トドケールカルチャーデック(2023/11)

by 株式会社トドケール

Slide 1

Slide 1 text

CULTURE DECK As of 2023 / 11

Slide 2

Slide 2 text

01. 会社概要 02. プロダクトとサービス 03. カルチャーと働き方 04 . 採用プロセス目次本資料では、トドケールが解決していく課題やそれを実現していくためのカルチャーや組織、プロダクトをご紹介し、弊社に興味を持っていただいた皆様により多角的な情報をお届けします。

Slide 3

Slide 3 text

社名株式会社トドケール代表者野島剛創業日 2018年7月24日住所東京都千代田区平河町一丁目3番12号　第二秩父屋ビル1階公式キャラクタートドケルくん会社概要

Slide 4

Slide 4 text

人とモノをつなぐトドケールは、ワークプレイスに必要な情報やモノ（オブジェクト）を整理し、どこからでもオブジェクトにワンクリックでアクセスできる世界を作り、ウケワタシから働く場所と働き方をアップデートします OUR MISSION OUR VISION

Slide 5

Slide 5 text

Founder, 代表取締役CEO 野島剛執行役員CTO兼CHRO 山本隼汰セールス & CSマネージャー堤渉フロントエンジニア十河洋介セールス伊藤涼佑カスタマーサクセス岡村将太チームメンバー

Slide 6

Slide 6 text

ビジネスプロダクト 62.5％ 37.5％メンバー構成メンバー紹介 https://note.com/todoker 詳しくは社員インタビューをご覧くださいチーム構成

Slide 7

Slide 7 text

シリーズA（予定）設立ニッセイ・キャピタル５０M採択 1人目社員入社ニッセイ・キャピタル出資 CTO参画ジェネシアベンチャーズ出資社員数　 2018年7月 2020年6月 2020年10月 2020年12月 2021年5月 2022年12月？会社沿革 1人 1人 2人 2人 3人 9人 25人 DXコンサル時代累計調達額 2.3億円

Slide 8

Slide 8 text

プロダクトとサービス

Slide 9

Slide 9 text

多様化するオフィスと働き方リモートワークの普及を契機に各社が自分たちの業態や価値観にあった働き方とオフィスのあり方を提示できるよう時代に。その中で、さまざまな人が、それぞれの目的や専門性に合わせて自由に働く場所を選択する状況が生まれています。従来の働き方これからの働き方ワーケーションコワーキングスペース自宅フリーアドレスバーチャルオフィスシェアオフィス賃貸オフィス自社ビルフルリモートハイブリッドワークフル出社自社所有度 0 出社率

Slide 10

Slide 10 text

捉え直されるオフィスの役割オフィスには二つの側面があります・働く場所としてのオフィス・資産を管理する場所としてのオフィス変わりゆく働き方の中で、『働く場所としてのオフィス』が捉え直される一方で、『資産を管理する場所としてのオフィス』はおざなりにされたままオフィスの2つの側面 MANAGE ASSETS 資産を管理する場所 WORK 働く場所

Slide 11

Slide 11 text

総務の仕事は物理的なモノに制約されている総務・メール室の業務は、物理的なモノの管理が多くを占め、働き方において強く制約を受けます。資産、特に郵便物を管理する業務は出社を伴うため、コロナ禍の緊急事態宣言下でも約80%の総務担当者が郵便物への対応を理由として出社していたというデータがあります。緊急事態宣言下約80%の総務担当者が郵便物対応の為に出社していた出典: https://www.g-soumu.com/articles/linkage-2020-06-remoteworkquestionnaire 総務・メール室の業務には物理的なモノの管理が多い備品管理文書管理オフィス運営郵便・配達物管理

Slide 12

Slide 12 text

BtoB の EC利用拡大でオフィスの荷物も増加総務・メール室の働き方の課題が解決されないまま、その一方で、BtoB の EC利用拡大に応じてオフィスに届く荷物も増加している実情があります。出典:経済産業省：令和2年電子商取引に関する市場調査（BtoBビジネスのEC化率）年率１％以上で成長し比例してオフィスに届く荷物も増加

Slide 13

Slide 13 text

総務が抱える課題と荷物受取りに対するニーズの複雑化近年の働き方の多様化に対し、資産は未だアナログで管理されていることによって、総務・メール室に負担がしわ寄せされている実態があり、解決策が急務となっています。トドケールは郵便物・配達物管理のデジタル化をこの課題への打ち手として考えています複雑化する受け取る人たちのニーズ・郵便物・配達物があるのかわからない・郵便物・配達物を取りに行きたくない・転送・PDFスキャンをしてほしい総務やメール室が抱える課題・管理のマニュアル運用・情報共有不足・煩雑な問い合わせ対応・郵便物・配達物の捜索

