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企業・組織によって異なるカタチ。 事例と共通点から見る CCoE の活動と在り方 ～AWSブログ/NRIネットコム事例編～ 2024年9月25日 NRIネットコム株式会社 クラウド事業推進部 丹 勇人 NRIネットコム TECH & DESIGN STUDY #44

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1 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します 丹 勇人（たん はやと） 自己紹介&本日の主題 ◼ NRIネットコム株式会社 現在 クラウド事業推進部 所属 ◼ 2024 Japan AWS Ambassadors （Associate Ambassador） ◼ 2024 Japan AWS Top Engineers (Security) ◼ 2022 APN AWS Top Engineers (Service) ◼ AWS Community Builders（Security） since 2023 ◼ AWS認定 ⚫ 2024 Japan ALL AWS Certifications Engineers ◼ 直近のプロジェクト ⚫ AWS案件営業 ⚫ AWS環境の構築・運用支援 ⚫ AWSマルチアカウント環境の組織管理・運用支援 ⚫ AWSアカウント管理（請求代行）、技術サポート ◼ その他プロフィール ⚫ 秋田県出身→福島県→東京都大田区→埼玉県 ⚫ 子供５人（育休ブログ、TECHブログ等）

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2 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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3 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References References & Appendix ◼ 今から始める CCoE、3 つの環境条件と 3 つの心構えとは | Amazon Web Services ブログ https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/ ◼ CCoE 活動検討のはじめの一歩 | Amazon Web Services ブログ https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-define-your-own-ccoe-tasks/ ◼ 2023 年の事例から見る CCoE の活動と在り方 (前編) | Amazon Web Services ブログ https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/situation-of-ccoe-in2023-part1/ ◼ 2023年の事例から見るCCoEの活動と在り方 (後編) | Amazon Web Services ブログ https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/situation-of-ccoe-in2023-part2/

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4 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix References & Appendix ◼DXを成功に導くクラウド活用推進ガイド CCoEベストプラクティス https://amzn.asia/d/c28XGhA ◼ 経済産業省「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン（DX推進ガイドライン）」 https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/12109574/www.meti.go.jp/press/2018/12/20181212004/20181212004- 1.pdf

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5 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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6 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy CoE（Center of Excellence）とは DXの基盤としてのクラウド 1950年代の大学改革 人材が集約された 中核的な研究拠点 CoE Center of Excellence 教育 医療 金融 人事 科学 製造

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7 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy DXの目的はビジネスモデルの変革 DXの基盤としてのクラウド デジタル技術を活用して、ビジネスモデルを変革すること D X （手段） （目的） クラウドテクノロジーの活用 （出典：DXを成功に導くクラウド活用推進ガイド CCoEベストプラクティス）https://amzn.asia/d/7yFIFqC

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8 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy DXの目的はビジネスモデルの変革 DXの基盤としてのクラウド スピード スケーラビリティ コスト ビジネスのアジリティ （機敏性） ビジネスの変革

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9 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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10 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy （出典：今から始める CCoE、3 つの環境条件と 3 つの心構えとは）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/

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11 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用の切り札となる CCoE 価値を追い求める道のり～クラウドジャーニー～ ◼ クラウドジャーニーには、よく遭遇するハードル（障壁）がある。 これらのハードルに遭遇する前に回避したり、遭遇したとしてもその影響を極小化することはできないか？ （出典：今から始める CCoE、３つの環境条件と３つの心構えとは）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/

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12 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用の切り札となる CCoE クラウドジャーニーにおける様々な障壁 1. 机上評価から抜け出し、実際に使ってみて経験を積む 2. クラウド活用の経済的価値に対する理解を、会社／組織全体に広げる 3. セキュリティリスクを集約して判断し、ガバナンスを機能させる 4. 個別プロジェクトに閉じず、会社／組織全体で最適化な解決策を検討する仕組みを持つ 5. インフラだけでなく、アプリケーションや業務アーキテクチャを変革する 6. 業務要件から技術選定するだけでなく、技術が持つ可能性から業務要件を検討する 7. 会社／組織のルールや業務プロセスの変更を忌避せず検討する 8. 現場で生まれる知識と経験を汲み取り、会社／組織全体のレベルアップに活かす 9. 関係するチームと役割を線引きするのではなく、共通の目標として協業する 10. クラウド人材の働く環境をよくする

