クロスマート株式会社_採用ピッチ/xmart_recruit

by クロスマート株式会社

Slide 1

Slide 1 text

Slide 2

Slide 2 text

Slide 3

Slide 3 text

Slide 4

Slide 4 text

Slide 5

Slide 5 text

会社の歴史 7月会社設立 4月創業事業「クロスマート」開始 9月1.2億円の資金調達 11月受発注プラットフォーム「クロスオーダー」開始 3月クロスオーダーOCR 開始・オフィス移転 4月クロスマートの事業方針をピボット 8月クロスオーダー販促開始 2月2.7億円の資金調達 9月地銀8行と業務提携 2月関西営業所を設立 4月九州営業所を設立 11月クロスオーダー請求書開始 12月5.3億円の資金調達 3月初の自社オフィス設立 4月新規事業「クロスセールス」開始 2018 1名 2021 15名 2020 12名 2019 5名 2022 29名 2023

Slide 6

Slide 6 text

組織図 © XMart Inc. クロスマート株式会社インサイドセールスフィールドセールスカスタマーサクセス開発セールス・事業開発人事経理クロスオーダー事業新規事業管理部

Slide 7

Slide 7 text

Slide 8

Slide 8 text

Slide 9

Slide 9 text

ミッション・ビジョンの背景代表取締役　寺田佳史 Yoshifumi Terada 私の祖父は東京・門前仲町で瓶ラムネを作るメーカーを営んでいました。「食品の製造や流通に関わる仕事はカッコいい」という幼い頃に抱いた感情は、私の原体験のひとつです。クロスマートは「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する」というビジョンを掲げています。 "外食"には人を笑顔にしたり、慰めたり、元気づけたりするチカラがあります。大切な人の記念日を祝ったり、決意を固めたり、想いを伝えることもあります。そういった人生における何気ない日常や、大切なシーンに欠かせないものが"外食"だと私たちは思っています。卸売業者さん、飲食店さん、生産者さん。クロスマートは、外食産業に携わるすべての人たちの想いと営みをテクノロジーで支え、外食産業の発展に貢献していきます。クロスマートが目指す世界についてはこちら

Slide 10

Slide 10 text

Slide 11

Slide 11 text

外食産業の構造卸売業者が日本の外食産業を支えているたった5万社の卸売業者を通じて、60万もの飲食店は、メーカーや生産者から毎日食材を仕入れていますメーカー約 60万社飲食店約 5万社卸売業者生産者

Slide 12

Slide 12 text

外食産業の課題ゆえに、卸売業者の「負担」は大きい深夜に飲食店から大量の発注が届き、早朝までに配達の手配をスピーディーに行う必要がある中で、受注の遅れやミスは飲食業界全体に多大な影響を引き起こします発注・主にFAXや電話で発注・終電ギリギリの発注夜 21:00 - 24:00 受注・毎日大量のFAXや留守電・解読不能なケースが多発深夜〜翌朝 24:00 - 6:00 仕分け受注内容のダブルチェック朝 6:00 - 9:00 配達受注ミスがあれば再配達午前中 9:00 - 12:00

Slide 13

Slide 13 text

卸売業者の現状卸売業者の受注業務はアナログ作業が多い食材の仕入れ領域は未だデジタル化されていない属人的な業務が多くあり、深夜作業、頻発するミス、人手不足など卸売業界の課題が顕在化しています飲食店から毎日大量のFAXが届く飲食店から届く手書きの発注書基幹システムに手入力 FAXを保管するスペースが必要

Slide 14

Slide 14 text

Slide 15

Slide 15 text

サービス紹介食品流通をDX化するプラットフォームの提供卸売業者と飲食店の全てのやりとりをデジタル化できるプラットフォーム

Slide 16

Slide 16 text

サービス紹介 © XMart Inc. 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォーム卸売業者の販促をデジタル化しマーケティングを可能に卸売業者の請求書発行をデジタル化し作業時間の短縮へ

Slide 17

Slide 17 text

サービス紹介｜クロスオーダー受発注 © XMart Inc. 飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォームクロスオーダーを導入することで取引先からのFAX注文が減り、卸売業者は受注業務を大幅に効率化することが可能。業務効率化によるコスト削減食品・飲料卸売業界ならではの商慣習に合わせた豊富な機能と、導入実績。業界特有の商習慣に適した機能実際にサービスを利用するスタッフさん向けの勉強会や、飲食店へのサービス案内など、導入効果を発揮するまでの手厚いサポート。手厚いカスタマーサクセス

Slide 18

Slide 18 text

サービス紹介｜クロスオーダー受発注 © XMart Inc. 飲食店のを追求した発注方法 LINEとOCRを両立することで、飲食店の利用ハードルを下げる「使いやすさ」 LINE発注利用率90% ・最も選ばれている発注方法・いつでもどこでも発注可能・飲食店の利用継続率95%以上ブラウザ発注利用率数% ・店舗タブレットから発注可能・注文商品数が多い店舗に便利 FAX-OCR 利用率10% ・今まで通りFAXで注文可能・指定のFAX用紙を配布・数字の読み取り精度95%以上

