はばたき信用組合 会社紹介資料 つながる心　はばたく未来 

目 次 02 事 業 内 容 03 働 く 環 境 04 募 集 職 種 05 職 員 イ ン タ ビ ュ ー 06 選 考 フ ロ ー 01 私 た ち の こ と 組合概要／沿革／店舗一覧／経営理念／理事長挨拶 3つの主な業務／信用組合と銀行の違い／どんなお客様を支えている／なぜ選ばれるか／文化的・社会的貢献に関する取り組み 評価プロセス／資格取得支援／スキル向上 求める人物像／営業職／事務職／社内SE／諸条件・福利厚生について はばたき信用組合で働く3つのメリット／社員インタビュー8名／職員の本音から見えたはばたき信用組合 選考フロー／問い合わせ先 2 P.03 P.09 P.16 P.20 P.26 P.37 

01 私たちのこと 3 

本店所在地 設立 組合員数 預金残高 貸出金残高 出資金 役職員数 店舗数 〒950-0166 新潟県新潟市江南区旭2丁目1番2号 昭和28年9月14日 47,276名 1,544億円 826億円 51億円 145名 16店舗 組 合 概 要 ４つの信用組合が合併してできた ”新生”はばたき信用組合始動しています！ 4 

亀田信用組合設立 新栄信用組合に改称 本店を現所在地に新築移転 新潟産業信用組合と合併 経営革新等支援機関の認定を受ける 五泉市と「地方創生における包括連携協定」を締結 阿賀野市と「地方創生における包括連携協定」を締結 新潟市（江南区）との移住・定住促進、空き家対策に向けた連携協定を締結 新栄信用組合とさくらの街信用組合合併により新名称「はばたき信用組合」誕生 三条市と地域活性化を目的とした包括連携協定を締結 豊栄支店を新築移転 見附市と地域活性化を目的とした包括連携協定を締結 本店本部を新築移転 阿賀野支店を移転 はばたき信用組合、三條信用組合、新潟鉄道信用組合合併。 昭和28年9月 昭和45年10月 昭和46年10月 昭和63年4月 平成24年12月 平成29年1月 平成29年2月 平成30年5月 令和元年12月 令和3年10月 令和4年2月 令和4年12月 令和5年6月 令和5年7月 令和5年11月 沿 革 5 

新潟市エリア 新潟県内各地に16店舗を展開。あなたの希望や、通勤可能エリアに応じて配属店舗を決定いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。 阿賀野市・五泉市エリア 三条市・見附市エリア 本店 〒950-0166 新潟市江南区旭2丁目1番2号 馬越支店 〒950-0865 新潟市中央区本馬越1丁目2番11号 大形支店 〒950-0814 新潟市東区逢谷内6丁目9番5号 稲葉支店 〒950-0127 新潟市江南区諏訪3丁目4番23号 横越支店 〒950-0208 新潟市江南区横越中央2丁目1番3号 豊栄支店 〒950-3327 新潟市北区石動1丁目18番地1 新津支店 〒956-0025 新潟市秋葉区古田1丁目2番29号 阿賀野支店 〒959-2021 阿賀野市中央町1丁目8番7号 安田支店 〒959-2221 阿賀野市保田3095番地 五泉支店 〒959-1824 五泉市吉沢2丁目1番30号 村松支店 〒959-1704 五泉市村松甲2248番地1 三条支店 〒955-0046 三条市興野3丁目11番12号 下田支店 〒955-0151 三条市荻堀819番地1 栄支店 〒959-1104 三条市東光寺3679番地 三条南支店 〒955-0851 三条市西四日町4丁目15番29号 今町支店 〒954-0111 見附市今町5丁目34番8号 店 舗 一 覧 6 

Philosophy 01 Philosophy 02 Philosophy 03 地域経済と地域住民の繁栄を願い、豊かな地域社会づくりに貢献します。 お客様優先の姿勢で、ふれあいを大切に誠実に努めます。 地域社会から信頼される信用組合として健全経営に努めます。 地域の中小企業や小規模事業者ならびに個人の専門金融機関として、 協同組織の特性である人的結合と地域密着により経営基盤を拡大・強化し、 あわせて地域社会の発展と向上に貢献してまいります。 経 営 理 念 7 

