NTTコムウェアの東海支店でもアジャイル人材育てんとかんやん！結果どえらい人材が育ったがね！

by みーちゃん

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 自己紹介 4 NTTコムウェア株式会社 NTT IT戦略事業本部 Design＆DevelopmentCenter DevOps担当竹内初恵（はっちゃん） ◆ 1992年度日本電信電話株式会社入社 ◆ 現在：アジャイル開発人材育成に従事 ◆ これまでの社歴入社後NTTグループ向けのWF開発に7年従事 ◆ 以降は、若手育成、仕様調整、営業、ダイバーシティ推進等、開発とは無縁の業務を育成担当を中心に早20年以上・・・長すぎて書けません。 ◆ 2021年10月〜アジャイル開発育成 ◆ 趣味：弓道四段、ジョギング、旅行 ◆ プライベート：子ども二人が社会人に。子育て終了？ 4 ベテラン社員代表！キャリアコンサルタント資格保有

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 コムウェアのアジャイル育成施策とは・・・？ ⚫ コムウェアでは、新ドコモグループとして「ソフトウェア開発力」の貢献が求められる中で、「アジャイル開発が実践できる人材」を増やすために育成施策を立ち上げた。 5 After アジャイル開発？ AWS? Lambda？ Git？ TDD? React？ Node.js？ Before 実践！プロダクト開発 After！育成施策実施商用案件で活躍できる人材に！！！ ※2022年1月、CWがドコモグループとして再編されるのに先立ち 2021年7月〜IT戦略事業本部（ドコモ向けの組織）発足と同時に育成施策開始ドコモで活躍するアジャイル人材になるため必要なスキル

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 アジャイル育成施策の施策内容 ⚫ 1期のスパンは3か月。これまで11期（1期〜2年9か月継続実施）実施完了 ⚫ 実案件で活躍可能になるだけのスキルアップ、マインド醸成にとりくむ１か月目２か月目３か月目 AWS、アジャイル開発関連のスキルアップカリキュラム実施スクラム実践実案件参画！ SP SP SP SP SP SP SP SP SP 重視ポイント実践的な活動アジャイルマインド醸成 6 スキルチェックスキルチェックスキルチェック

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 育成施策の特徴１：実際に職場で使うプロダクトを作成 Manabi Share 書籍のシェアを通じて相互の学びあいを促進する ODYSHARE ■育成施策で実装されたプロダクト例 ⚫ 実際に職場で使うプロダクトを開発することで、単なる研修ではなく実践に近い場を創出。 ⚫ 職場にリリース、利用者からFBを受け、仮説検証を実施。レリゴ上長と部下とのコミュニケーションツール ohanashi 自組織のコミュニケーションラウンジとして、交流の促進を実現する学びの情報やイベントを通じて人とつながるプロダクト 8

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 受講生の声 14 職場に帰ってから指示待ちではなく自ら提案し、行動できるようになった会議等で目的や時間を意識するようになったファシリテーションできるようになったためらわずに発言するようになった他のメンバを思いやれるようになった ⚫ 受講生からは成長の手ごたえを実感したという声 ⚫ 上司からは「見違えるように成長した」という声

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 参加者参加者の変化 15 ⚫ 当初、東京の本社中心の営みだったが、各支店へすそ野が広がった 5期九州支店（3名） 6期九州支店（4名） 8期九州支店（1名） 6期西日本支店（5名） 7期西日本支店（4名）支店の参画者 8期西日本支店（4名） 5期東海支店（2名） 6期東海支店（1名） 7期東海支店（1名） 9期東海支店（1名） 10期西日本支店（1名） 10期九州支店（1名）本社の参画者参加者 10期東日本支店（1名） 10期東海支店（2名） 6期北海道支店（1名） 7期北海道支店（1名） 11期北海道支店（1名） 11期西日本支店（2名） 11期九州支店（1名） 5期 6期 7期 8期 9期 10期 11期 4期 3期 2期 1期期 15 9期西日本支店（3名）

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 支店メンバの参画→結果生まれた黄金パターン 16 ⚫ 参加メンバ（開発経験のある中堅社員）が事務局に参画し、コーチとしてチームを教えることで、参加メンバが飛躍的に成長想定を超える活躍！一期目 SMとしてアジャイルを０から学ぶチームを牽引コーチとしてチームメンバを指導しながら自身もステップアップ事務局としてアジャイルマインドで運営を変革二期目以降