Slide 19

Slide 19 text

クロスオーダー受発注の効果例 © XMart Inc. 40件 100件 FAX受信件数 60%削減 20件 80件留守電件数 80%削減 3名 8名受注スタッフ数 70% 業務効率化

Slide 20

Slide 20 text

サービス紹介｜クロスオーダー販促 © XMart Inc. 卸売業者の販促をデジタル化しマーケティングを可能に画面上でテンプレートを選択し、簡単にオンラインチラシを作成できる。タイムセール用のテンプレートも用意。売れるオンラインチラシを簡単作成飲食店をエリアで絞り、営業が自身の担当店舗のみに配信することが可能。飲食店のターゲティング配信飲食店にLINEで案内が届くため、購入率閲覧率が非常に高い。飲食店の閲覧数から購買までつながる数値を可視化しマーケティングが可能に。 LINEで飲食店に直接アプローチ

Slide 21

Slide 21 text

サービス紹介｜クロスオーダー販促 © XMart Inc. LINEで繋がっている飲食店へ効果的で効率的な販促が可能に売上アップだけでなく、顧客満足度向上・競合差別化にも繋げるオンラインチラシ・飲食店のLINEにチラシを配信・テンプレートからデザイン可能・配信の効果測定が可視化オンラインカタログ・卸売業者の取扱商品をいつでも閲覧可能に・購入実績のない商品も写真で訴求・PC/スマホから快適閲覧

Slide 22

Slide 22 text

クロスオーダー販促の効果例 © XMart Inc. 500万 200万 1000万オンラインチラシ配信による売り上げ月 1000万円  売上UP 1000万 500万 2000万オンラインカタログによる売り上げ月 2000万円  売上UP

Slide 23

Slide 23 text

サービス紹介｜クロスオーダー請求書 © XMart Inc. 卸売業者の請求書発行をデジタル化し作業時間の短縮へクロスオーダーから請求書を発行すると新制度に対応した状態で簡単発行が可能に。電子帳簿保存法・インボイス制度に対応既にLINEでやりとりしている飲食店に送付するため新たに導入にかかるコストが０。取引先のLINEへ電子請求書を簡単送付データアップロードで電子請求書が簡単作成卸売業者はデータをアップするだけで請求書が電子化されるため作業時間の大幅短縮へ。

Slide 24

Slide 24 text

サービス紹介｜クロスオーダー請求書 CSVデータをアップロードするだけで LINEで繋がっている飲食店へ電子請求書を簡単作成・共有卸売業者飲食店従来の紙での請求書請求データ基幹システムアップロード送信 LINE通知オンライン共有経理担当請求データ基幹システム印刷封入郵送 or 手渡し紙の請求書郵送 or 手渡し経理担当

Slide 25

Slide 25 text

クロスオーダーで発注している全国の飲食店数 © XMart Inc. クロスオーダーから卸売業者に発注する飲食店数が全国 40,000店舗を突破 2020 2021 2022 2023 35,000 20,000 10,000 1,800

Slide 26

Slide 26 text

導入事例 © XMart Inc. サービス開始から3年で多くの卸売業者に導入いただいております（一部抜粋）総合酒類青果水産食肉その他

Slide 27

Slide 27 text

お客様の声 © XMart Inc. 定時外業務の負担を減らすことができました！製麺株式会社丸山製麺導入状況は随時Slackで共有し、月に1回進捗確認ミーティングも行うことで、クロスマート側とも連携しながら導入を進められています。まずは、当社から決まった時間にお電話をして注文を伺っている取引先をすべてクロスオーダーに変更するのが目標です。これが実現すれば定休日の当番制出社をなくすことができます。案内開始から3週間で導入率70%！「導入率の高さに驚きを隠せません」総合株式会社ミナトクロスオーダーを導入することによって、飲食店は日常のコミュニケーションツールであるLINEを使って発注ができるため、飲食店からの評価も高いです。そのため、営業担当も飲食店への案内がしやすく、私たちも驚きを隠せなかったのですが案内開始3週間で店舗導入率が70%に到達しました。今後は、販促機能も活用して売上も上げていきたいです。他社システムで6年かかった導入数をたったの半年で突破。酒類株式会社横濱屋クロスオーダーは数ある受発注サービスの中でも最も取引先に導入してもらいやすいサービスだと実感してます。やはりLINEで発注できる点が取引先には好評です。当初の想定以上に取引先の導入が増えていて驚いています。サポート体制もしっかりしているので助かってます。また、おすすめ商品の配信も活用していますが反響も良いです。今後はより販促に力を入れていきたいと思っています。