当組合は、昭和28年9月に亀田信用組合として設立の後、昭和45年10月に新栄信用組合に改称し、 永年にわたり新潟市を中心に地域密着の協同組織金融機関として、組合員の皆様と共に地域経済の 発展に取り組んでまいりました。 そのような中、今後の地域社会や経済環境の変化を見据え、将来に亘って地域経済を下支えできる 強固な経営基盤を構築すべく、令和元年12月にさくらの街信用組合と合併し「はばたき信用組合」 に改称、令和5年11月には三條信用組合および新潟鉄道信用組合と合併し、9市3町に広がる県内有 数の信用組合となりました。 これらの合併により業容や営業地域は拡大しましたが、信用組合の基本理念である「相互扶助」の 精神と、当組合の経営理念である「地域経済と地域住民の繁栄と豊かな社会づくり」に尽くしてい く姿勢に何ら変わるところはなく、役職員一同、お客さま最優先の姿勢でこれからも地域社会から 信頼され、愛される信用組合を目指し健全経営に精一杯努めていく所存でございます。 小さな声に耳をすませて、地域のくらしをそっと支える。 それが、私たち信用組合のしごとです。 人とのふれあいが好きな方、地元に貢献する仕事がしたい方 そんなあなたを、私たちは待っています。 大崎 新一 理事長 理 事 長 挨 拶 8 

02 事業内容 9 

大手銀行が届きにくい、 「顔の見える関係」を大切にしています。 個人のお客様から個人事業主・法人のお客様まで幅広くご利用いただいています。 預金 融資 為替 地域の皆さまからお預かりした大切 な資金を、安全に管理し、地域経済 の循環に役立てています。 中小企業や個人のお客様の資金ニーズ に応え、事業の成長や生活設計を金融 面から支援しています。 振込・送金・口座振替など、 日々の資金のやり取りをスムー ズに行うためのサービスを提供 しています。 3 つ の 主 な 業 務 10 

銀行（株式会社） 株式会社として利益を追求する 営利の金融機関 組織形態 目的 利用できる人 営業エリア 融資対象 利益の扱い 株式会社（営利法人） 株主の利益を優先 だれでも利用可能 全国・広域で活動可能 大企業～個人まで幅広く 株主へ還元 信用組合（協同組織） 地域の組合員による相互扶助を目的とした 非営利の協同組織 組織形態 目的 利用できる人 営業エリア 融資対象 利益の扱い 協同組織の非営利法人 組合員の相互扶助・地域の発展 原則として組合員のみ 地域限定（地域密着） 中小企業・地域住民が中心 地域や組合員へ還元（非営利） 信用組合は「利益」より「助け合い」を優先し 地域の「困った」を助けることがミッションの組織です。 信 用 組 合 と 銀 行 何 が 違 う ？ 11 

大手銀行が届きにくい、 「顔の見える関係」を大切にしています。 個人のお客様から個人事業主・法人のお客様まで幅広くご利用いただいています。 子育て世代・お年寄りなど 地域の住民の方々 街の飲食店・小売店 建設会社・工務店 農家さん 貯蓄から住宅ローンまで 生活に密着したサポートを行い 皆さまの将来設計を一緒に考えます。 開業・設備投資のご相談から 事業の成長まで伴走支援。 資金繰りや店舗改装など、地域のお店を 金融面からサポートしています。 工事資金や運転資金の確保を 迅速かつ丁寧に支援しています。 地域インフラを支える企業を 金融面から力強くバックアップ。 農機具導入や営農資金など 季節に応じた資金ニーズに対応。 農業経営の安定と発展を 金融と相談支援でサポートしています。 ど ん な お 客 様 を 支 え て い る ？ （ 一 例 ） 12 

地域密着のきめ細かな サポート 「お金を貸す」ことだけが仕事ではない 提供しているのは「未来」への応援 融資した飲食店の 繁盛を見に行く 人と人のつながりを 大切にした対応 マニュアル通りではなく お客さま一人ひとりに合 わせた提案 地域産業の活性化に 向けた取り組み 地域イベント・プロジ ェクトへの積極参加 DX・デジタル化 へのサポート 地域の未来を本気で 考える組織文化 長年の実績に 裏打ちされた信頼性 温かく誠実な 職員の人柄 チームワークを 大切にする風土 若手が活躍できる環境 な ぜ 選 ば れ る の か 13 

