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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEMを用いて、セキュリティログ分析の可 視化と分析を実現し、 PDCAサイクルを回してみた 株式会社ココナラ 川崎 雄太

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 本セッションに関するご質問、 ご感想は「#srenext_b」をつけて ツイートをお願いします! また、懇親会にも参加しますので、 ぜひ対面でもご質問ください! 私のXアカウント(@yuta_k0911)も 良かったらフォローしてください! 2

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 3 Agenda ココナラで抱えていたセキュリティの課題 セキュリティログ分析への取り組み セキュリティの課題をどのように解決していったか? SIEM on Amazon OpenSearch Serviceの導入効果 今後の取り組み 1 2 3 4 5

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 発表者紹介 4 川崎 雄太 Yuta Kawasaki 株式会社ココナラ システムプラットフォーム部 部長 / Head of Information 2020年 株式会社ココナラ入社 プロダクトインフラ・SRE領域と社内情報システ ム / セキュリティ領域を担当 2023年から技術広報 / エンジニアブランディン グの立ち上げにも携わっている

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一人ひとりが「自分のストーリー」を 生きていく世の中を作る

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 6 ココナラの事業内容 「知識・スキル・経験」を売 り買いできるスキルマー ケット
 「ココナラ」 ITフリーランス向け
 業務委託案件紹介サービス
 「ココナラエージェント」
 ビジネス向けに特化した
 スキルマーケット
 「ココナラビジネス」
 一人ひとりにあった弁護士が 見つかる検索メディア
 「ココナラ法律相談」


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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラのエンジニア数の変遷 7 事業拡大に合わせて3年で約3倍の組織規模に成長 2020年 2023年 フェーズ 上場前 上場後 エンジニア数 20人強 60人強 リポジトリ数 45 146

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラで抱えていたセキュリティの課題 Chapter 01 8

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 2021年上場前後のセキュリティ課題 9 課題の把握が弱く、どの順番で何をすればよいか?が不明確 ● 2021年3月に上場したが、その時点でセキュリティの専門 部署がなく、どのようにロードマップを描き、合意形成し、推 進していけばよいか不明確。 ● セキュリティの課題がリストアップされておらず、「もぐらたた き」で対応をしていた。 ● 自己流でログの取得だけは行っていたが、プロアクティ ブ・リアクティブな活用が出来ていない。 ○ 今回はここにフォーカス!

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラでは、どのようにセキュリティ課題へ向き合ったか? 10 内部脅威・外部脅威に分類し、状況の可視化を実現 ※2021年時点の状況 数字が小さいところが 対策できていない箇 所=優先して対応す べき事項。 例えば、DDoS攻撃 や脆弱性攻撃の対 策が不十分だった。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティ課題の対応状況をモニタリングし、経営層へレポート 11 月次でセキュリティ課題の状況をモニタリングする運用を実現

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 話を戻しますが、 今回のテーマはこちらです。 12

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティログの分析。 「WAFログ」や「ELBログ」を中心に、課題 や勘所をお伝えします。 13

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティログ分析への取り組み Chapter 02 14

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 「セキュリティログ分析」と聞いて、 何をイメージしますでしょうか?🤔 私個人の解釈で説明します。 15

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティログ分析とは? 16 システムのコンディション把握と打ち手の創出をすること ● 分析、検知、監査、監視など目的は様々だが、「ある時点 のシステムの状態(コンディション)を把握」し、そこ から「対応が必要な場合の打ち手を創出する」こと を目的としている。 ● システムの規模が多くなればなるほど、ログの量が膨大と なるため、分析の仕組みが不可欠となる。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. では、WAFログやELBログの セキュリティ分析は何が難しいか?🤔 17

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. まずはそのままのデータ形式では、 人に読みやすくない😵 18

