群眾協作的一些事—— 「自經區正反意見比較表」到「臺北市長選舉承諾一覽表」到「PPT 政治承諾追蹤網」

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໊଺՘ЪٙɓԬԫ{{ І຾ਜ͍ˀจԈˢ༰ڌՑ ၽ̹̏ڗ፯ᑘוፕɓᚎڌՑ 115݁طוፕ৛ᔳၣ .S0S[+PIOTPO 今天要講的東⻄西完全沒有技術含量，單純是把過去這⼀一年我做了什麼做⼀一個總結這樣

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荈竤⼦姻⿾ 䠑鋅嫲鯱邍第⼀一個是⾃自經區正反意⾒見⽐比較表但其實⼀一開始，我並不是要做⾃自經區正反意⾒見⽐比較表的。⼀一切的起源其實還是這個。

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source: http://zh.wikipedia.org/wiki/File:Occupy_Taiwan_Legislature_by_VOA_(1).jpg 去年服貿協議引爆 318 運動之後，網路上的正反論述⾮非常踴躍。

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ⴀ晝荈歋♶剚「ⵌ⫊㹳  荈歋䋑㜥剚希寧鎊锸㻤叆 http://www.contnt.net/2014/03/blog-post_28.html ! 去年 3 ⽉月 28 ⽇日，出版界⼤大⽼老 - ⽼老貓認為出版⾃自由不會受服貿影響。因為⾃自由經濟市場裡⾯面，當出版商進⾏行⾔言論審查，消費者就會發現，然後淘汰他。

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➃字♶剚䠑陏ⵌ剤㻤叆鸏㔐✲ http://mhperng.blogspot.tw/2014/04/blog-post_2.html ! 但彭明輝⽤用另⼀一篇⻑⾧長⻑⾧長的⽂文章來質疑⽼老貓的樂觀，認為媒體渠道是死忠的。

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這個時候，我的指導教授 Mike ⽼老師說誒你畢業題⺫⽬目還沒有定嘛看你好像對這個有點興趣，要不要衝個 User interface for controversial discussions。

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Cotable : Table Comparison for Controversial Topics 相較之下 cotable 這個名字真是普通了很多呀。

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(圖：「總統府保衛戰1」遊戲背景 https://www.facebook.com/protectpresident.uhuhu) ! 回到我們在服貿時看到的論述戰。 ! 我們可以看到雙邊有很多很多的⽂文章，左右兩邊蓋起⾃自⼰己的論述堡壘，累積很多論述⽂文章與新聞。誰回應了誰，哪些疑慮沒被回應，哪些疑慮被指出不可能會發⽣生，哪些疑慮的回應⼜又被質疑了。⼀一篇⽂文章的⼀一部分可能被另⼀一篇⽂文章給引⽤用與批評，但每個⼈人都在⾃自⼰己的堡壘中，雙向的對話鮮少發⽣生。

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Decision Making in position ⽴立場想要深⼊入理解的讀者，往往需要花上數天的時間消化理解，才能問⼼心無愧地做出決策，決定⾃自⼰己的⽴立場與做出⾏行動。

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Decision Making when shopping 購物但其實有些決策很好做。⽽而且我們天天做。像購物。

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購物時，我們會有不同的⽴立場／商品和不同的⾯面向／屬性。我們可以找出⾃自⼰己看重的⾯面向，透過這個表來做出決策。

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教授回應 1. xxxxx 2.ooooo NCC 回應 1. aaaaaaaaa 2. bbbbbbbbb 同樣的經驗可以移到溝通與討論，NCC 就有試過。三⽉月底時 200 位教授連署反⼆二類電信開放，⽽而這是 NCC 的回應。我覺得這樣的作法很清楚，教授提出了什麼，然後 NCC 怎麼答。 ! @ 我在想，當教授覺得 NCC 都在放屁想逐條打臉時，若能直接更新原本他講的話那欄＠若 NCC 不滿被打臉，那就再根據教授的打臉來回應，兩相⽐比照之下，誰回了誰、哪些論點有沒有被回覆，都會變得⼀一⺫⽬目了然。

