OKR導入 2年目の通信簿

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OKR導入 2年目の通信簿株式会社ナビタイムジャパン小田中育生

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小田中育生 (おだなかいくお) (株)ナビタイムジャパン VP of Engineering ACTS(研究開発) ルートグループ責任者経路探索の研究開発部門責任者としてGPGPUを活用した超高速エンジンや MaaS時代にフィットしたマルチモーダル経路探索の開発を推進移動体験のアップデートに携わりながら、VPoEとしてアジャイル開発の導入推進、支援を行う。著書「いちばんやさしいアジャイル開発の教本」インプレス

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ナビタイムジャパンは「なぜここにいるのか」

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Recent Works

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おさらい:OKRとはボトムアップ大作戦 1年目の成功 2年目の挫折 OKRと向き合う組織への広がり

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おさらい:OKRとはボトムアップ大作戦 1年目の成功 2年目の挫折 OKRと向き合う組織への広がり

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参考にした書籍 Measure What Matters （メジャー・ホワット・マターズ）伝説のベンチャー投資家がGoogleに教えた成功手法 OKR ジョン・ドーア著ラリー・ペイジ序文土方奈美訳 2018年10月17日出版日本経済新聞出版社以前、この書籍を紹介した発表をしました https://www.slideshare.net/NavitimeJapan/measure-what- matters-124755506

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OKR Objective (目標) Key Results(主要な結果) Oに対しKRは2~5個程度達成度が60~70%となるようなチャレンジングなものがよいとされる

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Oは定性的、KRは定量的

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OKRツリー O KR KR O KR O KR O KR O KR O KR 会社メンバーチーム方向性を揃えることが仕組みに織り込まれている

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CFR(対話、フィードバック、承認)で OKRを機能させる

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おさらい:OKRとはボトムアップ大作戦 1年目の成功 2年目の挫折 OKRと向き合う組織への広がり

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導入当時抱えていた目標設定の課題・会社の期待と個人の行動にズレが起きる・「できる範囲」の目標になる

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OKRツリー O KR KR O KR O KR O KR O KR O KR 会社メンバーチーム方向性を揃えることが仕組みに織り込まれている

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OKR Objective (目標) Key Results(主要な結果) Oに対しKRは2~5個程度達成度が60~70%となるようなチャレンジングなものがよいとされる

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・会社の期待と個人の行動にズレが起きる・「できる範囲」の目標になる課題になっているところが、OKRでは仕組みとして対処されている導入当時抱えていた目標設定の課題

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実施するスコープの検討・会社全体でOKRを採用してみたい・しかし、いきなり全社は変化が大きすぎる・1チームだと「ツリー」の効果が見えない

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組織の構造

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評価したい効果を観測できる最小の単位で導入

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私が所属するグループで試すルートG(グループ) チームチームチームチーム

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自分たちがうまくやれば、きっと周りもやりたくなるはず。

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おさらい:OKRとはボトムアップ大作戦 1年目の成功 2年目の挫折 OKRと向き合う組織への広がり

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・会社の期待と個人の行動にズレが起きる・「できる範囲」の目標になるこれらは解決したのか? 導入当時抱えていた目標設定の課題

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目標設定における課題・会社の期待と個人の行動にズレが起きる・「できる範囲」の目標になる達成！

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どうしてうまくいった？ルートG(グループ) チームチームチームチーム小田中・コミュニケーション頻度を上げた・「目標」について対話した

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CFR(対話、フィードバック、承認) の設計

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Cの設計グループチームチームチームチーム小田中責任者-チームリーダーでのデイリー朝会これまではチームリーダー間の共有は週一程度他チームの状況が見える化される

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Cの設計グループチームチームチームチーム小田中リーダー/メンバー間の1on1 リーダーがメンバーの個人目標と向き合える場

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Fの設計、Rの設計グループチームチームチームチーム小田中責任者-チームリーダーでの月イチ共有会

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Rの設計 Slackで褒める ↓ 他のメンバーもemojiで褒める ↓ うれしい ↓ がんばる

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目標設定における課題・会社の期待と個人の行動にズレが起きる・「できる範囲」の目標になるもう少し

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2月末の時点で、グループ全体の OKRは100%達成された。 100%達成されたということは、どこかでブレーキをかけた目標だった。

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「ズレをなくす」は達成できた目標はストレッチしきれなかったが、よい成果にはつながった OKR自体ではなく、OKRというキーワードをもとに動き方を変えたのがよかった

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おさらい:OKRとはボトムアップ大作戦 1年目の成功 2年目の挫折 OKRと向き合う組織への広がり

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1年目に手ごたえを掴んだチームでは、メンバー主導の取り組みが芽吹いていた

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OKR通知bot cpplint tools

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所属チームが増えたルートG(グループ) チームチームチームチームチーム NEW!

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新しいチームでもスムースにOKRを導入グループチームチームチームチーム小田中チーム

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した、かに見えた。

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何かがうまくいっていないグループチームチームチームチーム小田中チーム

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危険な兆候・指標が複雑・うまくいっているかどうか判断できない・そもそも動かない指標がある・「他に優先することがあるらしく…」・Objectiveより大事なこと、とは。

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直接メンバーたちと話してみるグループチームチームチームチーム小田中チーム

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誰もOKRが腹落ちしていなかった・「達成できない目標だ」・「自分たちのミッションと合ってない」・などなど

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圧倒的な対話不足

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初めてOKRを導入するタイミングでは丁寧に行っていた対話が新しいチームに対してはできていなかった

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改めて、OKRと向き合いたい。 Objective、自分たちが目指すところの共通認識を持ちたい。

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インセプションデッキでOKRを支える O KR O KR O KR メンバーチームわれわれはなぜここにいるのかエレベーターピッチ会社

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大幅な見直しがあったため経営にも説明

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最終的には、課題があったチームも全てのKRが50％～100％で着地

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2年間運用する中で、自分たちのグループの外から「OKRってどう？」と聞かれることが増えてきた

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#info_okrを立ち上げ、情報共有

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今年度はOKR採用組織が急増

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様々なOKR採用パターンが生まれている O KR O KR O KR メンバーチーム事業 O KR Not OKR O KR Not OKR O KR Not OKR O KR O KR Not OKR

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課題：相乗効果が生まれづらい形 O KR O KR O KR メンバーチーム事業 O KR Not OKR O KR Not OKR O KR Not OKR O KR O KR Not OKR

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まとめ・OKRで自分たちが抱える課題が解決すると仮説を立てボトムアップに実践していった・1年目にある程度成功した・2年目には、トップダウンで進めると形だけが上滑りする、という教訓を得た・対話を中心とした取り組みで立て直した。CFR大事。・組織の中で広がりをみせている・ボトムアップに進めているので、OKRの出島がいくつかある状態・ボトムアップだけで全体をつなげるのは難しいのでうまくトップダウンと組み合わせて推進したい

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THANKS!!