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コンテンツの再利用から始める Facebook広告成功のポイント 20日で400件のリードを獲得!
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スライド撮影OKです オンラインで公開していますので、 メモ用に撮影いただく必要はありません 4 SpeakerDeck: https://bit.ly/2FmvkoA
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プロフィール 5 瀧沢 貴浩 株式会社キーワードマーケティング マーケティングチーム マネージャー 2016年7月入社 → 九州佐賀支社長 → 広告事業部マネージャー → マーケティングチーム立ち上げ @080fe121
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6 株式会社キーワードマーケティングについて(宣伝)
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7 株式会社キーワードマーケティングについて(宣伝)
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8 株式会社キーワードマーケティングについて(宣伝)
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9 会社名 代表 資本金 設立 所在地 株式会社キーワードマーケティング 滝井 秀典 11,000,000円 2004年7月12日 【東京本社】東京都中央区銀座3-13-19 東銀座313ビル 8階 【佐賀支社】佐賀県佐賀市駅南本町6-4 佐賀中央第一生命ビル 8階 認定代理店 株式会社キーワードマーケティングについて(宣伝)
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お待たせしました。ここから本題です。
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コンテンツの再利用から始める Facebook広告成功のポイント 20日で400件のリードを獲得!
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少しだけ、背景のご説明 12
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13 キーワードマーケティングの社内事情 - 2016年
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14 キーワードマーケティングの社内事情 - 2016年 営業力育たない&運用力もDOWN
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15 キーワードマーケティングの社内事情 - 2016年 営業力育たない&運用力もDOWN
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16 キーワードマーケティングの社内事情 2017年 - 2018年 Sales
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17 キーワードマーケティングの社内事情 2017年 - 2018年 Sales 営業力&運用力、かなりUP
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18 キーワードマーケティングの社内事情 2019年 - Sales
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19 キーワードマーケティングの社内事情 2019年 - Marketing Inside Sales Field Sales
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20 キーワードマーケティングの社内事情 2019年 - Marketing Inside Sales Field Sales リード情報の獲得 リードナーチャリング 成約
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21 キーワードマーケティングの社内事情 Marketing Inside Sales Field Sales リード情報の獲得 リードナーチャリング 成約
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22 リードジェネレーション(フェーズ1) Marketing リード情報の獲得 オウンドメディアの立ち上げ 広告の配信 SNSの運用
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23 Marketing リード情報の獲得 オウンドメディアの立ち上げ 広告の配信 SNSの運用 リードジェネレーション(フェーズ1)
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コンテンツマーケティングの 立ち上げ時に陥る ”よくある話” 24
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26 コンテンツマーケティング、時間かかる問題 https://www.kwm.co.jp/blog/the-content-seo-of- 2019-is-mma-fighting/02/
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27 コンテンツマーケティング、時間かかる問題 https://www.kwm.co.jp/blog/the-content-seo-of- 2019-is-mma-fighting/02/
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数字に表れるのが1年後ですね 28
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29 開始直後はノリノリだった社長も
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30 3ヶ月後 ―― うん。 そっか、Google次第だから 時間がかかるんだね。
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31 6ヶ月後・・・ ちょっと表で話そうか。
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32 6ヶ月後 ちょっと表で話そうか。 こうならないために、Facebook広告を コンテンツマーケティングの文脈で活用しましょう
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キーワードマーケティングでの実例 33
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34 キーワードマーケティングでの実績 Marketing Inside Sales Field Sales リード獲得 ホットリード 商談中 0 0 0 成約 0
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35 キーワードマーケティングでの実績 Marketing Inside Sales Field Sales リード獲得 ホットリード 商談中 480 42 6 成約 1
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36 キーワードマーケティングでの実績 Marketing リード獲得 393 Facebook広告による ホワイトペーパーのダウンロード (2019年2月4日~23日のデータ)
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37 キーワードマーケティングでの実績 Marketing リード単価 1,871円 Facebook広告による ホワイトペーパーのダウンロード (2019年2月4日~23日のデータ)
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38 キーワードマーケティングでの実績 Marketing Facebook広告による ホワイトペーパーのダウンロード (2019年2月4日~23日のデータ) リード単価 1,871円 具体的な広告の設定方法も含めてお話します
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広告をフルファネルモデルに当てはめる 39
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40 リスティング広告を主軸とした従来型の広告モデル 購入 興味・関心 比較・検討 ネット広告 ネット広告 始め方 ネット広告 代理店 メリット ネット広告 代理店 手数料 ネット広告代理店 選び方 キーワードマーケティング 評判