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13 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用の切り札となる CCoE クラウド活用推進組織（CCoE） ◼ 専門知識と経験を一箇所に集めて専門家集団（Centre of Excellence）とし、リスクや課題を集約して課 題解決に向かうよう伴走する ◼ クラウドにおいては、クラウド活用推進組織（CCoE：Cloud Centre of Excellence） （出典：今から始める CCoE、３つの環境条件と３つの心構えとは）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/

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14 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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15 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件とチームメンバーの心構え ◼ １．会社／組織としてクラウド活用の意思を持つ クラウド活用を推進することにより実現するビジネス成果について、重要性と期待を明確に述べているか。 経営戦略と整合しており、意思決定層/トップマネジメントが存在するか。 ◼ ２．クラウド活用において、組織横断かつ構造上の課題を有する 例えば、セキュリティとコンプライアンスを維持するためのリスク統制機構が整備されていない、閉域網接続、従業 員や顧客の認証と認可、ログ集約、監査機能など共通サービスが整備されていない等の課題を有する。 それらの課題を解決することによって得られるメリットを意思決定層/トップマネジメントが理解していて支援できる か。 ◼ ３．クラウド活用スキルの不足やリソースの偏りがある 「クラウド活用スキル」は、クラウドの使い方などの技術的スキルに限定されない。 そういった要因もあり、専門的知識と経験を持ったリソース（人的資本）が、特定のプロダクトや部門にのみ存在 している、またはいずこにも存在しない。 （出典：今から始める CCoE、３つの環境条件と３つの心構えとは）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/

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16 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件とチームメンバーの心構え 荒波の中で CCoE という船を漕ぎ続けるために必要なものは、覚悟と信念です。 覚悟と信念を支えるものが心構えです。 ◼ 心構え其 1 – クラウドを使って、会社、組織をもっと良くしたい – ◼ 心構え其 2 – 利他的であること – ◼ 心構え其 3 – 変化を楽しむこと – （出典：今から始める CCoE、３つの環境条件と３つの心構えとは）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-get-started-your-own-ccoe/

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17 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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18 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用推進活動における CCoE の活動 CCoE 活動検討のはじめの一歩 ◼ クラウドを活用してビジネス成果を加速させるためには、共通基盤構築や設計ガイドライン作成といった技術的 な観点だけではなく、人材育成やガバナンスの整備といった非技術的な観点での活動も重要になってきます ◼ クラウド導入の一連の基盤となるケイパビリティやベストプラクティスとしての「AWSクラウド導入フレームワーク （AWS CAF）」 （出典：CCoE 活動検討のはじめの一歩）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-define-your-own-ccoe-tasks/

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19 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 自社の課題を起点に CCoE の活動を考える CCoE 活動検討のはじめの一歩 ◼ 先行事例は宝の山ですが、他社で上手くいっている活動をそのまま自社に取り入れても上手く機能するとは限 りません ◼ 自社への適用を検討する際には、自社の状況を踏まえて有効性を検討したうえで、必要に応じてカスタマイズ する必要があります （出典：CCoE 活動検討のはじめの一歩）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-define-your-own-ccoe-tasks/

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20 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy CCoE は環境に応じて変化する CCoE 活動検討のはじめの一歩 ◼ 時間の経過とともに、組織もプロセスも成熟し CCoE を取り巻く環境が変化していくため、クラウド利用の状況 に合わせてより効率的に運営できるように変化していくことが重要です ◼ プロジェクトや既存組織（あるいは、パートナー）に CCoE の権限を委譲しながら、CCoE 自体は更に先を見据 えたタスクに集中できるようにシフトしていくことが必要です （出典：CCoE 活動検討のはじめの一歩）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/how-to-define-your-own-ccoe-tasks/

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21 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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22 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用推進に必要な観点 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 ◼ クラウド導入の一連の基盤となるケイパビリティやベストプラクティスとしての「AWSクラウド導入フレームワーク （AWS CAF）」 （出典：2023年の事例から見るCCoEの活動と在り方 (後編)）https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/situation-of-ccoe-in2023-part2/