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正⽅方反⽅方國家安全程序正義 • 像表格式 Wikipedia • 每⼀一句都標明出處⽴立場觀點 • 可以讓⼤大家像 wikipedia 那樣地⾃自由編輯表格 • 每⼀一列：⾯面向；每⼀一欄：⽴立場 • 如果表格裡⾯面的每⼀一句也都能標出出處，就等於公開了這句話的來源、補完⼀一段語錄的脈絡，⽐比較不會像是空⼝口說⽩白話。

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Incentive for Table Editors 誰來填表這樣的系統很明顯對閱讀表格的⼈人有利。 ! 那誰會想來建⽴立與編輯表格呢？

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誰來填表 • 反⽅方 • 取得關注 • 整理資料、付上出處，尋求⼤大眾⽀支持正⽅方通常站在政府那⼀一邊，反⽅方要說服⼤大家離開⽐比較舒服的「服從」環境，願意花這樣的⼯工夫來取得關注、尋求⼤大眾⽀支持。

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填完之後 • 誰優誰劣？政府反服貿 A （空） (300 字) B （空） (250 字) 當反⽅方完成了表格，誰理虧就不証⾃自明。反⽅方可以拿這張表來去宣傳與號召群眾。

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我不想輸！ • 「留空」很明顯 • 正⽅方澄清／打臉 • 反⽅方再次質疑 • …… 政府反服貿 A （350字） (300 字) B （300字） (250 字) 「留空看上去很明顯」這個設計，是這個系統能促成對話的重要關鍵。可以利⽤用⼈人不服輸的⼼心理，吸引相反⽴立場的⼈人來交互溝(ㄉㄚˇ)通(ㄌ⼀一ㄢˇ)。必要時，⼤大家也可以新增⾯面向。

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He Says, She Says: Conflict and Coordination in Wikipedia Aniket Kittur, Bongwon Suh, Bryan Pendleton, Ed Chi UCLA Augmented Social Cognition Group Palo Alto Research Center ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 既然我們的系統會以 Wikipedia 作為榜樣，那我們就來看看 Wikipedia 實際上是怎麼做的。這是⼀一篇發表在 CHI 2007 年的 paper，上⾯面講說 wikipedia 上⾯面吵架的 pattern。

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Spreading conflict ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 這是 2007 年的投影⽚片，那個時候吵架吵最兇的，是當時美國版的⾺馬英九。當時有⼀一個 user ID 叫 duke53 的，他認為布希總統酒駕，是⼀一個⾮非常重要的事情，應該要被寫在百科裡⾯面，但是⼀一直被其他⼈人刪掉，duke53 就⼀一直把他加回去 !

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Spreading conflict ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 然後就在「布希」詞條的討論⾴頁⾯面吵了起來。 ! Wikipedia 對於每個註冊使⽤用者都有⼀一個使⽤用者個⼈人的 user talk page，

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Spreading conflict ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 所以就有⼈人跑去 duke53 的 user talk page 去戰他說他違反 policy，討論什麼樣的⾏行為叫做「破壞」（vandalism）

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Spreading conflict ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) 這些 policy 在 wikipedia 有獨⽴立的⾴頁⾯面，

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Spreading conflict ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 這些⾴頁⾯面本⾝身也有相當精彩的 talk pages。

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Collaborative work beneath the surface • Visitors only look at article pages • But much of Wikipedia comprised of other pages – Conflict resolution, coordination, policies and procedures ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! Wikipedia 上⾯面的內容可以分成這幾類，⽽而⽐比例如圖中所⽰示。⼀一般我們去查資料的時候，只會看「Article」⾴頁，但其實整個 Wikipedia 還有超過⼀一半的⾴頁⾯面，在化解衝突、討論內容、還有訂定編輯程序等等。

