Criando rápido, errando e acertando com IA - Impulsionando Criação de Softwares com IA

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Criando rápido, errando e acertando com IA: Impulsionando Criação de Softwares com IA 

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wagner.voltz@objective.com.br wagnerfusca wagnerfusca_ wagnerfusca wagnerfusca.medium.com speakerdeck.com/wagnerfusca wagnerfusca

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3  Inovação    Transformação Digital    Consultoria  CRM    Billing    Field Service  Big Data    Analytics    Machine Learning  Cyber Segurança    Gestão de Identidades 

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4  Domínios de expertise  Design  Engineering  Consulting  AI & Data  DevSecOps  Quality  Crafting strategic and visionary experiences for digital innovation  Building reliable software solutions with cutting-edge technology  Agile governance for transformative business initiatives  Driving productivity through advanced analytics and artiﬁcial intelligence  Streamlining development pipelines for eﬃcient and secure cloud automations  Ensuring excellence through rigorous testing and quality assurance 

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5  Responsividade e ﬂuidez na arte de codiﬁcar e entregar valor  Inovação e Agilidade estão em nossa cultura.    E por isso nossa missão é transformar experiências e impactar pessoas através da tecnologia.    Em setembro de 2023, a Objective foi posicionada pelo ISG Provider Lens™ Next Gen ADM Services Brazil 2023 como líder no quadrante de ADM (Application Development Management), em desenvolvimento de projetos ágeis.    A essência da nossa Cultura 

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6  AI    Como começamos?       

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7  AI    Como começamos?    Organizando os problemas e as soluções! 

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8  Radar de Oportunidades AI 

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9  Cotidiana  Transformadora  Externo  Interno  IA Cotidiana Externa  Aprimora a interação com clientes, parceiros e o público na linha de frente da organização      IA Cotidiana Interna  Melhora a eficiência e a produtividade em processos operacionais e de back office  IA Transformadora Externa  Cria novos produtos, serviços e modelos de negócios que geram valor significativo para clientes e o mercado        IA Transformadora Interna  Impulsiona mudanças significativas nos processos de negócios e na entrega de serviços  Radar de Oportunidades AI  Crédito: Gartner AI Opportunity Radar 

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10  Percepção atual  Questionamentos e receios  Pessoas serão substituídas?  Sim, em serviços de baixo valor agregado  E em serviços de alto valor agregado?  Não, serão assessorados por especialistas digitais 

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AI Labs  A via expressa para inovação 

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12  Qual a ambição da sua empresa? 

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13  Visualize o longo prazo, comece rápido, reduza riscos  Pense Grande,   Comece Pequeno,    Experimentos em pequena escala, visando retorno para o negócio como um todo.  Novo Relacionamento humano-máquina    Adeque o negócio aos novos modelos de interações e expectativas de seus clientes.  Integração Estratégica de AI    AI alinhada a objetivos estratégicos da empresa, transcendendo o papel de ferramenta. 

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Dados CRM, ERP, DBs, Jira, pdfs, docs, emails… AI Labs é uma solução inovadora que transforma rapidamente ideias em MVPs funcionais em até 4 semanas  SOLUÇÃO PERSONALIZADA PARA CADA NEGÓCIO E OBJETIVO ● Estudo de viabilidade detalhado ● Projetos viáveis e sustentáveis ● Alinhamento aos objetivos estratégicos ● Aceleração de inovação com orientações de evolução Low Code / No Code Velocidade, prototipação, validações Automação Integração, multi-channel LLM OpenAI, Claude.ai, Groq, OpenSource, local

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Cronograma  ● Início do Desenvolvimento  ● Iteração Contínua  ● Prototipagem  ● Testes Iniciais  ● Feedback do Cliente  ● Ajustes e Melhorias  ● Testes Finais  ● Preparação para a Entrega  ● Apresentação do MVP ao Cliente  ● Reunião de Encerramento  ● Entendimento da Ambição  ● Análise de Requisitos  ● Deﬁnição da Estratégia  ● Planejamento do Projeto  Planejamento  Desenvolvimento  Testes  Entrega  Semana 4  Semana 3  Semana 2  Semana 1 

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16  16 Benefícios  » Transformação Rápida de Ideias  » Soluções Personalizadas  » Tecnologias Avançadas  » Entrega de Valor Agregado  » Foco na Viabilidade e Sustentabilidade  » Aceleração da Inovação  » Otimização de Processos  » Adaptação ao Ambiente Tecnológico 

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17  Inovações com GenIA 

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18  MARKETING ● Publicação de conteúdos multi línguas ● Tracking de SEO ● Chatbot e KCS VENDAS ● Magi: estimativa para pré-vendas ● Enriquecimento de dados de contas CSC ● Conciliação ﬁnanceira ● Automação de faturamento ● Revisão de contratos ● Chatbot e KCS TI ● Desenvolvimento com Copilot ● Marvin QA & Test Cases com IA ● SpokSyntax Code Review com IA PRODUTOS ● Especialista em seguros SAC ● Qualidade e velocidade no atendimento a chamados ● Direcionadores melhorias de produtos e processos através de avaliações de usuários QA ● AI para qualidade Proteção de receita e custos ● Previsão de Churn ● Validação de contratos x apólice x sinistro

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19  Impulsionando o Desenvolvimento de Software com GenAI 

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20  Pioneirismo Objective  Nasce a objective  Agilidade  e testes automatizados  Centro de desenvolvimento em Maringá  Primeiro evento de XP no Brasil  DevOps Framework Objective  Novo centro de desenvolvimento em Curitiba  Criação do Fluxo Uniﬁcado  Visita Mary Poppendieck para conhecer case Objective  Internacionalização USA  Desenvolvimento seguro  Internacionalização Portugal  Parceria Kanban University  1. Em 2001 foi assinado o manifesto ágil  2. Em 2002, surge o JUnit no mercado  3. Mary é autora do livro Lean Software Development 

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21  O que é possível fazer com AI ?  ● Como acelerar a entrega?  ● Substituir Desenvolvedores?  ● Substituir Designers?  ● Substituir Analistas?  ● Substituir Testers?  ● O que os estudos mostram?  ● O que a nossa prática mostra? 