地域清掃活動 献血運動 地域清掃や献血運動、社会福祉事業への協力を通じて、地域の持続的な発展に貢献しています。 毎朝、店舗周辺の道路、バス停等の清掃活動を実施しているほか 町内クリーン作戦に参加しております。 しんくみの日週間にあわせて献血運動を実施しております。 9月に職員、組合員30名が献血に協力いたしました。 文 化 的 ・ 社 会 的 貢 献 に 関 す る 取 り 組 み 14 

地域行事への積極的参加 地域活性化のための取り組み・行事参加も信用組合の大事な仕事です。 地域の皆さまと親密なコミュニケーションづくりをめざし、地域の催しやお祭りなどへ参加し、地域の活性化に努めております。毎年8月に開催される新 潟市江南区「亀田まつり甚句流し」や「稲葉祭り」 、 三条市の「三条夏まつり市民民謡流し」には役職員が参加させていただいております。 その他各支店におきましても、地元行事へは毎年数多くの職員が参加させていただいております。 文 化 的 ・ 社 会 的 貢 献 に 関 す る 取 り 組 み 15 

03 働く環境 16 

上司との 面談・FB 上司との 面談・FB 上司との 面談・FB 上司との 面談・FB 期初 目標設定 期末 最終評価 第1Q 第2Q 第3Q 第4Q 夏季賞与 冬季賞与 翌年度昇給 年度初めに設定した目標に対して、四半期ごとに上司とPDCAを回しながら評価。 成果や評価が認められるシーンが定期的にあり、モチベーションも向上。 納 得 感 と 成 長 を 生 む 、 P D C A 型 評 価 プ ロ セ ス 17 

研修・教育など学びの機会が多いのも特徴です。 入社後 資格受験料補助 資格合格時奨励金 職務・役職に応じた 多様な研修制度 定期的な通信教育受講を通じて 金融知識が身につけられます。 銀行業務検定試験 金融業務能力検定 FP技能検定などの 受験料の補助。 左記資格に加え 難易度の高い国家資格 （宅地建物取引士 中小企業診断士 社会保険労務士等） の合格時に奨励金支給。 キャリアに応じて 多様な研修を実施しています。 資 格 取 得 支 援 制 度 18 

多種多様なお客さまとの取引を通じた見聞拡大・スキル向上 スキル向上 見 聞 拡 大 ・ ス キ ル 向 上 各営業店エリアとも 多様な業種・職種のお客さまを通じて 業界特性等を学べます。 法人・個人問わず 幅広い年齢層のお客さまとの会話を通じて コミュニケーション能力を磨けます。 経営者のお客さまと直接お会いし 考え方や経験談から 学べる機会も多いです。 19 

04 募集要項 20 

01 02 03 目的意識と挑戦心 想像力と柔軟な発想 協調性 自身の役割・課題への理解 自身の役割に対する責任感 目的・目標に対し、粘り強くやり抜く力 自己研鑽の継続 変化を恐れず、挑戦する姿勢 積極的に学ぶ姿勢 相手の立場、気持ちを想像する力 問題発見・認識 前例にとらわれない柔軟な思考 変化への柔軟な対応 周囲への配慮・気配り・思いやり 利他的 素直 傾聴力 コミュニケーションを取ることが好き 感謝と共感 地域の役に立ちたい 求 め る 人 物 像 21 

