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BtoBでのFacebook広告活用した リード獲得のポイントと始め方

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ご質問は Q&A に投稿してください 本日のスライドについて Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 本日の資料は、各講演終了後のアンケートに ご協力いただいた方に後日お送りさせていただきます

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ご質問は Q&A に投稿してください キーワードマーケティングについて Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください キーワードマーケティングは、リスティング広告に代表される運用型広告に特化した運用代理店です。 広告の直接効果（CPA）に徹底的にこだわり、お客様のビジネスを継続的な収益最大化を実現いたします。 顧客ターゲット範囲（コンバージョン数） 顧 客 獲 得 単 価 （CPA） ディスプレイ広告（Google, Yahoo!, Criteo） 検索広告 ソーシャルメディア広告 キーワードマーケティングについて Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 株式会社キーワードマーケティング 取締役COO 瀧沢 貴浩 @080fe121 1989年生。愛知県名古屋市出身。 2016年7月よりキーワードマーケティングに入社。入社半年で九州佐賀支社長 に就任し、オペレーションセンターの立ち上げを成功させる。東京本社に戻っ た後は広告運用チーム、マーケティングチーム、インサイドセールスのマネー ジャーを経て、2019年4月より取締役COOに就任。 自己紹介 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. • 最新の運用型広告トレンドの紹介 • 安く大量に見込みの高いリード獲得施策 • 具体的な設定のポイント 効率の良いリード獲得チャネル BtoB 向け Facebook / Instagram 広告 • 実は、ROI（投資利益率）が高い施策 • 態度変容を促すメールマーケのポイント • メールを使ったホットリードの発見 メールマーケティング by

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ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 画像引用元：メールマーケティング基本のキ ～まずはここから～｜安藤 健作｜note

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運用型広告の基本

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ご質問は Q&A に投稿してください リアルタイムに入札額やクリエイティブ、ターゲット等を 変更・改善しながら「運用し続けていく」広告 運用型広告とは Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. • 主にクリック課金 • リアルタイムに様々な設定を変更することができる • オークションが行われ、入札額および広告品質により掲載順位が決定される • 成果を判定するタグ（主にコンバージョンタグ）を挿入可能 • 広告の掲載結果をほぼリアルタイムに取得することが可能

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告の特徴 クリックされると広告費が発生 いつ、どこで、どんな方がクリックして どれだけの広告費を使ったかなどが、 リアルタイムで計測・分析できる。 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 【佐賀】の人気温泉宿の中から – 格安プランをイカ天トラベルで検索 広告 travel.ikaten.co.jp/イカ天トラベル/温泉宿検索 ▼ 人気温泉宿の格安プランが満載。【ポイントが溜まる】イカ天トラベルでの予約がお得！ 700万件以上のお客さまの声 – リーズナブルから高級まで - 人気！イカ天限定プラン 国内最大級の旅行予約サイト – ◯△新聞 思ったほどクリックされてない？ 「格安」が良くない？ こういった変更が「いつでも」可能 【佐賀】の人気温泉宿の中から – あなたにぴったりのプランを検索 広告 travel.ikaten.co.jp/イカ天トラベル/温泉宿検索 ▼ 人気温泉宿の格安プランが満載。【ポイントが溜まる】イカ天トラベルでの予約がお得！ 700万件以上のお客さまの声 – リーズナブルから高級まで - 人気！イカ天限定プラン 国内最大級の旅行予約サイト – ◯△新聞 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 運用型広告の特徴 安さを求める人、質を求める人も まずは検索してもらう

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ご質問は Q&A に投稿してください 検索広告以外の代表的な運用型広告 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. SNS広告 タイムラインなどに広告を表示 ディスプレイ広告 Webサイトの枠に広告を表示

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告の特徴 表示回数やクリック数などがほぼリアルタイムで反映され、 費用対効果を確認しながら調整することができる。 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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運用型広告 ４つのタイプ