Slide 28

Slide 28 text

メディア掲載 © XMart Inc. 日本経済新聞仙台銀行、食品流通DXでクロスマートと提携 BRIDGE デジタル販促で、メーカー・卸業者・飲食店・消費者の〝四方よし〟を目指す日経ビジネス金の卵を育てる働くZ世代の「トリセツ」多くのメディアに取り上げていただいております

Slide 29

Slide 29 text

今後の展望新たなDX プラットフォームの創生メーカー販促メーカー販促受発注・販促で獲得した顧客基盤とデータを活用し、更なる業務効率化＋食品流通の新たなDXプラットフォームの創生の2方向で市場の拡張を目指します業務効率×DX サンプリングサンプリングフードロス削減フードロス削減請求請求カタログカタログ受発注受発注決済決済販促販促

Slide 30

Slide 30 text

Slide 31

Slide 31 text

数字で見るクロスマート社員数は40名、地方からリモートで働くメンバーもいます大阪、福岡に営業所があります (2023年5月現在) 20代 43% 30代 52% 40代 4% 平均年齢 30.4歳年齢男性 60% 女性 40% 性別関東 57% 中部 9% 関西 22% 九州 13% 在住既婚 52% 未婚 48% 未既婚お子様あり 70% 社員出身企業（一部抜粋）リクルーサイバーエージェンキーエンス ¤ 楽¢ ¤ Rett ¤ Speee ¤ レバレジー² ¤ ダイヤモンドヘッ¯ ¤ Hamee ¤ 森ビÁ ¤ 岩田産¼ ¤ 柴田屋酒店

Slide 32

Slide 32 text

フレックス・フルリモート環境 © XMart Inc. クロスマートはフレックス制で出社orリモート勤務が選択できます裁量権ある働き方が可能ですフレックス制度フレックス制のため自分に合った働き方が可能です。月曜日のみ10:00-15:00をコアタイムとしています。週1の出社推奨DAY 首都圏在住の社員は、毎週月曜日を出社Dayとしております。オフラインでの全社会議や報告会を行なっています。対面でのコミュニケーションも重視する文化です。ライフスタイルに合った働き方 10:00-19:00をメインに勤務しているメンバーが多数ですが、お子様のお迎えなどで早めに勤務を切り上げている人もいます（雇用職種問わず）。

Slide 33

Slide 33 text

福利厚生 © XMart Inc. クロスマートは働きやすい環境を追求しますファミリーフレンドリー休暇有給とは別に年に2日、家族や身の回りの大切な人のためにお休みが取れます。各種健康支援制度各種健康保険の完備はもちろんのこと、健康診断も会社負担で毎年受信できます。ウェルカムランチ入社メンバーがいち早く会社に馴染めるようにウェルカムランチ代を補助します。懇親会補助社内コミュニケーションを活性化するために、チームの飲み会など懇親会費用を補助します。結婚休暇結婚式または入籍日より6ヶ月以内に、有給とは別に合計、年間5日取得が可能です。入社時特別休暇安心してジョインできるように入社時に特別休暇が3日付与されます。その他休暇制度 g 完全週休二日制（土日r g 祝日、年末年v g 産前産後休Q g 育児休暇（男女問わず）→ 役員による育休notE g 介護休暇

Slide 34

Slide 34 text

３つのバリュー © XMart Inc. ナイスガイ・ナイスガール素直で誠実。主体的に行動する。チームに貢献する。家族を大切にする。オープンである。誇りをもって仕事を楽しむ。一人ひとりが、仲間やお客様から信頼を得られる人間であろう。共に卸売業者、飲食店、メーカー、外食に携わるすべての人に喜ばれる商売をしよう。お客様と”共に”サービスをつくり、育てる。仲間と”共に”事業を運営し、会社を大きくする。「自分さえ良ければいい」という考えを排除し、互いに貢献し合おう。現場現場に行く、現場を見る、現場を理解する。どれだけサービスが大きくなっても、現場にいる一人ひとりのお客様と向き合い、業務の解像度を上げ続けよう。職種を超え、徹底した現場主義を貫く。

Slide 35

Slide 35 text

Slide 36

Slide 36 text

募集ポジション・背景 © XMart Inc. クロスマートのサービス普及率は数％であり、市場規模の大きさから考えるとまだスタートしたばかりです更なるサービス普及、そして組織拡大に向けて採用を強化しています！私たちと一緒に事業と組織を大きくしていきませんか総合職カスタマーサクセス（関東、関西t カスタマーサポー| フィールドセールス（北海道、関東、関西t インサイドセール~ プロダクトマネージャ Bizdej 新卒採用技術職サーバーサイドエンジニフロントエンドエンジニ SREエンジニ新卒採用

Slide 37

Slide 37 text

選考フロー © XMart Inc. 画一的な選考フローのご用意はなく、選考期間や面接回数は個別に変更しております平均的には1ヶ月以内で最終面接までご案内しています STEP 1 カジュアル面談 STEP 2 書類選考 STEP 3 個別面接（約2回） STEP 4 最終面接（基本オフライン） STEP 5 内定・オファー面談