仕事内容 1日の流れ（例） 💡融 資 係 窓 口 で の ご 相 談 対 応 や 契 約 手 続 き を 担 当 。 住 宅 ロ ー ン や 事 業 資 金 な ど お 客 様 の 「 夢 」 の 実 現 に 向 け た 手 続 き を 、 正 確 か つ 丁 寧 に 進 め ま す 。 お 客 様 の 人 生 の 大 切 な 瞬 間 に 立 ち 会 え る ポ ジ シ ョ ン で す 。 💡渉 外 係 担 当 エ リ ア の お 客 様 （ 商 店 や 個 人 宅 ） を 訪 問 し 、 定 期 積 金 の 集 金 や 金 融 サ ー ビ ス の ご 提 案 を 行 い ま す 。 ま ず は 顔 を 覚 え て も ら う こ と か ら ス タ ー ト 。 世 間 話 か ら 始 ま り 、 徐 々 に 信 頼 関 係 を 築 い て い き 、 地 域 の 課 題 解 決 に 取 り 組 み ま す 。 0 8 : 3 0 　 出 社 ・ 準 備 （ 今 日 の 予 定 を 確 認 ） 0 9 : 0 0 　 渉 外 活 動 （ ル ー ト 集 金 な ど 、 決 ま っ た お 客 様 を 訪 問 ） 1 1 : 3 0 　 帰 店 ・ 休 憩 （ し っ か り 1 時 間 休 憩 ） 1 2 : 3 0 　 午 後 活 動 （ ア ポ イ ン ト 先 へ の 訪 問 ・ 提 案 ） 1 6 : 0 0 　 帰 店 ・ 事 務 処 理 （ 現 金 の 精 査 、 翌 日 の 準 備 ） 1 7 : 3 0 　 定 時 退 社 （ 「 お 疲 れ 様 で し た ！ 」 ） 募 集 要 項 ① ： 営 業 職 22 

仕事内容 1日の流れ（例） 💡窓 口 係 （ テ ラ ー ） カ ウ ン タ ー 越 し に 、 お 客 様 の 入 出 金 や 振 込 の 手 続 き を 行 い ま す 。 大 切 な の は 、 ス ピ ー デ ィ ー な 処 理 よ り も 、 ホ ッ と す る よ う な 丁 寧 な 対 応 。 時 に は 、 世 間 話 を し な が ら 定 期 積 金 の ご 案 内 を す る な ど 、 お 客 様 と の 会 話 を 楽 し み な が ら 働 け ま す 。 💡後 方 事 務 係 窓 口 の 後 ろ で 、 書 類 の 確 認 や デ ー タ 入 力 、 電 話 応 対 を 行 い ま す 。 窓 口 が 混 ん で い る 時 は サ ポ ー ト に 入 る な ど 、 チ ー ム ワ ー ク で お 客 様 を お 待 た せ し な い 工 夫 を し ま す 。 0 8 : 3 0 　 開 店 準 備 （ ロ ビ ー を 整 え 、 笑 顔 の 準 備 ！ ） 0 9 : 0 0 　 開 店 （ 「 い ら っ し ゃ い ま せ ！ 」 と 元 気 に お 迎 え ） 1 2 : 3 0 　 午 後 業 務 （ 来 店 対 応 や 電 話 で の ご 案 内 ） 1 5 : 0 0 　 閉 店 （ こ こ か ら は 事 務 処 理 に 集 中 ） 1 5 : 3 0 　 締 め 作 業 （ 今 日 の 数 字 を ピ タ リ と 合 わ せ ま す ） 1 7 : 3 0 　 定 時 退 社 （ 習 い 事 や 友 人 と 食 事 へ ） 募 集 職 種 ② ： 事 務 職 23 

仕事内容 1日の流れ（例） 💡業 務 改 善 ・ D X 推 進 「 紙 の 業 務 を な く し た い 」 「 会 議 を 効 率 化 し た い 」 と い っ た 現 場 の 声 を 聞 き 　 I T ツ ー ル 導 入 や フ ロ ー の 見 直 し を 提 案 し ま す 。 💡I T 資 産 管 理 ・ セ キ ュ リ テ ィ 　 P C や ソ フ ト ウ ェ ア の 管 理 、 セ キ ュ リ テ ィ 対 策 の 実 施 な ど 　 組 織 の リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト に 関 わ り ま す 。 💡広 報 企 画 　 公 式 L I N E の 運 用 を リ ー ド し 、 ど ん な コ ン テ ン ツ が 地 域 の フ ァ ン を 増 や す か 分 析 ・ 実 践 し ま す 。 　 マ ー ケ テ ィ ン グ 的 な 視 点 も 養 え ま す 。 0 8 : 3 0 　 業 務 開 始 （ 「 今 日 は ど ん な 問 い 合 わ せ が 来 る か な ？ 」 ） 1 0 : 0 0 　 ヘ ル プ デ ス ク 対 応 （ 支 店 か ら の 電 話 で 、 リ モ ー ト 操 作 で 解 決 ！ ） 1 2 : 3 0 　 広 報 業 務 （ 来 週 の L I N E 配 信 の ネ タ 探 し ＆ 記 事 作 成 ） 1 5 : 0 0 　 P C セ ッ ト ア ッ プ （ 新 入 職 員 用 の P C を キ ッ テ ィ ン グ ） 1 7 : 3 0 　 定 時 退 社 （ 友 人 と 食 事 へ ） 募 集 職 種 ③ ： 社 内 S E 職 24 

