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Hello! @ustwojapan I @mayunak πʔϧͰ͸ͳ͘νʔϜʹ໨Λ޲͚Α͏ ver.2020 December 2020 @ Popinsight Webinar

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UXデザインやユーザー中⼼設計に 興味を持ち始めたきっかけは？

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ユーザーにとって 使いやすいUIってなんだろう？

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M ay uはユーザー中心設計の スキルを手に入れた！

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UXデザインやユーザー中⼼設計は ご⾃⾝または組織の中で 取り⼊れられていますか？

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UXP™

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UXP™ とにかく書類作り ワークショップ計画・レポート リサーチ計画・レポート ペルソナ、ジャーニーマップetc コンセプトドキュメント スペック ユーザビリティテスト計画・レポート

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チームが⼒を発揮できていない

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なんか息苦しい

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“せっかく予算使ってるのに こんな事検証したいんじゃない。 “ustwoのプロセスの奴隷に なったみたいだった Photo by Dylan Gillis on Unsplash

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どれだけ華麗にツールやプロセスを こなせても、プロダクトがよくなら なければ意味がない

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⾃分たちが届けたいプロダクトや サービスを作るために、有意義な ユーザー中⼼ってなんだろう？

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誰も読んでいないリサーチレポート？

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誰も⾒てない仮説リスト？

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๺ۃ੕ʹۙͮ͘ ͨΊͷϦαʔν νʔϜͷ஌ࣝɾೝࣝͷ ͢Γ߹Θͤ ఆظతʹ ଓ͚Δ͜ͱ チームの⾃信につながるリサーチをしよう

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๺ۃ੕ʹۙͮ͘ ͨΊͷϦαʔν

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Illustration by Ivy Li 達成したいこと 現在地の確認 必要なリサーチ・情報

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必要最低限な ユーザー検証

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νʔϜͷ஌ࣝɾೝࣝͷ ͢Γ߹Θͤ

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チームは今どんな状態？ ボタンのところ ちょっと⾃信ない な…。 僕のコンセプト絶 対いいはず！ ステークホルダー の承認をもらわな きゃ！ 今のパフォーマ ンスでも⼤丈夫か なぁ。

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Ϧαʔνͷ༏ઌࣄ߲Λ ͢Γ߹ΘͤΔ 26 High Risk Low Risk Known Unknown Test these assumptions 1st 詳しくはLean UX

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⾔葉が揃うと会話しやすい UXハニカム by Peter Morville MVP by Jussi Pasanen UXの5段階モデル by Jesse James Garrett

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ఆظతʹ ଓ͚Δ͜ͱ

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その時によって必要なアクションは変わる ユーザーにどんな価値を届け るんだっけ？ ϢʔβʔʹΘ͔Γ΍͍͢Α͏ ͳ৘ใߏ੒ʹͳͬͯΔʁ ϘλϯͷҐஔ͸Έ͚ͭ΍͍͢ʁ
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その時によって必要なアクションは変わる ユーザーにどんな価値を届け るんだっけ？ ϢʔβʔʹΘ͔Γ΍͍͢Α͏ ͳ৘ใߏ੒ʹͳͬͯΔʁ ϘλϯͷҐஔ͸Έ͚ͭ΍͍͢ʁ
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5ユーザーでこまめにテスト Reference: “Why You Only Need to Test with 5 Users” by Jakob Nielsen

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UXデザインのツールを使う

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UXデザインのツールを使う →チームの会話をうながす

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マップを叩き台にして議論 ⾃分たちがツールを従える 考え⽅・ものの⾒⽅を学ぶ ツールではなく、チームに⽬を向けよう 完璧な〇〇マップを作る みんなが従うプロセスを作る 使い⽅を覚える Don’t Do

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そんな余裕ない！と思う時は…。

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（コーチです） そんな余裕ない！と思う時は…。

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৽ͨͳνϟϨϯδ Photo by Chris Montgomery on Unsplash

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Thank you! @ustwojapan I @mayunak