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Global level • Conflict and coordination costs are growing – Less direct work (articles) + More indirect work (article talk, user, procedure) + More maintenance work (reverts, vandalism) 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Percentage of total edits Article User Article Talk User Talk Other Maintenance (Reverts, vandalism) ( From Ed Chi’s slides: http://www.slideshare.net/EdChi/chi2007-talk-on-conflicts-in-wikipedia-1061557 ) ! 如果我們不看⾴頁數，改看「編輯」發⽣生在哪些⾴頁⾯面的話，會得到這個世紀帝國圖。這是編輯分別發⽣生在⽂文章、⽂文章討論或編輯⾝身在 revert 其他東⻄西，這些編輯所占的⽐比例。隨著 Wikipedia 2001 年開站到現在，花費在破壞與 revert 掉破壞的編輯越來越多，⼀一開始的時候，才只有⼀一點點⽽而已。

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維基經驗 • 不同⽴立場分欄填寫，或許可以減少破壞（vandalism） • 衝突在系統後期較顯著以上，這裡我們看到兩點。 1. wikipedia 彼此 revert 對⽅方的這件事情，如果⽴立場不同的⼈人都有⾃自⼰己分開的欄位可以填，或許可以減少沒有建設性的 vandalism。 2. vandalism 在後期才會越來越顯著，前期似乎還好，不太需要在意這個。  !

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வᕚ̙ͦ˸ਂ 所以其實，服貿正反⽅方⽐比較表這個題⺫⽬目應該是可以做的椰！

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〳僽榰ⳝ 〳僽榰ⳝ (犀利⼈人妻電視畫⾯面) ! 可是瑞凡

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㷸麌穡勲✫羳 (三⽴立新聞電視畫⾯面) ! 學運結束了，都四⽉月底了才在⽐比較服貿正反議題，也太晚了吧

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不過沒關係，我們還有其他的副本。

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荈竤⼦姻⿾ 䠑鋅嫲鯱邍所以，⾃自經區正反意⾒見⽐比較表就出來了。

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g0v 裡認識的前輩剛好有與國發會合作，國發會直接整理了資料，這個則是界⾯面。 ! ⾃自⼰己寫編輯界⾯面相當複雜，如果編輯界⾯面寫得不好，也會影響使⽤用者的使⽤用⽅方式以及意願，  所以⽤用了⾃自由度最⾼高、⼤大家也最熟悉的 google doc 來做編輯界⾯面。

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另外我們還開了⼀一個 hackpad ，做類似 talk pages 在做的事情。

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有了這個表格之後，我就去 ptt 公⺠民版與⼋八卦版，反映⼗十分踴躍

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有 3 個⼈人響應，

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0 ⼈人到場

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國發會在深度溝通的時候，也有幫這個網站推銷

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但其實還是沒什麼起⾊色。

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慘慘慘慘慘慘慘真慘。 

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Ҧஔ 㽠8FC⵹畮ザ這個背後的技術呢 ! 其實也沒啥，就 web 前端呀

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Ҧஔ ˖ HJUIVCQBHFT ˖ IUUQTEPDTHPPHMFDPNGFFETEPXOMPBEEPDVNFOUT FYQPSU&YQPSU JE俒⟝*%FYQPSU'PSNBUIUNM ˖ 3FHFYQ枡昮♧ꤏ ˖ 䖕⢵䩞濼麥剤%0.1BSTFS ＊因為懶得做後端，所以就刻純前端網⾴頁，資料都是載⼊入之後才爬的，這樣做的缺點就是無法 SEO。＊每次網⾴頁啟動時，就⽤用 ajax 去戳這個網址，他會吐⺫⽬目前 google doc 會出的 HTML ＊拿到 HTML 之後，因為他的 html 格式⼯工整有規律，所以我就⽤用 Regexp 猛爬⼀一陣，把內容弄出來之後再⽤用 angularjs 顯⽰示出來＊後來在寫真正的碩論的時候，才知道原來 DOM 有 DOMParser，會吐出⼀一個界⾯面⻑⾧長得和 document 很像的東⻄西，包含 querySelectorAll。