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23 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy クラウド活用推進における一般的なテーマとタスク 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 ◼ 統制・共通機能・PJ支援・共通機能・人材育成・情報発信の５つのカテゴリに分類して、それぞれ推進します ◼ 一般的には、以下のようなテーマとタスクの中から目標や解決したい課題に応じてアクションを実行していきます が、各社・組織が最適な形を模索しながら、より最適な在り方を目指します （出典：2023年の事例から見るCCoEの活動と在り方 (後編)） https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/situation-of-ccoe-in2023-part2/ 統制 PJ支援 共通機能 人材育成 情報発信 クラウド利用戦略 • 事業戦略の把握・理解 • IT戦略の把握・理解 • クラウド利用戦略策定 • クラウドロードマップ作成 • クラウド利用状況報告 （利用状況、効果 等） ルール・ガイドライン • パブリッククラウド利用ルール作成 • セキュリティガイドライン作成 • 標準設計ルール作成 • クラウド設計ガイド （アプリ、インフラ） • サービスカタログ作成 コスト管理 • 一括請求管理・コスト配賦 • コスト最適化分析 • RI/SPs購入 • ディスカウントプログラム適用 利用者環境運用 • インフラ監視 • 標準監視サービス提供 （外形監視 等） 個別案件対応 • 案件相談受付 • クラウド利用方針作成支援 • ビジネスケース作成支援 • セキュリティアセスメント • 設計・構築支援 • 個別県境への改善アドバイス 共通機能の提供 • 共通基盤の構築、運用 • アカウント払い出し • 共通環境払い出し • 共通機能サービス提供 人材育成 • クラウド人材育成計画作成 • 勉強会開催 • 同業・異業種人材交流 ノウハウ蓄積・情報発信 • 情報発信ポータル運営 • 社内イベント開催 • 技術コミュニティ運営 • 社外イベント登壇

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24 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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25 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy NRIネットコム技術広報のあゆみ NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 ◼ https://speakerdeck.com/nrinetcom/shi-lu-nrinetutokomuji-shu-guang-bao-noayumili-zhi-bian- li-tishang-gekarazhou-hui-gui-dao-nicheng-rumade （出典：実録！NRIネットコム技術広報のあゆみ 立志編）https://jawsdays2024.jaws-ug.jp/sessions/timetable/C-4/

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26 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy NRIネットコムとは NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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27 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy NRIネットコムとは NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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28 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 課題 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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29 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 課題が引き起こす問題 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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30 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy テックブログ NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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31 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 自社主催外部向け勉強会 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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32 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 告知方法 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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33 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 過去動画の公開（Youtube） NRIネットコムにおける「情報発信」の事例

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34 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy References & Appendix 01 DXの基盤としてのクラウド 02 クラウド活用の切り札となる CCoE 03 クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件と心構え 04 CCoE 活動検討のはじめの一歩 05 Summary 08 2023年の事例から見る CCoE の活動と在り方 06 NRIネットコムにおける「情報発信」の事例 07

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35 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy Summary Summary ◼クラウドジャーニーにはよく遭遇するハードル（障壁）があり、専門知識と経験を一箇 所に集めてリスクや課題を集約して槍のように一点突破するCCoE（CCoE：Cloud Centre of Excellence）が必要 ◼クラウド活用推進組織（CCoE）が機能する3つの環境条件（下記）と心構えがある ⚫ 会社／組織としてクラウド活用の意思を持つ ⚫ クラウド活用において、組織横断かつ構造上の課題を有する ⚫ クラウド活用スキルの不足やリソースの偏りがある ◼自社の課題を起点に CCoE の活動を考える ◼CCoE は環境に応じて変化する ◼統制・共通機能・PJ支援・共通機能・人材育成・情報発信の５つのカテゴリに分類して、 それぞれ推進

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36 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 次回（11月予定）予告 次回、AWS CTO の記事から、気になる記事を抜粋して話してみようと思います。 ※自己研鑽による業務外の調べ事のため、個人的な見解が多く含まれます ◼Werner Vogel Article 「All Things Distributed」 https://www.allthingsdistributed.com/

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37 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 2024/10/03（木）12:00~13:00 ウェビナー ◼ AI・デジタル活用でリピーターが続出するロイヤリティマーケティング・CX お時間、興味のある方は、お申込みください

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38 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 転載、複製、改変等、および許諾のない二次利用を禁止します #nncstudy 2024/10/15（火）12:00~12:30 AWSマンスリーアップデート ◼ AWSマンスリーアップデートピックアップ！！ 2024年9月分 お時間、興味のある方は、お申込みください

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