2024/12/13 アイレット株式会社 アジャイル事業部  ⼩巻 玖美 Amazon Bedrock + AWS Chatbot ノーコードでAIボット作成

⾃⼰紹介 2 ‧所属：アジャイル事業部 第⼀開発セクション ‧好きなAWSサービス：AWS CDK / AWS X-Ray ‧趣味：電⼦⼯作 / ランニング こまき くみ ⼩巻 玖美（開発エンジニア）

はじめに 3 この発表で伝えたいこと • AWS Chatbotで、簡単にAIボットが作れる • Amazon Bedrock ではセキュアに⽣成AIを導⼊できる • アイディア次第

AWS構成 4

AWSサービスのご紹介 5 AWS Chatbot AWS Chatbot Microsoft Teams、Slack で AWS リソースを 操作‧監視できるようにするサービス • アラート受信 • AWS Lambda 関数の呼び出し • 使⽤しているAWSリソースの検索 • EC2インスタンスの停⽌、起動 など

AWSサービスのご紹介 6 Amazon Bedrock Amazon Bedrock APIで様々な基盤モデルを使⽤できるサービス • 基盤モデルの使⽤ • 基盤モデルを独⾃でカスタマイズ（ファインチューニング） • ナレッジベース（RAG） • エージェント

Chatbot+Bedrockは、2024年9⽉に発表された機能 7 AWS Chatbot で、Amazon Bedrock を 使った Bot の作成が簡単に！

AWSサービスのご紹介 8 Amazon Bedrock Amazon Bedrock APIで様々な基盤モデルを使⽤できるサービス • 基盤モデルの使⽤ • 基盤モデルを独⾃でカスタマイズ（ファインチューニング） • ナレッジベース（RAG） • エージェント 2024年12⽉、20個以上の 新機能発表がありました！

（余談）re:Invent 2024 re:Cap やります！！！！！！ 9 https://cloudpack.jp/event/aws-reinv ent-recap-2024.html

10 実際に作ってみたもの（動画）

実際に作ってみたもの 11

簡単に “ノーコード” で作成できます 12 AWSコンソール + Slack(Teams) で設定するだけ Bedrockエージェント作成 Chatbot作成

でも⽣成AIの導⼊には様々な懸念が… 13 https://speakerdeck.com/hariby/amazon-bedrock-security-in-production 機密データの保護 バイアス‧ ステレオタイプ 有害‧攻撃的な応答 質問した内容がAWSや他企業に共有されないか？ データは暗号化されるのか？

Amazon Bedrock のセキュリティ 14 • ⼊⼒情報は基盤モデルの学習には使⽤されない • すべてのデータは、転送‧保存時に暗号化される • AWS Identity and Access Management (IAM)との統合で アクセス制御が細かく設定可能 • GDPR、HIPPA、PCIを含むコンプライアンス基準をサポート https://speakerdeck.com/hariby/amazon-bedrock-security-in-production

Amazon Bedrock のガードレール 15 https://speakerdeck.com/hariby/amazon-bedrock-security-in-production ⽣成AI が適切に振る舞うように設けた制限やルールを設定可能 不正なプロンプトや 攻撃的なものなどをブロック

Amazon Bedrock のガードレール 16 「特定の単語のブロック」や「機密情報のマスク‧ブロック」も可能

17 Amazon Bedrock でセキュリティを考慮しながら AIボットが簡単に作成できる

AWS構成 18

こんな拡張も可能 19

まとめ 20 • AWS Chatbotで、簡単にAIボットが作れる • Amazon Bedrock ではセキュアに⽣成AIを導⼊できる • アイディア次第