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̨̹̏ڗ፯ᑘוፕˢ༰ڌ +PIOTPO.S0S[ HWTVNNJU

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佟鋅䕦晙佟鋅這次的臺北市⻑⾧長選舉，連勝⽂文官網有 32 個政⾒見柯⽂文哲官網有 29 個政⾒見各⾃自的官⽅方網站，已經陳列出了⾃自⼰己的政⾒見。

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չ偪葤秷䪮耵պ չ俑⻉荈屚պ ݁Ԉוፕ ≠ 這些政⾒見⻑⾧長得像這樣。政⾒見是個⽅方向，是個想法，是個 vision，＠有想法很好，但我們要⽐比較的，應該還有「他要怎麼做」的「承諾」。也就是候選⼈人為了達成這個願景，他所承諾要做的事情

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չ偪葤秷䪮耵պ չ俑⻉荈屚պ 㟝⸇ 갸皾䓼⻉㻛⹡侄䌌翳⟣ծ幐飑噟歲ꂁ⪒ծ㟝翳噟䌌ծ䪮耵侄䌌㻛统项帾俑⻉➂㡦穈䧭俑⻉佟瘻ㅏ鑈㻢陽剙㻢陽俑⻉湱ꡟ➂✲ծ佟瘻ծ 갸皾せ㋲ⰕꟚ鷲僇例如說，候選⼈人要做旗艦級技職的⽅方式是要增加預算，花在上⾯面列出的地⽅方； ! ⽂文化⾃自治是要讓⽂文化⼈人組成審議會，⾃自⼰己選出局⻑⾧長，⽂文化局⻑⾧長就代表市⻑⾧長，處理⼀一切⽂文化事項，⽽而且審議會的名單完全公開，可供社會公評。

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וፕ Ո᜗̙Ͻࣨ ✔ ✖ 承諾，是具體可考核的項⺫⽬目， @「有做到」的就是有做到，「沒做到」就是沒做到，⼤大家分得出來。

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http:/ /hacktabl.org/taipei-mayoral-election-2014 ̨̏ ̹ڗٙ ፯ᑘ וፕɓᚎڌ 承諾是具體的，⽽而且藏在政策的深處，值得我們拿出來，細細⽐比較。 ! ⽐比較表的網址，就在這裡。taipei...

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隡馊㢵须鎝馊㹐錚（http://www.vox.com/2014/4/6/5556462/brain-dead-how-politics-makes-us-stupid）（http://goo.gl/OKJOfu） ! ⼀一直以來，我們認為我們的專⻑⾧長是資訊、善於解讀數據，看事情的⾓角度就⽐比較客觀。 ! 所以我們找資料、看資料、解讀資料、發表⾃自⼰己的看法，並且認為⾃自⼰己很理性。但是這⼀一篇對耶魯⼤大學政治系的教授的訪問，可以說是惡狠狠地打了我們的臉。

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( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 記者是看了教授的這篇研究，才跑去找教授的。這個研究裡⾯面有⼀一個有趣的實驗

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ၑᅰঐɢ൳৷ ൳̥ึԱ๫ ІԒͭఙԸ༆ᛘ༟ৃ 說明了算術能⼒力越⾼高的的⼈人，其實反⽽而不會依照數據來做判斷。 ! 相反的，它越會被⾃自⾝身的⽴立場給蒙蔽，依照⾃自⼰己的⽴立場，來解讀資訊。

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1. ਪͭఙ • Republican, Democrat, Independent • Liberal, moderate, conservative 這個實驗是這樣做的。 ! 他先問政治⽴立場以及偏向，是⽐比較偏向⾃自由、普通，還是保守的。

