チームビルディングの始め方 / How to start team building

Slide 1

Slide 1 text

2023/10/14 #scrumkanagawa Yoshiki Iida チームビルディングの始め方

Slide 2

Slide 2 text

Yoshiki Iida (@ysk_118) 株式会社ログラスシニアエンジニアリングマネージャー 2015年に株式会社クラウドワークスに入社。エンジニア、スクラムマスター、プロダクトオーナーを経て、2019年から執行役員として開発部門の統括を行う。現在は株式会社ログラスにてソフトウェアエンジニアとしてプロダクト開発に携わったのち、1人目のエンジニアリングマネージャーとして事業と組織の成長にコミットしている。 Proﬁle

Slide 3

Slide 3 text

今日話すこと

Slide 4

Slide 4 text

10/10に出したブログの内容+α

Slide 5

Slide 5 text

● 個人の総和ではなし得ないアウトカムを出せるようにする ● チームで変化に適応できるようにするチームビルディングの目的について

Slide 6

Slide 6 text

「チーム内の議論によってよりよいHowを見出せる状況を作ること」より良いHowとは？ ● より早くリリースできる実装方法 ● より使いやすいUI/UX ● より品質の高いコード → 結果的に顧客価値の向上につながるHow 個人の総和ではなし得ないアウトカムを出せるようにする

Slide 7

Slide 7 text

「チームを取り巻く状況の変化にチームで対応できるようにすること」 ● メンバーが1週間休んだら？ ● メンバーの異動や追加があったら？ ● 競合が自社を上回るリリースを出してきたら？ ● 重大なインシデントが発生したら？ → 状況の変化に対して、チームで考え、チームで対応を完結できれば強いチームと言えるチームで変化に適応できるようにする

Slide 8

Slide 8 text

チームの成熟度とフェーズ別ワークショップ

Slide 9

Slide 9 text

フェーズごとに最適なワークショップは異なる

Slide 10

Slide 10 text

内容効果いつやるか？ドラッカー風エクササイズ各自の得意なこと、お互いの期待値について可視化する初期の期待値、またそこからの変化を知ることでチーム内で動きやすくなる。全フェーズメンバーが増えたら都度定期開催インセプションデッキ我々はなぜここにいるのか？などいくつかのワークをチームで実施チームで集まって仕事をする根源的な目的について目線を合わせる。プロジェクトの進め方に対しての目線を合わせる。形成期デリゲーションポーカー権限委譲レベルについて可視化するチーム内での責任およびその権限の委譲レベルを可視化し、合意することでお互いに動きやすくする。混乱期ワーキングアグリーメントチームで一緒に仕事をするためのルールを作る日常業務を進める上でのルールを言語化し、すれ違いや都度指摘しあうことのコストを減らし気持ちよく働けるようにする。形成期スキルマップ（星取表）各自の持っているスキルについて可視化する日常業務を進める上でのルールを言語化し、すれ違いや都度指摘しあうことのコストを減らし気持ちよく働けるようにする。形成期メンバーが増えたら都度 DTA(Designing Team Alliance: 意図的な協働関係の構築) 各自の持っているスキルについて可視化する個人の内面にある感情レベルまで引き出してチームの価値観を言語化することにより、チームの特色を共通の言葉にできる。全フェーズメンバーが増えたら都度定期開催

Slide 11

Slide 11 text

チームビルディングをやろうと言い出す勇気

Slide 12

Slide 12 text

はじめてのチームビルディングでぶつかる二つの不確実性

Slide 13

Slide 13 text

参加側の視点 → ファシリテーターの視点過去のチームビルディングを振り返って考えてみる。 ● 何らかのワークショップをしようと言い出したのは誰でしたか？ ● そのワークショップのアジェンダはどんなものでしたか？何を元にしたものでしたか？ ● そのワークショップの準備にはどれくらいの時間がかかったと思いますか？ ● ワークショップを実施の前後でチームは変化したでしょうか？自身や他のメンバーはどんな反応でしたか？メンバーからの視点の切り替え

Slide 14

Slide 14 text

「過去最もパフォームしていた最高のチームはどんなチームだったか？」について考えることでモノサシをつくる。自分がイメージできる最高の状態の言語化

Slide 15

Slide 15 text

チームビルディングの準備ゴールとアジェンダを一度自身の言葉で言語化する

Slide 16

Slide 16 text

チームビルディングのふりかえりフィードバックを受け止めなければ上達しない

Slide 17

Slide 17 text

チームビルディングにコミットして得られるもの

Slide 18

Slide 18 text

● このチームは自身の貢献によって成長することができた、と言える経験に価値がある ● チームに対して思い入れができる ○ 新しい人が入ってきていいチームだと言われるとうれしい ○ チームが解散すると悲しい ● そのチームが好きで良い状態を維持したいという気持ち ● もっと言えば、過去最高を更新し続けるという前のめりな思い所有感の話

Slide 19

Slide 19 text

● チーム全員がチームに対して所有感を持てていたらめちゃくちゃ強いと思いませんか？ ● その所有感をチームを超えて、組織や会社に対して持てていたらもっと強いと思いませんか？所有感のスケール