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 ４つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Google （YouTube含む） Yahoo! Facebook／Instagram 検索広告（ブランド） 検索広告（一般名詞 CV近いkw） 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告（一般名詞 CV遠いkw） コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー（購買意欲） オーディエンスカテゴリー（属性・ライフイベント） オーディエンスカテゴリー（興味・関心） オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告（予約型） 種まき 認知 ハイブリッド 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 ４つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 ４つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Google （YouTube含む） Yahoo! Facebook／Instagram 検索広告（ブランド） 検索広告（一般名詞 CV近いkw） 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告（一般名詞 CV遠いkw） コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー（購買意欲） オーディエンスカテゴリー（属性・ライフイベント） オーディエンスカテゴリー（興味・関心） オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告（予約型） 種まき 認知 ハイブリッド 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 従来の考え方 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Google （YouTube含む） Yahoo! Facebook／Instagram 検索広告（ブランド） 検索広告（一般名詞 CV近いkw） 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング 検索広告（一般名詞 CV遠いkw） ターゲティングのかけ合わせ* YouTube広告 Yahoo!プレミアム広告 種まき 認知 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット

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ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 ４つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Google （YouTube含む） Yahoo! Facebook／Instagram 検索広告（ブランド） 検索広告（一般名詞 CV近いkw） 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告（一般名詞 CV遠いkw） コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー（購買意欲） オーディエンスカテゴリー（属性・ライフイベント） オーディエンスカテゴリー（興味・関心） オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告（予約型） ハイブリッド ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新

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ご質問は Q&A に投稿してください  種まきとすぐにコンバージョンを同時に実現できる広告  クリック単価が比較的安価、コンバージョンも獲得できる  技術進歩によって発生した最新動向  準顕在層に対して、非常に効率よくコンバージョン獲得できる  リード獲得施策との相性が良い ハイブリッド広告 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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Facebook 広告での事例

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ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年 類似ターゲティングの精度が向上／自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス（ターゲティング）の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史（ざっくりと）

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ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年 類似ターゲティングの精度が向上／自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス（ターゲティング）の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史（ざっくりと）

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ご質問は Q&A に投稿してください ユーザーの登録情報を使った強力なターゲティング Facebookでは下記のような情報を自分で登録する 名前、年齢、性別、住んでいるところ、恋愛対象、職業 etc… Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年 類似ターゲティングの精度が向上／自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス（ターゲティング）の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史（ざっくりと）

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ご質問は Q&A に投稿してください 機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. サイト上で特定の行動をしたユーザー 例）サービスの申込みをしたお客様

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ご質問は Q&A に投稿してください Facebookが解析をおこなう Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください Facebookが解析をおこなう Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください Facebookが解析をおこなう Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 似ているユーザーを特定することができる

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ご質問は Q&A に投稿してください 機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング 類似を特定 暗号化された データをアップ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. メールアドレスからユーザーを特定することも 例）過去にメールマガジンに登録した方のメールアドレス

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ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年 類似ターゲティングの精度が向上／自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス（ターゲティング）の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史（ざっくりと）

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ご質問は Q&A に投稿してください ここまでくるとちょっと怖い。広告クリエイティブの配信最適化 23区に住んでいる人 複数のターゲットに向けた 広告クリエイティブ クリエイティブに反応する であろう人物に広告配信 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 広告クリエイティブの配信最適化の向上（イメージ） ターゲティング クリック単価 CVR CV数 CPA 地域のみターゲティング ¥47 0.72% 74 ¥6,985 リマーケティング（90日） ¥64 1.48% 33 ¥4,817 リマーケティング（30日） ¥85 1.86% 18 ¥3,768 コンバージョン類似1% ¥98 0.73% 8 ¥11,723 BtoB商材（資料請求） Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. ※ 実データを参考に作成したイメージ

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ご質問は Q&A に投稿してください 広告クリエイティブの配信最適化の向上（イメージ） ターゲティング クリック単価 CVR CV数 CPA 地域のみターゲティング ¥47 0.72% 74 ¥6,985 リマーケティング（90日） ¥64 1.48% 33 ¥4,817 リマーケティング（30日） ¥85 1.86% 18 ¥3,768 コンバージョン類似1% ¥98 0.73% 8 ¥11,723 BtoB商材（資料請求） Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. これまでの常識を覆すような結果が実際に確認されている ※ 実データを参考に作成したイメージ