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2. ಻ၑᅰঐɢ Cognitive Reﬂection Test (CRT) • 球和球棒共值 $1.10。球棒⽐比球貴 $1。問球多少錢？ • 若 5 臺機器 5 分鐘可以做 5 個東⻄西，100 臺機器做 100 個東⻄西要花幾分鐘？ • 湖的部份被荷葉覆蓋。每天荷葉覆蓋⾯面積會加倍。若荷葉覆蓋整個湖花了 48 天，請問覆蓋半個湖要花幾天？ ( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 然後，這個實驗的⼀一個變因是受試者的算術能⼒力。所以他就丟給受試者⼀一⼤大堆這種像是智⼒力測驗會出現的數學題⺫⽬目，請他們在時間內做完，  ⼀一題平均只能花幾秒鐘。

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3. Րዧ ( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 接下來，就是給受試者刺激，然後問他問題。 Rash ＝凍瘡

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操控變因⼀一⼈人只問 (A)~(D) 其中⼀一個。Between-subject。 ( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 他將上百位受試者分成 A~D 四組，每⼀一個⼈人只會被問到⼀一題。 ! ⋯⋯ !

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結果表示法 (A) (B) ⼀一⼈人只問 (A)~(D) 其中⼀一個。Between-subject。 ( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 我們先看Ａ與 B 兩組。 ! 正常，畢竟這題⺫⽬目感覺就像是智⼒力測驗，所以不管正確答案是「藥膏會導致凍瘡改善」還是「藥膏會導致凍瘡惡化」，都是數字能⼒力越⾼高，答對的⼈人數⽐比率就越⼤大。

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結果 ( Source: http://ssrn.com/abstract=2319992 ) ! 我們可以把「⾃自⾝身⽴立場」也標進來這張圖。現在，「崇尚⾃自由的⺠民主黨員」與「保守的共和黨員」們當⾯面對凍瘡問題的時候，曲線滿⼀一致的，  就是數字能⼒力越⾼高，答對率越⾼高。 ! 然⽽而，當題⺫⽬目與「禁⽌止槍⽀支」有關的時候，就很有趣了。 numeracy score 越⾼高、曲線越⾼高應該是正常的但是當他們看到的數字是顯⽰示「禁⽌止槍⽀支會導致犯罪率下降」的時候「保守的⺠民主黨員」似乎很難接受這個事實，還是錯選了「禁⽌止槍⽀支會導致犯罪率上升」。 ! 這樣⼀一來，就算他們的算術能⼒力很⾼高、判讀數據的能⼒力應該很⾼高，但⾯面對與⾃自⾝身⽴立場不同的「結論」，他們的判斷⼒力似乎和算術能⼒力很低的⼈人相去不遠。 ! 我們也可以再看⾯面對同⼀一份數據的時候，例如正確答案是「禁⽌止槍⽀支會導致犯罪率下降」的那個數據，會有⼀一半以上的共和黨⼈人會把數據扭曲成「禁⽌止槍⽀支導致犯罪率上升」，就連⾼高教育程度、或⾼高算術能⼒力的⼈人，也會這樣講。

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Science Comprehension Thesis v.s. Identity-protective Cognition Ϥ޼Ӻ˕ܵϤኪႭ 科學素養、或是我們發展的公⺠民科技、讓資訊流通了，可以讓⼈人的觀點更「全⾯面」化、進⽽而讓⼈人依照資訊、做出公正的判斷。 ! 但這個研究其實說明的是，就算有了資訊、甚⾄至是每個⼈人都看同⼀一份資料，⼈人還是會偏向保護⾃自⼰己所認同的東⻄西，⽽而對同⼀一份資料做出不同的解釋。

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I asked Kahan how he tries to guard against identity protection in his everyday life. The answer, he said, is to try to ﬁnd disagreement that doesn’t threaten you and your social group — and one way to do that is to consciously seek it out in your group. It’s good advice, but it requires, as a prerequisite, a desire to expose yourself to uncomfortable evidence — and a conﬁdence that the knowledge won’t hurt you. Vox 記者訪談（Cites http://www.vox.com/2014/4/6/5556462/brain-dead-how-politics-makes-us-stupid）（http://goo.gl/OKJOfu） ! 群眾協作、⼤大眾的書寫，或許不要只去看與⾃自⾝身⽴立場⼀一致的⼈人，可以多多去找舒適圈內、不會威脅到你，卻⼜又不同意你的那些⼈人。 ! 你要願意把⾃自⼰己暴露在不願⾯面對的真相。

