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品質よもやま話 #15：見えないものを見よう LOVE会スピーチ 2020年7月16日 中野康雄
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先日若年管理職研修を オブザーブさせてもらった
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最高の研修だと感じた
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何が最高だったかというと
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日テレ人事部の研修だけあって 女子アナ贅沢に使うところが最高！
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ではなくて
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開催形式も 内容も最高だった
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完全オンライン完結 休日でも参加しやすく 研修UXも良かった ブリーフィング 3時間各自動画自習 Zoomのブレイクアウトセッションを 活用したチームディスカス みんなで振り返り
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そして何より 内容も充実していた
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アンケート結果も上々 オンラインでも やり方しだいで 十分に成果が得られる
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ちなみに肝心のテーマは？
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「令和時代における 部下指導とは？」
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多様性を前提とした 時代における 上司と部下の在り方
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Z世代に悩んでいるかもしれない 昭和世代の上位職の方々にこそ 受講いただきたいと思う内容だった
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自分と違う意見と出会った時 人はどういう態度をとるべきか？
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これは非常に難しいテーマ
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先日印象深い ブログ記事と出会った
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ある博士研究員の方の ブログ記事だった
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No content
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No content
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No content
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No content
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詳しくは 6/30のTweet参照
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「学ぶ」とは どういうことなのか？
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「人を育てる」 とはどういうことなのか？
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あくまで1つの側面だが
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今まで見えなかったことが 見えるようになる
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今まで見えなかったことを 見えるようにする
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どちらにも共通するのは 自分と違う考えに出会った時の 心構え
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1. 気にしない（見放す） 2. 真正面からぶつかる 3. 相手が受け入れやすいよう 表現を工夫する 自分と違う考えに出会った時 よくある選択肢
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1. 気にしない（見放す） 2. 真正面からぶつかる 3. 相手が受け入れやすいよう 表現を工夫する 自分と違う考えに出会った時 よくある選択肢 いわゆる 大人の対応
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３は大人の対応として よく行われるがちだが 意外とやっかいな手法
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正直本音は納得していないけど、 いろいろ面倒くさいので なんとかコミュニケーションのテクニックで 適当に譲ってその場をかわそう
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本質的にはその前後で 自分は何も変わっていない
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恥ずかしながら 自分の話をしたい
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1. 気にしない（見放す） 2. 真正面からぶつかる 3. 相手が受け入れやすいよう 表現を工夫する 自分と違う考えに出会った時 よくある選択肢 自分は若いころ２でリーダーとして苦戦していた
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1. 気にしない（見放す） 2. 真正面からぶつかる 3. 相手が受け入れやすいよう 表現を工夫する 自分と違う考えに出会った時 よくある選択肢 そのうち３ができるようになって成長したと勘違い
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本質的には何も成長しておらず リーダーとしての限界を ずっと超えられずにいた
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まだ未熟だが 自分なりにブレークスルーできた と（自称）思っているのは 第４の選択肢を手に入れたから だと思っている
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それは
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違う考えに出会ったときこそ 自分の見えていないものに 気付けるチャンス という選択肢
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相手を見るのではなく 相手が見ようとしているものを見る
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この考え方は 自分にとって 大きなブレークスルーだった
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上司に対して 部下に対して 顧客に対して 友人に対して 家族に対して
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相手を見るのではなく 相手が見ようとしているものを見る
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我々の商売は 目に見えないものを扱う仕事 システム・要求・人・・・
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今の自分に見えていないものがある ということに気づけるかどうか
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特に対人関係性を改善させる上で 自分には非常に参考になった考え 皆さんにも紹介させていただいた 何か参考になれば幸いです
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早く行きたいなら、一人で行け 遠くまでいきたいなら、みんなで行け by アフリカのことわざ
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品質よもやま話 #15：見えないものを見よう LOVE会スピーチ 2020年7月16日 中野康雄 今日の感想など 遠慮なく気軽に ChatWorkもらえたら うれしいです