解決策「動いている」状態を定義して、それを監視する OS のメトリクスでのアラートは行わないメトリクスを高頻度で取得する（最低でも 1 分ごと）監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 13

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4. 監視を頼りにする監視項目をどんどん増やす根本的な問題の修正サービスをより回復性のあるものに監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 14

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5. 手動設定監視項目の追加、解除は自動化しよう自動化できないなら何か重要なことを見落としている可能性がある監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 15

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監視についてみんなに知って欲しいこと監視のデザインパターン 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 16

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1. 組み合わせ可能専用のツールを複数使って「監視プラットフォーム」を作ろう 1 つのツールで賄おうとするのは NG 監視サービスそれぞれを疎結合に保つ監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 17

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2. ユーザ視点での監視サーバが何台動いているかも大事だけど、「ユーザにどう影響があるか」を基準に考える。監視についてみんなに知って欲しいこと 18

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3. 作るより買う結局 SaaS を導入した方が安い SaaS を導入するメリットプロダクト開発にフォーカスできる。 SaaS でできないことはほとんどない。監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 19

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4. 継続的な改善一朝一夕にはいかない Google, Facebook, Twitter, Netflix … どこも改善を繰り返し続けて今がある監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 20

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監視についてみんなに知って欲しいことビジネス KPI 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 21

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経営者、創業者が知りたいこと監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 22

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事業責任者の武器になるメトリクス監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 23

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Pinterest の例 The 27 Metrics in Pinterest’s Internal Growth Dashboard ： http://jwegan.com/growth-hacking/27-metrics-pinterests-internal- growth-dashboard/ ※ 本書では Yelp, Reddit という企業を例に取り扱っていました。監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 24

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ビジネス KPI を技術指標に結び付ける求人サービスの場合ユーザのログインユーザのログイン失敗、ログインのレイテンシ求人の作成求人の作成失敗、求人作成のレイテンシ応募の実施応募の失敗、応募のレイテンシゴールド、ジェムの購入購入失敗、購入のレイテンシ監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 25

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フロントエンドの監視ユーザが見ているページのロード時間を監視する 100ms 早くすると売上げが 1% 増えるというデータがある JavaScript のエラーを監視する Navigation Timing API User Timing API Speed Index ページロード時間を CI システムで計測し続け、許容時間内に収まるようにする監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 27

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メトリクスとログによる監視アプリケーションのパフォーマンスを把握し、トラブルシューティングする能力を高めるために最も重要なこと小さなことから始める DB クエリの時間外部 API のレスポンスタイム DAU/MAU 監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 29

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health エンドポイントパターン最低限 HTTP ステータスコードを返すようにするセキュリティや懸念があるなら特定の IP からだけアクセスできるようにしておく監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 31

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サーバーレス or マイクロサービスの監視分散トレーシング手法を使うこの仕組みの構築はかなり根気のいることなので、向いているケースにだけ実行するようにする。監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 32

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まとめビジネス KPI 自分のサービスの KPI を知る技術指標に結びつけて計測するフロントエンドのパフォーマンスはビジネスに直結するアプリケーションのメトリクスとログも重要。小さなことから始めよう。監視についてみんなに知って欲しいこと 2021 ©︎ ega4432 - Built with marp. 34