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 自己紹介 22 NTTコムウェア株式会社地域事業本部東海支店 BS部門第二開発担当藤田瑞希（みーちゃん） ◆ 2010年度NTTコムウェア東海支店入社 ◆ NTTグループ向けのシステム開発（ウォーターフォールモデル）に従事 ◆ 2021年アジャイルソフトウェア開発に従事 ◆ 開発者/スクラムマスター ◆ 2022年よりアジャイル人材育成運営に従事(現職) ◆ プロダクトオーナー/スクラムマスター/コーチ趣味 ◆ ゲーム、漫画を読むこと ◆ 子どもたちとお出かけ 22 中堅社員代表！

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（受講生編） 24 新米SM ＋既存チームに途中参画既存メンバが正解な空気感開発者やPOとの壁全国各地からの参画気軽に集まれないリモート前提 2022年はじめてのスクラムマスター大人数チーム 14名（推奨人数超え）コミュニケーションコスト高人数起因の悩み多発・・・ 24 勝手に感じてたスクラムガイドには ”10人以下” 北海道から九州まで自信ないこの時の状況を紹介

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（受講生編） 29 プロダクトゴールの達成と自信トライアルリリース完遂改善につながるFBの取得困難を一緒に乗り越えた仲間チームとしての評価もGood！事務局からの評価「商用案件でも通用する」不安から自信へ 29 コーチ達との出会い気づきを与えてくれる背中を押してくれるこんな風になりたい色々悩んだけど！

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（事務局PO編） 31 透明化の話ボトルネックにならない工夫非同期に確認できるしくみチーム部屋に常駐 1プロダクト2チーム運営スクラム初心者でもやりやすく LeSSを段階的に取り入れる念密なスケジュールプロダクト愛・熱意チームで大好きになる熱意に引っ張られるより価値の高いものに 2023年はじめてのプロダクトオーナー 31 A B いつでも最新情報が確認できるこれ大事とくに意識したことを紹介

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（事務局SM編） 38 チャレンジしたこと１：○○の壁を破壊する私のことはみーちゃんって呼んでね！会社、年齢の壁を壊す1つの方法チーム名決め＆ニックネーム呼び積極的に自分からニックネームで呼ぶ！ニックネーム＋さんは取り入れやすい抵抗あるなら「ファーストネーム＋さん」でも 38 【Point】「だまされたと思って一回やってみて！」そのうち慣れる＝距離が縮まる結束力 UP！フラットな関係を目指す

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（事務局SM編） 40 チャレンジしたいこと３：効果的なレトロスペクティブチームとして「今回何を振り返りたいか？」 ⇒適したふりかえり手法を選択 40 手法選定理由 KPTA 活動が始まったばかり ⇒使いやすい振り返り手法【参考サイト】 https://www.agile-studio.jp/post/difference-try- action 6色ハット法個人の性格が分かってきた発言に偏りが出てきた ⇒色んな視点から発言が出来る手法【参考サイト】 https://www.agile-studio.jp/post/six-thinking- hats-retrospective タイムライン各チームルーㇽの見直し Sprint０で決めたルールをみんな忘れかけている ⇒活動初期から振り返り象・死んだ魚・嘔吐リリース達成の達成感がない ⇒心の奥に心配事があるのでは ⇒本音を話しやすい手法三本柱の「検査」をもっと効果的に！

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 スキルアップへの道のり（事務局コーチ編） 53 人材育成施策の卒業生の著しい成長と活躍少しでもみんなの成長の役に立てたこれ以上ない幸せとやりがいこの施策の前後で別人のように成長してる！部下がこの施策に参加してもらって本当に良かった！当たり前に自律的に動ける！この施策に参加させてもらったおかげです！卒業時にメッセージカードのプレゼント聞こえてくる卒業生の活躍…！ 53

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 中堅社員代表！みーちゃん成長物語まとめ 54 どんな立場であれチームのために一生懸命取組むチャレンジ・信じる心・環境 54 分からないことは学べばいい、試せばいい！受講生SM PO ２チームPO SM コーチ育成側商用システム開発経験（ウォーターフォールモデル）自分の”信念“をもって取り組めば必ずチームのためになる客観的に自分やチームを見てくれる人がいる背中を押してくれる人がいる安心して取り組める

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 自己紹介 59 NTTコムウェア株式会社地域事業本部東海支店 BS部門第二開発担当大塚理紗子（りさこちゃん） ◆ 2023年度入社(新入社員じゃなくなっちゃいました・・・) ◆ ドコモアジャイル担当アジャイル開発の仕事希望で入社、運よくアジャイル開発担当に！ ◆ 最近の趣味は同僚の似顔絵を描くこと 59 新入社員代表！

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 初めてのレトロ 67 手法 KPT(毎回この手法) 進行 SMが司会/書記 Devのみ参加 Keep 全員書いて一人ずつ発表 Problem 全員書いて一人ずつ発表 Try 全員書いて発表せず多数決時間 2時間半頻度数か月に一回(今回は3か月ぶり) 人数が多い＆時間がない ⇒口頭で深く共有できず Tryは確実に実行 67