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41 リスティング広告を主軸とした従来型の広告モデル 購入 興味・関心 比較・検討 ネット広告 ネット広告 始め方 ネット広告 代理店 メリット ネット広告 代理店 手数料 ネット広告代理店 選び方 キーワードマーケティング 評判 CVR 低 高
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42 リスティング広告を主軸とした従来型の広告モデル 課題 • 検索ボリュームに左右され、母数に限りがある • SNS起点の検索など、検索行動の変化
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43 広告を ”フルファネル” で考える 認知 購入 興味・関心 比較・検討 ネット広告 ネット広告 始め方 ネット広告 代理店 メリット ネット広告 代理店 手数料 ネット広告代理店 選び方 キーワードマーケティング 評判
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44 広告を ”フルファネル” で考える 認知 購入 興味・関心 比較・検討 認知 Facebook広告の高精度なターゲティングで 効率的な認知施策が打てるように
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45 広告を ”フルファネル” で考える 認知 購入 興味・関心 比較・検討 検索ボリュームに左右されないため、 リーチ母数を大幅に引き上げることができる
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46 広告を ”フルファネル” で考える 認知 検索ボリュームに左右されないため、 リーチ母数を大幅に引き上げることができる 購入 興味・関心 比較・検討
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Facebook広告を認知層向けに活用するポイント • 広くニーズのあるコンテンツを用意する • 類似オーディエンスを活用する
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広くニーズのあるコンテンツ 48
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広くニーズのあるコンテンツとは? 認知 購入 興味・関心 比較・検討 • Google新管理画面の使い方マニュアル • Googleディスプレイ広告 カスタムインテントの活用のポイント • 会社概要、広告運用体制のご紹介 • インターネット広告代理店の選び方
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広くニーズのあるコンテンツとは? 認知 購入 興味・関心 比較・検討 • Google新管理画面の使い方マニュアル • Googleディスプレイ広告 カスタムインテントの活用のポイント • 会社概要、広告運用体制のご紹介 • インターネット広告代理店の選び方
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自社のコンテンツをファネルに当てはめてみてください 認知 購入 興味・関心 比較・検討
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53 広告の配信先=コンテンツ=ブログ記事?
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54 6ヶ月後 ちょっと表で話そうか。 ・・・にしないために
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Facebook広告の基本 56
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Facebook広告の基本 Facebookから、Instagramにも広告を出せる 掲載ネットワーク
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掲載ネットワーク(Audience Network) Facebook広告の基本
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掲載位置 Facebook広告の基本
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ニュースフィードと右側広告枠
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モバイルニュースフィード
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Instagram タイムライン・ストーリーズ
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Facebook広告の特徴 63
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ユーザーの登録情報を使った強力なターゲティング ユーザー自身が登録した情報が使えるから、強い。 Facebookでは下記のような情報を自分で登録する 名前、年齢、性別、住んでいるところ、恋愛対象、職業 etc…
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング サイト上で特定の行動をしたユーザー 例)サービスの申込みをしたお客様 Facebookアルゴリズムが解析を行う
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング 似ているユーザーを特定することができる
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング メールアドレスからユーザーを特定することも 例)過去にメールマガジンに登録した方のメールアドレス 類似を特定 暗号化された データをアップ
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機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング メールアドレスからユーザーを特定することも 例)過去にメールマガジンに登録した方のメールアドレス 類似を特定 暗号化された データをアップ 今回利用したのも、このターゲティング
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Facebook広告を成功させるポイント 71
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72 Facebook広告の配信開始までのステップ 広告アカウントの開設 Facebookピクセル(計測タグ)の埋め込み カスタムコンバージョンの設定 オーディエンス/類似オーディエンスの作成 キャンペーンの作成 広告セットの設定 広告の作成
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73 Facebook広告の配信開始までのステップ 広告アカウントの開設 Facebookピクセル(計測タグ)の埋め込み カスタムコンバージョンの設定 オーディエンス/類似オーディエンスの作成 キャンペーンの作成 広告セットの設定 広告の作成
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74 ここで一瞬、CMです 本日、ご参加の方限定で、 電話相談枠(30分)をご用意しました。 アカウント開設のサポート 現在運用中の広告アカウントの診断 Facebook広告以外に関するご相談 など ご希望の方は、アンケート用紙へご記入ください
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キャンペーン 75
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76 Facebookキャンペーンの基本構造 キャンペーン 広告セット 広告 広告 広告セット 広告 広告
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広告セット 78
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79 メールアドレス類似オーディエンス ホワイトペーパーをDLしたユーザー
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Facebook広告の基本 掲載ネットワーク
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掲載位置 Facebook広告の基本
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85 どこを最適化のポイントにするか サイトアクセス 入力フォーム サンクスページ 100人 30人 6人