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 19 ## AWS WAFログのサンプル {"timestamp":1660500016184,"formatVersion":1,"webaclId":"arn:aws:wafv2:xxxxxxxxxx:x xxxxxxxxxxx:regional/webacl/coconala-xxx-xxx/fxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx","t erminatingRuleId":"Default_Action","terminatingRuleType":"REGULAR","action":"ALLOW ","terminatingRuleMatchDetails":[],"httpSourceName":"ALB","httpSourceId":"xxxxxxxxxxx x-app/coconala-xxxxxxxxx/62e94fe4ea5bbd7d","ruleGroupList": 〜〜中略〜〜 "requestHeadersInserted":null,"responseCodeSent":null,"httpRequest":{"clientIp":"xxx.xx x.xxx.xxx","country":"JP","headers":[{"name":"host","value":"coconala.com"},{"name":"acc ept","value":"application/octet-stream,image/x-icon,image/jpg,image/jpeg,image/png,ima ge/x-win-bitmap,image/ico,image/x-bmp,image/tiff,image/gif,image/bmp,image/x-xbitmap ,binary/octet-stream,image/x-ms-bmp"},{"name":"user-agent","value":"Coconala/x.xx.x (com.coconala.ios.portal; build:x.xx.x; iOS xx.x.x) 〜〜後略〜〜

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ??? なんとなくわかるところもあるが、 ほとんどわからない…😅 20

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 次に、ログの量が膨大😵 WAFログだけで1日で120GB以上。 人が1つ1つ確認するのは非現実的。 21

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. そこで「SIEM on Amazon OpenSearch Service」の出番。 ココナラではアクセス状況や攻撃・インシデン トの可視化・予測を行うことを 目的として導入した。 22

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティの課題を どのように解決していったか? Chapter 03 23

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 「餅は餅屋」ということで、まずはディスカッションをさせてもらう 24 AWS社と定例MTGを設けることで、検討の加速度を上げる

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 「餅は餅屋」ということで、ハンズオンを個別に開催してもらう 25 SIEM on Amazon OpenSearch Serviceの個別ハンズオン実施

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceとは?(1/2) 26 AWSサービスのログ可視化やセキュリティ分析を可能にする ● SIEMはSecurity Infomation and Event Managementの 略であらゆるログの収集と一元管理を行い、相関分析に よる脅威検出とインシデントレスポンスをサポート。 ● オープンソースのOpenSearchとKibanaを用いて、上記を 実現している。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceとは?(2/2) 27

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceでモニタリングしているもの 28 主には以下の4つ、随時モニタリング可能なものを拡充中 ● AWS WAF ⭐ご紹介します! ● Amazon Elastic Load Balancing ⭐ご紹介します! ● Amazon GuardDuty ⭐ご紹介します! ● AWS CloudTrail

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラのセキュリティ基盤イメージ図(代表的なサービスのみ記載) 29

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたWAFログのモニタリング(1/4) 30 日次で傾向把握と分析、過去との比較からパターン化 ● ココナラは国内を中心にサービスをしているため、国内・海 外のIPアドレスによるアクセス状況 / ブロック状況 / エ ラー発生状況などをモニタリングする。 ● アクセス状況を見て、WAFルールの点検などを行い、プ ロアクティブに攻撃への対策を実施。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたWAFログのモニタリング(2/4) 31 システム全体のアクセス状況を把握

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたWAFログのモニタリング(3/4) 32 アクセス状況の詳細を把握、分析

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたWAFログのモニタリング(4/4) 33 WAFログ1行1行を人にわかりやすい形で確認

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたELBログのモニタリング(1/3) 34 日次で傾向把握と分析、攻撃の芽を早めに摘む ● ココナラでは、4xx系と5xx系のリクエストが30秒あたり に100回を超えた場合に怪しいアクセスが増加したと判 断。 ● IPアドレスの割り出しやアクセスしているURLを確認し、特 に不正なURLへアクセスしていることを確認したら、WAF のIPアドレス拒否リストへ追加する運用を実現。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたELBログのモニタリング(2/3) 35 HTTPレスポンスコードの状況から攻撃の芽を特定する

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたELBログのモニタリング(3/3) 36 IPアドレス別、国別、UA別、URL別のアクセス状況を分析する