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Facebook広告活用したリード獲得

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ご質問は Q&A に投稿してください CVポイントの「階段設計」こそ、最強のBtoBマーケティング戦略 画像引用元：https://markezine.jp/article/detail/31513 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください CVポイントの「階段設計」こそ、最強のBtoBマーケティング戦略 ハイブリッド広告が得意な領域 画像引用元：https://markezine.jp/article/detail/31513 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 認知 購入 興味・関心 比較・検討 お役立ち資料やセミナーコンテンツをさらに細分化する Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. • Webマーケティングサービス・カオスマップ • 成果の出るFacebook広告の始め方 • Googleディスプレイ広告ターゲティング方法まとめ • リスティング広告の代理店の選び方 • ネット広告代理店との上手な付き合い方 • 導入事例集 • サービス説明資料（料金表）

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ご質問は Q&A に投稿してください 認知 購入 興味・関心 比較・検討 お役立ち資料やセミナーコンテンツをさらに細分化する • Webマーケティングサービス・カオスマップ • 成果の出るFacebook広告の始め方 • Googleディスプレイ広告ターゲティング方法まとめ • リスティング広告の代理店の選び方 • ネット広告代理店との上手な付き合い方 • 導入事例集 • サービス説明資料（料金表） Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 単価が安く見込みも高い

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ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. コンテンツをお役立ち資料にして広告配信した事例

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ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 広告配信開始して1ヶ月の結果・・・ リード獲得件数 393 件 リード獲得単価 1,871 円

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ご質問は Q&A に投稿してください  ダウンロード直後に電話連絡  メールなどを通じたナーチャリング  MAを活用し、ホットリードを発見 お役立ち資料ダウンロードに対するアクション Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. お役立ち資料からの商談化率 ダウンロード直後の商談率 3% - 10% 1年以内の商談率 1% - 3% 情報提供：セールスリクエスト原 秀一さん （ @sicgram ）

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成果の出るFacebook広告の設定方法

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ご質問は Q&A に投稿してください 掲載ネットワーク Facebook広告の基本 Facebook から Instagram にも広告を出せる

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ご質問は Q&A に投稿してください Facebook / Instagram 広告の掲載例

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アカウント構造 48

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ご質問は Q&A に投稿してください 49 キャンペーン 広告セット 広告 広告 広告セット 広告 広告 何を目的とするのか 具体的なターゲティング方法 広告テキストや画像 Facebook / Instagram のアカウント構造

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キャンペーン 50

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ご質問は Q&A に投稿してください 51 何を目的とするのか

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広告セット 52

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ご質問は Q&A に投稿してください 53 ハイブリッド広告であれば、ここだけを設定するだけでOK

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ご質問は Q&A に投稿してください 54 配置の設定

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ご質問は Q&A に投稿してください 掲載ネットワーク Facebook広告の基本

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ご質問は Q&A に投稿してください 掲載位置

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ご質問は Q&A に投稿してください 57 配置の設定

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ご質問は Q&A に投稿してください 58 具体的なターゲティング方法

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ご質問は Q&A に投稿してください 59 具体的なターゲティング方法 広告からのリンク先ページを 完全に表示した状態

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ご質問は Q&A に投稿してください 60 サイトアクセス 100人 入力フォーム 30人 サンクスページ 6人 最低でも50CV／週、15CV／日以上が推奨されている 「正解」となるデータは多ければ多いほうがよい

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ご質問は Q&A に投稿してください 61 具体的なターゲティング方法

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広告クリエイティブ 62

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ご質問は Q&A に投稿してください 63 広告設定のポイント CV 増を考えると 画像 ＜ テキスト

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ご質問は Q&A に投稿してください  狙うべきターゲティングに配信を寄せるため  学習期間短縮のための PDCA が回しやすい  たった数行の違いで実際に成果が大きく変わる 画像よりもテキストが重要な理由 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.