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86 どこを最適化のポイントにするか サイトアクセス 入力フォーム サンクスページ 100人 30人 6人
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広告 88
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89 広告設定のポイント
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90 広告設定のポイント ここで「おっ!」と思って もらえるかが最重要 ここがつまらない、意味不明だと、 反応率は大きく下がる ペルソナを用意して、いくつか パターンを試してみる
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91 広告設定のポイント ここで内容を説明 最初のフックが成功していれば、 ここは長くても問題ない 箇条書きなどで、 分かりやすく内容を伝える 通常、この部分は「…もっと見る」で 省略される
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92 広告設定のポイント 文字のない画像が基本 文字量が多い画像だと配信量が減少、 またはまったく配信されない 実写、イラスト、マンガなど、 いくつかパターンを試す
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93 広告設定のポイント
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94 広告設定のポイント
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95 3~5つの広告を同時に配信をする
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96 3~5つの広告を同時配信をする サイト閲覧単価 360円 サイト閲覧単価 512円 サイト閲覧単価 356円
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97 3~5つの広告を同時配信をする
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98 3~5つの広告を同時配信をする サイト閲覧単価 360円 サイト閲覧単価 335円
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関連度スコアの活用 99
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100 関連度スコアを使ったコンテンツの評価 関連度スコアのしくみ 関連度スコアは、広告のターゲットオーディエンスから得られる反響(肯定的なフィードバックおよ び否定的なフィードバック)を予想した数値です。(中略)逆に、非表示や報告対象になることが多 そうな広告は、関連度スコアが低くなります。 参考:Facebook広告の関連度スコア | Facebook for Business |
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101 関連度スコアを使ったコンテンツの評価 ターゲティング クリエイティブ コンテンツ
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103 10 - 9 7 - 8 4 - 6 1 - 3 ホームラン 2ベースヒット ヒット アウト ※ あくまで個人の感覚値ですが
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104 参考:実用的なインサイト提供のために広告指標を改善 | Facebook Business |
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広告ランディングページ 105
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106 17.6% コンバージョン率
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110 81.3% 広告流入のモバイル比率 Facebookはスマートフォンで利用しますよね
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111 どこまでを必須項目とするのか 認知初期は、アクセス情報のみ 認知中期は、メールアドレスのみ 認知後期は、名前、会社名など
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リードを受注につなげる仕組み 112
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113 キーワードマーケティングの社内事情 Marketing Inside Sales Field Sales リード情報の獲得 リードナーチャリング 成約
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114 インサイドセールス立ち上げのきっかけ
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115 インサイドセールス立ち上げのきっかけ 画像引用元:セールスフォース・ドットコム、ビズリーチ 成長企業2社に学ぶ! 商談成約率を2倍にする組織営業のススメ
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116 転換率の見込みを立てる(リードタイム:3ヶ月) Marketing Inside Sales Field Sales 20% 30% リード情報の獲得 リードナーチャリング 成約
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117 キーワードマーケティングでの実績 Marketing Inside Sales Field Sales リード獲得 ホットリード 商談中 413 42 6 成約 1
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118 インサイドセールスのシナリオ(まだ設計中)
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メールマーケティング 119
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120 HTMLメールを送信する時のポイント 配信停止を恐れない テキスト風メールを活用する 開封されることを目的にしない メールは万能ではない
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121 HTMLメールを送信する時のポイント 配信停止を恐れない テキスト風メールを活用する 開封されることを目的にしない メールは万能ではない 誠実にやる、が大事
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122 配信停止を恐れない 配信停止の案内はわかりやすく 週に2回送信しても、全然大丈夫 悲観はしない。データとして活用する
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123 “テキスト風メール” を活用する
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124 “テキスト風メール” を活用する タイミングによっては、”テキスト風” が有効になる テキスト風で大事なのは、1対1を意識すること 1対1=定型化しない ということではない
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125 開封されることを目的としない
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126 メールは万能ではない 70%はメールを開かない 開かなかった人に、再送するのは問題ない 場合によっては、電話が有効
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明日からできるアクション 127
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128 明日からできるアクション コンテンツを再利用できないか考える Facebook広告を使ってみる リードに対するシナリオを再設計してみる メール運用を見直してみる とりあえず、瀧沢に相談してみる
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129 お気軽に、ご相談ください 本日、ご参加の方限定で、 電話相談枠(30分)をご用意しました。 アカウント開設のサポート 現在運用中の広告アカウントの診断 Facebook広告以外に関するご相談 など ご希望の方は、アンケート用紙へご記入ください
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