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたGuardDutyのモニタリング(1/3) 37 日次で傾向把握と分析、攻撃の芽を早めに摘む ● ココナラでは、脅威発生状況(脅威の種類、IPアドレス別、 国別、など)を確認・分析。 ● 脅威を行うIPアドレスはHTTPリクエストとしても攻撃を仕掛 けてくる可能性があるので、AWS WAF / ELBログの状況と 突き合わせを行い、こちらもWAFのIPアドレス拒否リスト へ追加する運用を実現。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたGuardDutyのモニタリング(2/3) 38 リージョン別、時間帯別の脅威状況を分析する

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Serviceを用いたGuardDutyのモニタリング(3/3) 39 種類別、IPアドレス別、ロケーション別の脅威状況を分析する

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEMの仕組みとAWS WAF Bot Controlを組み合わせてみた 40 Botのアクセスを深掘りし、悪意を早期発見 BotとBot以外のアクセス状況 をリアルタイムに可視化。Botを カテゴライズして、状況を見るこ とが可能。 ココナラでは、Botによるアク セスが増加した場合、攻撃 の可能性もあるため、SIEM を確認する運用を実施。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ココナラで実践しているセキュリティモニタリング運用 41 毎営業日モニタリングを実施し、アクションを創出する 毎営業日17:00時 点の情報で定点確 認(WAFログ以外 も含めて、レポート 作成) 問題があれば、毎 営業日18:00に集 まり、確認・議論 当日〜翌日以降の アクションを決め て、チケット化

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. SIEM on Amazon OpenSearch Service の導入効果 Chapter 04 42

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. システム全体の健康状態が一目瞭然になった 43 可視化とドリルダウンによる分析が可能になった 例えば、「リクエスト数の急な 増加」が発生した場合にそれ が悪意のあるアクセスなの かどうか?をダッシュボー ドを見るだけで一目瞭然に なった。 その結果、次のアクション の意思決定を即座にでき るようになった。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 日次モニタリング運用を効率的・効果的に実現できた 44 可視化・分析結果を確実にアクションまで落とし込めた モニタリングの結果から、悪意のある or お 行儀の悪いアクセスをしているIPアドレ スを30以上捕捉し、拒否リストへ登録し た。(累計計1億回以上のアクセスをブロッ ク) また、AWS WAF Bot Controlを並用し、ログ イン状況などの事業KPIへの影響を他部 門と連携して、適切な値を算出した。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 状況が見えることで、アクションが打てるようになった 45 可視化 → 分析 → 改善のサイクルを回せるようになった システム全体のアクセス状況をダッ シュボード化し、ドリルダウンによる分 析・異常値のを視覚的な把握によっ て、セキュリティインシデントの予兆 検知と発生後の分析高速化を実現 した。 その結果、前述の拒否リストのアク ションまでつなげることができた。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 今後の取り組み Chapter 05 46

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 継続したリファクタリングの実践 47 一度、導入して終わりではなく、継続したリファクタリングを行う ● 攻撃は日々進化しているため、防御策も日々チューニング / リファクタリングを行う必要がある。 ○ ソリューションは「導入する」よりも「導入後の運用」 が重要 ○ 「リアクティブ」だけでなく、「プロアクティブ」な仕掛 けが重要

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 48 SIEM on Amazon OpenSearch Service には多数のダッシュ ボードがデフォルトで 用意されている。 ログを取り込むだけで 様々な情報の可視化・ 分析が可能になるの で、まずは試しに取り 込み、見える化を実 現する。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 経営層を巻き込んでセキュリティ対策をより推進していく 49 経営層にセキュリティ対策の必要性・効果を理解してもらう ● セキュリティ強化を進めていくためには、経営層の理解が 不可欠。 ○ 「インシデント発生時の対応費」 > 「セキュリティ対 策費」という構図を理解してもらい、経営層と一緒にセ キュリティ対策を進めていく ● 予算は限られるので、取捨選択しつつ、効率的・効果的に 対策を進めることが重要。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セキュリティログの分析👀により、 サイトの信頼性向上の糸口💡が 見つかります!!😁 50

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. Appendix Chapter 06 52

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 【参考】ココナラにおける別のセキュリティモニタリング( 1/2) 53 ログイン試行回数、侵入検知状況などもモニタリング

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 【参考】ココナラにおける別のセキュリティモニタリング( 2/2) 54 日次モニタリングを待たずに侵入行為やWAFブロック状況を検知