Estratégias para otimizar um sistema de trabalho - Agile Brazil

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Estratégias para otimizar sistemas de trabalho

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Wesley Zapellini @wesleyzapellini

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Estratégias para otimizar sistemas de trabalho

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Começo por onde?

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Alisson Vale

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Alisson Vale softwarezen.me

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Alisson Vale softwarezen.me

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5 estratégias em sequência

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Entrada Processamento (WIP) Saída Futuro Presente Passado

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#2 Diminua o tamanho dos entregáveis #3 Promova a colaboração #4 Faça somente a coisa certa #5 Tangibilize resultados Entrada Processamento (WIP) Saída Futuro Presente Passado #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso WIP tem relação direta com lead time

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Lead time #1 Comece pelo Trabalho em progresso Entrada Processamento (WIP) Saída Futuro Presente Passado

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso Lead time WIP

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Lei de Little #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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WIP tem relação com valor entregue #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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WIP tem relação com qualidade #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso https://www.youtube.com/watch?v=ZeMebo3193Y

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Maior lead time, mais defeitos #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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WIP é ponto de alavancagem #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1.1 Tangibilize o fluxo de trabalho atual #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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#1.2 Administre sua capacidade #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Limitar WIP protege sua capacidade #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Nenhum trabalho entra se não houver espaço #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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O efeito no lead time é drástico #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Esta etapa consegue processar 3 itens por vez Acabei de mandar um item para a próxima etapa! #1 Comece pelo Trabalho em progresso A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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O que sai do outro lado continua dependendo da coluna "Fazendo" WIP aumenta, lead time aumenta #1 Comece pelo Trabalho em progresso A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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2 3 5 #1 Comece pelo Trabalho em progresso A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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Acabei de mandar um item pra frente, mas não posso começar algo novo. #1 Comece pelo Trabalho em progresso 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar Onde posso ajudar?

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso Onde posso ajudar? 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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“Pare de começar e comece a terminar” #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Experimente #1 Comece pelo Trabalho em progresso brodzinski.com/2009/11/kanban-story-kanban-board.html blog.plataformatec.com.br/2016/09/case-study-of-a-wip-limit-implementation-why-when-and-how-to-use-wip-limits/

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#1.3 Promova Coordenação tática #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar Onde posso ajudar?

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Como podemos nos organizar para fazer o trabalho sair? 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Passa a ser um jogo coletivo #1 Comece pelo Trabalho em progresso

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Afeta diretamente o lead time #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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Melhora responsividade à mudanças Responder a mudanças Seguir um plano >

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Aumenta previsibilidade #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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Facilita coordenação tática #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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Motiva as pessoas #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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Incrementos de negócio: Poucas semanas #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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#2 Diminua o tamanho dos entregáveis Incrementos de produto: Até uma semana

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#2 Diminua o tamanho dos entregáveis Incrementos de trabalho: Até um dia

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Não quebre, fatie. #2 Diminua o tamanho dos entregáveis http://blogs.adobe.com/agile/2013/09/27/splitting-stories-into-small-vertical-slices/

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#3.1 No nível do time #3 Promova a colaboração

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#3 Promova a colaboração Cultura herdada da indústria

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Evitar ambientes orientados a tarefas #3 Promova a colaboração

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Filas individuais #3 Promova a colaboração

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Dificuldade para atribuir e priorizar trabalho #3 Promova a colaboração

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Desperdício #3 Promova a colaboração

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Favorecer ambientes orientados a missão #3 Promova a colaboração

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Fila única e priorizada #3 Promova a colaboração

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Consciência do todo #3 Promova a colaboração

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#3.2 No nível da organização #3 Promova a colaboração

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O contexto pode ser não colaborativo #3 Promova a colaboração

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–William E. Deming “A bad system will beat a good person every time.” #3 Promova a colaboração

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Agindo em benefício próprio, coletivo sempre perde #3 Promova a colaboração

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Importante investir em colaboração no nível da organização #3 Promova a colaboração

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Metas compartilhadas #3 Promova a colaboração

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#3 Promova a colaboração https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/

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Proteger a meta atual #3 Promova a colaboração

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Simplicidade resolve! #3 Promova a colaboração

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Não é o fim do mundo! #3 Promova a colaboração

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#4.1 Em nível de negócio #4 Faça somente a coisa certa

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Critérios pouco tangíveis para priorização #4 Faça somente a coisa certa

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Cost of delay pode ajudar #4 Faça somente a coisa certa

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Qual funcionalidade devo concluir primeiro? #4 Faça somente a coisa certa

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Quanto $ estou perdendo ou deixando de ganhar se fizer isso daqui a 5 meses? #4 Faça somente a coisa certa

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Facilita comparações, foco na eficácia #4 Faça somente a coisa certa

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#4 Faça somente a coisa certa https://medium.com/@aolchik/calculando-o-custo-de-atraso-da-acme-ltda-3daa6ba60ab5#.i9ta7x1fh blog.plataformatec.com.br/2016/11/calculating-cost-of-delay-for-software-projects/

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#4.2 Em nível de produto #4 Faça somente a coisa certa

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Iterativo + Incremental #4 Faça somente a coisa certa

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Iterativo: Melhorar o que se tem #4 Faça somente a coisa certa

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#4 Faça somente a coisa certa http://jpattonassociates.com/dont_know_what_i_want/

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Incremental: Acrescentar coisas novas #4 Faça somente a coisa certa

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#4 Faça somente a coisa certa http://jpattonassociates.com/dont_know_what_i_want/

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Iterativo + Incremental #4 Faça somente a coisa certa

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#4.3 Em nível de time #4 Faça somente a coisa certa

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Opções devem ficar explícitas #4 Faça somente a coisa certa

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#4 Faça somente a coisa certa 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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Raia para demandas urgentes #4 Faça somente a coisa certa 2 3 5 A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar

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#4 Faça somente a coisa certa Classes de serviço

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#5.1 Celebre #5 Tangibilize resultados

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#5.2 Crie visibilidade para o resultado #5 Tangibilize resultados

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A fazer Fazendo Validando Feito Pronto p/ validar 2 3 5 Elogios Conquistas Métricas #5 Tangibilize resultados

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#5.3 Apresente números #5 Tangibilize resultados

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Traz fatos, evita achismo #5 Tangibilize resultados

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Gera segurança e confiança #5 Tangibilize resultados

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blog.plataformatec.com.br blog.plataformatec.com.br/2016/01/o-aprendizado-a-partir-de-indicadores-ageis/ blog.plataformatec.com.br/2016/02/why-we-love-metrics-learning-with-lead-time/ blog.plataformatec.com.br/2016/02/why-we-love-metrics-throughput-and-burnup-charts/ blog.plataformatec.com.br/2016/03/why-we-love-metrics-cumulative-flow-diagrams/

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Utilização de métricas para análise e melhoria do processo ágil. Breno Campos Quarta, às 15:15

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bit.ly/agilebr2016-7emails Raphael Albino

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso #2 Diminua o tamanho dos entregáveis

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso #2 Diminua o tamanho dos entregáveis #3 Promova a colaboração

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso #2 Diminua o tamanho dos entregáveis #3 Promova a colaboração #4 Faça somente a coisa certa

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#1 Comece pelo Trabalho em progresso #2 Diminua o tamanho dos entregáveis #3 Promova a colaboração #4 Faça somente a coisa certa #5 Tangibilize resultados