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22  O que é possível fazer com AI 

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23  Metodologia integrada Objective  Experiência do usuário  Governança eﬁcaz  Tecnologia  Especialistas atuando de forma integrada do início ao ﬁm  Estratégia  Concepção e Design  Delivery  Melhoria Contínua  Líderes experientes nos diversos projetos Objective com participação ativa e transferência de conhecimento.  Visão holística e data-driven  Aceleradores e AI  Insights 

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24  Especialista em UX Writing 

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25  Especialista UX Writing  Experiência do usuário  Governança eﬁcaz  Tecnologia  Especialistas atuando de forma integrada do início ao ﬁm  Estratégia  Concepção e Design  Delivery  Melhoria Contínua  Líderes experientes nos diversos projetos Objective com participação ativa e transferência de conhecimento.  Visão holística e data-driven  Aceleradores e AI  Insights 

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26  Assistentes que auxiliam na revisão e geração de conteúdo, segundo as característica da brand persona e da persona alvo:  ● Demográfica  ● Pessoal/Profissional  ● Hábitos  ● Arquétipo  ● Orientação  ● Perfil  Especialista UX Writing 

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27  Especialista em Sizing 

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28  Especialista Sizing  Experiência do usuário  Governança eﬁcaz  Tecnologia  Especialistas atuando de forma integrada do início ao ﬁm  Estratégia  Concepção e Design  Delivery  Melhoria Contínua  Líderes experientes nos diversos projetos Objective com participação ativa e transferência de conhecimento.  Visão holística e data-driven  Aceleradores e AI  Insights 

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29  Agentes que traduzem uma especificação técnica em tarefas com estimativas de prazo e custo  ● Parte de uma documentação técnica  ● Identifica as atividades e métricas necessárias para realização do trabalho  ● Gera uma estimativa conforme uma métrica pré-definida  ● Estimativas que levariam semanas são entregues em horas  Especialista Sizing 

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30  Especialista em Testes de Aceitação 

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31  Especialista BDD  Experiência do usuário  Governança eﬁcaz  Tecnologia  Especialistas atuando de forma integrada do início ao ﬁm  Estratégia  Concepção e Design  Delivery  Melhoria Contínua  Líderes experientes nos diversos projetos Objective com participação ativa e transferência de conhecimento.  Visão holística e data-driven  Aceleradores e AI  Insights 

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32  Assistentes que auxiliam na geração de cenários de testes de aceitação  ● Gera uma documentação acessível ao usuário ﬁnal  ● Gera cenários de aceitação no formato treinado (“Given, When, Then”, por exemplo)  ● Melhoria de performance de 30 - 50 % para User Stories simples  ● Melhoria de performance de 50 - 70 % para User Stories complexas  User Documentation BDD Specialist Especialista BDD  User Story Acceptance Tests (BDD) System Description

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33  Especialista em Code Review 

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34  Processo de Code Review  Experiência do usuário  Governança eﬁcaz  Tecnologia  Especialistas atuando de forma integrada do início ao ﬁm  Estratégia  Concepção e Design  Delivery  Melhoria Contínua  Líderes experientes nos diversos projetos Objective com participação ativa e transferência de conhecimento.  Visão holística e data-driven  Aceleradores e AI  Insights 

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35  Peer Review  ● 80% dos times adotam  ● até 50% de aumento no cycle time  ● 25 a 47% de diminuição dos defeitos  ○ Estima-se que poderia chegar a 70%  Processo de Code Review  Fontes Estudo da Microsoft Research: https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/code-reviews-do-work/ Pesquisa da SmartBear: https://smartbear.com/learn/code-review/best-kept-reasons-for-code-review/ Relatório da Atlassian: https://www.atlassian.com/blog/archives/code-review-standards-leading-teams Estudo de caso da Cisco: https://courses.cs.washington.edu/courses/cse486/11au/reading/rachelsb.pdf Pesquisa da SmartBear: https://smartbear.com/learn/code-review/statistics-on-code-review-the-latest-research/ Relatório da Zibrine Research: https://www.ezibrio.com/blog/2020/01/16/software-code-review-process-trends/ Análise da IBM: https://www.ibm.com/studies/ecosystem?open=defective Pesquisa da CAST: https://www.castsoftware.com/research-labs/technical-debt-whitepaper 

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36 Revisão com Lógica e Inteligência Artiﬁcial 

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39  ● Assistentes especializados  ○ Frameworks especíﬁcos  ○ Módulos do sistema  ● Regras Customizáveis  ● Adaptação ao padrão de código  ● Economia de tempo dos revisores  ● Padronização  ● Treinamento para os mais juniores  ● Melhoria da qualidade e segurança  ● Redução de retrabalho  ● Escala e Velocidade  ● Experiência personalizada  Especialista em Code Review 

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