Remote Design Sprint (deutsch) #i2c

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REMOTE DESIGN SPRINT INNOVATION CULTURE 29. JÄNNER 2022 @BENNOLOEWENBERG

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8 AUTOMATISCHE TÜREN

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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@BennoLoewenberg Video: @BennoLoewenberg https://www.youtube.com/watch?v=pCyufNWmIL8

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PRODUKT LAUNCH IDEE UMSETZEN LERNEN hier kostet es richtig Zeit & Geld Grafik: @BennoLoewenberg 1 3 4 2

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EIN JAHR SPÄTER … Foto: @BennoLoewenberg

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WAS ? Struktuierter Prozess, um binnen kurzer Zeit Ideen entwicklen und verproben zu können. @BennoLoewenberg

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DESIGN Grafik: @BennoLoewenberg IDEE UMSETZEN LAUNCH LERNEN 1 3 4 2

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WOFÜR ? Wenn Innovationen für Produkte, Services gefragt sind Wenn es große Herausforderungen zu bewältigen gilt Bei vielen Stakeholdern oder komplizierten Prozessen Bei hohem Investitionsrisiko @BennoLoewenberg

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WARUM ? Validierte Lösungskonzepte, um Produkte/Services (weiter) zu entwickeln „maximizing customer value“ @BennoLoewenberg

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THINKING + LEAN VERSTEHEN IDEENFINDUNG DEFINIEREN PROTOTYPING EVALUATION MESSEN MACHEN LERNEN + Grafik: @BennoLoewenberg

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HILLS ≈ MVP Grafik: @BennoLoewenberg (nach IBM) KOMBINATION

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Grafik: @BennoLoewenberg (nach IBM) DESIGN SPRINT

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Foto: @BennoLoewenberg ZEITRAHMEN

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STRUKTUR Grafik: DesignSprintKit

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ERGEBNISSE Foto: @BennoLoewenberg

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Grafik: @jakek T h e e x e r c i s e w o r k s b e s t w h e n y o u s k e t c h s e v e r a l v a r i a t i o n s o f t h e s a me i d e a . T a k e a f a v o r i t e p i e c e f r o m y o u r i d e a s s h e e t a n d a s k y o u r s e l f , “ Wh a t w o u l d b e a n o t h e r g o o d w a y t o d o t h i s ? ” K e e p g o i n g u n t i l y o u c a n ’ t t h i n k o f a n y mo r e v a r i a t i o n s , t h e n l o o k b a c k a t y o u r i d e a s s h e e t , c h o o s e a n e w i d e a , a n d s t a r t r i f f n g o n i t i n s t e a d . WERKZEUGE

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TEAM & SPACE Foto: @BennoLoewenberg (in “The Garage” at Google)

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WARUM REMOTE ? Remote ist eine Notwendigkeit (geworden) und heutzutage Arbeitsrealität. Remote Design Sprints dienen dem Aufrechterhalten der (kreativen) Arbeitsfähigkeit @BennoLoewenberg

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PHYSISCH ≠ DIGITAL Physische Workshops 1:1 digital abbilden zu wollen, schlägt fehl @BennoLoewenberg

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PHYSISCH ≠ DIGITAL @BennoLoewenberg n. Hildebranding Große Besprechungsräume, „Creative spaces“ Wo Zuhause, ruhiger Raum (meistens), variable Zeitzonen Granztags-Workshops, 2 – 3 Tage alle gemeinsam Wann Einige flexible Sessions (jew. 1,5 – 2 h.), Offline-Hausaufgaben Moderator + interdisziplinäres Team (1 + 6–8 Personen) Wer Moderator + Co-Moderator + inter- disziplinäres Team (2 + 6–8 Personen) Klebezettel, Timer, Flipcharts, Whiteboards, Tischtennis/Tischkicker Wie Videokonferenz, Digitales Whiteboard, Online-Timer, Homeoffice-Streching

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REMOTE AGENDA Kein durchgehender Workshop, sondern eine Reihe kurzer Sessions @BennoLoewenberg

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ZEITPLAN – PHYSISCH „1.0“ 1 2 3 4 5 Mo Di Mi Do Fr Experten- befragung, Zielformu- lierung Lightning Talks, Sketch Decide, Combine, Storyboard Prototype, Test- Leitfaden, Recruiting User-Tests, Auswertung @BennoLoewenberg aft. Hildebranding

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ZEITPLAN – PHYSISCH „2.0“/„3.0“ 1 2 3 4 Mo Di Mi Do Experten- befragung, Zielformu- lierung Lightning Talks, Sketch Decide, Combine, Storyboard Prototype, Test- Leitfaden, Recruiting User-Tests, Auswertung @BennoLoewenberg aft. Hildebranding