勤務時間 8：30～17：30（休憩60分） ※残業は月平均10時間以下です。 ＼年間休日121日／ 完全週休2日制（土日） 祝日 年末年始休暇（12/31～1/3） 産前産後・育児休暇　★取得実績あり 慶弔休暇 連続休暇 有給休暇 ★取得しやすい環境です！ ◎長期休暇として、年度内に有給休暇を5営業日連続で取得していただきます 各種社会保険完備 厚生年金基金 確定給付企業年金 定期健康診断 人間ドック 退職金制度 マイカー通勤可 自己啓発支援 資格取得支援 例）中小企業診断士 　　1級FP技能士など 永年勤続者表彰 その他、各種研修あり 通勤手当（規定支給） 資格手当 扶養手当 （配偶者8千円・子供1人につき3千円／月） 営業手当（1万円／月） 時間外手当 職務手当 次項の店舗一覧をご確認ください。 ※転居を伴う転勤なし ※希望・通勤エリアに応じて決定いたします。 給与 月給 20万円～30万円＋諸手当＋賞与（年2回） 【昇給・賞与】 昇給／年1回（4月） 賞与／年2回 休日・休暇 勤務地 手当等 福利厚生 諸 条 件 ・ 福 利 厚 生 に つ い て 25 

05 社員インタビュー 26 

01 02 03 は ば た き 信 用 組 合 で 働 く 3 つ の メ リ ッ ト 心理的安全性 劇的なWLBの改善 異業種のスキルが武器に 職員の多くが口を揃える 　　 「人間関係の良さ」 。 誕生日の贈り物や 　 アットホームな雰囲気。 「見て見ぬふり」をしない 　 面倒見の良い先輩たち。 完全土日祝休み（カレンダー通り） 転居を伴う転勤なし 　 （ずっと地元で暮らせる） 。 17時半定時退社が基本 　 （趣味や家族の時間を確保） 。 金融知識は入社後でOK。 　 むしろ他業界の経験が活きる。 「聞く力」 　 元販売員の接客スキルが 　お客様の相談業務に。 「PCスキル」 　 趣味のPC知識や事務スキルが 　社内で重宝されることも。 27 

職種： 入社年次： 前職： 融資係 2022年（中途） ホームセンターの販売・バイヤー Q1. 入組の決め手は何でしたか？ A. 「カレンダー通りの休み」です。前職（小売業）はシフト制で残業も月40時間以上と多かったため、家族との土日の時間を確保したくて転職しました。 生活のリズムが整い、心に余裕が生まれました。また、金融機関なのでお金の知識が身につく点もよいと思いました。 Q2. 未経験でも活躍できていますか？ A. はい。金融知識よりも「お客様の話を聞く力」が大事な仕事です。前職での接客・バイヤー経験で培った個人のお客様への接客スキルや仕入れ先などの 法人への折衝スキルが、お客様の要望を引き出し、融資を通すための最大の武器になっています。 Q3. 仕事をしていてテンションが上がる瞬間は？ A. 難しい融資の案件の稟議が通った時。お客様の背景や計画を代弁して本部に稟議をあげるのですが、それが通った時は自分のことのように嬉しい気持ち になります。そのようにお客様に貢献できた時が一番テンションがあがります！ 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ① 劇的なWLBの改善 異業種のスキルが武器に 28 