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ΈϞˢ༰ڌɰӚ͜ Ϊމ༟ࣘҷᜊʔəЫ ˢ༰ڌࠅϞ͜ ც΃፠ࡈɛٙจྡၾᙂࢻ 也與⼤大家共勉。

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! ݁طוፕ৛ᔳၣ +PIOTPO.S0S[ HWIBDLBUIO 後來，市⻑⾧長選舉也選完了，還有什麼群眾型的可以做的嗎？

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㛂遤⸂ 當我們要選出⼀一位執政者例如說市⻑⾧長、或是總統我們會去考慮他的執⾏行⼒力

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鼇莊䪭開鼇䖕⯛植 v.s. 判斷執⾏行⼒力的⽅方式，可以看當初選舉時，他端出了哪些承諾⽜牛⾁肉⽽而選後，他⼜又兌現了多少

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Promise Tracker 叕鹎䏞哭 'BDFCPPLGBOQBHF 叕俒ㆹ涰傈湌漛哭豭卓傈㜡在選後追蹤承諾兌現狀況的，就是 Promise Tracker 例如說柯P進度條，或是蘋果⽇日報的百⽇日監督條；國外的 promise tracker，也⼤大多由媒體來編輯維護。

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ʃᇜ 會有⼀一個⼩小編負責收集資料、整理進度。

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՘Ъ ݁طוፕ৛ᔳၣj 這個專案想要做的，則是希望可以做⼀一個協作型的的進度條。當選舉承諾有什麼新的進展，⼤大家就能把相關新聞貼上來，並由⼤大家來認定這個承諾的完成度。

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΍അ ݁طוፕ৛ᔳၣj 他就像是⼀一個施政進度的共筆，讓四年後要投票的⼤大家，都可以回來翻閱。

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Mockup 這個網站在⼿手機上⾯面瀏覽起來，⼤大概會⻑⾧長得像這個 mobile web mocku * 選執政者 * 看進度 * 點進去看出處、可以投票。

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݁طוፕ ৛ᔳၣ 鼇莊佟鋅鼇莊䪭開䖕糵鷆髠纈滞鐱ⴕ ༟ࣘ 哋ヒ≧ 簡單來說，這個網站結合了選舉的政⾒見承諾，以及群眾提供的後續追蹤以及進度評⽐比。 ! ＠⺫⽬目前正在做的，就是整理左邊的這些政⾒見與承諾資料，畢竟完全空⽩白的共筆，不會有⼈人想看。 

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չ俑⻉荈屚պ 项帾俑⻉➂㡦穈䧭俑⻉佟瘻ㅏ鑈㻢陽剙㻢陽俑⻉湱ꡟ➂✲ծ佟瘻ծ 갸皾せ㋲ⰕꟚ鷲僇 ❝佟鋅❞ ❝䪫閉❞ in Ⱅ㜠 in 涯淼剅政⾒見就像是「⽂文化⾃自治」，它是⼀一個⼤大⽅方向，寫在選舉公報上⾯面。⼀一個政⾒見、⽅方向底下會有很多承諾，內容則會是具體可以考核的，像是有沒有成⽴立審議會、或名單有沒有公開，通常會在當選後，寫在政策⽩白⽪皮書中。

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໊଺՘ЪٙɓԬԫ{{ І຾ਜ͍ˀจԈˢ༰ڌՑ ၽ̹̏ڗ፯ᑘוፕɓᚎڌՑ 115݁طוፕ৛ᔳၣ .S0S[+PIOTPO 以上就是我的分享，謝謝⼤大家。