失敗しないコミュニティデザイン株式会社コミュカル松岡_光隆

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失敗しないコミュニティデザイン株式会社コミュカルコミュニティ運営勉強会企業LT#2 スクショ投稿ご自由に CEO 2023.6.20(Thu)

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どんな物事においても失敗しない｜成功するためには必要な順序がある

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コミュニティデザイン取り組む順序１．コミュニティデザインを知る２．前提事項洗い出し３．コミュニティパターン見極め４．コミュニティデザイン

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その根拠は？

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Mitz（みっつ）松岡光隆株式会社コミュカル代表取締役 CEO  元ITエンジニア（10年以上）  コミュニティ参加経験 800回以上  コミュニティ登壇経験約100回  コミュニティイベント運営 500回以上  常時10以上のコミュニティを平行運営数百名から数千名のコミュニティがメイン多いものでは1万人以上のコミュニティを推進・サポート中根拠はわたしの実践経験です

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コミュニティを知るコミュニティデザインを知る

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コミュニティデザインコミュニティデザインとは、人々がつながり、活動する仕組みを設計することです。コミュニティデザインの対象は、物理的な施設や場所・論理的な空間の設計にとどまらず、コミュニティそのものの活動のかたちを設計することです。例えば「ワークショップによって人々の交流を促す」「イベントによって人のつながりを促進する」など、人が共同で活動する場を形成することや、そのためのしくみを整備することがコミュニティデザインです。まちづくりなどにおいても、施設・空間の形成だけでなく、社会的な関係の形成を促すことが課題となっていますが、コミュニティデザインは、その課題に取り組む手法として採用されつつあります。一方で、人のつながりは極めて多元的で、自律的に自生（変化・成長）し、更に外的要因でも変化するため、システムとして捉えデザインすることには限界があると考えられます。

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コミュニティ同じ価値観や同じ空間・時間利害関係を共有する人々の集まりデザイン目的達成のために物事やシステムの仕組みを考え計画・設計すること

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前提事項洗い出し

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前提事項 • コミュニティの目的と価値観が明確であること • ターゲットの特性やニーズを理解していること • リソースとスケジュールの制限を把握していること • 継続性と成長性に対する意識を持っていること • これらが推進メンバー周知し認識齟齬がないこと

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コミュニティパターン見極め

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コミュニティパターンビジネス仕事系趣味関心軸系物理場所近接性系オフライン対面情報交流系サポート系オンラインイベントネットワーキング系コミュニティ目的コミュニケーションタイプメンバー関係性オンラインプラットフォーム

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ココまでがしっかりできていればコミュニティデザインは失敗しない１．コミュニティデザインを知る２．前提事項洗い出し３．コミュニティパターン見極めココまで４．コミュニティデザイン

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コミュニティデザイン

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ココまでに決めたこと明確にしたことを運営方法や手順やルールに落とし込むだけ

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ビジネス・仕事系ビジネス目標に合わせたプログラムやイベント情報共有の仕組みを設計趣味・関心軸系メンバーが共有の趣味や興味について気軽に発信交流できる場の設計物理場所・近接性系地域や場所の特性に合わせた交流を生み出すスペース・施設の設計ビジネス仕事系趣味関心軸系物理場所近接性系

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オフライン・対面フェイス・トゥ・フェイスの交流を最大限に促す居場所、スペース設計オンラインプラットフォーム使いやすいUI、ツール、発信・反応を最大限に促すコミュニケーションプラットフォーム設計オンラインイベント分かりやすく参加しやすい入室動線、見やすい・聞きやすいオンライン上でのライブイベント設計オフライン対面オンラインイベントオンラインプラットフォーム

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サポート系支え合い、助け合うことに繋がる相互的な情報受発信・情報共有設計ネットワーキング系適宜適切なネットワーキングの機会で会話や交流を促進する設計情報交流系情報タイプや発信者・受信者に合わせて情報を受発信しやすい設計情報交流系サポート系ネットワーキング系

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シツコク言いますがこれができていれば失敗しない • 自社／コミュニティ目的を明確化 • 顧客／市場を把握 • 合うコミュニティタイプを選択

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コミュニティデザイン特別なことじゃないあたりまえなこと