Q1. 事務志望から営業職へ。不安はなかったですか？ A. 応募時に営業職で活躍できると考えているとお声がけいただきました。不安だらけでしたが、お客様は私の「愛嬌」や「人柄」を見てくれました。難し い金融の話をするよりも、冗談を言い合える関係性を築くことが大切で、マイペースな私でも活躍できています。 Q2. 職場の雰囲気はどうですか？ A. 「困ったらすぐ聞いて」という風通しの良さがあります。失敗しても先輩が温かくフォローしてくれますし、少人数の支店だからこそ結束力が強く、安 心して挑戦できる環境です。 Q3. 不安を持ちながら入社したと思いますが、今も頑張れている要因は？ A. 人間関係の良さや風通しの良い社風だと思います。話を聞いてくれる先輩や、距離が近い同僚と一緒だから頑張れていると思います。 支店も少人数の支店なのでコミュニケーションが取りやすく、そういった意味でも働きやすい環境です。 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ② 心理的安全性 職種： 入社年次： 前職： 渉外係 2023年（中途） 医療事務 29 

職種： 入社年次： 前職： 社内ITサポート・広報 2004年（新卒） - Q1. 独自の「強み」はどう発揮されていますか？ A. 趣味のPC知識が、ここでは「すごい才能」として重宝されています。 「ネットバンキングのことが分からない」といった営業店からの相談に答えるたび、 150人の組織を支える頼られがいを感じます。 Q2. 長く働き続けられている理由は？ A. 職場の「心理的安全性」の高さです。ピリピリした人がおらず、温厚で優しい人ばかり。誕生日を祝い合うようなアットホームさがあり、困ったときは すぐに相談できる環境が整っています。 Q3. 入社前不安だったこと 金融機関＝頭がいい人や高学歴の人が多いんだろうなというイメージで不安でした。 最初から一人前に働かないといけない、そうじゃなきゃダメだと思いがちだけど、そんな焦らずにゆっくりまじめに思い込まず今自分ができる範囲の仕事を していれば大丈夫です！必ず結果がついてきます！ 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ③ 異業種のスキルが武器に 心理的安全性 30 

Q1. 入組前後のギャップはありましたか？ A. 「金融＝高学歴で怖そう」と思っていましたが、実際は「お客さんと話すのがメイン」の楽しい仕事でした。知識不足の不安も、入社後の丁寧な指導と 実務ですぐに解消されました。 Q2. 仕事のやりがいは？ A. 地元の馴染みのお店や企業を支えられることです。 「ありがとう」 「助かったよ」という言葉を直接いただけることが多く、生まれ育った亀田の街に貢献 できていると実感できます。 Q3. 今の仕事で自分らしさを発揮できている場面は？ A. 窓口業務などでご高齢のお客様とも親しくやり取りができ、信頼を得て合意的にお取引を進められるところ。また、大学で学んだ経済学の知識も現在の 融資業務で活かせていると感じます。 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ④ 心理的安全性 職種： 入社年次： 前職： 融資係 2019年（新卒） - 異業種のスキルが武器に 31 

職種： 入社年次： 前職： 融資係 2023年（中途） 食品会社の人事 Q1. 未経験の融資業務、前職の経験は活きましたか？ A. はい。前職の人事経験で培った「聞く力」がそのまま活きています。集金時の何気ない会話からニーズを探るプロセスは、面接で相手の話を引き出す感 覚と似ており、私の得意分野でした。 Q2. 今の生活満足度は？ A. 非常に高いです。前職は年間休日100日前後で残業も1日2～3時間ありました。今は18時には家についていて休みもカレンダー通り。趣味の時間もたっ ぷり確保でき、仕事の勉強をする時間すらあります。仕事のやりがいを感じつつ、プライベートも充実させられる「理想の働き方」が叶いました。 Q3. これまでの経験を発揮できている場面は？ 例えば集金で訪問した際に日常生活や世間話をしているなかで、車の故障の話が出てきて、ローンをご契約いただくなど、 人と会話したり聞き出したりするという経験は、前職の面接官での経験があったため、抵抗なく強みとして活かせていると思います。 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ⑤ 劇的なWLBの改善 異業種のスキルが武器に 32 

