急拡大組織のハードシングス〜100名組織〜

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急拡大の組織でのハードシングス  〜目指せ100名組織〜  　　株式会社オクト VPoE 下司宜治 

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(C) OCT inc. - confidencial 会社名株式会社オクト資本金約24億円（資本準備金含む）事業内容施工管理アプリ ANDPAD の販売・運営従業員数 104名拠点東京、大阪、福岡、仙台、名古屋（予定）株主グロービスキャピタルパートナーズ、DNX Ventures、セールスフォースベンチャーズ、BEENEXT、個人投資家・経営陣受賞暦 Ruby biz Grand prix 2018　特別賞 Mizuho Innovation Award EY新日本有限責任監査法人 Innovative Startup 2019 Forbes 日本版クラウドTOP 10 など会社概要 

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(C) OCT inc. - confidencial 建築・建設業すべての人々の  「働く」を「幸せ」に    働く人のプラットフォームとして、   ヒトモノカネのデータを流動化させ、   安心安全な建築建設産業の発展に貢献する   オクトのミッション

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(C) OCT inc. - confidencial 建設業界を取り巻く課題社会の課題人材不足監督の高求人倍率職人の高齢化・減少低生産性製造業の約半分 2,700円/h 現場の課題長時間残業鳴りやまない電話ＦＡＸのやりとり低粗利率ミス・クレーム多発粗利確保に難

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(C) OCT inc. - confidencial ・工期遅れやトラブルで粗利率の低下  ・削れない一日3-4時間の移動時間  ・品質が悪く、クレーム工事発生  ・監督と連絡が取れず作業が止まる  ・図面や仕様書が直前共有されイライラ  ・「言った・言わない」で負ける下請け構造  ・施工顧客履歴がなく、顧客対応できない  ・監督と連絡が取れず、ホウレンソウできない  ・経営は、全現場の進捗状況がわからない  アナログ（紙・電話・FAX)な現場環境による  コミュニケーション不全  現場で特に問題になっていること

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(C) OCT inc. - confidencial Seed 55M(5500万) Series A 0.4B(4億) Series B 2B(20億) 1500 30 20 10 40 エンジニア人数顧客数 1200 600 900 300 事業成長に伴い、エンジニア数も増加

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(C) OCT inc. - confidencial CDO CTO・CDO・VPoEの三権分立体制が基本です CTO VPoE ・既存サービスに関連したサービス開発・技術戦略における中長期的な　基本的ロードマップ・組織責任者・採用、評価、育成・QCDコントロール・新規サービス開発・短中期的な　技術戦略ロードマップ

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(C) OCT inc. - confidencial ＆ANDPAD開発チームが抱えていた４つの課題１. 「個」から「組織」への変化２.　VerticalSaaSならではの専門性３.　＆ANDPAD開発に関する思想伝搬４.　顧客からの問い合わせ対応

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(C) OCT inc. - confidencial オンボーディングの不慣れ感立ち上がりに三ヶ月かかる課題１.「個」から「組織」への変化少人数の時は「個人の力」で突破していたが、組織化したことで、以下の問題が発生 2900に及ぶエラーデプロイ = 障害開発スピード遅延個人の特殊実装品質悪化 Dry にしすぎたコード単一リポジトリに集約

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(C) OCT inc. - confidencial 課題１.「個」から「組織」への変化こうやって解決しました！品質改善プロジェクト発足一つ解消するごとに寿司一貫寿司がモチベーションにはならなかったが、組織で戦う意識が芽生えた。品質が上がってきた！

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(C) OCT inc. - confidencial 課題２.VerticalSaaSならではの専門性 Vertical Saas（業界特化型Saas）ならではの悩み各チームそれぞれでサービス展開しており、専門的になりすぎた。各チームが横で何やってるか分からない x 業界建設・建築業種特化施工管理／ ERP…etc ＝　多数のチームができる

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(C) OCT inc. - confidencial 課題２.VerticalSaaSならではの専門性こうやって解決しました！チーム間移動の活性化技術的負債を改善するPJ立ち上げ全員参加可能な進捗会で情報オープンに他チームの状況把握が出来るように！　困りごと相談が、チーム横断して出来るように！

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(C) OCT inc. - confidencial 課題３.＆ANDPAD開発に関する思想伝搬こうやって解決しました！思想が伝搬される機会を多く設けた ● ＆ANDPAD Way 　　（CTO が行う思想の伝搬） ● ＆ANDPAD の歴史インタビュー ● ＆ANDPAD の歴史解説第一号社員におけるプレゼン＆ANDPADの元々の思想が、メンバーに浸透してきた！

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(C) OCT inc. - confidencial 課題４.顧客からの問い合わせ対応開発者の大半の時間が、 Slackの問い合わせ対応に追われる日々問い合わせ対応に追われ、開発時間がない！ x プロダクトが大きく成長＝顧客サポートの充実がサービスの特徴顧客の声が、開発チームへダイレクトにバンバン届く

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(C) OCT inc. - confidencial 課題４.顧客からの問い合わせ対応こうやって解決しました！テクニカルサポートチーム（CRE）の発足 ● カスタマー要望・問い合わせの一次請け ● 問い合わせに対する技術的な調査 ● 改善要望を各チームと連携してブラッシュアップエンジニアの開発集中・開発要望の適切なブラッシュアップが実現可能になった！誰よりも＆ANDPADに詳しいチームに！

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(C) OCT inc. - confidencial 100人体制に向けて７月　　■ 日本で唯一のRuby on Railsコミッター  兼 Rubyコミッター　  　　　　　松田明氏技術顧問就任  12月　　■ 株式会社ビットジャーニー代表取締役  　　　　　井原正博氏開発組織戦略顧問就任 

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