Slide 14

Slide 14 text

組織のニーズに応じ柔軟に対応できるサービス展開荷物管理の自社運用は組織により、必要経費への費用対効果が低くなる場合があります。荷物管理システムであるトドケール単体ではカバーできない需要に対し、トドケールでの荷物管理を行うBPO クラウドメール室を展開することで需要を網羅。組織状況変化に合わせスケールできる選択肢を提供しています。自社運用の費用対効果が高い自社運用の費用対効果が低い従業員数と取り扱う荷物の量などにより荷物管理には組織毎に異なる需要があるメール室自社運用の費用対効果従業員数 0 荷物の量自社運用の費用対効果が低い組織自社運用の費用対効果が高い組織によるBPO運用向きによる自社運用向きつのサービスで異なる需要をカバー 2

Slide 15

Slide 15 text

製品紹介郵便物・配達物をデジタル管理するアプリケーション。リモートワークやハイブリッドワークなど、変化するオフィスでの働き方で直面する「オフィスに届く物理的なモノ」の管理を最適化します。

Slide 16

Slide 16 text

到着・登録スマートフォン、スキャナーから配達物や郵便物を連続して登録することができる変換・処理開封、PDFスキャン、転送などの指示に応じて、メール室で郵便物を処理到着・登録スマートフォン、スキャナーから配達物や郵便物を連続して登録することができる通知電子メール、Slack、Teamsなどの方法で荷物の存在を知らせることができる問い合わせ対応問い合わせがあっても、条件やテキスト検索で簡単に荷物を探し出すことができる荷物の到着から通知、受け渡しまでをトータルサポート製品紹介

Slide 17

Slide 17 text

製品紹介ウェブアプリ主な機能・荷物の処理フローの定義・管理・OCRを用いた一括荷物登録・外部サービス連携

Slide 18

Slide 18 text

製品紹介モバイルアプリ主な機能・OCRを活用した荷物登録・登録されている荷物の検索・QRコードを用いた荷物情報の閲覧・荷物受領時のサイン・リマインダー送信

Slide 19

Slide 19 text

製品紹介 OCRによる荷物情報の自動入力・提案スマートフォンやスキャナーなどから取得した画像を元に、弊社内に登録されている従業員情報や荷物の送り主情報を照会し、荷物に必要な情報を自動で入力します。 1 入力ユーザー 4 推薦 2 照会宛先送り主 3 更新荷物アルゴリズム

Slide 20

Slide 20 text

製品紹介郵便物をデジタル化するミニBPOサービス。トドケールを弊社自らが運用し、ご契約いただいた企業の郵便物や宅配物の管理を効率化していくサービス。

Slide 21

Slide 21 text

回収・到着配達物・郵便物をトドケールの拠点へ送付、もしくはオフィスからトドケールスタッフが回収します処理 PDFスキャン、外部転送、定期配送、破棄など、ニーズに応じた処理をクリック一つで依頼可能です通知電子メール、Slack、Teamsなど、お好きな方法で荷物が届いた通知を受け取ることができます返却レターパックもしくは次回の回収の際に荷物を返却することができます。都内指定区であれば即時配達も可能です通知から受け渡しまでをトータルでサポート製品紹介

Slide 22

Slide 22 text

活用事例と戦略トドケールやクラウドメール室を活用することで様々な結果が創出されています

Slide 23

Slide 23 text

活用事例01 郵便物オプトアウト※ データを利用することで破棄される可能性が高い郵便物を特定し、差し止めることでDM関連の郵便物の数を減らす取り組み。 ※オプトアウトとは宣伝広告の受け取りを、ユーザーが拒否する意思を示すこと。 525通 369通 2022 2021 30 % 減少 30 % 郵便物の数が４ヶ月平均で不要な郵便物のオプトアウトの結果

Slide 24

Slide 24 text

活用事例02 レターケース・ロッカーの撤去によるオフィススペース創出郵便物を月に2通以上受け取る従業員は全体の５％～１５％にすぎません。フリーアドレス制、かつ、ハイブリッドワーク導入企業にてデータを活用して、レターケースを撤去し、ロッカーを必要最低限にすることで約50坪のスペース創出に成功。 0 4,000減 100 3,700減ロッカーの数レターケースの数約50坪を創出（150万円／月） 4,000 3,800 ロッカーの数レターケースの数 50 坪創出レターケース・ロッカー整理で Before After ほぼ全従業員にレターケースとロッカーを用意レターケースは廃止、ロッカーは必要な人だけ

