Slide 1

Slide 1 text

Jonas Söderström • 2024 Slajds: Del 2: Vad är UX? Trä ff #1 • Tisdag 2 april Jonas Söderström • vt 24 • UX Writing • Nackademin

Slide 2

Slide 2 text

Jonas Söderström • 2024 Vad är ”UX writing”? 🤔 UX copy, ux-text, microcopy …

Slide 3

Slide 3 text

Jonas Söderström • 2024 Vad är ”UX”? 🤔

Slide 4

Slide 4 text

Jonas Söderström • 2024 Vi ska bygga … . . . en webbsajt

Slide 5

Slide 5 text

Jonas Söderström 2024

Slide 6

Slide 6 text

Jonas Söderström 2024

Slide 7

Slide 7 text

Jonas Söderström 2024

Slide 8

Slide 8 text

Jonas Söderström 2024 Färg, form, linje, skuggor …

Slide 9

Slide 9 text

Jonas Söderström 2024 … typsnitt Information Men vad innehåller flikarna? Vad heter avdelningarna?

Slide 10

Slide 10 text

Jonas Söderström 2024 Vad placeras under respektive rubrik? Hur många avdelningar? I villken ordning kommer de? Information Service Tjänster Om Process

Slide 11

Slide 11 text

Jonas Söderström 2024 Och vad kan man göra? Information Service Tjänster Om Process • Vad kan man göra med menyn? • Hur reagerar den vid mouseover? • Om man klickar på den? Tjänster • Går man till en annan sida? • Fälls det ut en undermeny? •Fälls den ihop eller stannar? • Om man klickar på en annan tab?

Slide 12

Slide 12 text

Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, göra User interface – gränssnitt

Slide 13

Slide 13 text

Jonas Söderström • 2024 Vi byter perspektiv

Slide 14

Slide 14 text

Jonas Söderström • 2024 Vad ”innehåller” en digital produkt / tjänst? • Fyra ”delar”

Slide 15

Slide 15 text

Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Gör tjänsten något värdefullt? • Fyller den ett behov? Syfte, innehåll

Slide 16

Slide 16 text

Jonas Söderström • 2024

Slide 17

Slide 17 text

Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Är den tekniskt stabil, tillförlitlig, kompatibel…? Teknik, kod, hårdvara

Slide 18

Slide 18 text

Jonas Söderström • 2024

Slide 19

Slide 19 text

Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Läcker inte persondata • Svår att hacka • Mina pengar oåtkomliga Säkerhet, integritet

Slide 20

Slide 20 text

Jonas Söderström • 2024 • Vi har normalt inte så mycket in fl ytande över dessa delar … Säkerhet, integritet Teknik, kod, hårdvara Syfte, innehåll

Slide 21

Slide 21 text

Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Behaglig, enkel att använda, Design

Slide 22

Slide 22 text

Jonas Söderström • 2024

Slide 23

Slide 23 text

Jonas Söderström • 2024 Låt oss zooma in på design … och ta användarens perspektiv! Design Syfte, innehåll Teknik, kod, hårdvara Säkerhet, integritet

Slide 24

Slide 24 text

Jonas Söderström 2024 Vad lätt att hitta! Vad lätt att förstå! Vad snyggt! Vad häftigt! Vad enkelt! Så lätt att göra!

Slide 25

Slide 25 text

Jonas Söderström 2024 Vad enkelt att anmäl sig! Toppen! Hittar sajten Det här ser snyggt, coolt, seriöst ut! Ah, här finns kvällskursen om vikingatiden! UX – vad människor upplever när de använder din app, sajt, tjänst 😀

Slide 26

Slide 26 text

Jonas Söderström 2024 Men WTF … varför kan jag inte hitta? Fula färger… tråkiga bilder…. &%£#! 11 klick för att komma vidare!?!

Slide 27

Slide 27 text

Jonas Söderström 2024 Nu vill jag göra … Börjar använda Hur ser det här ut? Var finns det jag söker? Det går inte! 🤬 Kan inte hitta – sticker 😠 Fult, konstigt – sticker 🙁 När dålig ui-design ger användarna en dålig upplevelse

Slide 28

Slide 28 text

Jonas Söderström 2024 Visuell design Informations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, beställa Användarens fokus

Slide 29

Slide 29 text

Jonas Söderström • 2024 UX är (strängt taget) ett kvalitetsmått på slutresultatet

Slide 30

Slide 30 text

Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design DESIGN (”UI”) UX 🙁 😀 🙂

Slide 31

Slide 31 text

Jonas Söderström 2024 HASTIGHET DESIGN 11 186 m/s bränsle form motor

Slide 32

Slide 32 text

Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, köpa UX text

Slide 33

Slide 33 text

Jonas Söderström • 2024 Talsvarssystem?

Slide 34

Slide 34 text

Jonas Söderström 2024 Visceral design Infor- mations- design Inter- aktions- design Röstkvalitet, dialekt, talhastighet, etc Träd- struktur, antal menyval Tid för att trycka på knappar, ”press ahead” User interface – röstgränssnitt/ Talsvar

Slide 35

Slide 35 text

Jonas Söderström • 2024 UX är (strängt taget) ett kvalitetsmått på slutresultatet – men …

Slide 36

Slide 36 text

Jonas Söderström • 2024 UX har blivit ett paraply-begrepp (egentligen mest yrket designer) (egentligen mest interaktionsdesign) (egentligen user research) (egentligen designprocess) … ja, vadå? UX-are UX-design UX-research UX-process UX-writing

Slide 37

Slide 37 text

Jonas Söderström • 2024 Frågor?

Slide 38

Slide 38 text

Jonas Söderström • 2024 Sammanfattning • UX är användarens kvalitetsmått på helheten … • … men begreppet används på många sätt. • Ett gränssnitt har element av • visuell design • informationsdesign • interaktionsdesign • Ux-text är en viktig del av informations- och interaktionsdesign

Slide 39

Slide 39 text

Jonas Söderström • 2024 Uppgift: •Kolla på tjänster och sajter och se om du kan känna igen ”tre slags design”.

Slide 40

Slide 40 text

Jonas Söderström • 2024 Lästips: UX för nybörjare Tid Steve Krug: Don’t make me think (Revisited) 2014

Slide 41

Slide 41 text

Jonas Söderström • 2024 Tisdag April 9 = ni får inlämningsuppgift Torsdag April 4 Torsdag April 11 Tisdag April 16 Vad är ux writing? Text & organisation. Grunder i ux-texter. Genrer av ux-text 1. Informations- design Genrer av ux-text 2. Vecka 14 Vecka 16 Vecka 15