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ZEITPLAN – DIGITAL (KERN) 1 2 3 Mo Di Mi Kontext („Landscape“) verstehen; 1,5 h Ideen und Vorstellung der zukünft. Lsg. entw.; 2 h Nutzer und deren User Journey verstehen; 1,5 h Maßnahmen erörtern und planen; 1,5 h @BennoLoewenberg n. Google

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ZEITPLAN – DIGITAL (KOMPLETT) @BennoLoewenberg n. Semih Aridogan 1 2 3 4 Vorbereitung Warm-Up Des. Sprint Next Steps Problem Framing, Team zu- sammenstellen, Kalender- einladungen; 2 Wochen Vorstellung der Tools, Kennenlernen der Teilnehmer; 1 h Komplett online, Asynchrone & synchrone Übungen; 5 Tage Ergebnis- präsentation, Empfehlungen; 1 h

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ZEITPLAN – DIGITAL (LANG) @BennoLoewenberg aft. Beschnitt & Bretschneider Woche 1 1 2 3 4 5 Mo Di Mi Do Fr Vorberei- tung & Vor- befragung der Teiln. 1zu1-Inter- views m. allen Teiln.; 6–60 Min Interner Kickoff & Research Customer Journey- Mapping Alignment Workshop Ent- scheider- Interviews Workshop Vor- bereitung

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ZEITPLAN – DIGITAL (LANG) @BennoLoewenberg aft. Beschnitt & Bretschneider Woche 2 6 7 8 9 10 Mo Di Mi Do Fr Solution Workshop Decision Workshop Prototyping Usertesting Usertesting (Fallback) Vor- & Nach- bereitung Vor- & Nach- bereitung Wrap up Workshop

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ZEITPLANUNG Großzügige Agendapunkte Viele Pausen @BennoLoewenberg

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ZEITEN Quelle: Knapp, Zeratzky, Colburn

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RHYTHMUS & KADENZ „Together Alone“: Sessions, Warmups, Checkins, Diskussionen mit allen Übungen in Gruppen „Hausaufgaben“ einzeln @BennoLoewenberg

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VOR- & NACHBEREITUNG – PHYSISCH Grafik: @BennoLoewenberg (nach @mpowel85) VOR AUFWAND ZEIT NACH SPRINT

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VOR- & NACHBEREITUNG – DIGITAL Grafik: @BennoLoewenberg (nach @mpowel85) VOR AUFWAND ZEIT NACH SPRINT

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VORBEREITUNG – ORGA Co-Facilitator. der sich um das technische Handling kümmert @BennoLoewenberg

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VORBEREITUNG – INHALT Während einer Session vom Plan abweichen (z. B. zu einer alternativen Übung wechseln) gelingt nur wenn solche Backups vorbereitet wurden @BennoLoewenberg

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VIRTUELLE WERKZEUGE Screenshot: Mural

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Screenshot: Miro VIRTUELLE WERKZEUGE

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TECHNIK Foto: @BennoLoewenberg gutes Mikrophon Chat Tages licht oder gute Beleuchtung zwei Bildschirme (1 Video & 1 Whiteboard) Timer

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TECHNIK Video Conferencing-Tool mit Breakout-Funktion Stabiles, schnelles Internet ! @BennoLoewenberg

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PHYSISCHES ONBOARDING Foto: @BennoLoewenberg „Care“-Paket mit „Tools & Fuels“ für Workshops

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DIGITALES ONBOARDING Pre-Session für Neulinge Kleine Hilfen und Anleitungen „in situ“ Warmups, die mit den Tools vertraut machen @BennoLoewenberg

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EINBINDEN DIGITAL Regeln (Video, Audio, Chat, Tabs, Pausen) Rollenzuweisung (Notizen, Stickies-Orga) 1-Bildschirm-Modus (Video als Audio) @BennoLoewenberg

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PHYSISCHE TOOLS Foto: @BennoLoewenberg das nutzen, was die Teilnehmer zu Hause haben

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PHYSISCHE TOOLS Foto: @BennoLoewenberg

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@BennoLoewenberg ENGAGEMENT @BennoLoewenberg

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Quelle: Sarah McIlwain “ Ideas are ephemeral when you’re in-person, but there’re automatically recorded when you work online”

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HERAUSFORDERUNGEN REMOTE Ablenkungen Engagement Kommunikation Technik (spez. in DE: Internet) Vorbereitung @BennoLoewenberg

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VORTEILE REMOTE Optimal für verteilte od. internationale Teams Kein spezieller Workshop-Raum benötigt Kaum (physisches) Material benötigt Spart Kosten Andere Möglichkeiten (wie z. B. Undo, Copy-Paste) Neue Arbeitsweise (auch für schüchterne) @BennoLoewenberg

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TOOLS & TIPS DESIGN SPRINT @BennoLoewenberg

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Foto: @BennoLoewenberg KEIN RATESPIEL …

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Foto: @BennoLoewenberg (prototyping an elevator cabin) … SONDERN THINKING & TESTING