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 初めてのレトロ 69 手法 KPT(毎回この手法) 進行 SMが司会/書記 Devのみ参加 Keep 全員書いて一人ずつ発表 Problem 全員書いて一人ずつ発表 Try 全員書いて発表せず多数決時間 2時間半頻度数か月に一回(今回は3か月ぶり) 時間がかかる⇒延期⇒悪循環全員スキルがあるチームなのにもったいない！頻度/時間/レトロ手法を改善すれば最強のチーム改善が出来そう！！ 69

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 アジャイル交流会で先輩達に相談！ 72 アジャイル交流会とは… コムウェア内でのアジャイル開発について相談や議論が出来る場参考：https://www.agile-studio.jp/case/nttcw-community 「このチームに適したレトロ手法ってなんでしょうか！」 ◆ 会話のとっかかりとしてカメラオンにするのはどうか ◆ 「発言しにくそう」というのをレトロのProblemとしてだしてみたら？ ◆ 司会をローテーションして司会の大変さを味わってもらう ◆ 人もチームもペースはそれぞれだから一人でやらず同期を巻き込んだのは良いね！ ◆そもそもチームの本当の問題がなんなのか考えてみたら？先輩達たしかに！

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 手法を決める 75 555(Triple Nickels) ①複数グループに分かれる ②テーマに沿って振り返りを行う ③他グループが使っていたホワイトボードに行き、相手チームのホワイトボードに上書きする形で議論するこの手法名前が仮面ライダーのタイトルと一緒だ！複数グループに分かれて少人数になれば話しやすくなるかも！採用 75

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 私がなぜ行動出来たのか 85 期待されている事が明確期待されていると自覚する「アジャイル推進が一つの役目」自分の行動に対する反応「東海支店に純粋なアジャイルを浸透させること」を期待されている自覚があったから期待されている事が明確で、達成を期待されていると本人が自覚⇒使命あの件今どう？こうして欲しいありがたい「純粋なアジャイルを教えて欲しい」課長参画先なぜがあったのか使命 85

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 90 東海支店内東海支店外で”コムウェア東海支店の社員として” 育成施策報告会組織長や支店メンバ全体に発表アジャイル交流会in東海支店定期的に開催ソフトウェアテスト自動化カンファレンス2023講演スクラムフェス講演社外HPにスクラムフェスのリポート記事掲載予定！他チームメンバーも巻き込んで本日講演！ https://testautomationresearch.connpass.com/event/299491/ 社内報の講演レポートを見たメンバから様々な反応アリ！組織にアジャイルの考えを浸透させたい（ボトムアップ） 90

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 東海支店の未来への展望東海支店内のスクラムチームを増やす東海支店内には2チーム＋支店外の4チームへ所属、支援東海支店全体のアジャイル推進支援プラクティスやマインドは開発手法に限らず取り入れていきたいアジャイルの文化を社内・社外に発信ドコモグループ行動原則「問い続けよう」「踏み出そう」「かけ合わせよう」とアジャイル開発は相性◎ 92

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 台風のよう・・・ 95 仮説検証を重ね成長していくスクラムのつむじ風に翻弄されながら気づけば自身も成長・・・はっちゃん FB/振り返り FB/振り返り確約公開尊敬勇気集中飛ばされそうな時もあるが、周りと自分が5つの価値基準を尊重していることが助けになっている仮説検証を重ね成長していくスクラムのつむじ風に翻弄されながら気づけば自身も成長・・・若手の熱若手の熱 95

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 みーちゃん 96 チームの数だけスタイルがある一律な正解はないアジャイルマニフェストスクラムガイド社内開発ルール etc… 根気よく地道に広げていけば必ずマインドは根付く信念・信じる心私の人生を変えたものみんなで育てていく自律的うまくいかないこともたくさんある失敗は成功のもと様々な枠を超えて発信・仲間づくり一旦成功した！だけどゴールはないずっとカイゼンチームにとっての特効薬はあるかもベストを模索する環境づくり大切持続可能尊敬チームによっていろんな花（プロダクト）が咲く十人十色公開集中勇気確約検査適用透明性

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Copyright ©︎ NTT COMWARE CORPORATION 2024 ほぼ「神」 97 私はスクラム開発を「信仰」している・・・？同じ価値観を持てる不思議な開発手法だからこそ「自分/相手の意見/価値」も大切に柔軟に取り組んでいきたい(自戒) 価値基準を理解している人同士だとやりやすい迷ったら「これはスクラムガイドに沿っているのか…？」しまいには社内のアジャイルに関わりがない人に語り始める＼価値基準／＼スクラムイベント／＼3本柱／りさこちゃん 97

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