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Estamos medindo o impacto da agilidade no negócio? Thaís Rigolon

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Prazer, Thaís Agile Chapter Lead Fundadora e Host Board Member Chair de Diversidade & Inclusão

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Reflexão a partir de uma dor

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Agilidade nas organizações

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Stakeholders com expectativas diferentes da atuação de agilidade

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Expectativas Scrum Master Agile Master Squads Nível operacional Cerimônias Facilitação

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Expectativas Realidade Scrum Master Agile Master Squads Nível operacional Cerimônias Facilitação COORDENAÇÃO OPERACIONAL ESTRATÉTICO

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Mudar o negócio (inovação) Tocar o negócio (operações)

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Clareza da estratégia

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Elaborar uma estratégia a partir das necessidades do negócio

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O que o negócio precisa? A estratégia atende as necessidades? COORDENAÇÃO OPERACIONAL ESTRATÉTICO

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razão certa Por quê? Ponto máximo de contribuição hora certa Quando? coisa certa O quê?

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Flight Level 3 Estratégia Foco na priorização Flight Level 2 Coordenação de ponta a ponta Foco na coordenação Flight Level 1 Operacional Foco no delivery

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Sem conexão com o negócio

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Flight Level 3 Estratégia Foco na priorização Flight Level 2 Coordenação de ponta a ponta Foco na coordenação Flight Level 1 Operacional Foco no delivery

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Perda de força na organização

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Otimização local e não sistêmica!

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“Um sistema é mais do que a soma de suas partes. Pode apresentar comportamento adaptativo, dinâmico, de busca de objetivos, de autopreservação e, às vezes, evolutivo.” Donella Meadows

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Accountability

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Mary Poppendieck Fala no evento da Comunidade Mulheres Agilistas “Agile Coaches, sem responsabilidade pela entrega não são o futuro.”

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Impacto das ações de agilidade

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Como as ações de agilidade impactam o negócio?

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Quais são as métricas do negócio?

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Exemplos ● NPS (Net Promoter Score) ● Receita Líquida ● Contact Rate ● EBITDA Como uma facilitação pode impactar nas métricas?

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O impacto pode ser indireto, mas o importante é refletir sobre essa conexão!

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Como saber se estamos no caminho certo?

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A agilidade está em discussões de temas estratégicos para a organização?

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O papel da agilidade continua sendo questionado?

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Você não precisa ter a dor para saber como agir

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Comece agora a se conectar com o negócio!

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Recapitulando ● Conheça o negócio ● Saiba quais métricas norteiam a saúde da organização ● Reflita sobre como a agilidade pode impactar diretamente as métricas ● Dê visibilidade sobre o trabalho de agilidade ● Entenda quem são as personas de agilidade ● Envolva as pessoas certas nas iniciativas ● Colete feedback constantemente para melhoria contínua da estratégia

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Essa é uma jornada de aprendizados…

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Obrigada! /thaisrigolon /thais_rigolon