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ご質問は Q&A に投稿してください 65 たった数行の違いが成果を大きく分ける

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ご質問は Q&A に投稿してください 66 たった数行の違いが成果を大きく分ける

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ご質問は Q&A に投稿してください 67 サイト閲覧単価 360円 サイト閲覧単価 512円 サイト閲覧単価 356円 たった数行の違いが成果を大きく分ける

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ご質問は Q&A に投稿してください 68 広告設定のポイント ここで 目と指を止めてもらえるか が最重要 意味不明／つまらない／メッセージが広すぎる と反応率は大きく下がる ペルソナを複数用意し、 いくつかメッセージを 同時に配信 する 前半部分のポイント

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ご質問は Q&A に投稿してください 69 広告設定のポイント この部分は「…もっと見る」で省略される 最初のフックが成功していれば、 ここは長くても問題ない 箇条書きや適切な改行などで、 分かりやすく内容を伝える 後半部分のポイント

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ご質問は Q&A に投稿してください 70 文字のない画像が基本（だが最近は判定ゆるめ） 文字量が多い画像だと配信量が減少する ランディングページの印象に 合わせることを優先でよい 広告設定のポイント 画像部分のポイント

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ご質問は Q&A に投稿してください 71 画像の違いによる結果の違い

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ご質問は Q&A に投稿してください 72 サイト閲覧単価 360円 サイト閲覧単価 335円 画像の違いによる結果の違い

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クリエイティブの評価 73

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ご質問は Q&A に投稿してください 74 関連度スコア 関連度スコアは、広告のターゲットオーディエンスから得られる反響 （肯定的なフィードバックおよび否定的なフィードバック）を予想した数値 • 品質ランキング • エンゲージメント率ランキング • コンバージョン率ランキング 2019年5月、関連度スコアがアップデート

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ご質問は Q&A に投稿してください 75  品質ランキング ターゲット層が同じ広告と比較したときの広告の品質を表します。広告の品質は、広告を見た人や非表示にし た人からのフィードバックのほか、クリックベイトやエンゲージメントベイトなど貧弱なユーザーエクスペリ エンスの評価に基づいて測定されます。  エンゲージメント率ランキング オーディエンスが同じ広告と比較した場合の予測エンゲージメント率を表します。予測エンゲージメント率は、 広告を見た人がクリック、反応、コメント、シェアまたは拡散する確率から算出されます。エンゲージメント ベイト(「いいね！」やコメントなどを稼ぐ行為)では、広告のパフォーマンスは向上しません。  コンバージョン率ランキング 最適化の目的とオーディエンスが同じ広告と比較したときの予測コンバージョン率を表します。予測コンバー ジョン率は、広告を見た利用者が最適化の目的を達成する確率から算出されます。 3つの項目に細分化された

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ご質問は Q&A に投稿してください 76 • 平均より上 • 平均 • 平均より下(広告の下位35%) • 平均より下(広告の下位20%) • 平均より下(広告の下位10%) 各項目をライバルの広告と比較したときの評価 各項目が次のように評価される

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ご質問は Q&A に投稿してください 77 2019年5月、関連度スコアがアップデート

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ご質問は Q&A に投稿してください 78 参考：広告関連度診断の活用方法 | Facebook for Business | どのように活用すべきか、公開されています

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ご質問は Q&A に投稿してください 79 広告の関連度とパフォーマンスの間には相関関係がありますが、高い関連度が必ずしも高いパフォ ーマンスに直結するわけではありません。そのため、広告関連度診断はパフォーマンスの低い広告 の診断に使用してください。すでに目的を達成している広告の最適化に使用することは、おすすめ できません。広告関連度診断ランキングを上げることを最優先にはしないでください。 参考：広告関連度診断の活用方法 | Facebook for Business | 広告関連度診断を活用する際の注意

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広告ランディングページ 80

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ご質問は Q&A に投稿してください 81

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ご質問は Q&A に投稿してください 82 17.6% コンバージョン率

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ご質問は Q&A に投稿してください 83 入力フォーム最適化にこだわる 必須項目がわかりやすい メールアドレスの入力が 必要な理由が説明されている 入力欄の大きさが適切 フォームのポイント

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ご質問は Q&A に投稿してください 84 81.3% 広告流入のモバイル比率 Facebook / Instagram はスマートフォンで利用しますよね

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ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. • 最新の運用型広告トレンドの紹介 • 安く大量に見込みの高いリード獲得施策 • 具体的な設定のポイント 効率の良いリード獲得チャネル BtoB 向け Facebook / Instagram 広告 • 実は、ROI（投資利益率）が高い施策 • 態度変容を促すメールマーケのポイント • メールを使ったホットリードの発見 メールマーケティング by

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ご清聴いただき誠にありがとうございました