Slide 25

Slide 25 text

活用事例03 コストの適正配賦によるペーパーレス促進多くの場合、メール室のコストは各部署には配賦されない、もしくは均等配賦されています。しかし、メール室のコストはその利用が多い部署が負担することが本来は合理的である。結果、コストを負担する部署は自然に文書の電子化を進めることになった。コスト配賦を合理化して電子化を推進 Before After コストは利用に関係なく部署に均等配賦本当は… コストを利用に応じて部署に配賦部署A 部署B 部署D 部署C 郵便物の数はそれぞれ違うのに… 部署A 部署B 部署D 部署C 電子化しないと部署の負担が増える‼️

Slide 26

Slide 26 text

導入実績会社規模を問わずさまざまな業種・業界でご利用いただいています

Slide 27

Slide 27 text

相互に協調しながらプロダクトを改善していく関係トドケールとクラウドメール室は、顧客体験の向上を目指す上でも相補的関係を持っています。システムのユーザーでもあり、顧客との日常的なコミュニケーションを行う中でフィードバックを収集し、プロダクト開発に反映。新機能の先行リリース・運用に特化した機能の限定的提供などで更なるサービスの向上に繋げる。そんなサイクルが生まれています。荷物の管理システム開発・リリース・顧客体験を向上する新機能の先行リリース・オペレーションに特化した機能の限定提供フィードバック・1ユーザーとして解像度の高いプロダクトフィードバック・顧客フィードバックの収集と反映荷物を管理するBPO 相補的関係

Slide 28

Slide 28 text

オフィスに届くモノもオフィスに保管しているモノも全てトドケールで扱える状態オフィスのモノはすべてトドケールで扱える状態トドケールのこれからウケワタシから全てのオブジェクトを管理するプロダクトに社内便向け機能の提供備品管理用機能の提供事業規模現在 1 年後 2年後 3年後 4年後 5年後モノの管理に関するサービス（総務の業務を最適化する方向性）モノの移動に関するサービス（物流方向に最適化する方向性）

Slide 29

Slide 29 text

カルチャーと働き方

Slide 30

Slide 30 text

・年間休日120日以上・完全週休2日制・土日祝および年末年始休み・社会保険完備・有給休暇　（入社後半年で10日分、その後毎年20日分付与）基本情報

Slide 31

Slide 31 text

01. 境界線を超えよう G o b e yo n d b o r d e r s 02. 顧客と話そう Cu s to m e r c e n t r i c 03. 数字で語る S h ow m e t h e n u m b e r s 04. さき（未来）をみる Fo c u s o n t h e f u t u r e 05. N O 既定路線 N O 現状維持 N e ve r o n t h e d e f e n s i ve Va l u e s 私たちが大切にしている考え方

Slide 32

Slide 32 text

組織構成 Management 経営層 Business ビジネス部門 Product プロダクト部門 Sales & Biz Dev 営業 Marketing マーケティング Customer Success カスタマーサクセス Design デザイン Engineering エンジニアリング

Slide 33

Slide 33 text

・全社チームビルディング・入社時のオフサイトオンボーディング・四半期に一度全社オフサイト実施・Gatherを用いたバーチャルオフィスの運用・定期的な組織診断・チームごとの取り組み・懇親会サポート・Wednesday皇居ランチームビルディングへの取り組み

Slide 34

Slide 34 text

採用プロセス

Slide 35

Slide 35 text

応募の意思は問いません。会社のことをカジュアルに会社を知りたい方向けの個人説明会です。応募の意思がある場合、履歴書および職務経歴書に基づく、書類選考を実施させていただきます。担当マネージャー及び一緒に働くメンバーとの面接になります。役員２名とのとの面接になります。こちらをもって面接は終了となります。 ※業種によっては追加の選考が実施　される場合があります弊社に参画いただけるか候補者の方の意思も含めて確認させていただきます。選考について相互のマッチ度と期待値を擦り合わせ、お互いにとって最良の選択肢となれるように尽力しますカジュアル面談 (任意) 書類選考一次面接最終面接オファー

Slide 36

Slide 36 text

さいごに我々はまだ小さなスタートアップですがより多くの方々に弊社のミッションやビジョン、プロダクト、組織の魅力が伝われば嬉しいですもし弊社にご興味お持ちいただいた方はカジュアル面談にお越しくださいませ！