Q1. 職場選びで重視した条件は？ A. 「転居を伴う転勤がないこと」です。自宅から通える範囲でずっと働ける安心感は何よりの条件でした。ライフプランが立てやすく、家族や地元とのつ ながりを大切にできています。 Q2. 働きやすさについて教えてください。 A. 人間関係の良さが最大の福利厚生だと思います。どこの店舗に異動しても「いい人」ばかり。仕事のプレッシャーはあっても、人間関係で悩むことがな いので長く続けられています。 Q3. 自分らしさを仕事で活かせている場面は？ A. コミュニケーション能力を活かせていると思います。店舗を異動しても、 「以前あの店舗にいたよね？」とお客様が自分のことを覚えてくれていることも あり、そんなときは嬉しい気持ちになります。 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ⑥ 心理的安全性 職種： 入社年次： 前職： 窓口係 2015年（新卒） - 33 

職種： 入社年次： 前職： 渉外係 2023年（中途）※Iターン入職 建設資材の営業 Q1. 異業種から金融へ。なぜ挑戦を？ A. ドラマの影響で金融マンに憧れがあり、新潟へのUターンを機に「やるなら今だ」と飛び込みました。未経験でしたが、 「グダグダ考えずにやってみよう」 という勢いを受け入れてくれる土壌がありました。 Q2. 営業スタイルに変化はありましたか？ A. マニュアル通りではなく、 「自分の言葉」で話すようになりました。お笑い好きな自分のキャラを活かして、お客様を笑わせたり、分かりやすく説明した りすることで信頼を得ています。 Q3. 入社時に不安だったことは？ 仕事が全く変わってしまうというところが不安でした。実際働いてみて、条件面や福利厚生面だけではなく、居心地よく仕事をさせてもらっているので 話すのが好きな方で迷っている人は挑戦してみてもいいと思います！ 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ⑦ 心理的安全性 異業種のスキルが武器に 34 

職種： 入社年次： 前職： 渉外係 2022年（新卒） - Q1. 営業活動で大切にしていることは？ A. 「会話を楽しむこと」です。高齢のお客様のご自宅で世間話をしている時間が長く、そこから信頼が生まれて契約に繋がります。 「おしゃべり好き」がそ のまま仕事になる感覚です。 Q2. ノルマやプレッシャーはありますか？ A. 目標はありますが、未達成でも責められることはありません。 「次はどうしようか」と前向きなアドバイスをくれる上司がいるので、精神的に追い込まれ ず、のびのび働けます。 Q3. 入社前のご自身をスカウトするとしたらどんな声をかけますか？ A. 休日はしっかりカレンダー通り休みだし、メインの仕事はお客さんとお話をすることだから、想像している以上に楽しく仕事ができると思うよ。 周りの先輩上司も優しく人間関係に困ることはないから安心して応募して！ 社 員 イ ン タ ビ ュ ー ⑧ 心理的安全性 35 

元販売員、PC好き、おしゃべり好き、全くの未経験……。 それぞれの「得意」や「個性」や、職場での心理的安全性が 地 域 の お 客 様 と の 絆 に な っ て い ま す 。 職 員 の 「 本 音 」 か ら 見 え た 、 は ば た き 信 用 組 合 。 36 職 員 の イ ン タ ビ ュ ー を ご 覧 に な っ て 、 い か が で し た か ？ 私 た ち に は 「 金 融 エ リ ー ト 」 の よ う な 画 一 的 な 正 解 は あ り ま せ ん 。 元 販 売 員 、 P C 好 き 、 お し ゃ べ り 好 き 、 全 く の 未 経 験 … 。 そ れ ぞ れ の 「 得 意 」 や 「 個 性 」 や 、 職 場 で の 心 理 的 安 全 性 が 

06 選考フロー 37 

1 2 3 4 5 書類選考 履歴書・職歴書 による選考 適性検査 （Web） メールアドレスに URLを発行します。 （所要時間：20分） 面接 本店にて 対面で実施。 内定 条件通知書の送付。 入社日などのすり合 わせ。 入社 あなたと働けること を楽しみにしていま す。 スピーディーな選考を心がけております。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。 選 考 フ ロ ー 38 

疑問点や不明な点がございましたら お気軽にお問合せください。 お問合せ はばたき信用組合 採用担当 TEL：025-382-4111 39