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Project② 高齢者のデジタル格差解消による生活の質向上への取り組み(渋谷区)
「企業の利益」だけでなく、「命を守る(災害時の情報入手)」「孤独を防ぐ」ために利用
目的・背景
• 65歳以上の高齢者43,000人のうち、4人に1人がスマートフォン未所有という状況でした。台風19号の際、避
難所に訪れた高齢者は10%に満たず、災害時の情報入手が困難であることが露呈
取り組み
• 高齢者へのスマートフォン貸与と活用支援の大規模実証事業を実施。DATUM STUDIOとKDDIが、
Snowflakeを活用したセキュアなデータ分析基盤を構築し、非活用者を特定するシステムを開発
支援内容
• 約1,400名の高齢者を対象とした実証事業は、2021年開始から現在までシステムトラブルなく運用。
約6割強の参加者がスマートフォンの基本操作を習得し、デジタルデバイドの解消に寄与しています。
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