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製造/卸売業の販売/受発注業務を、AIを活用して自動化していくことが必要
① 対象市場:製造業・卸売業の販売/受発注業務
対象企業数
内勤営業・営業事務・受注員
2040年の人手不足率(全職種)
54万社
70万人
17%不足
製造業34万社+卸売業20万社
国勢調査「営業・販売事務従事者」
1,100万人不足(2022年比)
② 課題と解決策:アナログ業務をAIで自動化することが必須
離職率が上昇
現状
FAX・電話中心の
アナログ業務
解決策
採用・教育コストが増加
企業間の情報の
やり取りをAIで自動化
残業時間が増加
出典:中小企業庁「2024年版中小企業白書」附属統計資料、総務省「国勢調査」、リクルートワークス研究所「未来予測2040」(2023年)
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